7 Data Recovery 
Microsoft Outlook, dünya çapında milyonlarca kullanıcı tarafından kullanılan çok popüler bir e-posta istemcisidir. Ne kadar güvenilir olursa olsun, yanlışlıkla silme sonucu e-postalar kaybolabilir. Gelen kutunuzdan önemli bir e-posta eksik olduğunda ne olur?
Neyse ki, kaybolan e-postaları kurtarmak için kullanabileceğiniz birkaç seçenek mevcut. Bu makalede, Outlook e-posta kurtarma için hangi yöntemleri kullanabileceğinizi anlatacağız. Ayrıca, ileride yanlışlıkla silinmelerini önlemek için e-postalarınızı nasıl koruyabileceğinizi de göstereceğiz.
Outlook’ta Silinen E-postaları Kurtarmanın 5 Yolu
Outlook e-posta kurtarma söz konusu olduğunda, her durum farklıdır. Bu nedenle, durumunuzu en iyi tanımlayan bölüme atlamak için kullanabileceğiniz aşağıda bir tablo ekledik.
| Kurtarma durumu | Çözüm |
| Emaili manuel olarak sildim | Silinmeyi Klavye Kısayolu İle Geri Al Silinen Öğelerden Geri Yükle |
| Geri almak istediğim birkaç e-postayı sildim | Yedeğinden Belirli E-postaları Geri Yükle Silinen Öğelerden Geri Yükle |
| Outlook yedeğimi yanlışlıkla sildim | Silinen Bir Outlook Yedeğini Kurtar |
| Birçok e-postamı sildim ve tüm gelen kutumu geri yüklemem gerekiyor. | Tüm Yedeği Geri Yükle |
| Silinmiş bir e-postayı geri yüklemem gerekiyor ama Silinmiş Öğeler klasörümü boşalttım | Sunucudan Silinen Öğeleri Kurtar Arşiv Klasörleri Yedeğinden Belirli E-postaları Geri Yükleme |
Yöntem 1: Klavye Kısayolu İle Silmeyi Geri Al
Klavyenizde Klavyenizdeki CTRL + Z yaptığınız son eylemi geri alır. Alternatif olarak, pencerenin sol üst köşesindeki geri alma düğmesine tıklayabilirsiniz. Örneğin, bir e-postayı sildiğinizde, otomatikman Silinmiş Öğeler klasörünüze gönderilir. CTRL + Z tuşlarına bastığınızda tuşuna basarak, o e-posta asıl konumuna geri yüklenecek. Bu işlev, bir e-postayı başka bir klasöre taşıma veya e-postada yapılan bir hatayı düzeltme gibi çoğu işlemi geri almak için kullanılabilir. Silinen öğeleri Outlook’ta geri getirmenin en kolay yollarından biridir.
Unutmayın ki bu sadece en son yaptığınız işlemi geri alacak. Örneğin, birbiri ardına iki e-postayı silerseniz, CTRL + Z tuşuna basmak sadece en son silinen e-postayı geri getirecektir. İlk e-posta hala Silinen Öğeler klasöründe bulunacak.
Yöntem 2: Silinen Öğelerden Geri Yükle
Outlook’ta bir e-posta silindiğinde öncelikle Silinmiş Öğeler veya Çöp kutusuna (Outlook sürümünüze bağlı olarak) gönderilir. Outlook.com kullanıcıları için herhangi bir silinmiş e-posta 30 gün sonra kalıcı olarak silinecektir. Benzer şekilde, İstenmeyen E-posta klasöründeki e-postalar burada 10 gün kalacak ve ardından silineceklerdir. Outlook Masaüstü kullanıcıları için ise, klasör elle veya gelen kutusu ayarlarınıza bağlı olarak otomatik olarak boşaltılana kadar burada kalacaktır.
Not: Aşağıdaki talimatlar Outlook.com ve Outlook Masaüstü için geçerlidir.
İşte Silinmiş Öğeler veya Çöp Kutusu klasöründen silinen e-postaları nasıl geri yükleyebileceğiniz:
- Bilgisayarınızda Outlook’u açın.
- Sol panelde Silinmiş Ögeler klasörünü tıklayın.
- Hangi e-postaları geri yüklemek istediğinizi seçin. Birden fazla seçmek için, CTRL tuşunu basılı tutun ve her e-postayı tıklayın. Sağ tıklayın, Taşı üzerine gelin ve e-postaları nereye geri yüklemek istediğinizi seçin.
Yöntem 3: Sunucudan Silinen Öğeleri Kurtar
Recoverable Items klasörü, Silinmiş Öğeler klasöründen silinen e-postaları ve Shift + Delete kullanılarak kalıcı olarak silinen öğeleri içeren gizli bir klasördür. Silinmiş Öğeler klasörünüzü boşalttıysanız e-postalarınızı kurtarma şansı verir. Bu, yalnızca Outlook 2007 ve üzeri masaüstü sürümlerinde çalışır.
Silinmiş Ögeler klasörü yerine bir Çöp klasörünüz varsa, hesap türünüz bu tür bir kurtarmayı desteklemiyor olabilir.
- Bilgisayarınızda Outlook’u açın ve posta sunucunuza bağlı olduğunuzdan emin olun.
- Ana Sekme’ye tıklayın, ardından Sunucudan Silinmiş Öğeleri Kurtar’a tıklayın.
- Klasör sekmesine gidin ve Silinen Öğeleri Kurtar‘a tıklayın.
- Geri yüklemek istediğiniz e-postayı seçin. Birden fazla seçmek istiyorsanız, her birine tıklarken CTRL‘yi basılı tutun. Hazır olduğunuzda, Seçilen Öğeleri Geri Yükle seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun ve Tamam‘a basın.
- Dosya, özgün konumuna geri yüklenecektir. Ancak, emin olmak için Outlook’ta mevcut olan arama işlevini kullanın. Silinen bir e-postayı Outlook’ta bulmaya çalışırken bu arama işlevi de kullanışlıdır.
Aramakta olduğunuz e-postalar Geri Getirilebilir Ögeler listesinde görünmüyorsa, bir yedekten veya eDiscovery Merkezi aracılığıyla kurtarabilecek olan şirketinizin yöneticisiyle iletişime geçebilirsiniz.
Yöntem 4: Yedekten Geri Yükle
Outlook, e-postalarınızı bir Outlook veri dosyasına (PST) aktarmanıza olanak tanır. Bu, saklamak istediğiniz e-postaları kalıcı olarak silmeden gelen kutunuzda yer açmanıza olanak tanır.
Outlook yedeği oluşturduysanız veya Otomatik Arşiv özelliğini etkinleştirdiyseniz, Outlook öğelerini geri yükleme konusunda birkaç seçeneğiniz daha vardır.
Arşiv Klasörleri
Öncelikle silinen e-postalarınızı Arşiv klasöründen geri yüklemeyi deneyelim. Office 365 sürümü Outlook, Otomatik Arşivleme özelliğini içerir. Etkinleştirildiğinde, Otomatik Arşivleme belirli aralıklarla gelen kutunuzun veya klasörlerinizin içeriğini arşivler. Eski e-postalarınızı varsayılan Arşiv klasörüne göndermek veya gelen kutunuzda biraz alan açmak için onları bir PST dosyasına taşımak için yapılandırılabilir. Makalede daha sonra, nasıl PST dosyasından e-posta geri yükleneceğini göstereceğiz.
Arşiv klasörü Outlook 2007 ve üzeri sürümlerde mevcuttur. Outlook’taki varsayılan Arşiv klasöründen eski e-postaları almak için bu adımları kullanın:
- Outlook’u açın.
- Sol panelde, Arşiv‘e tıklayın.
- Kurtarmak istediğiniz öğeleri seçin, ardından Taşı‘ya tıklayın ve bir klasör seçin.
Tüm Yedeği Geri Yükleme
Arşiv klasöründe aradığınızı bulamazsanız, Outlook yedeğinizi manuel olarak geri yükleyebilir ve e-postaları orada bulabilirsiniz.
Not: Sadece birkaç spesifik email arıyorsanız, bir sonraki yöntemi deneyin.
Outlook yedeğinden silinen e-postaları geri almak için bu adımları izleyin.
- Dosya sekmesine tıklayın.
- Aç & Dışa Aktar‘a tıklayın.
- İçe/Dışa Aktar‘a tıklayın.
- Başka bir program ya da dosyadan aktar seçeneğinin seçili olduğunu bırakın ve İleri‘ye tıklayın.
- Outlook Veri Dosyası (.pst) seçeneğini belirleyin ve İleri‘ye tıklayın.
- Gözat‘a tıklayın ve PST yedek dosyanızı seçin. Seçenekler‘in altında, varsa yinelenenlerle nasıl ilgilenmek istediğinizi seçin ve İleri‘ye tıklayın.
- Parolanızı girin ve Tamam‘a tıklayın.
- Aktarılan dosyaların nereye gitmesini istediğinizi seçin, sonra Bitir‘e tıklayın.
Yedekten Belirli E-postaları Geri Yükleme
Tüm yedeği geri yüklemek, yalnızca birkaç e-postayı kurtarmanız gerekiyorsa zahmetli olabilir. Yalnızca işaretlenmiş e-postaları geri yüklemek için bu adımları izleyin:
- Dosya‘ya tıklayın, ardından Aç & Dışa Aktar‘a tıklayın.
- Outlook Veri Dosyasını Aç‘a tıklayın. E-postaları geri yüklemek istediğiniz yedek dosyayı seçin.
- Sol paneldeki Outlook Veri Dosyası bölümünü genişletin. Burada yedeklediğiniz tüm dosyaları bulacaksınız. Bir öğeyi geri yüklemek için sadece onları gelen kutusu klasörlerinize sürükleyip bırakın.
Yöntem 5: eDiscovery
Bu yöntem sadece Office 365 Kurumsal aboneliği olan kullanıcılar için işe yarar. eDiscovery, kanıt olarak kullanılacak hukuki davalarda veri bulmak için kullanılan bir Microsoft aracıdır. Aynı zamanda, Outlook’ta kalıcı olarak silinen e-postaları nasıl geri getireceğini bildiğinden bir kurtarma çözümü olarak da işlev görür. Bu işlemin yalnızca Microsoft 365 uyumluluk merkezinde eDiscovery Yönetici rol grubuna dahil olan BT yöneticileri tarafından gerçekleştirilebileceğini unutmayın.
Microsoft 365 uyumluluk merkezinde İçerik araması yapma ve İçerik arama raporunu dışa aktarma ile ilgili resmi Microsoft belgelerine bakın.
Silinmiş Bir Outlook Yedeğini Nasıl Kurtarabilirsiniz
Outlook yedeği oluşturmak, silinen e-postaları kayboldukları zaman hızlıca geri yükleyebilmenizi sağlamanın en iyi yoludur. Ancak, kendilerinin de kaybolmasına karşı kusursuz değillerdir. Donanım arızası ya da virüs saldırısı gibi bir veri kaybı durumunda, PST dosyanız kaybolabilir veya silinebilir.
Bu gibi durumlarda, bir veri kurtarma aracı kullanmanız gerekecek. Bu tür görevler için, dosyayı kurtarmak üzere Disk Drill’ı kullanmayı tercih ediyoruz. Windows 11 için bir veri kurtarma aracı olan Disk Drill, PST dosyalarının yanı sıra büyük sayıda dosya tipini kurtarmada mükemmel olduğu için birçok kişi tarafından tercih ediliyor. Ayrıca, süper kolay bir kullanıma sahip olması, başlangıç seviyesindeki kullanıcıların bile kaybolan PST yedeklerini çok kısa sürede kurtarmalarına olanak tanıyor.
Outlook yedeklemenizi Disk Drill’i kullanarak kurtarmak için bu adımları takip edin:
- Disk Drill’i indirin ve yükleyin. Açın.
- Outlook dosyasının bulunduğu diski seçin (genellikle C: sürücünüzdür) ve Kayıp verileri ara düğmesine tıklayın. Tarama başlayacaktır.
- Tarama tamamlandığında, Bulunan öğeleri incele düğmesine tıklayın.
- PST dosyanızı bulun ve işaretleyin. Varsayılan olarak C:\Users\KULLANICIADI\Documents\Outlook Files konumundadır. Ayrıca sağ üstteki arama penceresini de kullanabilirsiniz. Hazır olduğunuzda Kurtar düğmesine tıklayın.
- Kurtarma için ayrı bir fiziksel bölüm seçin ve İleri düğmesine tıklayın.
PST dosyası kurtarıldığında, içindeki e-postaları gelen kutunuza geri yüklemek için kullanabilirsiniz. Bir sonraki bölümde, PST yedeğinizden Outlook e-postalarını nasıl geri yükleyebileceğinizi anlatıyoruz.
Outlook E-postalarını Silinmeden Koruma
Kuşkusuz, Outlook e-postalarınızı korumanın en iyi yolu yedek almaktır. Geri yükleyebileceğiniz bir kopyanızın olması, kurtarmayı kolay ve garantili hale getirir. E-postalarınızı yedeklemenin birkaç etkili yöntemine bir göz atalım.
Otomatik Yönlendirme
Otomatik yönlendirme, gelen tüm postaların yönlendirildiği ikincil bir e-posta adresi ayarlamayı içerir. Bu özellik Outlook’un tüm sürümlerinde mevcuttur. E-posta ana gelen kutunuza geldiğinde, bir kopyası hemen yedek olarak başka bir e-posta adresine gönderilir. E-posta silinirse, ikinci e-posta adresinden bir yedek kopyayı kolaylıkla geri yükleyebilirsiniz.
Bu işlem için ikinci bir e-posta adresi gerektirir. Ayrıca, şirketinizin otomatik yönlendirmeye izin veren anti-spam politikaları olması gerekir, aksi takdirde yönlendirilen e-postalar alıcı sunucu tarafından reddedilecektir.
Tüm e-postalarınızı diğer e-posta adresinize otomatik olarak yönlendirmek için bu adımları takip edin.
- Dosya üzerine tıklayın.
- Kuralları ve Uyarıları Yönet üzerine tıklayın.
- Yeni Kural üzerine tıklayın.
- Aldığım mesajlara kural uygula seçeneği üzerine tıklayın. İleri>’yi tıklayın.
- İleri‘yi tıklayın.
- Kişilere veya halka açık gruba yönlendir seçeneği üzerine tıklayın. Pencerenin altındaki Adım 2 kutusunda, yönlendirilecek mesajları alacak hesabı belirtin. İleri‘yi tıklayın.
- İstisnalar belirtmek istemiyorsanız İleri‘yi tıklayın.
- Kurala bir ad verin ve Bitir‘i tıklayın.
Eğer şirketiniz otomatik yönlendirmeye izin vermiyorsa, beşinci adımda bir koşul uygulamayı deneyebilirsiniz. belirtilen hesap aracılığıyla koşulunu seçin ve pencerenin altındaki kutuda hesabınızı seçin. Ancak, e-postalar yalnızca masaüstü istemci tarafından alındıktan sonra yönlendirilecektir, bu da yönlendirmenin çalışabilmesi için bilgisayarınızın açık olması ve Outlook’un açık olması gerektiği anlamına gelir.
PST’ye Otomatik Arşivle
Outlook yedeklemeler için PST dosya uzantısını kullanır. AutoArchive, eski e-postaları kalıcı olarak silmeden gelen kutunuzda yer açmak için onları bir PST yedeğine dönemsel olarak taşıyabilen bir özelliktir. Tüm gelen kutunuza veya sadece bazı öğeleri yedeklemek istiyorsanız belirli klasörlere uygulanabilir.
Outlook 365’te Otomatik Arşivleme’yi ayarlamak için bu adımları izleyin:
- Dosya‘ya tıklayın, ardından Seçenekler‘e.
- Gelişmiş‘e tıklayın, sonra Otomatik Arşiv Ayarları‘na.
- Her seçeneğini işaretleyin, Otomatik Arşiv’in ne sıklıkla çalışacağını belirtin.
- Eski öğeleri taşı seçeneğinin seçili olduğundan emin olun ve kullanacağınız PST dosyasını belirtmek için Gözat‘a tıklayın. Ayrıca öğelerin ne kadar eski olduklarında arşivleneceklerini de belirleyebilirsiniz.
- Tüm klasörlerin bu ayarlara uymasını istiyorsanız Bu ayarları şimdi tüm klasörlere uygula‘ya tıklayın.
- Tamam‘a tıklayın.
Yedekleri Dışa/İçe Aktar
Gelen kutunuzdan elle yapılan bir dışa aktarma, içeriğini bir dosyaya kopyalar; otomatik arşivleme yaptığınızda olduğu gibi taşımaz. Bu, orijinalinizi gelen kutunuzda tutmanıza ve aynı zamanda bir PST dosyasında bir kopyasını saklamanıza olanak tanır.
Aşağıdaki talimatlar sizi PST dosyasına aktarma işleminden geçirecektir:
- Dosya‘ya tıklayın.
- Aç & Dışa Aktar‘a, ardından İçe/Dışa Aktar‘a tıklayın.
- Dosyaya Aktar‘ı seçin ve İleri‘ye tıklayın.
- Outlook Veri Dosyası (.pst)‘ı seçin ve İleri‘ye tıklayın.
- Dışa aktarmak istediğiniz klasörü seçin. İleri‘ye tıklayın.
- Dosyanın kaydedileceği yeri seçin ve Bitir‘e tıklayın.
Otomatik Silmeyi Devre Dışı Bırak
Otomatik silme etkinleştirildiğinde, Outlook’tan çıkarken Silinmiş Öğeler klasörünüzdeki öğeleri otomatik olarak siler. Programı zaten kapattıktan sonra Silinmiş Öğeler klasöründen bir şey kurtarmanız gerekiyorsa bu sorun yaratabilir.
Bunu önlemek için, otomatik silmeyi tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Şu adımları izleyin:
- Dosya‘ya gidin, ardından Seçenekler‘e tıklayın.
- Gelişmiş‘e tıklayın ve Outlook’tan çıkarken Silinmiş Öğeler klasöründeki öğeleri boşalt seçeneğinin işaretlenmediğinden emin olun. Tamam‘a tıklayın.
Sonuç
Hiç şüphesiz çok değerli oldukları için kaybedilmemesi gereken birçok önemli e-postanız vardır. Eğer yanlışlıkla bir e-postayı silmişseniz ve geri almak istiyorsanız, bu makalede anlatılan yöntemleri kullanarak bunu yapabilirsiniz.
Basit bir Geri Al komutu ile başlamanızı öneririz, CTRL + Z kullanarak. Eğer bu işe yaramazsa, Silinmiş Öğeler klasörünüzü kontrol edin veya silinen öğeleri sunucudan kurtarmayı deneyin. Yedekleme yapmışsanız, emailin bir kopyasını oradan geri yükleyebilirsiniz. Son olarak, Office 365 Enterprise aboneliğiniz varsa, eDiscovery kullanarak onu geri getirme seçeneğiniz olabilir.
SSS
- Bilgisayarınızda Outlook'u açın.
- Sol panelde Silinmiş Öğeler klasörüne tıklayın.
- Hangi e-postaları geri yüklemek istediğinizi seçin. Birden fazlasını seçmek için CTRL tuşunu basılı tutun ve her bir e-postaya tıklayın. Sağ tıklayın, Taşı üzerine gelin ve e-postaları nereye geri yüklemek istediğinizi seçin.
- Klasör'e tıklayın, ardından Yeni Arama Klasörü'ne tıklayın.
- Eski postalar'ı seçin.
- Aramakta olduğunuz öğelerin yaşı belirlemek için Seç'e tıklayın. Postayı burada ara açılır menüsünde, ana gelen kutunuzu yoksa bir PST dosyasını aramak isteyip istemediğinizi belirtin.
- Tamam'a tıklayın.
- Klasör’e tıklayın, ardından Yeni Arama Klasörü’ne.
- Eski postalar’ı seçin. Çekmek istediğiniz öğelerin yaşını belirlemek için Seçin’e tıklayın. Postada ara açılır menüsünden nerede aramak istediğinizi seçin.
- Tamam’a tıklayın.
- Sol paneldeki Silinenler klasörü üzerinde açılır seçenekleri tıklayın.
- Silinen klasörün üzerine sağ tıklayın ve Klasörü Taşı'yı tıklayın. Klasörü Silinenler'den çıkarmak için taşıyın ve böylece geri yükleyin.
- Sol panelden Önemsiz E-Posta klasörüne tıklayın.
- Geri yüklemek istediğiniz e-postaları seçin. Birden çok seçmek için CTRL tuşunu basılı tutarak her bir e-postaya tıklayın.
- İşaretlediğiniz bir e-postaya sağ tıklayıp Taşı'yı tıklayın. Taşımak istediğiniz klasörü seçin.
