ダウンロードフォルダーが突然応答しなくなったり、完全にアクセスできなくなったりすることがあります。この問題の背後にはいくつかの理由が考えられますが、ほとんどの場合、いくつかの簡単なステップで問題を解決できます。お役に立てるように、ダウンロードフォルダーが応答しないときに役立つ9つの解決策のリストを作成しました。
ダウンロードフォルダが応答しない理由
通常、ダウンロードフォルダが応答しない場合、ファイルエクスプローラーに根本的な問題があることを示しています。しかし、場合によっては論理的に損害を受けたストレージドライブの症状であることもあります。ダウンロードフォルダが応答しない理由を診断し、適切な解決策を選択するのが最良です。
お手伝いするために、Windows 10/11でダウンロードフォルダーが応答しない一般的な理由をいくつか紹介します:
理由 | 説明 |
🗂️ ダウンロードフォルダーにファイルが多すぎる | ファイルが蓄積されると、Windowsやファイル エクスプローラーでの処理が難しくなります。この場合、ファイル エクスプローラーは他の方法では正常に動作しますが、ダウンロード フォルダーにアクセスするとフリーズまたは遅くなることがあります。 |
🕷️ マルウェア感染 | ウイルスやその他の種類のマルウェアは、ダウンロード フォルダーの機能を妨害し、完全に消える原因にもなります。ほとんどのウイルスはインターネット経由で PC に侵入します。 |
📑 特定のファイルタイプに最適化されている | Windows は、[一般的なアイテム] の代わりに、特定のファイル タイプに合わせて自動的にダウンロード フォルダーを最適化できます。特に複数の種類のファイルをダウンロードする場合、フォルダーにアクセスする際に問題が発生する可能性があります。 |
𓊒 破損したファイル システムと不良セクタ | 破損したファイル システムは、特にファイルにアクセスする際に、PC の通常の動作を妨げる可能性があります。不良セクタはディスク上の読み取れない領域であり、ドライブに不良セクタが多すぎると、ダウンロード フォルダーが応答しない可能性があります。 |
💥 破損したシステム ファイルとその他の問題 | Windows のシステム ファイルが破損していると、PC の動作が妨げられ、ダウンロード フォルダーを開けない原因となる可能性があります。 |
応答しないダウンロードフォルダを修正する9つの方法
ダウンロードフォルダが開かない、または応答しない問題を解決するためのオプションはたくさんあります。問題の原因がわかっている場合は、適切な修正を直接選ぶことができます。そうでない場合は、リストされている順序で修正を試みることをお勧めします。
方法 1: Windows Explorer プロセスを再起動する
ダウンロードフォルダが応答しない原因が、一時的な不具合である可能性があります。これを簡単に修正する方法は、Windowsエクスプローラーを再起動することです。単にファイルエクスプローラーのウィンドウを閉じて再び開くのではなく、ファイルエクスプローラーのプロセスを終了させて再起動します。
これを行うには、タスクマネージャーを使用する必要があります:
- タスクマネージャーを開くには、CTRL + シフト + ESCを押します。タスクバーを右クリックしてタスクマネージャーを選択するか、CTRL + ALT + 削除を押してからタスクマネージャーをクリックしても開くことができます。
- プロセス タブをクリックします。Windows 11では、これは左側のサイドバーの上部にあるチェッカーボードのようなオプションです。
- エクスプローラー プロセスを右クリックして 再起動 をクリックします。
メソッド2: アイコン表示に変更
ファイルエクスプローラーでサムネイル表示を使用していますか? それがダウンロードフォルダーでファイルエクスプローラーが応答しない理由かもしれません。 これを解決するには、表示タイプをアイコンに変更してください。
方法は次のとおりです:
- Windows検索(Windows キー + S)で「エクスプローラーオプション」を検索し、 ファイル エクスプローラーのオプション をクリックします。
- 表示 タブをクリックします。
- 常にアイコンを表示し、サムネイルは表示しない オプションにチェックを入れます。
- 適用 をクリックし、次に OK をクリックします。
方法 3: 自動フォルダータイプ検出を無効にする
自動フォルダータイプ検出機能は、フォルダー内のファイルタイプに基づいて最適化を行います。しかし、これが問題を引き起こし、ダウンロードフォルダーにアクセスできなくなったりフリーズしたりすることがあります。この問題を解決するには、フォルダーを一般的なアイテム向けに最適化し、次に自動フォルダータイプ検出機能を無効にします。
次の手順に従ってください:
ステップ1: ダウンロードフォルダーを一般アイテム向けに最適化する
- ファイルエクスプローラーを開く (Windows キー + E)。
- ダウンロード フォルダを右クリックして プロパティ を選択。
- カスタマイズ タブに移動し、このフォルダを最適化ドロップダウンメニューから 一般的な項目 を選ぶ。
- OK をクリック。
ステップ 2: 自動フォルダタイプ検出の無効化
- Windows キー + R を押して「ファイル名を指定して実行」アプリを起動します。テキストボックスに regedit と入力し、入力 を押します。これでレジストリエディターが開きます。
- 次の場所に移動します: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell。作業を簡単にするために、前述の場所をコピーしてレジストリエディタのアドレスバー(メニューバーの直下にある、ファイル、編集などのオプションが含まれている場所)に貼り付けることができます。
- BagMRU キー/フォルダーを右クリックして 削除 をクリックします。確認のメッセージが表示されたら はい をクリックします。
- バッグ キー/フォルダーを右クリックして 削除 をクリックします。再度、確認のメッセージが表示されたら はい をクリックします。
- 次に、 シェル フォルダーを右クリックして 新規 > キー を選びます。
- この新しく作成されたキーの名前を バッグ に変更します。
- バッグ を右クリックして 新規 > キー を選びます。
- Bags 内で新しく作成されたキーの名前を すべてのフォルダー に変更します。
- すべてのフォルダー キーを右クリックして 新規 > キー を選びます。
- この新しく作成されたキーの名前を シェル に変更します。
- シェル キーを右クリックして、今回は 新規 > 文字列の値 を選びます。
- 右ペインで、この新しく作成された文字列値の名前を FolderType にします。
- FolderType 文字列値をダブルクリックします。
- 値データ の下に 指定されていません と入力し、OK をクリックします。
- PCを再起動します。
方法 4: ファイルエクスプローラーの履歴を消去
デフォルトでは、ファイルエクスプローラーはすべての検索履歴を保存します。しかし、なんらかの理由でファイルエクスプローラーが一部またはすべての検索履歴にアクセスできない場合、ダウンロードフォルダーが反応しないといった問題が発生することがあります。
To fix this, you can clear the Search History and give Windows Explorer a fresh start. 方法は次のとおりです:
- Windows Search (Windows キー + S) で「explorer options」と入力します。 ファイル エクスプローラーのオプション をクリックします。
- 一般 タブにいることを確認します。
- プライバシー セクション内で Clear File Explorer history の横の クリア をクリックします。
方法5: CHKDSKスキャンを実行する
WindowsのCHKDSKユーティリティは、ストレージドライブをスキャンし、検出された論理エラーや不良セクターを修正して、ドライブの通常の機能を回復します。「修正」とは、CHKDSKが不良セクターを検出して使用不適合としてマークすることを意味します。ご使用のパラメーターに応じて。 その結果、CHKDSKスキャン後に一部のファイルが欠けていることに気づくことがあります。データ復元プログラムを使用してこれらのファイルを復元することができます。
次の方法でCHKDSKスキャンを実行し、応答しないダウンロードフォルダを修正できる可能性があります:
- Windows Searchで「cmd」と入力します(Windows キー + S)。検索結果から コマンドプロンプト > 管理者として実行 を右クリックします。
chkdsk C: /r
を入力し、入力を押します。CHKDSKスキャンが始まります。時間がかかる場合がありますが、CHKDSKスキャンが完了するまで待つことが重要です。- スキャンが完了したら、PCを再起動します。
方法6: DISM および SFC の実行
展開イメージサービスと管理(DISM)およびシステムファイルチェッカー(SFC)は、いずれも Windows の正常な機能に不可欠なファイルの整合性を回復するのに役立つコマンドラインユーティリティです。これは簡略化された説明ですが、どちらのツールも実行することで、破損または欠落しているシステムファイルがダウンロードフォルダーにアクセスできない原因でないことを確認するのに良いアイデアです。
DISMとSFCは、管理者権限でコマンドプロンプトを実行する必要があるコマンドラインユーティリティです。それが難しく聞こえても心配しないで、以下の指示に従ってください:
ステップ1: DISMを実行
- Windows検索で「cmd」を検索します(Windows キー + S)。 コマンドプロンプト を右クリックして、 管理者として実行 を選択します。
- コンソールで
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
を入力して、入力を押します。 - DISMがシステムイメージの問題を修復するのを待ちます。
ステップ 2: SFCを実行
- Windows検索 (Windows キー + S) で「cmd」を探します。 コマンドプロンプト > 管理者として実行 を右クリックします。
sfc /scannow
を入力し、入力 を押します。- SFCユーティリティがWindowsのシステムファイルの整合性を復元するのを待ちます。
- PCを再起動します。
方法 7: マルウェアのスキャン
マルウェアはあなたのPCに大きな被害を与える可能性があり、特に悪質なウイルスに感染した場合、応答しないダウンロードフォルダーはささいな問題にすぎないかもしれません。そのため、こうした問題に対処する際にはウイルススキャンを行うことが重要です。
サードパーティ製のウイルス対策ソリューションを使用してシステム全体のスキャンを実行するか、Windows に内蔵されているアンチウイルス プログラム「Windows Defender」を使用することができます。
Windowsセキュリティ/Defenderを使用してウイルススキャンを実行するには、次の手順に従います:
- Windows 検索で「セキュリティ」を検索し、 Windows セキュリティ アプリを開きます (Windows キー + S))。
- セキュリティ ダッシュボードで ウイルス & 脅威防止 をクリックします。
- 現在の脅威の下で、 スキャンオプション をクリックします。
- フルスキャン を選択し、 今すぐスキャン をクリックします。
- Windows が PC 全体をマルウェアのスキャンを行います。
方法 8: Windows を更新する
最後にWindowsの更新がインストールされた時期を覚えていない場合、OSが古い可能性があります。Windowsを常に最新に保つことで、応答しないダウンロードフォルダを含むあらゆるバグや不具合から身を守ることができます。
Windowsの更新を確認してインストールする方法は次の通りです:
- 開始 ボタンを右クリックし、 設定 を選択します。
- 右のナビゲーションバーで Windows Update をクリックします。
- 更新を確認 をクリックし、Windows が最新の更新プログラムを検索してダウンロードするのを待ちます。
- Windows がプロンプトを表示したら、 今すぐ再起動 をクリックします。
方法 9: システムの復元を実行
システム復元は、Windows PCを以前の状態に戻します。復元ポイントが作成された時点のWindows設定と構成をすべて復元します。システム復元は個人ファイルには影響を与えません。
If none of the methods above bore any fruit, it’s best to use System Restore and restore your PC back to the time when the Downloads folder was working. 方法は次のとおりです:
- Windows検索で「システム復元」を探します (Windows キー + S)。 復元ポイントを作成 をクリックします。
- システムの復元 オプションを選択してクリックします。
- システム復元のウェルカム画面で 次へ をクリックします。
- 適切な復元ポイントを選択し、 次へ をクリックします。
- システム復元を開始するために 終了 をクリックします。
ダウンロードフォルダーからデータを復元する方法
修正を適用した後、ダウンロードフォルダーからいくつかのファイルがなくなっていることに気づくかもしれません。また、すべての修正を適用したにもかかわらず、ダウンロードフォルダーへのアクセスを復元できなかった可能性もあります。これらの場合でも、ダウンロードフォルダーからファイルを回復することは可能です。
データ復旧プログラムに関するオプションがたくさんあります。このチュートリアルでは、操作が簡単で、ほとんどの主要なファイルシステムと互換性があり、優れたデータ復旧アルゴリズムを備えているため、ディスクドリルを選択しました。このアプリのプレビュー機能と高度なフィルタリングオプションを組み合わせることで、探している復元可能なファイルを簡単に見つけることができます。
ディスクドリルの使用法とダウンロードフォルダからデータを復元する方法は次のとおりです:
- ディスクドリルをダウンロード をインストールします。これを外部ストレージドライブに行うのが最善です。
- Disk Drill を起動し、PC の内部ストレージドライブを選択して、 失われたデータを検索 をクリックします。
- スキャンが完了したら 見つかったアイテムを確認 をクリックします。特定のファイルタイプのみを表示するには、関連するオプション (画像、ビデオ、オーディオ、ドキュメント、アーカイブ、およびその他) を直接クリックできます。
- 削除されたファイルが見つかった 削除d または失われました および 再構築済み セクションを展開します。ディスクの既存のファイルを表示するには、 既存 セクションを展開します。
- フォルダー ツリーで ダウンロード フォルダーに移動します。復元したいファイルを選択します。Disk Drill は現在選択されているファイルのプレビューを表示しますが、ファイル名の横にある目のアイコンをクリックして、任意のファイルを手動でプレビューできます。選択が完了したら 回復する をクリックします。
- 復元先を選択して 次へ をクリックします。
- Disk Drill は選択したファイルを復元します。Windows では Disk Drill の無料トライアルの一部として、最大 500 MB のファイルを無料で復元できます。
結論
応答しないダウンロードフォルダを修正するには、Windowsエクスプローラーのプロセスを再起動するだけの簡単な方法から、Windowsレジストリを構成するような複雑な方法まであります。通常は前者です。ダウンロードフォルダを修正しようとすると、一部のデータが失われる可能性があるか、アクセスできなくなることがあります。その場合、優れたデータ回復プログラムが最良の友になります。
よくある質問
- ダウンロードフォルダーを右クリックして、 プロパティ を選択します。
- 位置 タブに移動します。
- デフォルトに戻す をクリックします。
- Windows Search (Windows キー + S)で「コントロールパネル」を検索し、コントロールパネルを開きます。
- ファイル エクスプローラーのオプション をクリックします。
- 表示 タブに移動し、 詳細設定 の下にある ステータスバーを表示 オプションのチェックを外します。
- 適用 をクリックしてから、 OK をクリックします。