ハードドライブが「満杯」と表示されるが実際にはそうでない場合の対処法

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hard drive says it's full but isn't 定期的に使用すると、未使用のファイルが定期的に削除されない限り、コンピュータのハードドライブが最終的にいっぱいになるのは普通のことです。しかし、十分な空き容量があるはずなのに、Windowsのディスクスペース不足警告が表示されることがあります。

このガイドでは、ハードドライブが満杯だと言うが実際にはそうでない一般的な理由について説明します。また、ハードドライブを再び正常に動作させるための最適な方法も紹介します。

ハードドライブが満杯でないのに満杯だと言う理由

オペレーティングシステムが十分なディスクスペースがあるのにディスクスペースが不足していると表示される原因はさまざまあります。以下はその中でも一般的なものです。

理由 説明
🦠 マルウェア攻撃 マルウェア攻撃は、データ損失やパフォーマンス低下など、コンピュータに多くの問題を引き起こす可能性があります。もう一つの一般的な問題は、ドライブが空であるのにフルと表示されるというエラーです。このような場合、主な関心事は マルウェアを除去する必要があります です。
💿 不良セクタ / 論理エラー この問題の別の理由として、デバイスの破損や損傷によるハードドライブ上の不良セクタや論理エラーがあります。CHKDSK のようなツールが問題を解決することができるかもしれませんが、ハードドライブを再フォーマットする必要があるかもしれません。
📂 隠しファイル 特定のプログラムによってバックアップ目的や一時使用のために生成された隠しファイルによって、ハードドライブがいっぱいになることがあります。

Disk Drillでデータを復元

この問題に関連する根本的な原因と修正には、ハードドライブのデータ損失につながる可能性があります。そのため、作業を進める前に重要なデータを回復するために、プレミアムなデータ回復プログラムを使用することを強くお勧めします。しかし、その前にデバイスのバックアップを作成し、そこから回復を実行することが重要です。これは、復元プロセスによる追加のデータ損失を防ぐためです。

ディスクドリル は、優れた復元機能、迅速なスキャン、親しみやすいユーザーインターフェースのおかげで非常に優れた選択肢です。さらに、バイトごとのバックアップ機能が組み込まれているので、同じプログラムでバックアップを作成し復元を行うことができます。無料試用版を通じてDisk Drillを試すことができ、すべての機能が含まれており、500MBの回復制限があります(Windowsで)。

こちらは、Disk Drill を使用してバックアップを作成しデータを復元する方法に関する迅速なステップバイステップガイドです。

バイト単位のバックアップを作成する

  1. Cleverfilesのウェブサイトに移動し、Windows 10およびWindows 11の両方に対応している最新バージョンのディスクドリルをダウンロードしてインストールしてください。
  2. ハードドライブがコンピュータに適切に接続されていることを確認し、次にDisk Drillを起動します。次に、左側のパネルで「ドライブバックアップ」をクリックし、ストレージデバイスのリストからハードドライブを選択します。そこから、ウィンドウの右上隅にある「バイトツーバイトバックアップ」をクリックします。
    select drive backup
  3. バックアップの詳細(ファイル名、形式、パスなど)を設定できる小さなウィンドウが表示されます。設定が完了したら「OK」をクリックします。
    backup settings
  4. Disk Drillがバックアップを作成します。完了すると、完了画面が表示されます。ウィンドウの上部近くにあるホームアイコンをクリックして、ホーム画面に戻ります。
    backup complete

バックアップからデータを復元します

  1. Disk Drillの「ストレージデバイス」セクションに移動し、ウィンドウの下部にある「ディスクイメージを接続」オプションをクリックします。
    attach disk image
  2. 表示されたポップアップで、前のセクションでバックアップを保存したフォルダに移動し、開きます。
    select backup file
  3. バックアップが利用可能なストレージデバイスのリストに表示されます。選択して、右側の「失われたデータを検索」ボタンをクリックします。
    search lost data
  4. Disk Drillはハードドライブのバックアップをスキャンして、回収可能なファイルを検出します。プロセスが完了するのを待つか、スキャンが続く間に結果ページに移動したい場合は、右上の「検出された項目を確認」ボタンをクリックして、検出されたファイルを閲覧します。
    scanning image
  5. 結果ページには、現在ハードドライブに存在するすべてのフォルダ、サブフォルダ、およびファイルを見つけるための「既存」カテゴリが表示されます。ファイル名の横のチェックボックスにチェックを入れて任意のファイルを選択し、右下の「復元」ボタンをクリックして続行します。
    select files
  6. ポップアップで、回復したファイルを保存するフォルダを選択する必要があります。ファイルを取得しているドライブとは異なるドライブに保存するようにしてください。準備ができたら「次へ」をクリックします。
    choose location
  7. Disk Drillは選択したファイルの回復を試みます。完了すると、完了メッセージと回復したファイルに直接アクセスするためのボタンが表示されます。
    recovery complete

空き容量があるのに満杯と表示されるハードドライブの対処方法

何が原因でハードディスクが「満杯なのにファイルがない」と表示されるかによって、さまざまな修正方法を試すことができます。 これには、第1/第3者ツールを利用することから、より極端な場合にはハードディスクの再フォーマットまでが含まれます。

方法1: マルウェアのチェック

実際にはハードドライブが満杯ではないのに、ハードドライブが満杯になる最も一般的な原因の一つは、コンピューターへのマルウェア攻撃です。この問題が発生した場合、最初にすべきことは、PCが感染していないかどうかをスキャンすることです。市場にはいくつかの有能なアンチマルウェアプログラムが存在しますが、WindowsにはWindows Defenderという優れた内蔵プログラムがあります。以下に、Windows Defenderを使用してPCからマルウェアをスキャンして除去する方法を示します:

  1. タスクバーの検索機能に「Windows セキュリティ」と入力し、同じ名前の結果を選択します。
    taskbar search windows security
  2. 「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。
    virus threat protection
  3. 「現在の脅威」の下にある「クイックスキャン」ボタンをクリックします。Windows がコンピュータ内のマルウェアの脅威をスキャンし、それを削除する可能性があります。
    quick scan

方法 2: ディスククリーンアップを実行

見えないファイルが大量にハードドライブを散らかし、かなりのスペースを占有している可能性があります。そのため、不要なファイルを削除するためにWindowsのディスククリーンアップツールを実行することをお勧めします。以下の手順に従って操作します:

  1. タスクバーの検索機能に「ディスククリーンアップ」と入力し、同名の結果を選択します。
    taskbar search diskcleanup
  2. ドロップダウンからドライブ文字を選択し、「OK」を押します。
    diskcleanup select drive
  3. 「削除するファイル」セクションで、削除したいオプションにチェックを入れます。これには一時ファイル、サムネイル、配信最適化ファイルなどが含まれます。ウィンドウの下部にある「システムファイルのクリーンアップ」ボタンをクリックすると、安全に削除できるシステムファイルを削除することもできます。準備が整ったら、「OK」をクリックします。
    diskcleanup select files

メソッド3: ごみ箱を空にする

Windowsのゴミ箱ツールは削除されたファイルを最大30日間保存し、その後完全に削除しますします。しかし、その30日間の間にファイルは依然としてハードドライブ上のスペースを占有しており、これがハードドライブが満杯だと言っているが実際にはそうではないという問題の原因となっている可能性があります。ゴミ箱を空にする手順は次の通りです:

  1. 最初に、デスクトップから「ごみ箱」ツールを開きます。
  2. 次に、ウィンドウの上部付近にある「ごみ箱を空にする」オプションをクリックします。
    empty recycle bin

方法 4: テンポラリファイルの確認

一時的なプログラムファイルはWindowsによって作成された「Temp」フォルダーに保存され、通常は時間の経過とともに消去されます。しかし、これらの一時ファイルが累積して大量のスペースを占有することがあります。これがCドライブが満杯なのにファイルが存在しない原因かもしれません。というのも、「Temp」フォルダーは常にWindowsがインストールされている同じドライブに位置しているからです。以下は「Temp」フォルダーにアクセスしてその内容を削除する方法です:

  1. ウィンドウズ + R キーを押して「ファイルを実行」コマンドを表示し、「%temp%」と入力して、Enter キーを押します。
    run temp
  2. これで「Temp」フォルダーが開くはずです。単にその内容のすべてを選択し、 シフト + 削除 キーを押して永久に削除します。
    delete temp files

Microsoft Storeやその他のアプリが一部の一時ファイルの削除を妨げることがあります。これを回避するには、これらのアプリがバックグラウンドで実行されるのを停止する必要があります。

  1. タスクバーの検索機能に「インストールされたアプリ」と入力し、同じ名前の結果を選択します。
    taskbar search installed apps
  2. ウィンドウの上部付近にある検索バーを使用して、該当のプログラムを検索します。そこから、プログラムの右側にある3つのドットボタンをクリックし、「詳細オプション」を選択します。
    search installed apps
  3. 「このアプリをバックグラウンドで実行する」の下にあるドロップダウンをクリックし、「しない」を選択します。
    installed apps permissions

現在、「Temp」フォルダに戻ってファイルをもう一度削除してみてください。

方法5: 隠しファイルを確認する

システムの問題やマルウェア攻撃の可能性があるため、多くの隠しファイルがハードドライブに存在し、それによって容量がいっぱいに見えることがあります。安全のために、Windows Explorerで隠しファイルを表示するオプションを有効にしたいと思うでしょう。これを達成する方法は、どの使用している Windows のバージョンによって異なります。

方法 6: CHKDSKを実行してこのエラーの原因を見つけ、修正する

CHKDSKは、ストレージデバイスの整合性をスキャンし、見つかったエラーを修正しようとするWindowsの内蔵機能です。これらのエラーが、ハードドライブの空き容量の問題を引き起こしている可能性があります。

  1. Windowsキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」コマンドを起動し、「cmd」と入力して Ctrl + Shift + Enter を押し、管理者として実行します。
    run cmd
  2. 「chkdsk」とハードドライブのドライブ文字をコロン記号と共に入力します。コロン記号の後にスペースを追加し、「/f」を追加して、スキャン中に見つかったエラーを修正するようにCHKDSKに指示します。最終コマンドは次のようになります:
    chkdsk c: /f
    chkdsk c drive
  3. CHKDSKがハードドライブをスキャンし、見つかったエラーを修正します。

方法7: ハードドライブの再フォーマット

これまでの方法で問題を解決できなかった場合、残された唯一の対処法はドライブをフォーマットすることです。ただし、そうすることでドライブ上のすべてのファイルが失われることを保証するため、必要に応じてバックアップを作成するようにしてください。

  1. デスクトップ上の「This PC」アイコンをダブルクリックし、「Devices and drives」の下で影響を受けたハードドライブを右クリックして、「Format」オプションを選択します。
    format drive
  2. ドライブの適切なファイルシステム、アロケーションユニットサイズ、およびボリュームラベルを選択してから、「Start」をクリックします。Windowsがドライブをフォーマットします。
    drive format options

注意: 影響を受けたドライブがシステムドライブである場合、オペレーティングシステムのインストールメディアを使用してのみフォーマットできます。これはOSのインストールに使用されるフラッシュドライブまたはDVDです。

結論

ハードドライブが大量のディスクスペースを使用しているにもかかわらず、ファイルが見当たらない原因はいくつかあります。ドライブはマルウェア攻撃、破損、通常表示されない隠しファイルや一時ファイルの過剰な蓄積に悩まされている可能性があります。理由が何であれ、このガイドに書かれた手順に従うことで、ハードドライブを最適な状態に戻すことができるでしょう。

よくある質問:

このような場合、Google ドライブがまだ更新されていない可能性があります。別のデバイス(スマートフォンやタブレットなど)でストレージを確認して、正しく反映されているか確認してください。さらに、短期間に大量のファイルを削除した場合、サポートに問い合わせる前に最大 24 時間お待ちください。
あなたはCドライブ上の最大の非システムファイルを特定して、それらをDドライブに移動したくなるでしょう。これを達成するためのさまざまなツールがあります、WinDirStatのように。また、もし両方が同じハードドライブの一部であれば、Dドライブの空きスペースを使用してCドライブのパーティションを単純に拡張することもできます。
タスクバーの検索機能に「storage」と入力し、リストから「ストレージの設定」オプションを選択してください。ここでは、ハードドライブの空き容量を使用しているさまざまなファイルの詳細を確認できます。
これは、ハードドライブに保存されたデータの場所を追跡するオペレーティングシステムのSpotlightインデックスに問題があることを示している可能性があります。このような問題は、スポットライトインデックスを再構築することで解決されることがよくあります。
エマ・コリンズはテクノロジーに広く関心を持つコンテンツライターであり、テクノロジー関連のチュートリアルやハウツー記事を執筆しています。彼女は、Windows、Android、iOS、ソーシャルメディア、ゲームなどについて、テックライターとして5年以上記事を書いてきました。
承認済み
ソフトウェア開発、データベース管理、及びハードウェア修理に12年の経験。
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