ファイル システム エラーが発生すると、コンピューターで特定の操作ができなくなります。これが表示された場合、トラブルシューティングの方法がわからないと、解消するのが本当に頭痛の種になることがあります。また、正しく実行されない場合、一部の解決策はデータ損失を引き起こす可能性があります。
幸いにも、ファイルシステムのエラーは新しいものではありません。通常どおりにコンピューターを復旧させるための数多くの解決策があります。Windows 10および11でファイルシステムエラーを修正する方法を解説していきますので、読み進めてください。
ファイルシステムエラーとは何か
ファイルシステムのエラーは、データの保存方法やファイルシステムによるアクセス方法に何か問題があるときに発生します。悪いWindowsアップデート、バッドセクター、または失われた証明書など、多くの理由で発生する可能性があります。
Windows 10または11のファイルシステムエラーに関連する可能性のあるエラーコードの長いリストがあります。以下に一般的なファイルシステムエラーコードをいくつか含めています。
エラーコード | 説明 |
-2143322101 | PC Game PassやMinecraftランチャーに問題がある時にこのエラーが表示されることがあります。 |
-2147219196 | 写真アプリを使用して写真やビデオを開こうとしたときに表示されるPhotosファイルシステムエラーです。 |
-789839862 | これはWindows 10および11の設定アプリに関連するNTFSファイルシステムエラーコードです。 |
-1073741521 | Windows 10または11でMicrosoft Storeアプリに問題がある場合、このファイルシステムエラーコードが表示される可能性があります。 |
-1073741818 | 管理者アクセス権がなく、管理者権限が必要なアプリを開こうとすると、このエラーが表示されることがあります。 |
ファイルシステムエラーを修正する方法
さまざまなファイルシステムエラーが発生する可能性がありますが、ほとんどのエラーを修正できる万能の解決策がいくつかあります。以下の解決策を参照して、あなたが経験しているファイルシステムエラーを修正する方法を見つけてください。
管理者権限でWindowsにブートできない場合は、Windows復旧環境(WinRE)にブートするか、起動可能なバージョンのWindowsを使用することができます。
ファイルシステムのエラーを解決するためのいくつかの解決策です。
方法 1: SFC と DISM を実行する
システム ファイル チェッカー(SFC)は、破損または損傷したシステム ファイルをスキャンするために使用できるツールです。該当するファイルを検出した場合、ローカルにキャッシュされている動作中のバージョンで置き換えられます。
SFC が問題を修正できない場合、Deployment Image Servicing and Management(DISM)も試すことができます。これは Windows Update を使用して基になる Windows システム イメージを修復するコマンドです。
Windows Updateを使用するため、このコマンドはアクティブなインターネット接続が必要になります。
これらの手順に従って、SFCおよびDISMコマンドを実行してください:
- スタートを右クリックし、ターミナル(管理者)をクリックします。Windows 10では、代わりにWindows PowerShell(管理者)をクリックします。
- sfc /scannowと入力し、Enterを押します。問題が解決しない場合は、次のステップに進んでください。
- dism.exe /online /cleanup-image /restorehealthと入力し、Enterを押します。
方法 2: CHKDSKを実行する
CHKDSKコマンドはファイルシステムのエラーをスキャンする機能があります。単体で使用すると、システムエラーをチェックして報告するだけです。しかし、パラメータを使用することで、見つかった問題を修復することもできます。
/r パラメータを使用することになります。これには、/f の問題解決機能と、不良セクタに対処できる追加の利点が含まれています。
CHKDSK を実行してファイルシステムのエラーを修正する方法は以下の通りです:
- スタートを右クリックして、ターミナル (管理者)をクリックします。
- chkdsk *: /rと入力します。*を問題のあるドライブのドライブレターに置き換えて、Enterを押します。
方法 3: Windows ストア アプリのトラブルシューティング
Windowsには、特定の問題を解決するために設計された便利なトラブルシューティングツールが付属しています。ラップトップまたはPCのファイルシステムエラーは、Windowsストアの問題に関連している可能性があります。このようなタイプのエラーを修正するには、Windowsストアアプリのトラブルシューターを実行する必要があります。
次の簡単な手順に従って、Windows ストア アプリ トラブルシューティング ツールにアクセスしてください:
- スタートを右クリックし、設定をクリックします。
- トラブルシューティングをクリックします。
- その他のトラブルシューターをクリックします。
- Windowsストアアプリの隣にある実行をクリックします。
- 画面の指示に従って見つかった問題に対処します。
トラブルシューターがうまく機能しない場合は、代わりにMicrosoft Storeのキャッシュをリセットしてみてください。 Windowsキー + Rを押し、wsreset.exeと入力してから、Enterを押します。
方法 4: Windows ライセンス マネージャーサービスを確認する
Windows ライセンス マネージャー サービスは、Microsoft Store の重要な部分です。デフォルトで自動的に開始する他のサービスとは異なり、Windows ライセンス マネージャー サービスはユーザー、アプリケーション、またはサービスが要求した場合にのみ開始します。無効にされている場合、Microsoft Store からダウンロードしたアプリケーションは正しく機能しません。
これを修正するには、サービスが自動的に実行されるように設定することが確実です。その方法は次のとおりです:
- スタートを開いて「サービス」を検索します。それを開きます。
- Windowsライセンスマネージャーサービスをダブルクリックします。
- スタートアップの種類のドロップダウンメニューを自動に変更します。サービスが現在停止している場合は、開始をクリックすることもできます。適用をクリックしてからOKをクリックします。
方法 5: サウンド スキームの変更
受け取っているファイルシステムエラーはサウンド スキームのいくつかのオーディオファイルが不足しているためかもしれません。これはCHKDSKユーティリティを実行した後に起こることがあります。これらの設定をデフォルトに戻すことで修正できます:
- スタートを開いて、「コントロールパネル」と検索します。開きます。
- ハードウェアとサウンドをクリックします。
- サウンドをクリックします。
- サウンドタブに移動し、サウンド スキームのドロップダウンをWindows 既定に設定します。適用をクリックし、その後OKをクリックします。
方法 6: デフォルトのテーマを復元する
一部のファイルシステムエラーが保存されていないWindowsのテーマに関連しているとの報告があります。デフォルトのWindows 10または11のテーマを復元することで、直面しているエラーを解決できるかもしれません。
- スタートを右クリックして、設定をクリックします。
- 個性化をクリックします。
- オペレーティングシステムのデフォルトテーマを選択します。
- コンピュータを再起動します。
方法 7: 問題のあるアプリを再インストールする
メッセージの表示が始まった原因となったアプリが正しくインストールされていないか、関連するファイルが破損または損傷している可能性があります。この種のファイルシステムエラーを修正する簡単な方法の一つは、アプリケーションを単純に再インストールすることです。
プログラムをすでにアンインストールしてしまい、その過程で削除されたファイルを復元する必要がある場合は、アンインストールしたプログラムの復元方法に関するガイドをご覧ください。
アプリをアンインストールする方法をご案内します。その後、再度インストールができるようになります:
- スタートを右クリックし、インストール済みアプリをクリックします。
- アンインストールしたいアプリケーションの横にある省略記号ボタンをクリックし、次にアンインストールをクリックします。
- アプリケーションを再インストールします。
重要なアプリはインストールできませばん。そのようなアプリについては、手順二で詳細設定をクリックして、アプリの修復またはリセットを行ってください。
方法 8: 新しい管理者アカウントを作成する
ご利用中のアカウントには管理者権限がない可能性があり、特定の変更を加えることができないためです。アカウントが正しい権限を持っていないファイルにアクセスしようとしたり、システムに変更を加えようとしたため、ファイルシステムのエラーを受け取っている可能性があります。
新しい管理者アカウントを作成しましょう。これにより、通常管理者のみがアクセスできる設定を開いた際に関連するファイルシステムのエラーに遭遇することがありません。
- スタートを右クリックして、設定をクリックします。
- アカウントをクリックします。
- その他のユーザーをクリックします。
- アカウントの追加をクリックします。
- この人のサインイン情報を持っていませんをクリックします。
- Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加するをクリックします。
- ユーザー名とパスワードを入力します(オプションですが、推奨)。次へをクリックします。
- 新しいユーザーのドロップダウンをクリックし、アカウントの種類を変更するをクリックします。
- 標準ユーザーから管理者にアカウントの種類を変更します。OKをクリックします。
方法 9: 以前の日付にWindowsを復元する
システムの復元は、システムのスナップショットをとり、もしそう選択した場合にその時点のシステムに復元することができるWindowsツールです。復元ポイントからの復元は個人ファイルには影響しませんが、復元ポイントと今の間にインストールしたアプリ、ドライバー、またはアップデートは削除されます。
既定では、Windowsは特定のアクションが実行されるたびに、毎日1つの復元ポイントを作成します。これにはソフトウェアやアプリケーションのインストール、ドライバーのインストールや更新、手動での復元ポイントの作成などのアクションが含まれます。コンピュータが正常に動作していた時点に復元することで、ファイルシステムのエラーを修正することが可能です。方法は以下の通りです:
- スタートを開いて「コントロールパネル」と検索します。それを開きます。
- リカバリーをクリックします(右上で表示を小さいアイコンまたは大きいアイコンに変更する必要があるかもしれません)。
- システムの復元を開くをクリックします。
- 次へをクリックします。
- 復元ポイントを選択して、次へをクリックします。
- 完了をクリックします。
方法 10: Windowsをリセットする
これまでに提示された解決策が機能しなかった場合、非常に頑固なファイルシステムエラーを取り除くために、Windowsをリセットすることが常に可能です。これは、ブータブルUSBを使用してクリーンインストールを実行することによって行うことができますが、余分な手間を避けたい場合は、Windows内で行う方法を以下に示します。
Windowsではデータを保持する機会を提供していますが、リセットプロセスに何か問題が発生する可能性を考慮して、念のために手動でファイルの外部バックアップを作成することをお勧めします。
Windows 10および11をリセットする方法は次のとおりです:
- スタートを開き、「このPCをリセットする」を検索してください。それを開きます。
- PCをリセットをクリックします。
- ファイルを保持するかすべてを削除するをクリックします。保持したいデータに応じて選択してください。
- 画面の指示に従ってWindowsコンピューターをリセットしてください。
ファイルシステムエラー後に削除されたファイルを復元する方法
ファイルシステムのエラーによって一部のデータを失った場合、または当社が述べた修正のいずれかの間にデータが削除された場合は、できるだけ早くデータ復旧ソフトウェアを使用して回復する必要があります。スマートスキャンを利用して複数のスキャン方法を駆使し、可能な限り多くのデータを回復するデータ復旧ツールであるDisk Drillをお勧めします。
以下の手順に従って、Windows 11で削除されたファイルを復元する方法について説明しますが、Windows 10の場合も手順は同じです:
- ダウンロードしてDisk Drillをインストールしてください。
- ファイルシステムエラーによりデータが削除されたディスクを選択します。 検索開始をクリックしてください。
- 検出した項目を確認をクリックして、Disk Drillが見つけたものを確認してください。または、色分けされたファイルタイプアイコンをクリックして、特定のタイプの回復可能なデータを表示したり、全てを復元をクリックしてすべてを復元することもできます。
- 削除されたデータを選択してください。回復の見込み欄とプレビューパネルを使って、どのデータが成功裏に回復される可能性が最も高いか確認してください。必要なデータを全て選択したら、復元をクリックしてください。
- 適切な回復場所を選択してください。回復しようとしている同じディスクにデータを回復するのは避けてください、それによってデータが完全に使えなくなる可能性があります。次へをクリックしてください。
結論
ファイルシステムのエラーはさまざまな理由で発生することがあります。一般的に、それはあなたのデータがファイルシステムによってどのように格納され、アクセスされるかに関連するエラーです。ファイルシステムが特定のデータにアクセスするのに苦労した場合、ファイルシステムエラー(エラーコード付き)が表示されます。
特定のファイルシステムエラーに対する特定の解決策がいくつか存在する一方で、試してみることができる一般的な解決策もたくさんあります。ファイルシステムエラーに対処するためには、SFC、DISM、CHKDSKコマンドを実行することから始めると良いでしょう。これにより、ファイルシステムの問題や破損してしまった重要なシステムファイルに対処することができます。また、Microsoft Storeに関連する問題に対処するためにWindowsストアアプリのトラブルシューティングを使用することもできます。
ファイルシステムエラーによってデータが失われてしまった場合は、Disk Drillのようなデータリカバリーツールを使用して復旧することができます。データリカバリーはできるだけ早く行うべきであり、リカバリーが完了するまでディスクの使用を避けることが重要です。
よくある質問
- スタートを右クリックし、インストールされたアプリをクリックします。
- Microsoft Photos の横にある省略符号ボタンをクリックし、その後 詳細オプション をクリックします。
- 修復をクリックします。修復しても問題が解決しない場合は、次のステップに進んでください。
- リセットをクリックしますが、これによりアプリのデータもリセットされることに注意してください。
- スタートを右クリックします。ターミナル(管理者)を開きます。
- chkdsk *: /rと入力します。*をあなたのドライブ文字に置き換えてください。
- エンターを押します。