Depois de ligar o seu computador, você percebe que o seu disco rígido está lendo 0 bytes. Esse problema também pode ocorrer com pen drives e arquivos ou pastas. Ao tentar abrir algo com 0 bytes, o Windows não permitirá e, em vez disso, exibirá uma mensagem de erro dizendo que não pode ser aberto.
Não se preocupe, pois este problema já foi encontrado e resolvido muitas vezes antes. Se seu disco rígido mostrar 0 bytes, leia este artigo para entender por que isso ocorre e como você pode consertá-lo.
O que significa 0 bytes?
Bytes são uma unidade de medida que informa o tamanho de um determinado arquivo ou quanto espaço foi ocupado em um drive. Quando algo lê 0 bytes, isso significa que não há dados ali. Para um arquivo, isso significa que o arquivo está vazio. Para um drive, isso significa que o drive está vazio.
No entanto, apenas porque diz 0 bytes não significa que o arquivo, pasta, ou disco está realmente vazio. Pode ser uma leitura incorreta devido a um problema com a unidade. Por exemplo, se uma pasta estiver mostrando 0 bytes mesmo quando você sabe que há dados dentro, isso significa que há um problema em algum lugar.
Razões Comuns pelas Quais um Disco Rígido Exibe 0 Bytes
Existem inúmeras razões pelas quais um disco rígido exibirá 0 bytes. Aqui estão as mais comuns:
Razão | Descrição |
🦠 Malware | Neste caso, um vírus de 0 bytes pode ter infectado seu computador, fazendo com que seus arquivos, pastas e/ou disco sejam lidos como 0 bytes. Isso geralmente pode ser resolvido escaneando seu computador com um programa antivírus. |
💾 Sistema de arquivos corrompido | Quando um sistema de arquivos fica corrompido, ele pode impedir o boot do computador e fazer com que sua partição seja lida como 0 bytes. |
🔌 Desligamento inadequado | Se o computador for desligado antes de terminar uma ação importante, isso pode levar à corrupção dos dados e do sistema de arquivos. |
❌ Setores defeituosos | Alguns setores defeituosos são normais para um disco rígido, mas um aumento repentino de setores defeituosos pode indicar um problema subjacente com seu disco rígido que está causando o problema de 0 bytes. |
🚫 Sem espaço | Claro, seu disco pode ser exibido como 0 bytes restantes porque não há espaço suficiente para armazenar dados adicionais. Nesse caso, basta excluir os dados desnecessários ou atualizar seu armazenamento. |
Como Recuperar Dados de um Disco que Mostra 0 Bytes
Antes de corrigir o disco rígido que mostra 0 bytes, você deve primeiro recuperar quaisquer dados atualmente nele, se o disco estiver aparecendo no Gerenciamento de Disco com o tamanho correto. Isso o mantém seguro no caso de uma das correções dar errado e seu disco rígido está apagado. Para fazer isso, vamos usar o Disk Drill, pois ele permite criar um backup byte a byte do disco para recuperação.
Esses passos irão guiá-lo sobre como recuperar dados de um drive que mostra 0 bytes com o Disk Drill:
- Baixar e instale o Disk Drill. Certifique-se de não instalá-lo na mesma unidade com o problema de 0 bytes.
- Clique em Backup de Unidade .
- Selecione a unidade e clique em Backup Byte a Byte .
- Dê um nome ao backup e especifique um local de saída em uma partição física separada. Clique em OK . Clique em Concluído quando terminar.
- Volte para a seção Dispositivos de armazenamento , depois clique em Anexar imagem de disco . Anexe a imagem que você acabou de criar.
- Selecione a imagem do backup, depois clique em Procurar por dados perdidos .
- Clique em Revisar itens encontrados quando a digitalização terminar.
- Selecione os arquivos que deseja recuperar e clique em Recuperar . Observe a coluna Chances de recuperação para ver suas chances de recuperar cada arquivo.
- Selecione um local de saída que não esteja na mesma unidade problemática. Clique em Próximo .
Como Corrigir o Problema de 0 Bytes
Agora que seus dados estão seguros, vamos dar uma olhada em várias maneiras de resolver o problema de 0 bytes.
Método 1:Tente Outra Porta ou Computador
Primeiro de tudo, você deve isolar onde o problema está. É definitivamente possível que esse problema seja causado pelo hardware do seu computador, como um conector de energia do disco rígido defeituoso.
Para garantir que o problema esteja localizado no seu disco rígido, considere remover o disco rígido e conectá-lo a outra máquina para teste. Se o problema persistir, então você pode afirmar com segurança que o problema está no disco rígido.
Método 2:Reparar Drive com CheckDisk
Se uma das suas pastas diz Tamanho no disco: 0 bytes , isso pode estar relacionado ao seu sistema de arquivos. CheckDisk é uma ferramenta de reparo do Windows que pode escanear sua unidade em busca de erros relacionados ao sistema de arquivos e resolvê-los. Mesmo que ele não consiga reparar seu problema específico, pode ser capaz de fornecer mais informações sobre o que está causando-o.
Siga estas etapas para reparar um drive usando o CheckDisk:
- Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin) .
- Digite
chkdsk F: /f /r
. Substitua F: pela letra da sua unidade. Pressione Entrar.
Método 3:Reparo com TestDisk
Se a sua partição indicar 0 bytes, confirme que diskpart também mostra 0. Se sim, pode ser que a partição tenha se corrompido. Felizmente, usando TestDisk, podemos recuperar a partição inteira para o estado anterior.
Essas etapas irão orientá-lo a utilizar o TestDisk para recuperar uma partição perdida ou corrompida:
- Baixar e descompacte o conteúdo do arquivo TestDisk. Abra testdisk_win .
- Pressione Entrar na opção Criar .
- Destaque o disco do qual você deseja recuperar a partição e pressione Entrar para prosseguir.
- Selecione o tipo de tabela de partição. O TestDisk geralmente detecta isso automaticamente.
- Pressione Entrar na opção Analisar .
- Pressione Entrar novamente para iniciar a busca rápida.
- Pressione Entrar na partição encontrada.
- Vá para a opção Escrever e pressione Entrar.
- Pressione Y para confirmar.
Método 4:Reparar MBR Danificado
Um MBR (Master Boot Record) danificado pode ser a razão pela qual o espaço do seu disco rígido não está sendo exibido corretamente. Repará-lo garantirá que o registro de inicialização tenha todas as informações corretas referentes ao seu disco.
Para reparar um MBR danificado, você precisará de um DVD de instalação do Windows ou de um USB de recuperação inicializável. Siga estes passos para reparar um MBR danificado:
- Inicialize no ambiente de instalação do Windows.
- Clique em Reparar seu computador .
- Clique em Solucionar problemas .
- Clique em Prompt de Comando .
- Digite
bootrec /FixMbr
e pressione Entrar. - Digite
bootrec /FixBoot
e pressione Entrar. - Digite
bootrec /ScanOs
e pressione Entrar. - Digite
bootrec /RebuildBcd
e pressione Entrar. - Reinicie seu computador normalmente e verifique se o disco ainda lê 0 bytes.
Método 5:Resolver com Formato
Formatar seu drive é semelhante a realizar uma redefinição de fábrica. É um método comum para consertando discos rígidos com falha. Formatar o drive apagará todos os dados presentes nele, mas também resolverá quaisquer problemas relacionados ao sistema de arquivos que está atualmente nele.
As instruções abaixo irão guiá-lo através da formatação do seu drive:
- Clique com o botão direito Iniciar e selecione Gerenciamento de Disco .
- Clique com o botão direito na partição do drive que aponta 0 bytes e clique em Formato .
- Forneça um nome e sistema de arquivos. Certifique-se de que Executar uma formatação rápida está selecionado, então clique em OK .
- Clique em OK novamente para confirmar.