7 Data Recovery 
Din externa hårddisk kan verka robust på utsidan, men även ett enkelt fall kan orsaka katastrofal skada på den. Det är dock möjligt att reparera en tappad extern enhet, och du bör inte överge allt hopp om dataräddning efter att du tappat din hårddisk. Men det finns en hake, du kommer troligen behöva söka expertishjälp. Även om det är ovanligt, kan du också lyckas återställa den hemma.
Vad händer när en extern hårddisk tappas
Din externa hårddisk innehåller flera rörliga delar och är känsligare än du tror. Oavsett hur kort fallet är och hur mjuk ytan där den föll är, kommer en fälld extern hårddisk att lida fysiska skador i någon form. Naturligtvis kommer allvaret i fallet att påverka omfattningen av skadan.
En viktig faktor som avgör vilken typ av fysisk skada som orsakats på din enhet, är om den var ansluten till din dator eller inte.
Ta en titt på bilden ovan. Läs-/skrivhuvudet på enheten svävar nanometer över plattan (som lagrar all din data). När den tappas kan läs-/skrivmagnetiska huvudet komma i kontakt med plattan, vilket orsakar oåterkallelig dataförlust till din enhet.
Detta inträffar dock om enheten var i bruk och ansluten till din dator vid tidpunkten för fallet. Om din enhet inte används är läs-/skrivhuvudet parkerat bort från plattan, vilket resulterar i mindre skador på plattan och dina data. I fallet med äldre hårddiskar är parkering eller landningszon placerad vid den inre kanten av plattan. Därför kan en tillräckligt stark stöt skada plattan, även om den inte används.
Medan läs-/skrivhuvuden är de vanligaste felpunkterna i en tappad extern hårddisk, kan allvarliga fall resultera i en böjd platta eller att spindelmotorn fastnar. Om din enhet är ansluten, kan ett fall även skada dess kabel och anslutningsport.
En kraschad hårddisk kommer att visa ett eller flera av följande symtom:
| Symptom | Beskrivning |
| 🔊 Klickande ljud | En konstant och högljudd klickljud orsakas av skador på aktuatorn, aktuatorarmen eller aktuatoraxeln. Aktuatorn ansvarar för att flytta de magnetiska läs-/skrivhuvudena till rätt position. När den inte kan göra det, eller om läs-/skrivhuvudena har svårt att läsa din data, kommer ett klickljud att höras från din externa hårddisk. |
| 🎙 Surrande ljud | En surrande ljud indikerar en spindel- eller läs-/skrivhuvudskrasch. Det magnetiska läs-/skrivhuvudet kan dra över diskplattan. Stäng av din externa HDD så snart du hör ett surrande ljud från den. |
| 🚨 Pipande ljud | Ett elektroniskt pipande ljud från din externa HDD orsakas oftast av en defekt eller skadad spindelmotorhub. Spindeln kanske inte får tillräckligt med kraft för att snurra plattorna, eller så har spindeln helt enkelt gått sönder. I vilket fall som helst, är det bäst att koppla från din enhet så snart du hör ett pipande ljud. |
| 💽 Enheten känns inte igen | Windows kanske inte känner igen eller upptäcker din enhet efter att den har tappats. Det kanske inte kommer något ljud från din externa hårddisk, och det beror på att den inte startar alls. |
| 💻 Enheten kan fungera som vanligt | I vissa fall kan skadan endast bli märkbar senare. Enheten kan fungera som den normalt gör. Sällsynt, men du kan ha tur och enheten har inte orsakat någon fysisk skada. Det rekommenderas ändå att du kopierar alla filer från din hårddisk, och får den inspekterad av en expert. |
| 🐌 Prestandaproblem | Din enhet kan kännas igen av Windows, men fungera långsammare än vanligt, ofta hänga sig, eller så kan du ha problem med att komma åt alla dina filer. |
| 📈 Dåliga sektorer | Om det magnetiska läs-/skrivhuvudet kommer i kontakt med din HDDs platta, kommer det att resultera i dataförlust och dåliga sektorer på din enhet. Vissa filer kan försvinna och dyka upp slumpmässigt, och enheten kan verka trög. |
Hur man reparerar en tappad extern hårddisk
Jag rekommenderar inte att du försöker dig på att reparera en extern hårddisk som har tappats på egen hand. I de flesta fall kommer det bara att förvärra skadan. Istället, förvara hårddisken på en säker plats och kontakta en professionell tjänst för dataåterställning.
En professionell tjänst för dataåterställning kan reparera en pipande, surrande eller klickande hårddisk och återställa dina data från den. Dessa tjänster tenderar dock att vara dyra och tidskrävande. Dessutom, om du bor på en relativt avlägsen plats, kanske det inte finns någon pålitlig lokal tjänst för dataåterställning i ditt område överhuvudtaget.
Den bästa åtgärden efter att du har tappat en extern HDD är att sluta använda den. Om du läser den här artikeln är det dock troligt att du inte följde det rådet. Det är också möjligt att din HDD fortfarande fungerar som den ska. Bortsett från professionella dataräddningstjänster finns det lite du kan göra för att eventuellt reparera en extern hårddisk efter att den har tappats. Vissa åtgärder du kan vidta inkluderar:
- 🔍 Granska enheten: Om din enhet var ansluten till din dator när den föll är det troligt att kabeln och porten har skadats. Ta en noggrann titt på externa hårddiskens skal. Även om det inte finns några sprickor eller bucklor på det, kan hårddiskens interna struktur vara skadad. I händelse av en böjd eller skadad port, kan du försöka ansluta enheten med en annan kabel. SLUTA använda enheten om du hör några klickande eller surrande ljud efter att du anslutit den till din dator.
- ✅ Kontrollera S.M.A.R.T.-status: Statusen för S.M.A.R.T. på din externa hårddisk kan användas för att kontrollera dåliga sektorer och andra problem på den. Du kan använda ett gratis verktyg, CrystalDiskInfo, för att kontrollera S.M.A.R.T.-informationen för din externa hårddisk. Specifikt, titta på kolumnen Råvärden för 05 och C5 rader. Om du ser tresiffriga värden, sluta använda enheten och kontakta en professionell dataräddningstjänst. I fall av tvåsiffriga värden, kan du skapa en diskavbildning av den och försöka återskapa data från bilden.
- 💻 Använd CHKDSK-kommandot: CHKDSK-verktyget kan användas för att upptäcka och åtgärda dåliga sektorer på din externa hårddisk. Men du riskerar att all din data raderas från enheten. Så använd det endast efter att du är klar med att återställa data från den fallna hårddisken. För att använda CHKDSK, följ dessa steg – sök efter “cmd” i Windows Search (Windows Key + S), och högerklicka sedan på Kommandotolk > Kör som administratör. I Command Prompt-konsolen, skriv chkdsk X: /f /r /x och tryck Enter. Ersätt X med enhetsbokstaven för din externa hårddisk.
- 🛠 Demontera höljet och byt ut styrenheten: De flesta externa hårddiskar består av en vanlig HDD med ett kretskort som fungerar som en styrenhet, fäst vid enhetens SATA-port. Om du känner dig äventyrlig kan du ta bort externa HDD:ns hölje, och koppla från styrenhetens kretskort. Naturligtvis gäller detta bara om styrenheten är det enda som är skadat. Du kan sedan ansluta enheten som en intern hårddisk till ditt moderkorts dator, eller köpa en SATA till USB-kabel för att ansluta den som en extern hårddisk.
Hur man återställer data från en tappad hårddisk
Ofta rekommenderas inte att göra dataåterställning själv och det är inte heller möjligt efter att du tappat en hårddisk. Varför? Eftersom skadan är fysisk och mjukvara kan inte hantera fysiska problem med din externa hårddisk.
Därför finns det vissa förutsättningar för att utföra egen dataåterställning från en tappad extern hårddisk:
- Enheten måste upptäckas av din dator. Det vill säga, den ska vara synlig i Windows Diskhantering. För att kontrollera detta, tryck på Windows-tangenten + R, skriv diskmgmt.msc och tryck Enter. Din enhet bör visas i listan över enheter. Om den inte gör det, är du bättre att använda en professionell tjänst för dataåterställning.
- Det bör inte komma några konstiga klickande, surrande eller pipande ljud från din externa hårddisk. Om du hör sådana ljud, koppla från din enhet och sök expert hjälp.
Om din enhet uppfyller ovanstående villkor kan du använda en bra återställningsprogram för data för att skapa en diskavbildning av enheten och sedan skanna avbildningen efter dina data. Om inte kan du kontakta ett professionellt företag för dataåterställning.
Använda programvara för dataåterställning
Det finns gott om program för dataräddning tillgängliga, men vi skulle rekommendera dig att använda Disk Drill. Det kan skapa såväl som skanna en diskavbild av din enhet inom ett och samma gränssnitt. Dessutom stödjer det alla stora filsystem och över 400 filformat, vilket eliminerar behovet av att dubbelkolla kompatibilitet.
Obs: En diskavbild är i grunden en mjuk kopia av din hela hårddisk. Det är viktigt att skapa en eftersom en direkt skanning är påfrestande för din externa hårddisk, vilket kan orsaka ytterligare skador på den.
Skapa en diskavbild med Disk Drill
- Ladda ner Disk Drill, och installera den.
- Anslut den nedkopplade externa hårddisken till din dator.
- Öppna Disk Drill och klicka på Säkerhetskopia av enhet-alternativet under Extra verktyg. Du hittar detta alternativ i navigeringsfältet till vänster.
- Välj den nedkopplade hårddisken från listan och klicka på Byte-för-byte-backup-knappen.
- Välj var du vill lagra diskavbilden. Målet bör ha tillräckligt med utrymme motsvarande eller mer än den totala lagringsvolymen på den externa HDD:n. Klicka på OK.
- Vänta på att Disk Drill skapar diskavbilden. Det är viktigt att stanna i närheten eftersom du bör omedelbart koppla från enheten om den börjar göra några klickande, pipande eller surrande ljud.
Skanna diskavbilden med Disk Drill
- Öppna Disk Drill, och försäkra dig om att du är på Lagringsenheter skärmen, under Dataåterställning.
- Klicka på Bifoga diskavbildning alternativet och leta reda på diskavbildningen du skapade tidigare. Dubbelklicka på den, så läggs den till i Disk Drills lista över lagringsenheter.
- Välj diskavbildningen av din externa hårddisk och klicka Sök efter förlorade data. Disk Drill börjar genomsöka diskavbildningen efter data.
- Klicka Granska funna föremål för att se de återställningsbara filer som Disk Drill hittade.
- Använd kryssrutorna för att välja de filer du vill ha. Disk Drill visar en förhandsgranskning av den för närvarande valda filen. Efter bekräftelse, klicka Återställ.
- Välj en återställningsdestination för filerna. Klicka Nästa. Du kan återställa upp till 500 MB data gratis, som en del av Disk Drills testversion. Vidare återställning kräver att du köper en engångslicens.
- Disk Drill kommer att återställa dina filer.
Använda en professionell tjänst för dataåterställning
Nio av tio gånger är det enda sättet att återställa data från en tappad extern hårddisk att kontakta en professionell dataräddningstjänst. Även om det är dyrt, har dataräddningstjänster mycket större chanser att få tillbaka dina data. De har de nödvändiga verktygen och den erforderliga expertisen för att reparera din skadade hårddisk och utvinna dina data från den.
Här är vad du kan förvänta dig när du kontaktar en professionell tjänst för dataåterställning:
- Du kontaktar företaget och berättar om din trasiga hårddisk.
- Du måste skicka disken eller lämna in den på en avlämningsplats för bedömning.
- Efter bedömningen kommer dataåterställningsföretaget att kontakta dig angående hur mycket data de kan återställa och kostnaden för dataåterställning. Du betalar inga pengar fram till denna punkt.
- Nu kan du antingen fortsätta med dataåterställningen eller inte.
- Om du fortsätter kommer den professionella dataåterställningstjänsten att återställa dina data och skicka tillbaka dem till dig.
Slutsats
En tappad hårddisk är aldrig ett trevligt scenario, men tack vare professionella dataräddningstjänster och program för dataräddning behöver du inte alltid förlora din data. Kom bara ihåg följande tips:
- Idealt sett bör du inte återansluta den fallna hårddisken. Om du gör det, koppla från den om du hör klickande, surrande eller pipande ljud. Om det inte finns några ljud, kontrollera om den upptäcks av Windows Diskhantering.
- Om enheten upptäcks kan du använda programvara för dataåterställning för att skapa en diskavbildning och skanna den efter data.
- DIY-reparation rekommenderas endast om du vet vad du gör och är säker på att det endast är PCB-kontrolleren eller porten som är skadad, inte de rörliga delarna i den externa hårddisken som plattan och de magnetiska läs/skriv-huvudena.
