Comment récupérer les données d’un disque dur Seagate et résoudre les problèmes

Seagate existe depuis longtemps. Elle fabrique et vend des disques durs externes fiables, mais certains disques durs externes Seagate sont plus susceptibles de tomber en panne que d’autres. Par exemple, uneétudier a révélé que le modèle Seagate ST4000DM000 avait un taux de défaillance annualisé de 2,30 %. Si vous possédez l’un de ces modèles moins fiables et que vous rencontrez une panne de disque dur, nous allons vous expliquer comment réparer le disque. Mais avant, vous devez sécuriser vos données, nous commencerons donc par la récupération des données Seagate.

Principales causes de perte de données des disques durs Seagate

Votre disque dur Seagate pourrait échouer pour de multiples raisons. Le problème pourrait être logique ou physique. Voici une liste exhaustive des choses qui pourraient entraîner une perte de données sur un disque dur Seagate :

Il existe plusieurs méthodes pour réparer votre disque dur, mais vous devriez prioriser la récupération des données de votre disque dur externe Seagate afin d’éviter l’écrasement.

Comment récupérer des données à partir d’un disque dur Seagate

Vous avez deux méthodes à votre disposition pour la récupération de disque dur Seagate. Un outil de récupération de données comme Disk Drill devrait être votre première ligne de défense. Dans la plupart des cas, vous pourrez récupérer vos données avec Disk Drill assez facilement. Cependant, si les dommages au disque dur sont plus graves, comme des dommages physiques sévères, vous aurez besoin de l’aide d’un technicien.

Méthode 1 : Récupérer des données en utilisant Disk Drill

Commencez par vérifier si votre disque dur Seagate est visible dans la console de gestion des disques. La raison en est que vous pourrez analyser le disque uniquement si l’utilitaire de gestion des disques le détecte. Vous pouvez lancer la console de gestion des disques en recherchant gestion des disques dans le menu Démarrer et en sélectionnant l’élément appelé Créer et formater des partitions de disque dur .

Si vous voyez votre disque dur dans la console de gestion des disques inscrit avec sa taille correcte , vous pourrez analyser le disque avec Disk Drill.

Étape 1. Téléchargez et installez Disk Drill

Télécharger Disk Drill et installez-le sur votre PC. La version gratuite vous permettra de récupérer jusqu’à 500 Mo de données.

Étape 2. Sélectionnez le disque dur et commencez la numérisation

Lancez Disk Drill une fois l’installation terminée. Sélectionnez votre disque dur Seagate dans la liste et cliquez sur le bouton Rechercher des données perdues .

Si vous pensez que le disque dur pourrait potentiellement tomber en panne, il vaut mieux ne pas analyser le disque dur. L’analyse implique une activité du disque et peut provoquer une panne du disque dur pendant le processus d’analyse.

Dans ce cas, vous devez créer une image du disque en utilisant la fonction de sauvegarde octet par octet de Disk Drill, qui implique un niveau d’activité du disque beaucoup plus faible qu’une analyse.

Étape 3. Sélectionnez les fichiers à récupérer

Une fois le scan terminé, cliquez sur le bouton Examiner les articles trouvés en haut. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer en cochant la case à côté de leur nom, puis appuyez sur le bouton Récupérer .

Étape 4. Récupérer les fichiers

Ensuite, vous devrez sélectionner un emplacement où vous souhaitez récupérer les fichiers. Assurez-vous de ne pas sélectionner le disque dur Seagate endommagé comme emplacement, sinon vous risquez d’écraser les données. Sélectionnez D’accord une fois que vous avez choisi un emplacement, et c’est terminé.

Méthode 2 : Service de récupération de données Rescue par Seagate

Seagate inclut des services de récupération de données dans le cadre de sa garantie limitée. Dans les cas où le disque dur a subi des dommages sévères, vous pouvez utiliser le Service de récupération de données de secours de Seagate.

Seagate viendra chercher le disque chez vous pour l’amener dans l’un de leurs laboratoires. Un spécialiste de la récupération de données Seagate essayera de récupérer les données de votre disque dur et de le réparer. Une fois que tout est réparé, ils vous renverront le disque dur.

Comment résoudre les problèmes courants des disques durs Seagate

Maintenant que vous avez terminé la récupération du disque dur Seagate, vous pouvez commencer à réparer le disque afin de pouvoir l’utiliser à nouveau. Il existe quatre méthodes que vous pouvez utiliser pour réparer votre disque dur Seagate.

Méthode 1 : Exécuter l’outil de diagnostic Seagate

SeaTools est l’outil de Seagate pour tester la santé d’un disque et le réparer. Il est proposé avec une interface graphique ainsi qu’un programme amorçable plus puissant. Dans les deux cas, l’outil vous aide à tester votre disque dur Seagate.

1. Télécharger Seatools et installez-le sur votre PC Windows.
2. Fermez tous les programmes en cours d’exécution et connectez votre ordinateur à une source d’alimentation fiable.
3. Lancez Seatools, sélectionnez un disque et cliquez sur Tests de base en haut.
4. Sélectionnez Test court de conduite autonome . C’est une option sûre pour les données qui réparera rapidement la plupart des disques durs.

Si vous envisagez de réaliser le test Réparer Tout ou tout autre test qui prendra plus de temps, vous devez configurer le bon environnement. Alternativement, vous pouvez également utilisez la version amorçable de l’outil pour des tests de diagnostic plus puissants.

Méthode 2 : CHKDSK

Chkdsk (ou Check Disk) est un utilitaire en ligne de commande intégré à Windows qui vérifie un disque pour détecter les erreurs du système de fichiers et les secteurs défectueux. Si l’un de ces problèmes cause des dysfonctionnements de votre disque dur, Chkdsk pourra le réparer.

1. Commencez en appuyant sur Gagner + R , en tapant cmd , et en appuyant sur Ctrl + Majuscule + Entrer pour lancer une invite de commande avec élévation de privilèges.
2. Exécutez la commande suivante :

   chkdsk F: /r /x

   (Remplacez F: par la lettre de lecteur correspondante)

3. Laissez le scan se terminer, puis fermez la fenêtre.

Si Chkdsk trouve des erreurs, il essaiera de les corriger automatiquement. Après avoir terminé, vérifiez si vous pouvez accéder au disque dur.

Méthode 3 : Mettre à jour les pilotes

Un pilote est ce qui aide un composant matériel à interagir avec le système d’exploitation de votre ordinateur. Dans la plupart des cas, vous aurez le pilote le plus récent car Windows les met à jour automatiquement. Cependant, parfois, un pilote peut devenir corrompu ou obsolète et provoquer un dysfonctionnement d’un composant matériel comme votre disque dur. La mise à jour ou la réinstallation du pilote peut aider à résoudre les problèmes causés par de tels pilotes.

1. Appuyez sur Gagner + R , tapez devmgmt.msc , et appuyez sur Entrer pour lancer le Gestionnaire de périphériques.
2. Cherchez une catégorie appelée Lecteurs de disque et développez-la en cliquant sur la petite flèche à sa gauche.
3. Faites un clic droit sur le disque dur et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
4. Vous aurez deux options dans l’assistant de mise à jour. La première option est de laisser Windows trouver et mettre à jour automatiquement les pilotes. Dans la plupart des cas, cette option ne produira aucun résultat favorable. La deuxième option est de fournir les fichiers d’installation du pilote à l’assistant. Vous pouvez obtenir ces fichiers sur le site web du fabricant. Idéalement, c’est l’option que vous voudrez choisir.

Une fois que vous avez installé les pilotes, vérifiez si vous pouvez utiliser le disque dur Seagate comme avant.

Méthode 4 : Formatage

Votre dernier recours est de formater le disque dur. Une fois que vous aurez restauré les données, cependant, le formatage ne devrait pas poser de gros problème. Vous pouvez formater le disque dur à partir de la console de gestion des disques de la manière suivante :

1. Appuyez sur Gagner + R , tapez diskmgmt.msc , et appuyez sur Entrer pour lancer la console de gestion des disques.
2. Faites un clic droit sur le disque dur Seagate et sélectionnez Format .
3. Dans la fenêtre de formatage, sélectionnez un système de fichiers, cochez la case à côté de Effectuer un formatage rapide, et sélectionnez D’accord . Laissez les autres champs tels quels, à moins que vous ne souhaitiez changer l’étiquette du volume.

Une fois le formatage terminé, vous devriez pouvoir accéder au disque, à moins qu’il ne soit endommagé physiquement.