7 Data Recovery 
Lorsque vous insérez un lecteur USB dans votre ordinateur et qu’il n’apparaît pas, vous vous demandez pourquoi votre lecteur USB ne fonctionne soudainement plus. Vous allez rapidement à la console de gestion des disques, mais votre lecteur USB indique “Aucun média” sous le nom du disque.
Vous êtes probablement sur le point de paniquer, mais prenez une pause. Dans ce guide, nous vous expliquons ce qui a mal tourné avec le lecteur USB, comment récupérer vos données depuis le lecteur USB, et comment le remettre dans son état utilisable précédent.
Que signifie Aucun périphérique multimédia ?
La gestion des disques vous donne généralement un aperçu complet des dispositifs de stockage connectés à votre PC. Si une clé USB affiche le message “Aucun média” dans la console de gestion des disques, vous ne pourrez pas y accéder depuis un autre endroit sur le PC. Même lorsque vous essayez de consulter l’état du disque en utilisant Diskpart, vous verrez “Aucun média” à côté du lecteur USB et la taille indiquée comme 0 octets.
Lorsque vous ne savez pas ce qui a causé le dysfonctionnement de votre appareil, il y a peu de chances que vous puissiez le réparer. Étant donné que ni la Gestion des disques ni Diskpart ne vous donnent de réponse claire, vous devrez utiliser un raisonnement déductif pour déterminer la cause.
Voici des causes possibles qui peuvent conduire au problème du lecteur flash indiquant “Aucun Média” :
| Cause | Description |
| 🔌Port USB lâche | Si la connexion du port USB est devenue lâche, cela pourrait causer le problème. |
| ❌ Pilote USB obsolète ou corrompu | Les pilotes USB sur votre PC pourraient être devenus obsolètes ou corrompus, causant le problème “Pas de Média”. |
| ⚠️ Erreurs logiques | Des corruptions possibles du système de fichiers ou des dommages au Master Boot Record (MBR) du lecteur peuvent conduire à l’erreur “Pas de Média” sur le périphérique USB. |
| ☠️ Retrait abrupt | Retirer soudainement le périphérique USB peut entraîner des erreurs logiques, qui peuvent par conséquent causer l’erreur “Pas de Média”. |
| 🐞 Malware ou virus | Une infection par un malware ou un virus peut rendre votre périphérique USB inutilisable et causer le problème “Pas de Média”. |
| 🤕 Dommages physiques | De mauvais secteurs physiques résultant de dommages physiques au lecteur peuvent conduire au problème “Pas de Média”. |
Comment récupérer des données depuis un appareil “No Media”
Il est préférable de récupérer les données importantes de la clé USB avant de commencer à essayer de la réparer. Si vous causez des dommages supplémentaires lors du dépannage et que vous vous retrouvez avec une clé USB inutilisable, vous pourriez perdre toutes les chances de récupération des données.
La manière la plus simple est d’utiliser un logiciel de récupération de données tel que Disk Drill. Cet outil de récupération de données complet est capable d’effectuer des analyses et de récupérer des données de différents dispositifs de stockage tels que les clés USB.
Il peut également analyser des centaines de formats de fichiers, y compris des photos, vidéos, audios, documents, fichiers de produits Adobe, et bien d’autres. De plus, il vous permet de prévisualiser les fichiers avant de les récupérer pour que vous sachiez quels fichiers sont intacts.
Si vous n’avez jamais utilisé d’outil de récupération de données auparavant, nous allons vous guider à travers le processus simple en quatre étapes ci-dessous.
- Téléchargez Disk Drill et installez-le sur votre PC. La version gratuite permet de récupérer jusqu’à 500 Mo de données.
- Une fois Disk Drill installé, lancez l’application. Sélectionnez le lecteur USB depuis l’écran d’accueil de l’application et sélectionnez Rechercher des données perdues. Laissez Disk Drill terminer l’analyse.
- Une fois l’analyse terminée, vous verrez une liste des fichiers qui peuvent être récupérés. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer en cochant la case à côté d’eux. Ensuite, cliquez sur le bouton Récupérer.
- Une fois que vous avez appuyé sur le bouton Récupérer, vous devrez choisir un emplacement où vous souhaitez récupérer les fichiers. Assurez-vous de choisir un emplacement différent du lecteur USB dont vous récupérez les fichiers pour éviter d’écraser les données. Une fois que vous avez sélectionné un emplacement, cliquez sur Suivant.
Comment réparer le problème “Aucun média” sur un lecteur USB ?
Maintenant que vous savez comment récupérer des données d’une clé USB affichant “Aucun média” dans la Gestion des disques, vous pouvez commencer à la réparer. Nous discutons de certaines méthodes pour réparer de telles clés USB ci-dessous.
Méthode 1 : Vérifiez l’appareil sur un autre PC ou port
Si votre clé USB n’est pas correctement insérée, si le port est devenu lâche ou si la clé USB ne peut pas tirer suffisamment d’énergie du port, vous pouvez essayer de l’insérer dans un autre port de votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez d’insérer la clé USB dans un autre ordinateur pour voir si le problème vient du PC ou de la clé USB.
Méthode 2 : Mettre à jour, réinstaller ou activer le pilote de périphérique
Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent également causer le problème USB “Aucun média” et ils sont assez faciles à réparer.
Vous pouvez mettre à jour le pilote automatiquement depuis Windows, mais étant donné que Windows n’est pas très efficace pour trouver des pilotes à jour, vous voudrez peut-être télécharger directement le dernier pilote depuis le site web du fabricant.
Vous pouvez également réinstaller le même pilote s’il a été corrompu. Pour réinstaller :
- Recherchez gestionnaire de périphériques dans le Menu Démarrer et appuyez sur Entrée.
- Déployez la liste Lecteurs de disque, faites un clic droit sur votre périphérique USB et cliquez sur Désinstaller l’appareil.
- Une fois le périphérique disparu de la liste, cliquez sur l’onglet Action en haut et sélectionnez Rechercher les modifications sur le matériel. Cela devrait réinstaller le pilote et résoudre la corruption du pilote.
Dans certains cas, les périphériques USB peuvent avoir été complètement désactivés. Dans ce cas, vous devez seulement faire un clic droit et sélectionner Activer au lieu de mettre à jour ou de réinstaller le pilote.
Méthode 3 : Analyse antivirus
Si un virus ou un logiciel malveillant est la raison pour laquelle il n’y a pas de média dans le périphérique, vous pouvez exécuter un scan antivirus pour supprimer le virus. Un scan antivirus supprimera dans la plupart des cas le virus et le logiciel malveillant, mais pas toujours. Quoi qu’il en soit, cela vaut la peine d’essayer avant de formater entièrement le lecteur.
La manière exacte de réaliser une analyse dépend de l’antivirus que vous utilisez. Cependant, vous pouvez appliquer le même processus général pour accomplir la tâche. Ici, nous illustrons la réalisation d’une analyse en utilisant Windows Defender :
- Recherchez virus et appuyez sur Entrée pour lancer la section Protection contre les virus et menaces de Windows Defender.
- Sélectionnez le bouton Analyse rapide. Alternativement, vous pouvez cliquer sur Options d’analyse si vous souhaitez effectuer une analyse complète ou personnalisée.
- Laissez l’analyse se terminer.
- Si des menaces sont trouvées, Defender essaiera de les supprimer ou de les mettre en quarantaine automatiquement. Sinon, vous verrez un message 0 menace trouvée.
Méthode 4 : Changer la lettre du lecteur
Parfois, les méthodes les plus simples peuvent résoudre les problèmes les plus complexes sur Windows. Si vous n’avez pas encore pu résoudre le problème de lecteur USB “Pas de média”, changer la lettre du lecteur pourrait bien fonctionner.
Pour changer la lettre de lecteur :
- Lancez Gestion des disques et faites un clic droit sur le lecteur USB.
- Sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès.
- Cliquez sur Modifier.
- Déroulez le menu déroulant à côté de l’option Attribuer la lettre de lecteur suivante et sélectionnez une autre lettre. Cliquez sur OK pour quitter et enregistrer les modifications.
Méthode 5 : Exécuter CHKDSK
Si le problème « Le lecteur USB indique ‘Aucun média’ » dans la Gestion des disques est causé par des erreurs du système de fichiers, vous pouvez utiliser l’utilitaire de l’Invite de commandes CHKDSK pour essayer de le résoudre. L’exécution de CHKDSK peut aider à réparer les erreurs du système de fichiers et les secteurs défectueux sur différents dispositifs de stockage.
Voici un guide rapide sur la façon d’utiliser CHKDSK pour votre clé USB :
- Branchez votre clé USB à votre ordinateur. Ensuite, ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur en cherchant « Invite de commande » depuis le menu Démarrer et en sélectionnant Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez
chkdsk N: /r, en remplaçant N par la lettre de votre clé USB.
- Si nécessaire, redémarrez votre ordinateur et reconnectez votre clé pour vérifier si le problème a été résolu.
Méthode 6 : Tentative de réparation du MFT
La table de fichiers maître (MFT) est le fichier qui contient toutes les informations pour traiter et récupérer des fichiers à partir d’une partition NTFS.
Lorsqu’un lecteur USB avec une partition NTFS affiche « Aucun média » dans la Gestion des disques, cela peut signifier que le MFT lui-même est endommagé. Dans ce cas, vous pouvez utiliser TestDisk pour tenter de réparer le MFT. Voici ce que vous pouvez faire :
- Téléchargez TestDisk et extrayez le fichier zip dans un dossier. Ensuite, exécutez le fichier testdisk_win.exe.
- Vous serez accueilli par l’option de créer un enregistrement pour votre session. Sélectionnez Créer pour créer un journal pour votre session. Utilisez les touches fléchées pour choisir votre action suivante. Puis, appuyez sur Entrée.
- Choisissez votre clé USB. Sélectionnez Procéder et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez le type de table de partition si vous souhaitez choisir un autre lecteur. Sinon, appuyez simplement sur Entrée, car TestDisk essaie automatiquement de détecter la table de partition pour vous.
- Sélectionnez Avancé et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez à nouveau votre partition et choisissez l’action Démarrage dans la partie inférieure de la fenêtre. Puis, appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez l’option de réparation du MFT et appuyez sur Entrée.
Après avoir suivi ces étapes, TestDisk va maintenant essayer de réparer votre MFT. Cependant, cette méthode ne garantit pas le succès. Si le MFT principal et le MFTmirr de votre clé USB sont endommagés, les chances seront plus faibles, sinon impossibles.
Méthode 7 : Formater le lecteur USB
Si ce n’est pas un problème de MBR et qu’aucune des autres solutions n’a fonctionné pour vous, il est temps de formater. Comme vous avez déjà récupéré les données, le formatage ne devrait pas être un gros problème. De plus, cela résoudra également le problème si c’est causé par un espace non alloué sur le lecteur USB.
Pour formater :
- Recherchez gestion des disques dans le Menu Démarrer et appuyez sur Entrée.
- Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique USB et sélectionnez Formater.
- Sélectionnez un système de fichiers, cochez la case à côté de Formatage rapide et cliquez sur Démarrer.
Conclusion
Si votre clé USB indique « Aucun média » dans la Gestion des disques, cela ne signifie pas qu’il est impossible de réparer votre clé et d’accéder à nouveau à vos fichiers. Mais avant de tenter une quelconque réparation, assurez-vous que toutes les données importantes que vous avez sur votre clé USB sont sauvegardées. Si vous n’aviez pas de sauvegarde avant cela, vous pouvez utiliser des outils de récupération de données comme Disk Drill pour récupérer vos fichiers.
Avec les instructions que nous avons fournies ci-dessus, vous devriez maintenant avoir une idée de la raison pour laquelle votre clé USB se comporte de cette manière et de toutes les solutions possibles pour résoudre ce problème.
