什么是文件系统错误以及如何在 Windows 10/11 上修复它

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file system error

如果你打开了这篇文章,你可能在电脑上看到过类似“文件系统错误”后面跟着一串随机数字的消息,现在你正在想办法解决它,对吗?或者你只是好奇想了解更多关于Windows的工作原理,并希望在以后遇到此问题时做好准备。

出现文件系统错误的类型有很多,它们会因各种原因随机出现。幸运的是,文件系统错误并不是什么新鲜事,而且有成熟的方法可以让你的计算机恢复正常。无论如何,你来对地方了。在本指南中,我们会解释如何修复Windows 11(及Windows 10)中的文件系统错误。所以,请继续阅读。

什么是文件系统错误?

有时候,Windows 在处理文件时会遇到麻烦,此时便会出现文件系统错误。通常在你做一些普通操作时发生,比如打开文档、启动程序或将文件保存到硬盘。简而言之,当 Windows 尝试访问出现问题的存储区域时,错误就会出现。具有挑战性的是,这些问题并不总是立即显现。一个磁盘扇区可能静悄悄地发生故障,或者一次 Windows 更新可能会留下一个损坏的组件,你只会在几天甚至几个月后的正常使用中发现这些问题。

导致这些错误的原因有很多,从Windows更新和损坏的扇区到丢失的证书或损坏的文件。但不要太担心究竟是什么原因导致了它。主要目标是解决问题,而不是责怪自己做错了什么。

Windows 10 和 11 中可能会出现长长的错误代码列表,这些错误代码与文件系统错误有关。我们在下面列出了最常见的错误代码,以向您展示文件系统错误的真实含义,以及不同代码如何与不同类型的问题相关联:

错误代码 描述
-2143322101 当您的PC 游戏通行证或Minecraft启动器有问题时,可能会出现此错误。
-2147219196 这是一个照片文件系统错误,当您尝试使用照片应用打开照片或视频时会出现。
-789839862 这是一个与Windows 10和11上的设置应用程序相关的NTFS文件系统错误代码。
-1073741521 当您在Windows 10或11上有Microsoft Store应用程序问题时,可能会出现此文件系统错误代码。
-1073741818 如果您没有管理员权限,且尝试打开需要管理员权限的应用程序时,可能会出现此错误。

你可能会遇到其他未列出的错误代码,但没关系,下面的方法包括专门和通用的修复方法。因此,不要紧张,如果你的电脑还能开机(还没有被砸墙),你就有机会修复它。

在修复文件系统错误之前创建备份

即使文件系统错误并不总是意味着你已经丢失了数据,本指南后面一些修复方法(尤其是靠后的那些)可能会导致数据丢失。虽然事后数据恢复通常是可能的,但我们更喜欢预防性的方法——在问题出现之前就解决它。这样一来,你可以放心地进行故障排除,而不必担心随机的文档或照片在过程中消失。

Windows 已经包含了内置的备份工具,如文件历史和备份和还原。如果您熟悉使用它们,那也完全没问题。我们更喜欢一个更灵活的选项,使用一个专用的备份工具。我们的首选(也是我们自己使用的)是 Disk Drill

Disk Drill 允许您创建系统的字节对字节备份,并在以后从中恢复任何数据。得益于其完整的文件系统支持,您不必担心丢失重要内容,它可以恢复您需要的一切。

  1. 下载并在您的计算机上安装Disk Drill,然后启动该程序。
  2. 从侧边栏中选择字节到字节备份open bye to byte backup tool
  3. 从列表中选择您想要备份的磁盘或存储设备,然后点击创建字节对字节备份select drive for backup
  4. 选择您要保存备份文件的目标文件夹。(我们建议连接一个外部驱动器,比如SSD或HDD,以便安全存储。)点击好的并等待过程完成。choose backup location
  5. 备份完成后,您会在所选文件夹中找到新的磁盘映像文件(扩展名为.dd)。success backup process

此时,您可以关闭该程序并继续下一部分——如何修复文件系统错误。如果出现问题并丢失任何数据,您可以随时返回此备份并利用其进行恢复。

为了避免你在各部分之间来回跳转,这里是如何立即从备份中恢复文件的方法:

  1. 打开 Disk Drill(如果它已关闭),然后转到存储设备选项卡。
  2. 点击屏幕底部的附加磁盘镜像,然后从设备列表中进行选择并点击搜索丢失数据attach disk image
  3. 等待扫描完成,然后点击查看找到的项目查看 Disk Drill 检测到的内容。review found items
  4. 使用预览面板,选择你想要的所有内容,然后点击恢复review found items
  5. 选择一个不同的恢复位置,但切勿将文件保存回你正在恢复的同一磁盘上,因为这可能会覆盖它们。点击下一步,你就完成了。

您可以免费下载 Disk Drill 并使用它创建逐字节备份,扫描您的驱动器或备份镜像。免费版本允许您恢复最多 100 MB 的数据,这足以测试该应用程序的工作原理,并在升级之前确定它是否符合您的需求专业版

如何修复文件系统错误?

现在您的数据已备份并安全,我们可以继续修复文件系统错误,无论它是什么形式。以下方法涵盖了不同的情况:有些是广泛的全系统修复,可以解决多种类型的错误,而其他方法则针对具体问题。

在你开始输入 Terminal 命令或打开系统设置之前,先快速浏览一下完整的方法列表。你可能会发现一个完全适合你情况的方法。如果没有,从第一个开始,一路往下尝试,总有一个方法会奏效。

如果您无法以管理员权限启动Windows,您可以改为启动Windows恢复环境(WinRE)或使用可启动版本的Windows。

方法 1: 重启你的电脑

虽然听起来很愚蠢,但重新启动计算机确实能有所帮助。

  1. 点击开始,选择电源,然后选择重新启动。restart PC
  2. 等待Windows完全关闭并重新启动。
  3. 当您的电脑重新启动后,尝试重复最初引发文件系统错误的操作(打开相同的应用程序、文件或文件夹)。

如果这次没有出现该消息,那就很好,你已经完成了。如果它仍然弹出,请继续使用列表中的下一个方法。

方法二: 运行SFC和DISM

损坏或丢失的文件通常会引发文件系统错误,而微软实际上包括两种内置工具来修复它们。

[ 有时候您会看到这些工具单独列出,但我们建议一起运行它们(先运行SFC,然后是DISM),因为它们相互补充并覆盖系统的不同层次。]

这些工具的作用:

  • SFC (系统文件检查器) 扫描系统中的损坏或丢失的文件。如果发现任何问题,它会自动用本地存储的干净版本替换它们。
  • DISM(部署映像服务和管理) 修复更深层的Windows系统镜像本身,从 Windows 更新 获取所需文件。(这意味着你需要一个活跃的互联网连接才能使 DISM 工作。)
  1. 右键单击 开始 并点击 终端 (管理员)
  2. 键入 sfc /scannow 并按 Enter 键。等待扫描完成。如果问题仍然存在,请继续执行下一步。
  3. 键入 dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth 并按 Enter 键。
  4. 当两个命令都完成后,重新启动计算机。run sfc

方法三: 运行CHKDSK

如果前面的命令没有解决问题,不要急着关闭终端,是时候试试CHKDSK了。CHKDSK本身只是检查错误并报告它们。但使用合适的参数,它也可以修复这些错误(取决于你使用的参数)。

在本指南中,我们将使用/r参数。它结合了/f(修复磁盘错误)的修复功能,并添加了定位坏扇区和从中恢复数据的能力。

[ 您可以在Microsoft的官方网站上找到CHKDSK参数及其描述的完整列表,但在大多数情况下,/r 将足够。]

以下是您可以运行CHKDSK来修复文件系统错误的方法:

  1. 右键点击 开始 并点击 终端 (管理员)
  2. 输入 chkdsk *: /r。将 * 替换为受影响驱动器的盘符,然后按 输入run chkdsk command
  3. 如果提示在下次重启时安排扫描,请输入 Y 并按 输入。重启电脑运行 CHKDSK 并修复您的驱动器。

方法四: 重置微软商店缓存

有时,文件系统错误会出现,因为 Microsoft Store 或其某个应用程序未能正确加载缓存数据(此缓存可能会损坏,尤其是在 Windows 更新或下载中断后)。当这种情况发生时,你可能会看到与内置应用程序(如 Photos、Xbox 甚至 Store 本身)相关的文件系统错误。

重置 Microsoft Store 缓存会清除可能导致问题的所有临时数据。不过,它不会删除已安装的应用程序,也不会影响您的帐户,只会强制 Windows 重新构建 Store 的内部文件和设置。

操作步骤如下:

  1. 按下Windows + R键以打开运行对话框。
  2. 输入wsreset.exe并按下输入。会出现一个空白的命令提示符窗口,持续几秒钟,所以不要关闭它。reset windows store
  3. 一旦过程完成,Microsoft Store 将会自动启动,并且缓存已清除。

方法 5: 检查 Windows 许可证管理器服务

如果清除 Microsoft Store 缓存没有帮助,问题可能出在运行 Store 应用程序的某个后台服务上。Windows 许可证管理服务就是其中之一。它处理 Microsoft Store 中的应用许可和激活。

与许多其他Windows服务不同,它并不总是自动启动(它仅在系统或特定应用程序请求时运行)。如果它被禁用,Microsoft Store应用程序可能无法启动或显示意外的文件系统错误。

要解决此问题,请确保服务设置为自动启动:

  1. 打开开始并搜索服务,然后打开它。
  2. 浏览列表并双击Windows 许可证管理服务
  3. 启动类型下拉列表中选择自动。如果服务状态显示为停止,请点击开始.set startup for windows license manager
  4. 点击应用,然后点击好的以保存更改。完成后,重新启动计算机并尝试再次打开有问题的应用程序。

方法 6: 修复或重置存在问题的应用程序

您还可以修复或重置显示文件系统错误的应用程序。当某个特定程序(如 Photos、Mail)拒绝启动、启动时崩溃或每次都抛出相同的错误代码时,这种方法非常有效。

Windows 让你做到这一点,而不完全卸载应用程序。 修复选项检查丢失或损坏的文件,并在不触及数据的情况下进行恢复。重置选项则更进一步,将应用程序恢复到其原始状态,擦除其设置和缓存,但保持其正确安装。

以下是使用这些选项的方法:

  1. 右键单击 开始 并选择 已安装的应用程序open installed apps
  2. 找到导致问题的应用程序,然后单击旁边的 省略号(⋯)按钮。选择 高级选项open advanced options
  3. 向下滚动,你会看到两个按钮:修复 和 重置。先点击 修复。等待过程完成。如果这没有帮助,请单击 重置 以完全刷新应用程序。repair app
  4. 然后,尝试重新启动该应用程序。在许多情况下,这个简单的步骤可以清除文件系统错误并恢复正常功能。

[ 您可以卸载并重新安装某些 Windows 应用程序。如果您已经删除了某个应用程序并丢失了一些数据,请查看我们的指南 如何恢复卸载的程序(它解释了如何恢复已删除的文件或相关应用程序数据)。]

方法 7: 更改声音方案

这听起来可能很奇怪,但某些文件系统错误实际上可能与Windows中缺失或损坏的声音方案文件有关。这些小的音频片段(当出现错误、通知到达或系统启动时你听到的声音)与系统操作相关。在运行诸如CHKDSK之类的工具或某些Windows更新后,这些声音文件中的一些可能会消失或变得不可读。发生这种情况时,Windows可能会尝试播放一个不再存在的声音,导致文件系统错误。

将声音方案恢复为默认设置将替换任何丢失的条目,并重置这些音频文件的系统引用路径。因此,请尝试以下操作:

  1. 打开开始并搜索控制面板,然后打开它。
  2. 点击硬件和声音
  3. 点击声音open sound settings
  4. 在“声音”标签中,打开声音方案下拉菜单,选择Windows 默认set sound scheme
  5. 点击应用,然后点击好的

之后,重启你的电脑,检查文件系统错误是否仍然出现。如果消息消失,问题很可能是由损坏或丢失的声音文件引起的。

第8种方法: 创建一个新的管理员账户

如果您尝试了以上所有解决方法但文件系统错误仍然出现,这可能不再是系统问题,而是与您的用户账户相关。

有时,Windows 配置文件会被错误配置或丢失正确的权限。当这种情况发生时,即使您技术上拥有管理员权限,系统也可能会阻止某些操作,例如打开设置、安装更新或访问受保护的文件夹。因此,您可能会看到反复出现的文件系统错误,无论您在其他地方修复了什么,这些错误都不会消失。测试此问题的最简单方法是创建一个新的管理员帐户(如果在新帐户中错误消失,您就会知道问题与旧配置文件有关)。

  1. 右键单击开始,然后单击设置
  2. 点击账户
  3. 点击其他用户other users
  4. 点击添加账户
  5. 点击I没有此人的登录信息
  6. 点击添加不使用 Microsoft 帐户的用户add account without microsoft account
  7. 为用户提供名称和密码(可选,但建议)。点击下一步
  8. 点击新用户的下拉菜单,然后单击更改账户类型
  9. 将帐户类型从标准用户更改为管理员。点击好的

现在,登录此新账户并尝试执行之前触发文件系统错误的相同操作。如果一切正常运行,则说明问题出在旧用户配置文件上,您可以安全地将文件移动到新账户中。

方法 9: 将 Windows 恢复到较早日期

系统恢复 是一个 Windows 工具,可以拍摄系统快照,并允许您选择在任意时间将系统恢复到该时间点。 从还原点恢复 不会影响您的个人文件,但它会删除您在还原点与现在之间安装的任何应用程序、驱动程序或更新。

默认情况下,Windows 每天都会在执行某些操作后创建一个还原点。这些操作包括安装软件或应用程序、安装或更新驱动程序以及手动创建还原点。通过还原到计算机正常运行时的某个时间点,可以修复文件系统错误。操作步骤如下:

  1. 打开 开始 并搜索“控制面板”。打开它。
  2. 点击 恢复 (你可能需要将视图更改为右上角的小图标或大图标)。
  3. 点击 打开系统还原.open system restore
  4. 点击 下一步
  5. 选择还原点并点击 下一步.restore system restore point
  6. 点击 完成

[系统还原仅在您的计算机上启用系统保护时有效。如果系统保护被关闭,Windows 将不会有任何还原点可供使用。我们建议现在激活系统保护,以便将来有可用的还原点。]

方法 10: 重置 Windows

如果上述解决方案均无效,您可以始终重置Windows来消除顽固的文件系统错误。您可以通过使用可启动的USB进行全新安装,但如果您不想经历额外的麻烦,我们将向您展示如何在Windows中进行此操作。

尽管 Windows 提供了保留数据的机会,但我们建议手动将文件备份到外部,以防重置过程中出现问题。

以下是重置 Windows 10 和 11 的方法:

  1. 打开开始并搜索‘重置此电脑’。打开它。
  2. 点击重置电脑.click reset pc
  3. 点击保留我的文件或删除所有内容,根据您想保留的数据进行选择。keep files option
  4. 按照屏幕上的说明重置您的Windows计算机。

结论

在本指南中,我们介绍了在Windows上几乎随时可能出现的文件系统错误的修复方法。有时单一方法即可解决问题,而有时可能需要尝试多种方法,甚至完全重置Windows。

无论您的情况如何,首先考虑您的数据总是最好的选择。在应用任何重大修复之前,请确保将重要文件复制到安全的地方,或按照本文开头所述使用Disk Drill创建完整的字节对字节备份。这样,您就不必担心在此过程中丢失宝贵的数据。

展望未来,明智的做法是:

  • 保持系统保护开启状态,这样您随时都有恢复点。
  • 定期进行备份到外部硬盘或云端。
  • 避免在更新或磁盘检查期间关闭电脑(多数文件系统问题发生在此时)。

我们也非常愿意听到您的反馈,无论是关于本指南的反馈、建议,还是在阅读过程中出现的问题。您的经验可以帮助面临相同问题的其他人,因此请随时在评论中分享。

常见问题解答

某些文件系统错误与 Microsoft Photos 应用程序相关,例如错误 -2147219196。您可以通过修复或重置 Microsoft Photos 应用程序来解决这些错误。请按照以下步骤操作:
  1. 右键单击 开始,然后单击 已安装的应用程序
  2. 点击 微软照片 上的省略号按钮,然后点击 高级选项
  3. 点击 修复。如果修复不起作用,请继续下一步。
  4. 点击 重置,但请注意,这也会重置该应用程序的数据。
我们推荐使用 CHKDSK。CHKDSK 是 Windows 自带的一个文件系统修复工具。它的默认功能是扫描你的分区文件系统错误并向你报告。使用 /r 参数,CHKDSK 还会尝试修复它发现的错误以及任何坏扇区。
  1. 右键点击 开始。打开 终端 (管理员)
  2. 输入 chkdsk *: /r。将 * 替换为你的驱动器字母。
  3. 输入
某些文件系统错误与Windows 10和11上的设置应用相关。某些特定错误代码包括-2147219196、-789839862、-2144927436和-2144927439。您可以通过使用系统还原恢复到之前的时间点来修复此文件系统错误。否则,如果错误是由损坏或损毁的系统文件引起,您可以尝试使用SFC和DISM修复它们。
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