当您的外置硬盘未能被计算机检测到时,您所有的数据似乎都被锁住了,就在触手可及的地方。即便您执行了常规的计算机重启操作,外置硬盘的内容仍然没有可见的访问方式。
这个问题可能由多种原因引起。在您筋疲力尽尝试打开外置硬盘之前,继续阅读以找出如何在硬盘未被检测时恢复外置硬盘数据。
外置硬盘无法被检测的原因
外置硬盘的问题可能以多种形式出现。如果您的外置硬盘突然变得无法被计算机读取,以下是一些可能导致这种情况发生的常见问题:
问题 | 描述 |
❌ 设备移除不当 | 如果您没有安全地移除外置硬盘,重要的写入过程可能会被中断,这可能会损坏您的文件,甚至更糟,损坏您的文件系统。 |
💾 外置硬盘损坏 | 外置硬盘的文件系统损坏可能会导致它无法被您的Windows计算机读取。 |
🔧 驱动程序过时或损坏 | 驱动程序负责硬盘和计算机之间的通信。如果它们过时或损坏,这种通信可能会中断,直到问题得到解决。 |
💥 硬件故障 | 对外置硬盘的物理损伤通常是最严重的,具体情况取决于损伤程度,可能会导致硬盘永久性无法读取。 |
一旦知道了原因,外置硬盘故障排查就相对容易了。不管怎样,下一部分将讨论如何修复在磁盘管理中可见但无法识别的硬盘,以及如何从无法检测到的硬盘中恢复数据。
修复在磁盘管理中可见的外置硬盘
如果您的外置硬盘在磁盘管理中可见并且显示正确的大小,您有很好的机会修复它。以下解决方案已被证实对恢复访问外置硬盘有效,有些甚至允许您无需格式化即可恢复外置硬盘。为了避免永久数据损失的风险增加,请务必尝试以下每个解决方案。
方法 1: 使用数据恢复软件恢复数据
当您的硬盘无法检测时,数据恢复软件应该是您的首选。由于您不确定导致问题的原因,您执行的每个操作都可能对您的数据有害。因此,我们的第一步是创建外置硬盘的副本并尽可能恢复数据。为此,我们将使用Disk Drill。
按照以下步骤备份并从无法识别的外置硬盘中恢复数据:
- 下载 Disk Drill 并打开它。
- 点击 驱动备份。
- 选择您的外置硬盘,然后点击 逐字节备份。
- 选择您想要存储备份的位置,然后点击 确定。
- 完成后,点击 数据恢复 选项卡,然后点击 附加磁盘映像。选择您刚创建的磁盘映像,然后点击 搜索丢失数据。
- 当扫描完成后,点击 查看发现的项目。
- 标记您想从逐字节副本中恢复的文件。恢复机会列显示您恢复每个文件的机率。准备好后,点击 恢复。
- 指定一个不在您外置硬盘上的输出位置,然后点击 下一步。
只要硬盘在磁盘管理中可读且正确无误,Disk Drill 就能轻松恢复无法检测到的外置硬盘数据。
方法 2: 使用 CheckDisk 修复
CheckDisk 是 Windows 系统中包含的一个修复工具,专门用于解决各种硬盘相关问题。它高度可定制,你可以根据自己的需求添加或删减参数。
按照以下指南使用 CheckDisk 修复你的外置硬盘:
- 右键点击 开始,然后点击 Windows PowerShell (管理员)。
- 输入
chkdsk D: /f /r
。将 D: 替换成你的外置硬盘分配的字母。按下 回车。
方法 3: 更改驱动器字母
听起来虽然不太可能,但更改分配给外置硬盘的驱动器字母有可能修复它。也有可能是根本没有分配驱动器字母。Windows 使用驱动器字母为任何附加存储分配路径。
这个方法将指导你更改现有的驱动器字母或分配一个新的驱动器字母:
- 右键点击 开始,然后选择 磁盘管理。
- 右键点击你的外置硬盘分区,然后选择 更改驱动器字母和路径。
- 点击 更改。如果没有驱动器字母,点击 添加。
- 从下拉列表中选择一个新的驱动器字母,然后点击 确定。再次点击 确定 以完成设置。
方法 4: 格式化外置硬盘
格式化包括删除你外置硬盘上的现有文件系统,并且刷新它或用一个新的文件系统替换。这个过程将会删除所有存在的数据,应该只在你已经备份了数据或准备好丢失它的情况下进行。
以下步骤将指导你如何格式化外置硬盘:
- 右键点击 开始,然后选择 磁盘管理。
- 右键点击外置硬盘的分区,然后点击 格式化。
- 确保选中 NTFS 并勾选 执行快速格式化。点击 确定。
- 再次点击 确定 以确认。
外置硬盘完全无法识别的修复方法
如果你的外置硬盘在磁盘管理中不可见,那么问题可能更严重。在这种情况下,你的选项有限。
方法 1: 使用数据恢复服务恢复数据
在你着手修复驱动器之前,你应该首先使用数据恢复服务来确保在采取进一步措施之前你的数据是安全的。他们可以通过使用行业级设备,在理想的环境中更成功地从未被检测到的外置硬盘中恢复文件。此外,他们具有识别问题并诊断它的必要专业知识。
以下步骤将向你展示如何通过完成一个数据恢复中心工单来从未被识别的外置硬盘中恢复数据:
- 打开数据恢复中心网站,点击 开始恢复。
- 选择你需要的服务类型并开始填写你的信息。
- 准备好提交后点击 完成我的工单。
方法 2: 更新驱动程序
正如我们在文章前面提到的,驱动程序对于建立和维持你的外置硬盘与你的Windows计算机之间的通信至关重要。没有它们,你的外置硬盘是无法使用的。
以下步骤将向你展示如何更新外置硬盘的驱动程序:
- 右键点击 开始 并选择 设备管理器。
- 展开磁盘驱动器下拉菜单。右击您的外置硬盘,然后点击更新驱动程序。如果您的硬盘没有显示在列表中,它可能会作为未知设备出现在其他设备下拉菜单中。
- 点击自动搜索驱动程序。
请记住,这些说明只有在驱动器在设备管理器中可见时才有用。如果不是这种情况,您应该检查硬盘制造商的网站以获取最新的驱动程序,因为它们可以手动安装。
方法3: 使用不同的线缆连接
当然,问题可能就是出在故障的线缆上。如果您已经尝试将外置硬盘连接到另一台电脑但仍然无法工作,尝试更换您用来连接的线缆。
另外,请检查外置硬盘的连接点,确保针脚没有弯曲变形。您还可以检查是否有外来物质,如绒毛或灰尘,因为这可能会阻止稳定连接。
方法4: 在BIOS中启用外置硬盘
您的外置硬盘可能没有显示,是因为它连接的USB端口在您的BIOS中被禁用了。您可以在BIOS中启用端口,但具体步骤将根据您主板的制造商而有所不同。以下是您可以采取的一些通用步骤:
- 关闭您的电脑。
- 开启电脑并按下BIOS键进入您的BIOS。如果您不知道按哪个键,可以使用这个列表。
- 找到USB配置。
- 确保启用外部USB端口选项被勾选,然后保存并退出。
如果您不确定如何在BIOS中启用USB端口,您可以通过将BIOS设置恢复为默认值来实现。这可以在BIOS中完成,或者通过关闭电脑,拔下CMOS电池10秒钟,然后重新连接它并再次启动电脑来完成。
结论
通常,未检测到的外置硬盘是由于过早拔出驱动器、损坏、过时或损坏的驱动程序,或物理损伤所引起的。在大多数情况下,数据本身仍然是安全的,尽管您可能无法访问它。
如果外置硬盘在磁盘管理中可见并且显示正确的容量,您应该从中恢复数据,然后通过运行CHKDSK、更改驱动器字母或使用快速格式化来修复它。如果驱动器没有显示,您可以使用数据恢复服务来恢复数据,或尝试通过更新/重新安装驱动程序或在BIOS中启用USB端口来修复驱动器。
一旦您的数据恢复了,我们建议设立一个备份计划,以确保在未来发生数据丢失事件时,您的数据始终有安全的备份可用。
常见问题解答
- 线缆有故障,需要更换。
- 端口被堵塞,阻止了安全连接。
- 你正在连接的USB或SATA端口未启用。
- 物理组件损坏。