כיצד לתקן דיסק און קי שלא מראה קבצים ב-Windows ו-Mac

אתה מחבר את כונן ה-USB למחשב שלך, רק כדי לגלות שאין שום דבר גלוי בכונן. האם הקבצים מוסתרים או נמחקו? האם יש בעיה במחשב או בכונן ה-USB עצמו? הקטעים למטה יענו על השאלות הללו ויציעו פתרונות אפשריים לבעיה שהכונן ה-USB לא מציג קבצים, גם עבור Windows וגם עבור macOS.

סיבות לכך שכונן USB עשוי לא להציג קבצים או תיקיות

יכולות להיות מספר סיבות לכך שהכונן USB שלך לא מציג אף אחד מהקבצים שלך. זה יכול להיות מקרה פשוט של חיבור רופף, או סימן לכך שהכונן סבל מנזק לוגי.

באופן כללי, האשמים מאחורי כונן פלאש שלא מציג קבצים, הם:

חשוב: אין לנסות לתקן כונן פלאש שנפגע פיזית או לנסות לשחזר נתונים עליו באמצעות שיטות עשה זאת בעצמך. אם הנתונים שלך מספיק חשובים, עדיף לפנות לשירות שחזור נתונים מקצועי.

כיצד לתקן כונן USB שאינו מציג קבצים ותיקיות ב-Windows

אנו ממליצים בחום עבורך צור תמונת דיסק של כונן ה-USB שלך לפני הניסיון לתקן את הבעיות המפורטות למטה.

דרכים לתיקון כונן USB שאינו מציג את הקבצים והתיקיות שלך על מחשב Windows, הן כדלקמן:

שיטה 1: ודא פריטים מוסתרים מופעלים

בברירת מחדל, האפשרות “פריטים מוסתרים” מושבתת ב-Windows. המשמעות היא ששום קבצים ותיקיות מוסתרים לא יופיעו ב-Windows Explorer. אם תיקיית האב של הקבצים מוסתרת, לא תוכל לראות אותם אפילו אם הקבצים עצמם אינם מוסתרים.

כדי להציג קבצים ותיקיות מוסתרים ב-Windows, בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + E כדי לפתוח את סייר הקבצים. אתה יכול גם לחפש אותו בחיפוש של Windows (מקש Windows + S).
2. לחץ על הצג > הצג בשורת התפריט העליונה.
3. סמן את תיבת הסימון פריטים מוסתרים .
4. פתח את תיקיית כונן ה-USB שלך בסייר הקבצים. אם הקבצים שלך היו מוסתרים, הם יופיעו כעת.

עבור גרסאות ישנות יותר של Windows, כולל Windows 7, 8 ו-10, תוכל אפשר פריטים מוסתרים באמצעות שינוי אפשרויות תיקייה וחיפוש חלון.

אם אינך רוצה שהתיקייה תישאר מוסתרת, תוכל להשבית את המאפיין “מוסתר”. לשם כך, לחץ לחיצה ימנית על התיקייה הנדרשת ועבור ל- מאפיינים > כללי > תכונות והסר את סימון ה-“מוסתר”. תוכל גם בטל הסתרה של תיקיה באמצעות שורת הפקודה.

שיטה 2: חבר את כונן ה-USB למחשב אחר

כדי לצמצם את האפשרות שהבעיה היא במחשב או ביציאת ה-USB, או בכונן ה-USB, חבר את כונן הבזק למחשב אחר. ראה אם קבצים כלשהם נראים במחשב האחר. אנו ממליצים לחבר את הכונן ליציאת USB שמחוברת ישירות ללוח האם ולא למארז המחשב.

אם השתמשת בכונן הבזק קודם לכן במק, יתכן שהכונן מעוצב עם מערכת קבצים ייחודית לאפל ש-Windows לא יכולה לזהות. במקרה זה, תצטרך קודם להעתיק את הקבצים למיקום אחר (באמצעות המק) או צור תמונת דיסק של הכונן, ואז לעצב את הכונן לפורמט שמזוהה על ידי Windows כמו FAT, או exFAT (שפועל גם עם Windows וגם עם macOS).

שיטה 3: להפעיל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים

פותר הבעיות של חומרה והתקנים יכול לזהות ולתקן באופן אוטומטי מגוון בעיות בכונן ה-USB שלך. זה רעיון טוב להשתמש בכלי הזה של Windows לפני שתעבור לתיקונים שדורשים יותר מאמץ ידני.

כך תוכלו להפעיל את פתרון הבעיות של חומרה והתקנים כדי לתקן ייתכן כונן USB שלא מציג קבצים ב-Windows 7/10/11:

1. חפש “cmd” בחיפוש של Windows (מקש Windows + S). מתוצאות החיפוש, לחץ לחיצה ימנית על ה- פקודה בקש > הפעל כמנהל מערכת .
2. בקונסולה, הקלד msdt.exe -id DeviceDiagnostic ולחץ על הזן.
3. לחץ על הבא במסך הפתיחה של פותר הבעיות בחומרה והתקנים.
4. לחץ על החל תיקון זה אם נמצאו תיקונים כלשהם. אם לא, סגור את פותר הבעיות.

שיטה 4: עדכון מנהלי ההתקנים של ה-USB

דרייברים מיושנים של USB יכולים לפגוע בתקשורת בין המחשב שלך לכונן הבזק. כתוצאה מכך, ייתכן שהכונן שלך לא יראה את הקבצים שלך, או שלא יזוהה על ידי המחשב בכלל.

בדרך כלל, Windows מעדכן את מנהלי ההתקנים של ה-USB יחד עם עדכון Windows. עם זאת, מומלץ עדיין לעדכן את מנהלי ההתקנים של ה-USB באופן ידני, במיוחד אם לא עדכנת את Windows במשך זמן מה.

כדי לעדכן באופן ידני את מנהלי ההתקנים של ה-USB במחשב שלך, בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את האפליקציה Run. הקלד devmgmt.msc בתיבת הטקסט ולחץ על הזן. אם אתה מעדיף להשתמש בחיפוש של Windows (מקש Windows + S), חפש את מנהל התקן בשורת החיפוש.
2. הרחב את הקטגוריה כונני דיסק במנהל ההתקנים. לחץ עם לחצן הימני על כונן ה-USB ולחץ על עדכן מנהל התקן .
3. לחץ על חפש עדכונים אוטומטית עבור מנהלי התקנים .
4. Windows תוריד ותתקין את מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר.

שיטה 5: הפעל את כלי השירות CHKDSK

CHKDSK הוא כלי ייעודי לבדיקה ותיקון של שגיאות בדיסק ב-Windows שיכול לתקן בעיות במערכת הקבצים ובסקטורים פגומים בכונן שלך–זה יכול להיות הסיבה שהכונן ה-USB שלך לא מציג קבצים. עם זאת, כחלק מהתיקון של השגיאות הללו, ייתכן שתאבד חלק מהנתונים שלך, אז וודא שצור תמונת דיסק את כונן הפלאש שלך לפני השימוש ב-CHKDSK.

הנה כיצד להשתמש ב-CHKDSK לתיקון כונן ה-USB שלך:

1. חפש “cmd” בחיפוש של Windows (מקש Windows + S). לחץ לחיצה ימנית על ה- פקודה הנחיה ובחר את הפעל כמנהל .
2. בקונסולה, הקלד פנהchkdsk X: /r ולחץ על הזן. החלף את X באות של הכונן של ה-USB שלך (E:, F:, G:, וכו’).
3. המתן ש-CHKDSK יסיים לסרוק ולתקן את הכונן שלך. אל תפריע ל-CHKDSK או תכבה בכוח את המחשב שלך בזמן שהכלי סורק את הכונן הנישא.

כיצד לתקן בעיה שבה כונן USB לא מציג קבצים ותיקיות במק

ב-macOS, יש שלוש דרכים עיקריות לאבחן כונן פלאש שאינו מציג את הקבצים שלך. הן פועלות על פי דפוס דומה לתיקונים של Windows – ודא שהקבצים אינם מוסתרים, נסה לחבר את הכונן למק אחר, והשתמש בכלי תיקון הדיסק המובנה של Mac.

אלה הם כמה דרכים לתקן כונן פלאש שלא מציג קבצים במאק:

שיטה 1: הצגת הקבצים המוסתרים

הדבר הראשון שעליך לוודא הוא שהקבצים שלך אינם מוסתרים. ב-macOS, ישנם שני דרכים עיקריות לחשוף קבצים–שימוש בקיצור מקשים ב-Finder, או שימוש ב-Terminal. נתאר את שתי השיטות למטה:

ראשית, בוא נראה כיצד ניתן להציג קבצים נסתרים באמצעות קיצור מקלדת ב-Finder:

1. פתח את ה-Finder מה-Dock, או פשוט לחץ על פקודה + O.
2. נווט לכונן ה-USB שלך באמצעות סרגל הצד.
3. לחץ על פקודה + משמרת + . (נקודה). הקבצים הנסתרים יהפכו לגלויים. תוכל לעבור בין הצגת/הסתרת קבצים נסתרים באמצעות קיצור הדרך.

אם ברצונך לבטל הסתרת תיקיות בסגנון האקרים של הוליווד (באמצעות הטרמינל), הנה איך:

1. חפש את Terminal בחיפוש Spotlight (פקודה +Space) ופתח את האפליקציה.
2. הקלד defaults write com.apple.Finder AppleShowAllFiles true ולחץ הזן.
3. הקלד killall Finder ולחץ הזן.

שיטה 2: השתמש בתכונת העזרה הראשונה בכלי השירות לדיסק

תכונת העזרה הראשונה ב-Utility Disk של macOS עובדת בדומה ל-CHKDSK ב-Windows – היא מאתרת ומתקנת שגיאות במערכת הקבצים ובסקטורים פגומים בכונן שלך. שוב, הפעלת התוכנית עשויה לגרום לאובדן נתונים כלשהוא בגלל האופן שבו היא מתקנת את הכונן שלך, אז גבה את הנתונים שלך מראש.

כך תשתמשו בתכונת העזרה הראשונה ב-Mac, ותתקנו כונן נייד שלא מציג את הקבצים שלכם:

1. לך אל Finder > Go > Utilities > Disk Utility.
2. לחץ על תצוגה > הצג את כל המכשירים .
3. בחר את כונן ה-USB שלך מהסרגל הצדדי ולחץ על עזרה ראשונה .
4. לחץ על לְרוּץ באישור ההודעה.
5. First Aid ימצא ויתקן כל בעיה בכונן ה-USB.

שיטה 3: חבר את כונן ה-USB למק אחר

נסה לחבר את כונן ה-USB שלך למחשב מק אחר ולבדוק אם הקבצים שלך נראים. אם הם נראים, ככל הנראה הבעיה קשורה למכשיר ה-Mac שלך. ייתכן שמדובר בפורט USB תקול או מערכת מיושנת.

תוכל לנסות להתקין מחדש את macOS ולעדכן את המכונה שלך לגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה. נסה להחליף את מתאם ה-USB אם אתה משתמש באחד. אם שום דבר לא עובד, הכי טוב לפנות לתמיכת הלקוחות של אפל.

כיצד לשחזר קבצים אבודים מהכונן ה-USB

למרות שניתן לשחזר נתונים מכונן USB גם אם לא יצרת את דמות הדיסק שלו לפני שניגשת לתקן אותו, יצירת דמות דיסק מאפשרת לך לשמור את הקבצים שכבר היו על הכונן. אתה יכול אפילו להשתמש בה לשחזור קבצים שנמחקו לפני שניסית לתקן אותו. אם הכונן נפגע מבחינת לוגית, סריקת דמות הדיסק שלו במקום סריקתו ישירות מבטיחה שאינך מפעיל לחץ נוסף על הכונן.

יש מספר תוכניות שיכולות לעזור לך ליצור תמונות דיסק, ולשחזר נתונים. אבל כדאי לבחור באחת שיש לה רקורד מוכח.

בחרנו להשתמש ב-דיסק דריל כי הוא מאפשר ליצור תמונות דיסק וכן לשחזר נתונים בתוך ממשק פשוט לשימוש אחד. הוא מיומן וגמיש מאוד כשמדובר בשחזור נתונים, בזכות האלגוריתם החדשני לשחזור נתונים והתמיכה בכל סוגי התקני האחסון ומערכות הקבצים הגדולים. Disk Drill זמין גם עבור Mac וגם עבור Windows.

להלן תיאור תהליך שחזור הנתונים ויצירת תמונת הדיסק באמצעות Disk Drill ל-Mac. עם זאת, השלבים זהים גם למחשבי Windows. בנוסף, תקבל גם גרסת ניסיון חינמית ב-Windows, שמאפשרת לך לשחזר עד 500 מגה בייט של נתונים בחינם.

שלב 1: יצירת תמונת דיסק

1. הורד ולהתקין את Disk Drill.
2. לפתוח את Disk Drill וללחוץ על האפשרות גיבוי בית-לאות בסרגל הצד.
3. לבחור את כונן ה-USB וללחוץ על צור גיבוי (Mac) , או על הכפתור גיבוי בית-לאות (Windows).
4. לבחור היכן לשמור את תמונת הדיסק וללחוץ על אישור . המיקום צריך להכיל שטח פנוי השווה או עולה על הקיבולת האחסונית של כונן ה-USB.
5. Disk Drill ייצור את תמונת הדיסק.

שלב 2: שחזור נתונים מכונן ה-USB

1. פתח את Disk Drill וודא שאתה במסך התקנים לאחסון.
2. אם יצרת תמונת דיסק, לחץ על צרף תמונת דיסק , דפדף לתמונת הדיסק ולחץ דאבל קליק עליה. אם לא, דלג על שלב זה.
3. בחר את תמונת הדיסק/כונן USB מהרשימה של התקני האחסון ולחץ על חיפוש נתונים שאבדו .
4. לחץ על סקירת פריטים שנמצאו . אם ברצונך לסנן את התוצאות, תוכל ללחוץ ישירות על סוג הקובץ הרלוונטי (תמונות, וידאו, אודיו, מסמכים, ארכיונים, ואחרים).
5. הרחב את הסעיף קיים כדי לראות את הקבצים שנמצאים כרגע על ה-USB או תמונת הדיסק. כדי לראות קבצים שנמחקו וניתנים לשחזור, הרחב את הסעיפים נמחק או אבד ו- משוחזר .
6. בחר את הקבצים שברצונך לשחזר. Disk Drill יציג תצוגה מקדימה של הקובץ הנבחר כרגע, אך תוכל לצפות בתצוגה מקדימה גם של קבצים אחרים באופן ידני. לחץ על שחזר .
7. בחר יעד לשחזור ולחץ על הבא .
8. Disk Drill ישחזר את הקבצים שלך.

מסקנה

כונן USB שהיה בו קבצים אך אינו מציג אף אחד מהם, לא צריך להקל בכך ראש. זה יכול להיות סימן לנזק לוגי. לכן, עדיף ליצור תמונת דיסק של הכונן הבזק ולאחר מכן להמשיך לתקן אותו באמצעות השיטות המתוארות בסעיפים לעיל. הפתרון יכול להיות פשוט כמו הפעלת קבצים מוסתרים במחשב ה-Mac או Windows שלך, או משהו מורכב כמו שימוש בכלי שורת פקודה לתיקון הכונן.

שאלות נפוצות