7 Data Recovery 
Os computadores são ferramentas indispensáveis para muitas pessoas hoje em dia, frequentemente abrigando arquivos importantes tanto para o trabalho quanto para a vida pessoal. Dito isso, pode ser extremamente desanimador encontrar arquivos sendo excluídos automaticamente devido a algum tipo de mau funcionamento ou recurso do sistema operacional.
Neste guia, discutiremos as várias maneiras de evitar a exclusão automática de arquivos em PCs com Windows, bem como os diferentes métodos que você pode empregar para recuperar dados que já foram perdidos.
O que Faz o Windows Excluir Seus Arquivos?
Há várias razões que podem aparentemente levar o Windows a deletar arquivos por conta própria, como opções do sistema operacional e interferência de malware. Aqui estão algumas das causas mais comuns para a exclusão automática de arquivos em computadores Windows:
| Razão | Descrição |
| 🖱️ Mouse com defeito, tecla Excluir travada ou drivers defeituosos | Periféricos com defeito podem levar à exclusão de arquivos do seu PC sem que você perceba. Uma tecla Excluir travada no teclado, por exemplo, pode excluir periodicamente arquivos que você destacou. O mesmo vale para um mouse que está descontrolado. Drivers quebrados também podem ter um efeito semelhante, pois podem fazer com que seus periféricos funcionem incorretamente. |
| 🛡️ Configuração do Windows Defender ou de outro software Antivirus | O Windows Defender ou outros programas antivírus de terceiros costumam ter um recurso que permite excluir automaticamente arquivos que considerem inseguros ou infectados. Não é incomum que esses tipos de programas detectem falsos positivos, levando-os a apagar arquivos importantes que considerem perigosos. |
| 👤 Usando uma conta de usuário temporária | Contas de usuário temporárias do Windows são uma ótima maneira de usar um computador sem ter que se comprometer com um perfil completo. Mas uma de suas principais desvantagens é que esses tipos de contas eliminam todos os arquivos assim que o computador é desligado. |
| 🧹 Configuração do Sensor de Armazenamento | O Sensor de Armazenamento é um recurso embutido do Windows que libera proativamente espaço de armazenamento apagando arquivos que ele acha que você não precisa. Isso inclui arquivos na Lixeira, pasta de Downloads e pastas temporárias. Se você perdeu arquivos nesses locais, há uma boa chance de que o Sensor de Armazenamento seja o culpado. |
| 🕷️ Malware ou Vírus | Malware pode causar todos os tipos de problemas no seu PC, incluindo desacelerar o desempenho do PC, tornar seus dados vulneráveis a terceiros e excluir arquivos importantes. MongoLock é uma forma notória de malware que começa a excluir arquivos no seu computador assim que ele é infectado. |
Como Parar a Exclusão Automática de Arquivos
Prevenir é sempre melhor que remediar. Dito isso, aqui estão algumas maneiras de impedir que arquivos sejam excluídos automaticamente em seu PC com Windows.
Método 1:Solucionar problemas de dispositivos de entrada
Os arquivos estão sendo excluídos automaticamente quando clicados? Se for o caso, há uma boa chance de que um de seus periféricos esteja com defeito. Verifique se o seu mouse está funcionando corretamente conectando-o a outro PC. Você também deve garantir que a tecla Excluir no seu teclado não esteja presa. Um sintoma disso será se a confirmação de exclusão de arquivo aparecer continuamente.
Outra coisa a considerar é se o seu mouse ou trackpad permite comandos de macro. Se permitir comandos de macro, certifique-se de que não haja nenhum com uma sequência Selecionar > Excluir . Por fim, você deve tentar reinstalar ou atualizar seus drivers periféricos usando o Gerenciador de Dispositivos do Windows.
Método 2:Adicionar Arquivos às Exceções do Antivirus
Se você descobrir que certos arquivos .dll ou .exe estão desaparecendo sempre que você os baixa da internet ou tenta lançá-los, a razão mais provável é que o Windows Defender continua deletando arquivos que considera ameaçadores. O mesmo vale para a maioria dos outros antivírus. Desde que você esteja completamente seguro de que o arquivo ou a fonte é segura, você pode adicionar o arquivo ou site à lista de exceções do seu software antivírus.
O Windows Defender é um tipo de antivírus que vem com todas as cópias modernas do Windows, embora muitas pessoas optem por programas de terceiros. Qualquer que seja o que você use, o método de adicionar um arquivo ou site à lista de exclusões é amplamente o mesmo para a maioria dos antivírus.
Para os propósitos deste guia, vamos orientá-lo nas etapas sobre como adicionar um arquivo ou site às exclusões do AVG AntiVirus.
- Para começar, abra a interface do AVG AntiVirus, clique em “Menu” no canto superior direito e selecione “Configurações.”
- Depois, em “Geral,” selecione “Exceções.”
- Clique no botão “ADICIONAR EXCEÇÃO.”
- Depois disso, insira o caminho do arquivo/pasta ou URL do arquivo ou site que você gostaria de adicionar como exceção. Você também pode clicar no botão “PROCURAR” para selecionar um arquivo ou pasta do seu computador.
Método 3:Reconfigurar o Sensor de Armazenamento
O Storage Sense é um recurso incluído em versões relativamente recentes do Windows que libera espaço de armazenamento ao excluir automaticamente arquivos de pastas e locais específicos, como Lixeira, pastas Temporárias e sua pasta de Downloads.
Caso você note que o Windows está excluindo arquivos automaticamente de qualquer um dos locais mencionados acima, você vai querer verificar se esse recurso está habilitado e então desativá-lo.
Para começar, basta seguir os passos abaixo:
- Primeiro, digite “sensor de armazenamento” na barra de pesquisa da barra de tarefas e selecione o resultado rotulado como “Ativar Sensor de Armazenamento.”
- Em seguida, clique em “Sensor de Armazenamento” em “Gerenciamento de Armazenamento.”
- Ou desligue a opção “Limpeza automática de conteúdo do usuário” ou configure a opção “Excluir arquivos na minha pasta Downloads se não tiverem sido abertos por mais de:” para “Nunca.”
Método 4:Executar Varredura de Antivírus
Existem bastantes vírus e malwares que podem fazer com que seus arquivos sejam deletados ou desapareçam, portanto, vale a pena executar uma verificação de antivírus para eliminar possíveis invasores. O Windows Defender geralmente vem pré-instalado com o Windows atualmente, embora algumas pessoas prefiram usar um programa antivírus de terceiros.
Para este guia, usaremos o AVG AntiVirus. Veja o que você pode fazer:
- Primeiro, abra a interface do AVG AntiVirus.
- Em seguida, clique no botão “Smart Scan” na tela inicial. Isso fará uma verificação e eliminará automaticamente qualquer vírus ou malware que o programa encontrar.
Método 5:Verifique sua Conta de Usuário
Se você notar que todos os arquivos criados ou baixados durante uma sessão específica parecem desaparecer após reiniciar ou desligar o seu PC, então seu perfil do usuário pode ter sido corrompido, ou você está utilizando um perfil temporário. Lembre-se que os perfis temporários foram projetados para eliminar os dados acumulados após a reinicialização/desligamento, portanto evite usá-los se você planeja armazenar arquivos no computador.
Se você não estiver usando uma conta de usuário temporária, comece abrindo um prompt de comando com privilégios de administrador e execute o comando sfc /scannow. Isso verificará seus arquivos do sistema em busca de corrupção e substituirá quaisquer arquivos afetados com cópias em cache.
Caso você encontre o erro “Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them”, execute o comando DISM /online /cleanup-image /checkhealth. Esta é uma função de reparo que visa verificar e corrigir problemas na imagem do Windows, se possível. Se nenhum erro for encontrado, mas você ainda estiver perdendo todos os seus arquivos, apesar de não usar uma conta de usuário temporária, então você precisará criar uma nova conta de usuário local.
Como Recuperar Arquivos Perdidos Após os Arquivos Pararem de Ser Excluídos Automaticamente
Uma vez que você parou seu computador Windows de excluir arquivos automaticamente, a próxima coisa a fazer é recuperar os dados que já foram apagados.
Método 1:Verifique a Lixeira
O primeiro lugar para começar a procurar por arquivos excluídos é a Lixeira, que você pode acessar a partir da sua área de trabalho. Se você encontrar algum dos seus arquivos excluídos lá, basta destacá-los, clicar com o botão direito e selecionar “Restaurar.”
Método 2:Verificar Quarentena do Antivírus
Antivírus têm um cofre de quarentena que abriga arquivos ameaçadores que o programa encontra. Alguns dos seus arquivos ausentes podem ter sido sinalizados pelo antivírus e enviados para quarentena, por isso vale a pena verificar. Veja como acessar o cofre de quarentena no AVG AntiVirus:
- Para começar, abra a interface do AVG AntiVirus, clique em “Menu” no canto superior direito e selecione “Quarentena.”
- Você verá uma lista de todos os arquivos atualmente em quarentena. Se tiver certeza de que o arquivo é um falso-positivo e deseja recuperá-lo, pode clicar no ícone de três pontos no canto direito e selecionar “Restaurar.”
Vale a pena notar que os programas antivírus às vezes deletam itens em quarentena após um certo período de tempo. Caso isso ocorra, você pode recuperar arquivos excluídos por um antivírus usando um programa de recuperação de dados.
Método 3:Software de Recuperação de Dados
Caso você não tenha sorte com a Lixeira ou quarentena do antivírus, sua próxima ação deve ser usar um programa de recuperação de dados eficaz para recuperar seus arquivos perdidos.
Disk Drill é uma das opções mais conhecidas do mercado, devido às suas taxas de recuperação excepcionais, interface de usuário projetada com expertise e compatibilidade avançada com tipos de arquivos e sistemas de arquivos. Funciona com Windows 7/10/11, mas lembre-se de que o Windows 7 e versões anteriores requerem uma versão mais antiga do programa.
Para aqueles que não estão dispostos a desembolsar dinheiro antes de testar um produto, o Disk Drill vem com uma versão de teste gratuita que permite experimentar todas as funcionalidades do aplicativo e recuperar até 500 MB em arquivos.
Aqui está um guia rápido passo-a-passo sobre como usar o Disk Drill para recuperar seus arquivos deletados:
- Para começar, navegue até o site da Cleverfiles, baixe a versão mais recente de Disk Drill e instale-a em seu computador.
- Uma vez instalado com sucesso, inicie o Disk Drill, selecione o dispositivo de armazenamento onde seus arquivos perdidos estavam localizados pela última vez e clique em “Buscar dados perdidos.”
- Ao clicar, o aplicativo começará a escanear seu drive em busca de quaisquer arquivos recuperáveis. Enquanto isso, você pode esperar a conclusão do escaneamento ou clicar no botão “Revisar itens encontrados” no canto superior direito para ir para a seção de resultados enquanto o escaneamento continua.
- Quando você estiver na tela de resultados, poderá filtrar os resultados usando as categorias à esquerda ou a barra de pesquisa no canto superior direito. O recurso de pesquisa aceita tanto nomes de arquivos quanto extensões de arquivos. Quando localizar os arquivos excluídos que procura, destaque-os marcando a caixa de seleção ao lado de seus nomes e clique em “Recuperar.”
- Depois disso, escolha uma pasta de destino para os seus arquivos recuperados. Clique em “Próximo” quando estiver pronto.
- O Disk Drill agora iniciará o processo de recuperação. Quando concluído, você receberá uma mensagem e um botão rotulado “Mostrar dados recuperados no Explorer.” Clique nele se quiser ir direto para a pasta com seus arquivos recuperados.
Conclusão
A exclusão automática de arquivos pode ser um grande problema geralmente causado por um recurso do sistema operacional, hardware com defeito, configurações de antivírus ou ataque de malware. Para resolver esse problema, você deve começar descobrindo a causa da exclusão automática e interrompê-la. A partir daí, você poderá trabalhar na recuperação de quaisquer arquivos que possam ter sido perdidos.
