“Hay un problema con esta unidad” y cómo solucionarlo

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there is a problem with this drive

Conectas tu unidad extraíble a tu computadora y Windows te muestra de inmediato un mensaje que dice: “Hay un problema con esta unidad. Analiza la unidad ahora y arréglalo”. En la mayoría de los casos, aún puedes acceder a tus datos, pero esto podría empeorar.

En lugar de ignorar el mensaje, deberías llegar al fondo del mismo para confirmar que no es un problema mayor. En este artículo, discutiremos las razones detrás del mensaje de error y qué puedes hacer para solucionar el problema.

¿Qué causa el problema de “Hay un problema con esta unidad”?

Este mensaje de error aparece al conectar su medio de almacenamiento extraíble. La redacción puede cambiar según su sistema operativo, pero simplemente indicará que hay un problema con esta unidad.

Para solucionar este error en Windows 10, es bueno entender primero qué está causando este problema para que sepas qué podría estar provocándolo. Aquí hay razones comunes que llevan al problema:

Razón Descripción
🙅‍♂️ Extracción inadecuada del dispositivo Retirar tu dispositivo de almacenamiento antes de expulsarlo de manera segura puede corromper tanto el dispositivo como los datos almacenados en él. Antes de retirar un dispositivo de almacenamiento de tu computadora, expúlsalo de manera segura para detener cualquier proceso de escritura de forma segura.
🦠 Ataque de virus Los virus pueden ser creados para atacar tus datos y el dispositivo en el que se encuentren. Protégete de los virus instalando una solución antivirus efectiva.
💥 Sistema de archivos dañado Si el sistema de archivos de tu dispositivo de almacenamiento ha sido dañado o comprometido por corrupción, este mensaje puede aparecer cuando se inserta en una computadora.

Ahora que estás al tanto de lo que lo está causando, echemos un vistazo a cómo recuperar archivos del disco en caso de que sea inaccesible o muestre signos adicionales de fallo.

Cómo recuperar archivos de la unidad afectada

En algunos casos, este mensaje de error puede aparecer y evitar que accedas a tus archivos. O bien, podría ser un aviso adicional junto a varios otros. De cualquier manera, es una buena idea recuperar los datos que puedas del disco extraíble antes de implementar cualquier solución, ya que pueden resultar en la pérdida de tus datos.

Usaremos Disk Drill para recuperar tus archivos. Disk Drill es una herramienta de recuperación de datos que se utiliza para recuperar archivos eliminados de discos duros externos, unidades flash y la mayoría de otras formas de medios de almacenamiento. Es una autoridad confiable en la industria de la recuperación gracias a su velocidad, efectividad y su interfaz fácil de usar.

  1. Descargar e instala Disk Drill. Ábrelo.
  2. Selecciona tu unidad extraíble, luego haz clic en Buscar datos perdidos .
  3. Cuando la exploración esté completa, haz clic en Revisar objetos encontrados .Reviewing what files Disk Drill discovered.
  4. Marca qué archivos deseas recuperar. Toma nota de la columna Probabilidades de recuperación para ver la indicación de cuán recuperable es cada archivo en particular. Cuando estés listo, haz clic en Recuperar .Recovering the marked files.
  5. Especifica dónde quieres que se recuperen los archivos. Haz clic en Aceptar cuando estés listo.Confirming the output folder.

Cómo solucionar el error “Hay un problema con esta unidad”

Ahora que entendemos qué está causando este error y nuestros datos están seguros y a salvo, veamos los varios métodos que puedes usar para solucionar el mensaje de error “hay un problema con esta unidad” para detenerlo de una vez por todas.

Método 1:Continuar sin escanear

Dependiendo de la gravedad del problema, puede simplemente hacer clic en Continuar sin escanear y proceder a acceder a sus datos. Si no desea escanear y reparar el disco extraíble de inmediato, entonces ignorar el mensaje y hacer una copia de seguridad de sus datos es útil antes de proceder a los siguientes métodos.

continue without scan

No recomendamos continuar ignorando el mensaje, especialmente si sigue apareciendo cada vez que conecta su unidad extraíble. Esta condición podría empeorar hasta el punto en que encuentre problemas para reparar la unidad.

Método 2:Escanear y Reparar

Al conectar la unidad, Windows te pedirá que la escanees y la repares. Si haces clic en la notificación, se te presentarán dos opciones: Escanear y corregir o Continuar sin escanear (como mencionamos anteriormente). La opción de escanear y reparar utilizará realmente CheckDisk para escanear y reparar discos duros externos y otros medios de almacenamiento, otra opción que veremos más adelante en esta lista pero usando el Símbolo del sistema en su lugar.

Aunque este método es seguro, siempre existe la posibilidad de que pierda sus datos. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos antes de proceder.

  1. Haga clic en la notificación que dice “Hay un problema con esta unidad” cuando aparezca.
  2. Haga clic Escanear y reparar (recomendado) .scan and fix function
  3. Haga clic Reparar unidad .Click Repair drive
  4. Haga clic Cerrar .

Si recibió el error “hubo un problema al escanear esta unidad”, intente algunos de los métodos a continuación.

Método 3:Habilitar eliminación rápida

Si eres una persona que fácilmente olvida expulsar de forma segura los dispositivos de almacenamiento extraíbles antes de desconectarlos, simplemente puedes habilitar Eliminación rápida para que tu unidad siempre esté lista para ser retirada de manera segura.

Esto puede disminuir el rendimiento del sistema ya que Windows no puede almacenar en caché las operaciones de escritura en disco para ese dispositivo, pero elimina la necesidad de retirar el dispositivo de forma segura. Esto también puede detener el mensaje de “¿desea escanear y reparar?” que aparece cada vez que lo conecta, ya que ya no necesitará escanear para reparar la unidad.

Esto es específico del dispositivo. Habilitar la eliminación rápida lo hará solo para ese dispositivo, no para todos los dispositivos extraíbles que conectes.

  1. Haga clic derecho en Iniciar y haga clic en Administrador de dispositivos .Opening Device Manager.
  2. Expanda el desplegable Unidades de disco . Haga clic derecho en su USB y haga clic en Propiedades .Accessing the USB properties.
  3. En la pestaña Políticas , seleccione Eliminación rápida y luego haga clic en Aceptar .Enabling the quick removal policy.

Método 4:Comprobación de Errores de Disco

Windows tiene una función integrada de comprobación de errores que puedes utilizar para escanear y reparar tu unidad extraíble. Mientras se esté ejecutando la exploración y reparación de este disco duro, no podrás utilizar la unidad extraíble. Los siguientes pasos te guiarán sobre cómo escanear y reparar el disco duro externo.

  1. Abre el Explorador de Archivos. Haz clic derecho en tu unidad extraíble y haz clic en Propiedades .Accessing the USB properties.
  2. Haz clic en la pestaña Herramientas , luego haz clic en Revisar .Starting the error check.
  3. Haz clic en Escanear y reparar unidad . Esto puede tardar un tiempo en completarse.Scanning and repairing the drive.
  4. Cuando termine, aparecerá una ventana indicando lo que se realizó.

Si Windows no pudo reparar la unidad, pruebe el siguiente método usando CheckDisk.

Método 5:Comando CheckDisk (CHKDSK)

Puede escanear y reparar el disco duro utilizando CheckDisk (CHKDSK), una utilidad de comprobación de disco dentro de Windows que puede escanear y reparar problemas relacionados con el sistema de archivos. Dependiendo de los parámetros utilizados, puede simplemente escanear su unidad extraíble o escanearla y repararla.

El comando que usaremos escaneará tu unidad extraíble en busca de errores e intentará corregirlos automáticamente al encontrarlos. Cuando Windows te muestre el mensaje de error, cierra este cuadro de diálogo y luego repara la unidad utilizando los pasos a continuación.

  1. Haga clic derecho en Iniciar y seleccione Windows PowerShell (Administrador) .Opening elevated PowerShell.
  2. Escriba chkdsk E: /r. Reemplace E: con la letra de unidad de su unidad extraíble. Presione Ingrese.Running the CheckDisk command.

Método 6:Troubleshooter

Windows, de forma predeterminada, incluye una lista de solucionadores de problemas que se especializan en diagnosticar y reparar problemas en diferentes áreas. Los solucionadores de problemas de escaneo y reparación de Windows pueden encontrar y solucionar el problema automáticamente.

  1. Haz clic derecho en Iniciar y haz clic en Windows PowerShell (Administrador) .Opening elevated PowerShell.
  2. Escribe msdt.exe -id DeviceDiagnostic y presiona Ingrese.Opening the hardware troubleshooter.
  3. Haz clic en Siguiente . Esto iniciará el escaneo y solucionará el problema automáticamente.Skipping the hardware troubleshooter overview.

Método 7:Actualizar o reinstalar el controlador

Los controladores permiten que su hardware se comunique entre sí. Sin ellos, su dispositivo extraíble no podría funcionar en absoluto. Si sus controladores están desactualizados o se han dañado, puede actualizarlos o reinstalarlos para ver si esto soluciona el problema.

  1. Haga clic derecho en Iniciar y haga clic en Administrador de dispositivos .Opening Device Manager.
  2. Expanda el menú desplegable Unidades de disco . Haga clic derecho en su dispositivo de almacenamiento y haga clic en Propiedades .Opening the USB properties.
  3. Haga clic en la pestaña Controlador , luego haga clic en Actualizar controlador .Choosing to update the driver.
  4. Haga clic en Buscar controladores automáticamente .Searching automatically for updated drivers.
  5. Si los controladores más actualizados ya están instalados, intentemos reinstalar los controladores. Haga clic en Cerrar .Closing the window.
  6. Haga clic en Desinstalar dispositivo .Choosing to uninstall the driver.
  7. Haga clic en Desinstalar .Uninstalling the driver.
  8. Cuando haya finalizado, simplemente desconecte y vuelva a conectar el dispositivo para instalar los controladores nuevamente.

Método 8:Formatting

Finalmente, como último recurso, puedes intentar formatear tu dispositivo de almacenamiento para solucionar el mensaje de error. Formatear tu dispositivo eliminará todos los archivos que contiene y renovará su sistema de archivos, solucionando errores lógicos en el proceso. Por lo tanto, debes hacer una copia de seguridad o recuperar cualquier archivo en la unidad antes de realizar un formato.

  1. Abre el Explorador de Archivos.
  2. En el panel izquierdo, haz clic derecho en el dispositivo de almacenamiento y haz clic en Formato .Starting the format process.
  3. Asegúrate de que Formato Rápido esté marcado y haz clic en Iniciar .Completing the format parameters.
  4. Haz clic en Aceptar para confirmar el formato.Confirming the format.

Preguntas Frecuentes

La opción de Escanear y Reparar no debería eliminar archivos, pero puede suceder dependiendo del tipo de daño que haya sufrido tu unidad extraíble. Por lo tanto, debes respaldar tus archivos antes de usar la opción de escanear y reparar. Si ya has perdido archivos, puedes intentar recuperarlos utilizando software de recuperación de datos. Las herramientas de recuperación de datos se especializan en la recuperación de datos de casi cualquier situación, incluyendo recuperación de particiones RAW.
Si su unidad muestra el error "hay un problema con esta unidad" cuando la conecta, siga estos pasos para escanear y reparar la unidad:
  1. Cuando aparezca la notificación al conectarla, haga clic en ella.
  2. Haga clic en Escanear y reparar (recomendado) .
  3. Haga clic en Reparar unidad .
  4. Haga clic en Cerrar.
Si la ventana de verificación de errores se queda atascada en la fase de "escaneando y reparando", puedes hacer clic en Cancelar para cancelar el proceso. Luego, puedes intentarlo de nuevo o usar un método alternativo como ejecutar manualmente el comando CheckDisk en el Símbolo del sistema.
Esto depende de cuánto haya que escanear y reparar en Windows. Para unidades USB, este escaneo es bastante rápido y usualmente termina en unos pocos segundos. Sin embargo, para discos duros o unidades de estado sólido externas, esto puede tardar unos minutos o horas, ya que hay más que escanear.
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Jordan Jamieson-Mane es un redactor de contenidos con un interés apasionado por la tecnología, a menudo produce contenido relacionado con hardware, recuperación de datos y electrónica de consumo. Cuando no está escribiendo, descubre música y trabaja en sus propios sitios web.
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12 años de experiencia en desarrollo de software, administración de bases de datos y reparación de hardware.
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