“Il y a un problème avec ce lecteur” : problème et comment le résoudre

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there is a problem with this drive

Vous branchez votre lecteur amovible à votre ordinateur et Windows vous invite immédiatement avec un message qui dit : « Il y a un problème avec ce lecteur. Analysez le lecteur maintenant et réparez-le ». Dans la plupart des cas, vous pouvez toujours accéder à vos données, mais cela pourrait s’aggraver.

Plutôt que d’ignorer le message, vous devriez en découvrir la cause pour confirmer qu’il ne s’agit pas d’un problème plus vaste. Dans cet article, nous allons discuter des raisons derrière le message d’erreur et de ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

Quelles sont les causes du problème “Il y a un problème avec ce lecteur” ?

Ce message d’erreur apparaît lors de la connexion de votre support de stockage amovible. Le libellé peut varier en fonction de votre système d’exploitation, mais il indiquera simplement qu’il y a un problème avec ce lecteur.

Pour corriger cette erreur sur Windows 10, il est utile de comprendre d’abord ce qui cause ce problème afin de savoir ce qui pourrait le provoquer. Voici les raisons courantes qui mènent à ce problème :

Raison Description
🙅‍♂️ Retrait incorrect de l’appareil Retirer votre périphérique de stockage avant de l’éjecter en toute sécurité peut endommager l’appareil ainsi que les données qui y sont stockées. Avant de retirer un périphérique de stockage de votre ordinateur, éjectez-le en toute sécurité pour arrêter en toute sécurité tout processus d’écriture.
🦠 Attaque de virus Les virus peuvent être créés pour cibler vos données et le périphérique sur lequel elles se trouvent. Protégez-vous contre les virus en installant une solution antivirus efficace.
💥 Système de fichiers endommagé Si le système de fichiers de votre périphérique de stockage a été endommagé ou compromis par une corruption, ce message peut apparaître lorsqu’il est inséré dans un ordinateur.

Maintenant que vous êtes conscient de ce qui le cause, examinons comment récupérer les fichiers du lecteur au cas où il serait inaccessible ou montrerait des signes supplémentaires de défaillance.

Comment récupérer des fichiers du disque affecté

Dans certains cas, ce message d’erreur peut apparaître et vous empêcher d’accéder à vos fichiers. Ou bien, cela pourrait être une alerte supplémentaire parmi plusieurs autres. Dans tous les cas, il est conseillé de récupérer les données que vous pouvez depuis le lecteur amovible avant de mettre en place des corrections, car elles peuvent entraîner la perte de vos données.

Nous utiliserons Disk Drill pour récupérer vos fichiers. Disk Drill est un outil de récupération de données utilisé pour récupérer des fichiers supprimés à partir de disques durs externes, de clés USB et de la plupart des autres formes de supports de stockage. C’est une autorité de confiance dans le secteur de la récupération grâce à sa rapidité, son efficacité et son interface facile à utiliser.

  1. Télécharger et installer Disk Drill. Ouvrez-le.
  2. Sélectionnez votre lecteur amovible, puis cliquez sur Rechercher des données perdues .
  3. Lorsque l’analyse est terminée, cliquez sur Examiner les objets trouvés .Reviewing what files Disk Drill discovered.
  4. Marquez les fichiers que vous souhaitez récupérer. Prenez note de la colonne Chances de récupération pour une indication de la récupérabilité de chaque fichier particulier. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Récupérer .Recovering the marked files.
  5. Spécifiez où vous souhaitez que les fichiers soient récupérés. Cliquez sur D’accord lorsque vous êtes prêt.Confirming the output folder.

Comment résoudre l’erreur “Il y a un problème avec ce lecteur”

Maintenant que nous comprenons ce qui provoque cette erreur et que nos données sont saines et sauves, examinons les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour corriger le message d’erreur « il y a un problème avec ce lecteur » afin de l’empêcher d’apparaître une fois pour toutes.

Méthode 1 :Continuer sans scanner

Selon la gravité du problème, vous pouvez simplement cliquer sur Continuer sans scanner et continuer à accéder à vos données. Si vous ne souhaitez pas analyser et réparer le disque amovible immédiatement, ignorer le message et sauvegarder vos données est utile avant de passer aux méthodes suivantes.

continue without scan

Nous ne recommandons pas de continuer à ignorer le message, surtout s’il continue de s’afficher à chaque fois que vous connectez votre lecteur amovible. Cette condition pourrait s’aggraver au point où vous pourriez rencontrer des problèmes pour réparer le lecteur.

Méthode 2 :Analyser et Réparer

Lors de la connexion du lecteur, Windows vous invitera à le scanner et à le réparer. Si vous cliquez sur la notification, deux options vous seront proposées : Analyser et corriger ou Continuer sans scanner (comme mentionné ci-dessus). L’option de scan et réparation utilisera en fait CheckDisk pour scanner et réparer les disques durs externes et d’autres supports de stockage, une autre option que nous verrons plus loin dans cette liste mais en utilisant l’invite de commande à la place.

Bien que cette méthode soit sûre, il y a toujours un risque de perdre vos données. Assurez-vous de sauvegarder les données avant de continuer.

  1. Cliquez sur la notification qui dit “Il y a un problème avec ce lecteur.” lorsqu’elle apparaît.
  2. Cliquez sur Analyser et réparer (recommandé) .scan and fix function
  3. Cliquez sur Réparer le lecteur .Click Repair drive
  4. Cliquez sur Fermer .

Si vous avez reçu l’erreur “il y a eu un problème lors de la numérisation de ce lecteur”, essayez plutôt certaines des méthodes ci-dessous.

Méthode 3 :Activer le retrait rapide

Si vous êtes du genre à oublier de retirer en toute sécurité les dispositifs de stockage amovibles avant de les débrancher, vous pouvez simplement activer Retrait rapide pour que votre disque soit toujours prêt à être retiré en toute sécurité.

Cela peut réduire les performances du système, car Windows ne peut pas mettre en cache les opérations d’écriture sur disque pour ce périphérique, mais cela élimine la nécessité d’éjecter le périphérique en toute sécurité. Cela peut également empêcher le message « Voulez-vous analyser et réparer » d’apparaître à chaque fois que vous le connectez, car vous n’aurez plus besoin d’analyser pour réparer le lecteur.

Cela est spécifique à l’appareil. Activer le retrait rapide ne le fera que pour cet appareil, pas pour tous les appareils amovibles que vous connectez.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et cliquez sur Gestionnaire de périphériques .Opening Device Manager.
  2. Développez le menu déroulant Lecteurs de disque . Cliquez avec le bouton droit sur votre USB et cliquez sur Propriétés .Accessing the USB properties.
  3. Dans l’onglet Politiques , sélectionnez Retrait rapide puis cliquez sur D’accord .Enabling the quick removal policy.

Méthode 4 :Vérification des erreurs du disque

Windows dispose d’une fonction de vérification des erreurs intégrée que vous pouvez utiliser pour analyser et réparer votre disque amovible. Pendant que cette analyse et réparation du disque dur sont en cours, vous ne pourrez pas utiliser le disque amovible. Les étapes ci-dessous vous guideront à travers les étapes pour analyser et réparer un disque dur externe.

  1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers. Faites un clic droit sur votre lecteur amovible et cliquez sur Propriétés .Accessing the USB properties.
  2. Cliquez sur l’onglet Outils , puis cliquez sur Vérifier .Starting the error check.
  3. Cliquez sur Analyser et réparer le lecteur . Cela peut prendre un certain temps pour se terminer.Scanning and repairing the drive.
  4. Une fois terminé, une fenêtre s’affichera indiquant ce qui a été effectué.

Si Windows n’a pas pu réparer le lecteur, essayez la méthode suivante en utilisant CheckDisk.

Méthode 5 :Commande CheckDisk (CHKDSK)

Vous pouvez analyser et réparer le disque dur à l’aide de CheckDisk (CHKDSK), un utilitaire de vérification de disque intégré à Windows qui peut analyser et réparer les problèmes liés au système de fichiers. En fonction des paramètres utilisés, vous pouvez simplement analyser votre lecteur amovible ou l’analyser et le réparer.

La commande que nous allons utiliser analysera votre lecteur amovible à la recherche d’erreurs et tentera de les réparer automatiquement dès leur découverte. Lorsque Windows vous invite avec le message d’erreur, fermez cette boîte de dialogue puis réparez le lecteur en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (Admin) .Opening elevated PowerShell.
  2. Tapez chkdsk E: /r. Remplacez E: par la lettre de lecteur de votre lecteur amovible. Appuyez sur Entrer.Running the CheckDisk command.

Méthode 6 :Troubleshooter

Par défaut, Windows inclut une liste d’outils de dépannage spécialisés dans le diagnostic et la réparation de problèmes dans différents domaines. Les dépanneurs de scan et de réparation de Windows peuvent automatiquement trouver et résoudre le problème.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et cliquez sur Windows PowerShell (Admin) .Opening elevated PowerShell.
  2. Tapez msdt.exe -id DiagnosticAppareil et appuyez sur Entrer.Opening the hardware troubleshooter.
  3. Cliquez sur Suivant . Cela lancera l’analyse et corrigera automatiquement le problème.Skipping the hardware troubleshooter overview.

Méthode 7 :Mettre à jour ou réinstaller le pilote

Les pilotes permettent à votre matériel de communiquer entre eux. Sans eux, votre périphérique amovible ne pourrait pas fonctionner du tout. Si vos pilotes sont obsolètes ou s’ils sont corrompus, vous pouvez les mettre à jour ou les réinstaller pour voir si cela résout le problème.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et cliquez sur Gestionnaire de périphériques .Opening Device Manager.
  2. Développez le menu déroulant Lecteurs de disque . Faites un clic droit sur votre périphérique de stockage et cliquez sur Propriétés .Opening the USB properties.
  3. Cliquez sur l’onglet Conducteur , puis cliquez sur Mettre à jour le pilote .Choosing to update the driver.
  4. Cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes .Searching automatically for updated drivers.
  5. Si les pilotes les plus récents sont déjà installés, essayons de réinstaller les pilotes. Cliquez sur Fermer .Closing the window.
  6. Cliquez sur Désinstaller le périphérique .Choosing to uninstall the driver.
  7. Cliquez sur Désinstaller .Uninstalling the driver.
  8. Une fois terminé, déconnectez et reconnectez simplement l’appareil pour installer les pilotes à nouveau.

Méthode 8:Formatting

Enfin, en dernier recours, vous pouvez essayer de formater votre périphérique de stockage pour corriger le message d’erreur. Le formatage de votre périphérique supprimera tous les fichiers qu’il contient et rafraîchira son système de fichiers, corrigeant ainsi les erreurs logiques. Par conséquent, vous devez sauvegarder ou récupérer tous les fichiers présents sur le disque avant d’effectuer un formatage.

  1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
  2. Dans le panneau de gauche, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique de stockage et cliquez sur Format .Starting the format process.
  3. Assurez-vous que Formatage rapide est coché et cliquez sur Démarrer .Completing the format parameters.
  4. Cliquez sur D’accord pour confirmer le formatage.Confirming the format.

FAQ

L'option Scanner et réparer n'est pas censée supprimer des fichiers, mais cela peut arriver en fonction du type de dommage que votre lecteur amovible a subi. Par conséquent, vous devriez sauvegarder vos fichiers avant d'utiliser l'option de scan et de réparation. Si vous avez déjà perdu des fichiers, vous pouvez essayer de les récupérer en utilisant un logiciel de récupération de données. Les outils de récupération de données se spécialisent dans la récupération de données dans presque toutes les situations, y compris récupération à partir des partitions RAW.
Si votre lecteur affiche l'erreur "il y a un problème avec ce lecteur" lorsque vous le connectez, suivez ces étapes pour scanner et réparer le lecteur :
  1. Lorsque la notification apparaît à la connexion, cliquez dessus.
  2. Cliquez sur Analyser et réparer (recommandé) .
  3. Cliquez sur Réparer le lecteur .
  4. Cliquez sur Fermer.
Si la fenêtre de vérification des erreurs reste bloquée dans la phase "analyse et réparation", vous pouvez cliquer sur Annuler pour annuler le processus. Vous pouvez ensuite réessayer ou utiliser une méthode alternative comme exécuter manuellement la commande CheckDisk dans l'invite de commande.
Cela dépend de la quantité à analyser et réparer pour Windows. Pour les lecteurs USB, cette analyse est assez rapide et se termine généralement en quelques secondes. En revanche, pour les disques durs ou les disques SSD externes, cela peut prendre quelques minutes ou heures car il y a plus à analyser.
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Jordan Jamieson-Mane est un rédacteur de contenu qui s'intéresse passionnément à la technologie, produisant souvent du contenu lié au matériel informatique, à la récupération de données et à l'électronique grand public. Lorsqu'il n'est pas en train d'écrire, il découvre de la musique et travaille sur ses propres sites web.
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12 ans d'expérience en développement de logiciels, administration de bases de données et réparation de matériel.
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