
このページを開いたということは、おそらくPC上で「ファイルシステムエラー」やそれに続くランダムな番号のメッセージを見かけたことがあり、どのように解決すればよいかを調べているのでしょうか?それとも、Windowsがどのように機能するのかに興味があり、この問題が発生した場合に備えたいのでしょうか。
さまざまな種類のファイルシステムエラーがあり、さまざまな理由でランダムに発生する可能性があります。幸いなことに、ファイルシステムエラーは新しいものではなく、コンピュータを正常に戻すための確立された方法があります。どちらにしても、ここにたどり着いたのは正解です。このガイドでは、Windows 11(およびWindows 10)でファイルシステムエラーを修正する方法を説明します。それでは、続きを読みましょう。
ファイルシステムエラーとは何ですか?
時々、Windowsはファイルを処理する際に問題に直面し、その時にファイルシステムエラーが発生します。これは通常、ドキュメントを開く、プログラムを起動する、またはファイルをドライブに保存するなどの普段の操作中に起こります。つまり、Windowsがトラブルのあるストレージ部分にアクセスしようとする瞬間に現れます。厄介なのは、これらの問題がすぐには現れないことです。ディスクセクタが静かに故障することもあれば、Windowsのアップデートが壊れたコンポーネントを残してしまうこともあり、それに気づくのは日が経ったり、さらには数ヶ月後だったりすることがあります(普通の作業の最中に)。
これらのエラーが発生する理由は、Windowsのアップデートや損傷したセクター、欠落した証明書や破損したファイルなど、さまざまです。ただし、原因にあまり悩まないでください。主な目的はこの問題を修正することであり、自分が何か間違ったことをしたと自責することではありません。
Windows 10および11には、ファイルシステムエラーが発生する際に表示されるエラーコードのリストがあります。以下に、最も一般的なエラーコードを示し、それぞれのエラーが何を意味するのか、また異なるコードがどのような問題に関連しているのかを紹介します。
| エラーコード | 説明 |
| -2143322101 | このエラーは、PC ゲームパス または Minecraft Launcher に問題がある場合に表示される可能性があります。 |
| -2147219196 | これは、Photos アプリを使用して写真やビデオを開こうとした時に表示される Photos のファイルシステムエラーです。 |
| -789839862 | これは Windows 10 および 11 の設定アプリに関連する NTFS ファイルシステムエラーコードです。 |
| -1073741521 | Windows 10 または 11 で Microsoft Store アプリに問題がある場合、このファイルシステムエラーコードが表示されることがあります。 |
| -1073741818 | 管理者アクセス権を持たずに管理者権限を必要とするアプリを開こうとすると、このエラーが表示される場合があります。 |
リストされていない他のエラーコードに遭遇するかもしれませんが、それでも問題ありません。以下の方法には、ターゲット別および汎用的な修正方法が含まれています。ですので、心配しないでください。PCがまだ起動し(まだ壁に向かっていない場合)、修正のチャンスがあります。
ファイルシステムエラーを修正する前にバックアップを作成する
ファイルシステムエラーが発生した場合でも、すでにデータを失ったことを意味するわけではありませんが、このガイドの後半(特に終わりに近い部分)に記載されているいくつかの修正方法はデータを失う可能性があります。事後のデータ回復が通常は可能であるとしても、私たちはより予防的なアプローチを推奨しています – 問題が発生する前に対策を講じることが重要です。そうすることで、ランダムな文書や写真がプロセスの途中で消えてしまう心配をせずに安全にトラブルシューティングを行うことができます。
Windowsにはすでに、ファイル履歴やバックアップと復元といった組み込みのバックアップツールが含まれています。これらのツールに慣れているなら、それで問題ありません。私たちはより柔軟なオプションとして、専用のバックアップツールを使用することをお勧めします。私たちの推奨(そして実際に使用している)ツールはDisk Drillです。
Disk Drillを使用すると、システムのバイト単位のバックアップを作成し、後でそこからデータを復元することができます。完全なファイルシステムのサポートのおかげで、重要なものを失う心配はなく、必要なものすべてを取り戻すことができます。
- ダウンロード Disk Drill をコンピュータにインストールし、プログラムを起動します。
- サイドバーから バイト単位バックアップ を選択します。

- リストからバックアップしたいディスクまたはストレージデバイスを選択し、バイト単位のバックアップを作成 をクリックします。

- バックアップファイルを保存する場所のフォルダーを選択します。(外部ドライブ(SSD または HDD など)を接続して安全に保存することをお勧めします。)はい をクリックし、プロセスが完了するのを待ちます。

- バックアップが完了すると、選択したフォルダーに新しいディスクイメージファイル(.dd 拡張子)が表示されます。

この時点で、プログラムを閉じて次のセクション「ファイルシステムエラーの修正方法」に進むことができます。何か問題が発生してデータを失った場合でも、いつでもこのバックアップに戻って回復に使用できます。
セクション間を行ったり来たりする手間を省くために、バックアップからファイルを直ちに復元する方法は次のとおりです:
- Disk Drill を開き(もし閉じている場合)、ストレージデバイス タブに移動します。
- 画面下で ディスクイメージを添付 をクリックし、デバイスリストからそれを選択し、失われたデータを探す をクリックします。

- スキャンが完了するまで待ち、見つかったアイテムを確認 をクリックして Disk Drill が検出したものを確認します。

- プレビューパネルを使用し、必要なものを全て選択してから 復元 をクリックします。

- 復旧のために別の場所を選択してください。同じディスクにファイルを戻すと上書きされる可能性があるため、同じディスクに保存しないでください。次へ をクリックして完了です。
Disk Drillは無料でダウンロードでき、バイト単位のバックアップを作成したり、ドライブやバックアップイメージをスキャンしたりするために使用できます。無料バージョンでは最大100MBのデータを復元でき、これはアプリの動作をテストし、アップグレードする前にニーズに合っているかどうかを確認するのに十分です。
ファイルシステムエラーを修正する方法は?
これでデータのバックアップが完了し安全になったので、どんな形であれファイルシステムエラーを修正することに移りましょう。以下の方法は様々なケースをカバーしています:いくつかはシステム全体にわたる幅広い修正で、複数のタイプのエラーを解決できるものもあれば、特定の問題に対処するものもあります。
始めにターミナルコマンドを入力したり、システム設定を開いたりする前に、方法の全リストをさっと見てください。あなたの状況にぴったりのものが見つかるかもしれません。そうでなければ、最初から順番に進めていけば、そのうちどれかがうまくいくでしょう。
管理者権限でWindowsに起動できない場合は、Windowsリカバリー環境 (WinRE) に起動するか、ブータブル版のWindowsを使用することができます。
方法 1: コンピュータを再起動する
滑稽に聞こえるかもしれませんが、コンピューターを再起動することで本当に役立つことがあります。
- スタートをクリックし、電源を選択して、再起動を選びます。

- Windowsが完全にシャットダウンし、再起動するのを待ちます。
- PCが再び起動したら、最初にファイルシステムエラーを引き起こした同じ操作(同じアプリ、ファイル、またはフォルダを開く)を繰り返してみてください。
今回はメッセージが表示されなければ、素晴らしいです。これで完了です。まだ表示される場合は、リストの次の方法に進んでください。
方法 2: SFCとDISMを実行する
破損したファイルや欠落したファイルはファイルシステムエラーを引き起こすことが多く、Microsoft にはそれらを修復するために設計された2つの組み込みツールが実際に含まれています。
[ これらのツールが別々にリストされていることがありますが、互いに補完し合い、システムの異なるレイヤーをカバーするため、 (最初にSFC、その後にDISMを) 一緒に実行することをお勧めします。]
これらのツールの機能:
- SFC(システムファイルチェッカー) システムをスキャンして、破損したファイルや不足しているファイルを検出します。検出した場合、ローカルに保存されているクリーンなバージョンに自動的に置き換えます。
- DISM(展開イメージのサービスと管理) Windows システム イメージ自体を修復し、必要なファイルを Windows Update から取得します。(そのため、DISM を使用するにはアクティブなインターネット接続が必要です。)
- 開始 を右クリックして ターミナル (管理者) をクリックします。
- sfc /scannow を入力して Enter キーを押します。スキャンが完了するまで待ちます。問題が解決しない場合は、次のステップに進みます。
- dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth を入力して Enter キーを押します。
- 両方のコマンドが終了したら、コンピューターを再起動します。

方法 3: CHKDSKを実行する
前のコマンドで問題が解決しなかった場合、ターミナルを閉じないでください。次にCHKDSKを試してみます。CHKDSKはエラーをチェックして報告するだけですが、適切なパラメーターを使用することで修復も可能です(使用するパラメーターによります)。
このガイドでは、/rパラメータを使用します。これは、/f(ディスクエラーの修正)の修理機能に、悪いセクタを特定しデータを復旧する機能を組み合わせたものです。
[ CHKDSKのパラメータとその説明の完全なリストはMicrosoftの公式サイトで確認できますが、ほとんどの場合、/rで十分でしょう。]
こちらがファイルシステムエラーを修正するためにCHKDSKを実行する方法です:
- 開始を右クリックして、ターミナル (管理者)をクリックします。
- chkdsk *: /rを入力します。* を影響を受けたドライブのドライブ文字に置き換えて、入力を押します。

- 次回の再起動時にスキャンをスケジュールするように求められたら、Yを入力して入力を押します。CHKDSKが実行されてドライブを修復できるように、コンピュータを再起動します。
方法 4: Microsoft Storeキャッシュをリセットする
ファイル システム エラーは、Microsoft Store またはそのアプリのひとつがキャッシュ データを正常に読み込めない場合に表示されることがあります (このキャッシュは特にWindowsの更新やダウンロードの中断後に破損することがあります)。その際、PhotoやXbox、あるいはStore自体などの組み込みアプリに関連するファイル システム エラーが表示されることがあります。
Microsoft Storeのキャッシュをリセットすると、問題の原因となっている可能性のあるすべての一時データがクリアされます。それでも、インストールされたアプリやアカウントには影響を及ぼさず、WindowsにStoreの内部ファイルと設定を再構築させます。
次の手順に従ってください:
- キーボードでWindows + Rを押して、ファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。
- wsreset.exeと入力して入力を押します。数秒間、空白のコマンドプロンプトウィンドウが表示されるので閉じないでください。

- プロセスが完了すると、Microsoft Storeが新しいキャッシュと共に自動的に起動します。
方法5: Windowsライセンスマネージャサービスの確認
Microsoft Storeのキャッシュをクリアしても解決しなかった場合、Storeアプリを実行するバックグラウンドサービスのいずれかに問題がある可能性があります。Windows License Manager Serviceはその一つです。これはMicrosoft Storeにおけるアプリのライセンスおよびアクティベーションを管理します。
他の多くのWindowsサービスとは異なり、常に自動的に開始されるわけではありません(システムや特定のアプリから要求されたときにのみ実行されます)。無効になっている場合、Microsoft Storeのアプリが起動しなくなるか、予期しないファイルシステムエラーを表示することがあります。
これを修正するには、サービスが自動的に開始するように設定されていることを確認してください:
- 開始を開き、サービスを検索してから開きます。
- リストをスクロールして、Windows ライセンス マネージャー サービスをダブルクリックします。
- スタートアップタイプのドロップダウンで自動を選択します。サービスの状態が停止している場合は、開始をクリックします。

- 適用をクリックし、次にはいをクリックして変更を保存します。完了したらコンピューターを再起動し、問題のあるアプリをもう一度開いてみてください。
方法 6: 問題のあるアプリを修復またはリセット
ファイルシステムエラーが発生しているアプリを修復またはリセットすることもできます。これは、PhotosやMailなどの特定のプログラムが起動しない、起動時にクラッシュする、毎回同じエラーコードを表示する場合に有効です。
Windowsは、このアプリを完全にアンインストールしなくてもこの操作を行うことができます。 修復オプションは、欠落や破損しているファイルをチェックし、データに触れずにそれらを復元します。 リセットオプションはさらに進んでアプリを元の状態に戻し、設定やキャッシュを消去しますが、正しくインストールされた状態を保ちます。
これらのオプションを使用する方法は次のとおりです:
- 右クリック 開始 と選択 インストール済みアプリ。

- 問題の原因となっているアプリを見つけ、隣の 省略記号 (⋯) ボタン をクリックします。 高度なオプション を選択します。

- スクロールダウンすると、修復とリセットの2つのボタンが表示されます。まず 修復 をクリックします。処理が完了するまで待ちます。それでも問題が解決しない場合は、リセット をクリックしてアプリを完全にリフレッシュします。

- その後、再度アプリを起動してみてください。多くの場合、この簡単な手順でファイルシステムエラーが解消され、通常の機能が復元されます。
[ 一部のWindowsアプリはアンインストールして再インストールすることができます。アプリを既に削除して一部のデータを失った場合は、アンインストールされたプログラムを復元する方法(削除されたファイルや関連するアプリデータを復元する方法を説明しています)のガイドを参照してください。]
方法 7: サウンドスキームを変更する
奇妙に聞こえるかもしれませんが、ファイルシステムのエラーの中には、Windowsのサウンドスキームファイルの欠落や破損に関連するものもあります。これらの小さなオーディオクリップ(エラーが発生したとき、通知が届いたとき、またはシステムが起動したときに聞こえる音)は、システムアクションに関連しています。CHKDSKのようなツールを実行した後や、特定のWindowsアップデート後に、これらのサウンドファイルのいくつかが消失したり、読み取れなくなったりすることがあります。そうなると、Windowsが存在しないサウンドを再生しようとし、代わりにファイルシステムエラーが発生することがあります。
サウンドスキームをデフォルト設定に戻すと、欠落しているエントリが置き換えられ、これらのオーディオファイルのシステムの参照パスがリセットされます。 では、次のように試してみてください:
- 開始を開いてコントロールパネルを検索し、次にそれを開きます。
- ハードウェアとサウンドをクリックします。
- サウンドをクリックします。

- サウンドスキームドロップダウンを開いてWindows デフォルトを選択します。

- 適用をクリックし、次にはいをクリックします。
その後、PCを再起動し、ファイルシステムエラーがまだ表示されるか確認します。メッセージが消えた場合、問題は破損または欠落しているサウンドファイルによって引き起こされた可能性があります。
方法 8: 新しい管理者アカウントを作成する
上記のすべての修正を試してもファイルシステムエラーが引き続き表示される場合、システムの問題ではなく、ユーザーアカウントに関連する可能性があります。
時々、Windowsプロファイルは誤って構成されたり、適切な権限を失ったりすることがあります。その場合、設定の開所、更新のインストール、保護されたフォルダへのアクセスなどの特定の操作がシステムによってブロックされることがあります。これは、実際には管理者権限を持っている場合でもです。その結果、他の場所で何を修正しても消えないファイルシステムエラーが繰り返し表示されることがあります。これをテストする最も簡単な方法は、新しい管理者アカウントを作成することです(もしエラーが消えた場合、問題は古いプロファイルに関連していたことがわかります)。
- 開始を右クリックして、設定をクリックします。
- アカウントをクリックします。
- 他のユーザーをクリックします。

- アカウントを追加をクリックします。
- Iこの人物のサインイン情報がありませんをクリックします。
- Microsoftアカウントを使用せずにユーザーを追加をクリックします。

- ユーザーに名前とパスワードを設定します(任意ですが推奨します)。次へをクリックします。
- 新しいユーザーのドロップダウンをクリックし、アカウントの種類を変更をクリックします。
- アカウントの種類を標準ユーザーから管理者に変更します。はいをクリックします。
今度はこの新しいアカウントにログインして、以前にファイルシステムエラーを引き起こした同じ操作を試みてください。すべてが正常に動作する場合、問題は古いユーザープロファイルにあり、新しいプロファイルにファイルを安全に移動できます。
メソッド 9: Windowsを以前の日付に戻す
システムの復元 は、システムのスナップショットを作成し、必要に応じてその時点にシステムを復元できる Windows 用ツールです。復元ポイントから復元 は個人ファイルには影響しませんが、復元ポイントと現在の間にインストールされたすべてのアプリ、ドライバ、または更新プログラムを削除します。
デフォルトでは、Windowsは特定の操作が行われるたびに1日1回の復元ポイントを作成します。これらの操作には、ソフトウェアやアプリケーションのインストール、ドライバーのインストールまたは更新、手動での復元ポイントの作成などが含まれます。復元ポイントを使用して、コンピュータが正常に動作していた時点に戻すことで、ファイルシステムエラーを修正することが可能です。方法は次の通りです:
- 開始を開いて「コントロールパネル」と検索します。開きます。
- リカバリーをクリックします(右上で表示方法を小アイコンまたは大アイコンに変更する必要があるかもしれません)。
- システムの復元を開くをクリックします。

- 次へをクリックします。
- 復元ポイントを選択し、次へをクリックします。

- 終了をクリックします。
[システム保護がコンピュータで有効になっている場合にのみ、システムの復元が機能します。無効にされている場合、Windowsは復元ポイントを持っていないため、元に戻すことができません。将来的に復元ポイントを利用できるように、今すぐシステム保護を有効にすることをお勧めします。
方法 10: Windows をリセット
これまでに提示された解決策がどれも機能していない場合は、追加のしつこいファイルシステムエラーを取り除くためにいつでも Windowsをリセット できます。ブータブルUSBを使用してクリーンインストールを実行することができますが、追加の手間をかけたくない場合は、Windows内でそれを行う方法をお教えします。
Windowsではデータを保持する機会が与えられますが、リセットプロセスで何か問題が発生した場合に備えて、ファイルを外部に手動でバックアップすることをお勧めします。
Windows 10および11のリセット方法は次のとおりです:
- 開始を開いて「このPCを初期化」と検索します。それを開きます。
- PCをリセットをクリックします。

- 保持したいデータに応じてファイルを保持するか、すべて削除するをクリックします。

- 画面の指示に従ってWindowsコンピュータをリセットします。
結論
このガイドでは、Windowsでほぼいつでも発生する可能性があるファイルシステムエラーの修正方法を説明しました。場合によっては、1つの方法で問題が解決することもありますが、他の方法をいくつか試さなければならないこともあり、最終的にはWindowsを完全にリセットする必要がある場合もあります。
いずれの場合でも、まずはデータのことを最優先に考えるのが最善です。大きな修正を加える前に、重要なファイルを安全な場所にコピーするか、本記事の冒頭で紹介したようにDisk Drillを使用して完全なバイト単位のバックアップを作成してください。そうすれば、貴重なデータを失う心配はありません。
今後のために、以下のことを検討するのは良い考えです:
- 常に復元ポイントを持つように、システム保護をオンにしておきます。
- 外付けドライブやクラウドへの定期的なバックアップを行います。
- アップデートやディスクチェックの間にPCをシャットダウンしないようにします(このときにファイルシステムの問題が最も多く発生します)。
私たちはあなたの意見をお聞きしたいと思っています。このガイドについてのフィードバック、提案、または読んでいる最中に出てきた疑問など、何でもかまいません。あなたの経験は、同じ問題に直面している他の人々に役立つかもしれませんので、ぜひコメントでシェアしてください。
FAQ
- 開始 を右クリックして、インストール済みアプリ をクリックします。
- Microsoft Photos にある省略記号ボタンをクリックして、高度なオプション をクリックします。
- 修復 をクリックします。修復がうまくいかなかった場合は、次のステップに進んでください。
- リセット をクリックします。ただし、これによりアプリのデータもリセットされることに注意してください。
- 右クリックして開始を開きます。ターミナル (管理者)を開きます。
- chkdsk *: /rを入力します。*をドライブ文字に置き換えます。
- 入力を押します。




