Les clés USB peuvent être un moyen simple de transporter vos documents de travail ou vos films, jusqu’à ce qu’un jour votre ordinateur ne puisse plus les lire. Lorsque cela se produit, il y a de fortes chances que votre clé USB soit corrompue. La première chose à faire est alors de récupérer des fichiers à partir d’une clé USB corrompue. Une fois que vous avez récupéré vos fichiers, vous pouvez essayer quelques solutions pour la réparer.
Qu’est-ce qu’une clé USB corrompue ?
Votre clé USB est considérée comme corrompue lorsque l’ordinateur ne parvient pas à terminer un processus demandé en raison d’un problème logique ou physique avec la puce mémoire de votre clé USB. Une clé USB peut devenir corrompue pour les raisons suivantes :
Raison | Description |
📉 Usure de la mémoire NAND | Les transistors à grille flottante de la mémoire flash NAND sont constitués d’une couche d’oxyde. Lorsque vous effacez des données, le bloc de flash NAND doit être effacé avant que vous ne puissiez écrire de nouvelles données. Au fil du temps, ce processus d’effacement dégrade la couche d’oxyde de ces transistors à grille flottante, ce qui entraîne la corruption du disque flash. |
⚡Perte de puissance brutale | Une perte de puissance brutale lorsque vous utilisez le disque flash peut provoquer des erreurs logiques sur le disque, entraînant sa corruption. |
🖥️ Problèmes avec le pilote USB | Le pilote USB facilite la communication entre le périphérique USB et votre ordinateur. Si le pilote est obsolète ou corrompu, il peut empêcher le fonctionnement correct du disque flash. |
⏏️ Retrait du disque flash sans l’éjecter d’abord | Retirer une clé USB sans l’éjecter a le même effet qu’une perte de puissance brutale. Cela provoque des erreurs logiques sur le disque, entraînant sa corruption. |
💥 Plantages du système d’exploitation | Les plantages du système d’exploitation pendant que le disque flash est encore en cours d’utilisation peuvent entraîner une corruption du système de fichiers et d’autres erreurs logiques. Dans de tels cas, vous ne pourrez pas accéder aux données sur le disque. Cependant, les erreurs logiques sont plus faciles à corriger que les dommages physiques, vous devriez donc pouvoir réutiliser le disque. |
Lorsque votre clé USB est corrompue, vous rencontrerez généralement des problèmes tels que des fichiers qui disparaissent ou des erreurs comme “fichier non reconnu” lorsque vous essayez de les ouvrir. Avant de paniquer et de vous inquiéter de potentiellement perdre des heures de travail, vous devriez faire deux choses : arrêter immédiatement d’utiliser la clé USB et commencer à essayer de récupérer les fichiers de la clé USB corrompue.
Avant de parler de la façon dont vous pouvez récupérer des fichiers d’une clé USB corrompue, vous devez vérifier si vous pourrez scanner le lecteur. Pour ce faire :
- Appuyez sur Win + R, tapez diskmgmt.msc , et appuyez sur Entrer. Cela lancera la console de Gestion des disques.
- Vérifiez si la clé USB apparaît dans la console. Si vous voyez la clé USB, vérifiez si sa taille est indiquée correctement. Si c’est le cas, vous pourrez scanner la clé USB et récupérer les fichiers à partir de celle-ci.
Comment récupérer des données à partir d’une clé USB corrompue ?
Vous pouvez récupérer les données sur une clé USB corrompue en utilisant diverses méthodes. Cependant, la manière la plus simple et la plus conviviale de récupérer des données est d’utiliser une solution de récupération de données telle que Disk Drill.
Méthode 1 :Utiliser un logiciel de récupération de données
Il est préférable de ne pas bricoler une clé USB corrompue avant d’avoir récupéré tous les fichiers importants qu’elle contient. Au lieu de scanner directement la clé USB, créez une image de celle-ci afin de ne pas causer de dommages supplémentaires. Vous pouvez créer une image et la scanner avec un outil tel que Disk Drill de la manière suivante :
- Télécharger Disk Drill et installez-le sur votre PC. La version gratuite permet de récupérer des fichiers jusqu’à 500 Mo.
- Lancez Disk Drill une fois que vous l’avez installé et passez à Sauvegarde des données dans la barre latérale gauche. Sélectionnez la clé USB corrompue et cliquez sur l’option Sauvegarde Octet à Octet en haut à droite.
- Insérez un nom pour le fichier de sauvegarde, sélectionnez le type de fichier et un chemin où vous souhaitez enregistrer le fichier. Laissez les champs format, de et à à leur valeur par défaut. Sélectionnez OK pour créer le fichier.
- Une fois que Disk Drill a terminé de créer le fichier de sauvegarde, retournez à l’écran d’accueil et sélectionnez Joindre une image disque . Sélectionnez le fichier de sauvegarde et cliquez sur Ouvrir .
- Sélectionnez l’image montée depuis l’écran d’accueil de Disk Drill et cliquez sur le bouton Recherche de données perdues .
- Une fois le scan terminé, vous verrez une liste de fichiers récupérables. Choisissez ceux que vous voulez récupérer en cochant la case à côté du nom du fichier et en cliquant sur le bouton Récupérer en bas. Une petite fenêtre apparaîtra où vous devrez sélectionner un emplacement pour récupérer le fichier. Sélectionnez un emplacement autre que votre clé USB, et cliquez sur Suivant .
Méthode 2 :Utiliser l’outil de récupération de fichiers Windows
Windows File Recovery est un outil de Microsoft. Contrairement à Disk Drill, l’outil de récupération de Microsoft n’a pas d’interface graphique. C’est un utilitaire en ligne de commande disponible en téléchargement gratuit sur le Microsoft Store.
Cela peut être un excellent outil lorsque vous ne souhaitez récupérer que des fichiers récemment supprimés d’une clé USB. Le seul inconvénient ? Le manque de fonctionnalités – Windows File Recovery ne dispose pas d’une interface graphique, ne vous permet pas de sélectionner des fichiers spécifiques à récupérer, et n’offre pas de fonctionnalités supplémentaires comme la sauvegarde de données.
Si vous souhaitez utiliser Windows File Recovery :
- Télécharger Windows File Recovery depuis le Microsoft Store.
- Lancez Windows File Recovery. Vous verrez une invite de commande élevée se lancer.
- Exécutez la commande suivante :
winfr E: D: /extensive /n RecoveryFolder
- Tapez Y lorsqu’on vous demande si vous souhaitez continuer.
Ici, remplacez E: par la lettre de votre clé USB et R: par le lecteur où vous souhaitez stocker les fichiers récupérés. Le texte “RecoveryFolder” signifie que les fichiers récupérés seront stockés dans ce dossier sur le lecteur de récupération. Par exemple, dans l’exemple ci-dessus, les données seront récupérées dans “D:\RecoveryFolder”.
En utilisant “/extensive” dans la commande, vous indiquez à l’utilitaire d’effectuer une analyse approfondie. Si vous souhaitez une analyse superficielle, utilisez plutôt la commande “/regular”.
Une fois terminé, vous verrez les fichiers récupérés dans le dossier que vous avez sélectionné pour la récupération.
Méthode 3 :Utiliser la commande ATTRIB
Au cas où vous auriez récemment détecté un logiciel malveillant sur la clé USB et que vous ne voyez plus les fichiers, la raison pourrait être des attributs modifiés. Cela signifie que vous n’avez pas perdu les données; les données sont simplement invisibles pour le moment.
Tous les dossiers, sous-dossiers et fichiers ont des attributs. Les logiciels malveillants tirent parti du fait que Windows utilise ces attributs pour le contrôle d’accès afin de faire disparaître ces fichiers. Lorsque les logiciels malveillants modifient ces attributs, vous ne verrez pas les fichiers sur votre clé USB même s’ils sont toujours présents.
Il est facile de réparer les attributs modifiés en utilisant la commande ATTRIB. Voici comment récupérer ces fichiers :
- Appuyez sur Ctrl + R, tapez cmd , et appuyez sur Ctrl + Maj_shift + Entrer.
- Accédez à la clé USB en tapant la lettre de lecteur assignée au lecteur.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
attrib -h -r -s /s /d *.*
Lorsque vous avez terminé, accédez à la clé USB en utilisant l’Explorateur de fichiers. Vous devriez y voir tous vos fichiers.
Méthode 4 :Postuler au Service de Récupération de Données
Dans les cas où la clé USB a été gravement endommagée physiquement, vous aurez besoin de l’aide d’un service professionnel de récupération de données.
Lorsque vous contactez un service de récupération de données, ils vous donneront un devis. Si celui-ci est acceptable, vous leur expédiez le disque dur. Ils travaillent à la récupération des données dans leur laboratoire avec un équipement spécialisé. Une fois les données récupérées, ils vous renvoient le disque dur.
Les services les plus fiables comme Cleverfiles renverront le disque sans frais dans les cas où ils ne peuvent pas récupérer les données.
Comment réparer une clé USB corrompue sur Windows
Une fois que vous avez récupéré les fichiers, vous pouvez commencer à essayer de réparer la clé USB corrompue. Il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer en fonction de la cause de la corruption de la clé USB, comme discuté ci-dessous.
Méthode 1 :Connectez la clé USB corrompue à un autre ordinateur ou port USB
Parfois, votre ordinateur ne détecte pas une clé USB pour des raisons autres que la corruption. Par exemple, si votre clé USB est formatée avec un système de fichiers qui n’est pas compatible avec votre PC, il ne détectera pas votre clé USB.
Cela peut également être un problème matériel. Si votre port USB est endommagé, votre ordinateur ne détectera probablement pas la clé USB.
Vous pouvez résoudre les deux problèmes en insérant votre clé USB dans un autre PC ou un emplacement USB différent.
Méthode 2 :Vérification du disque (CHKDSK)
Chkdsk est un utilitaire en ligne de commande intégré dans Windows qui vous permet de vérifier l’intégrité du système de fichiers et de corriger les erreurs logiques du système de fichiers ainsi que les secteurs défectueux sur un volume. Il peut être utile lorsque vous essayez de réparer une clé USB corrompue car il ne nécessite pas l’utilisation d’un outil tiers et est assez facile à utiliser.
- Commencez en appuyant sur Win + R, en tapant cmd , et en appuyant sur Ctrl + Maj_shift + Entrer. Cela lancera une invite de commande avec privilèges élevés.
- Exécutez la commande suivante dans l’invite de commande :
chkdsk F: /r /x
(Remplacez F: par la lettre de lecteur correspondante)
Méthode 3 :Outil de vérification des erreurs sur Windows
Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’utilisation d’une utilitaire en ligne de commande, l’utilitaire Check Disk est également disponible en tant qu’outil avec interface graphique.
- Appuyez sur Win + R, tapez diskmgmt.msc , et appuyez sur Entrer pour lancer la console de Gestion des disques.
- Faites un clic droit sur la clé USB et sélectionnez Propriétés .
- Passez à l’onglet Outils et cliquez sur Vérifier . L’utilitaire scannera votre lecteur et essaiera de réparer les défauts s’il en trouve.
Méthode 4 :Mettre à jour les pilotes
Un pilote défectueux peut empêcher votre ordinateur d’interagir correctement avec la clé USB. Si aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, mettre à jour vos pilotes pourrait valoir la peine d’essayer.
- Lancez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Win + R, en tapant diskmgmt.msc , et en appuyant sur Entrer .
- Développez la catégorie Disques durs , faites un clic droit sur votre périphérique USB, et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
- Vous verrez deux options. Vous pouvez sélectionner la première option si vous souhaitez que Windows trouve le pilote le plus récent disponible et l’installe automatiquement, ou la deuxième option si vous avez les fichiers d’installation du pilote sur votre PC.Comme Windows n’est pas très efficace pour trouver les pilotes, vous pourriez préférer utiliser la deuxième option, à condition d’avoir les fichiers d’installation du pilote. Vous pouvez généralement obtenir les derniers pilotes sur le site du fabricant.
- Lorsque vous sélectionnez la deuxième option, une fenêtre de l’explorateur de fichiers apparaîtra. Naviguez jusqu’au dossier où vous avez stocké les fichiers d’installation et continuez à suivre les instructions de l’assistant jusqu’à ce que l’installation soit terminée.
Méthode 5 :Formater la clé USB corrompue
En dernier recours, vous pouvez envisager de formater votre clé USB. Le formatage éliminera tous les problèmes logiques sur vos clés USB et effacera également toutes les données que vous y avez stockées. Si vous avez déjà récupéré vos fichiers, cela ne devrait pas poser de problème.
- Commencez en appuyant sur Win + R, en tapant diskmgmt.msc , et en appuyant sur Entrer. Cela lancera la console de gestion des disques.
- Cliquez droit sur la clé USB et sélectionnez Format .
- Sélectionnez un système de fichiers, cochez la case à côté de Effectuer un formatage rapide , et cliquez sur OK .
FAQ :
- Téléchargez et installez Disk Drill.
- Scannez la clé USB.
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer parmi ceux trouvés lors du scan.
- Récupérez les fichiers.