Que faire lorsque l’utilitaire de disque MacOS ne peut pas réparer ce disque

La première chose que la plupart d’entre nous font lorsque un disque ne fonctionne pas comme il le devrait, est d’utiliser la fonction Premiers soins dans Utilitaire de disque pour le réparer. Mais, que faire si l’Utilitaire de disque macOS ne peut pas réparer le disque et génère des erreurs ? Comment récupérer vos données et faire fonctionner votre disque à nouveau ? Nous répondrons à ces questions dans les sections ci-dessous.

Pourquoi l’utilitaire de disque MacOS ne peut-il pas réparer mon disque ?

Il est important de déterminer pourquoi l’utilitaire de disque macOS ne parvient pas à réparer votre lecteur. Le lecteur peut tout simplement être incompatible avec votre Mac, ou il pourrait être sur le point de tomber en panne en raison de dommages logiques ou physiques étendus.

De manière générale, l’Utilitaire de disque de votre Mac est incapable de réparer votre lecteur pour les raisons suivantes :

• 🗃️ Dommages Logiques : La fonction du Disk Utility est de réparer les erreurs de système de fichiers et de formatage sur votre disque. Cependant, si les dommages sont trop importants, et que le disque n’est même pas lisible correctement, l’utilitaire ne pourra pas vous aider. Parfois, First Aid s’exécutera sur le lecteur, mais il affichera un message indiquant que les erreurs n’ont pas pu être réparées.
• 🔨 Dommages Physiques : En plus de l’usure progressive des pièces, la chaleur, l’eau et les chocs physiques peuvent endommager votre disque. Les disques durs sont particulièrement susceptibles à cela car ils comportent de nombreuses pièces mobiles. La fonctionnalité First Aid de Disk Utility ne peut pas vous aider en cas de dommages physiques.
• 🔗 Problèmes de Connexion : Si Disk Utility ne peut pas réparer un disque dur externe, les câbles ou les ports de connexion peuvent être endommagés. Il pourrait aussi s’agir simplement d’un cas de connexion lâche qui empêche votre Mac de lire le disque correctement.

Peu importe la raison pour laquelle Utilitaire de disque ne peut pas réparer votre lecteur, il est toujours préférable de récupérer tout fichier important du lecteur le plus tôt possible.

Comment récupérer des données sur un disque que MacOS ne peut pas réparer

Il n’est pas toujours possible de simplement copier les fichiers d’un disque que l’utilitaire de disque de votre Mac ne peut pas réparer. Le disque peut être inaccessible dans le Finder, connaître des problèmes de performance ou certaines de vos données ont peut-être déjà été supprimées. Même si le disque semble fonctionner correctement, nous vous recommandons de créer une image disque/sauvegarde de l’intégralité du disque et de récupérer les données à partir de cette image disque.

Il existe de nombreux programmes de récupération de données qui peuvent scanner directement votre disque et récupérer les données, mais seulement quelques-uns prennent en charge la création d’images disque ainsi que leur analyse, dans une seule interface.

L’un de ces programmes est Disk Drill, que nous utiliserons pour illustrer le processus de sauvegarde et de récupération pour un disque que macOS ne peut réparer. Nous avons choisi Disk Drill car il est extrêmement facile à utiliser, prend en charge une grande variété de systèmes de fichiers sur macOS et Windows (il fonctionne même avec des lecteurs sans système de fichiers) et vous permet de créer et de scanner des images disque au sein d’une interface unique.

Voici comment utiliser Disk Drill et récupérer des données d’un disque que l’utilitaire de disque ne peut pas réparer :

Étape 1 : Créer une sauvegarde du lecteur

1. Téléchargez Disk Drill et installez-le.
2. Ouvrez Disk Drill, et cliquez sur l’option Sauvegarde Octet par Octet dans la barre latérale.
3. Sélectionnez le disque affecté et cliquez sur Créer une sauvegarde.
4. Choisissez où vous souhaitez enregistrer l’image du disque et cliquez sur Enregistrer. La destination doit avoir suffisamment d’espace libre (égal ou supérieur à la capacité de stockage totale du lecteur affecté).
5. Disk Drill créera l’image du disque.

Étape 2 : Analysez l’image disque pour vos fichiers

1. Ouvrez Disk Drill et assurez-vous d’être sur l’onglet Périphériques de stockage.
2. Cliquez sur Attacher une image disque et recherchez la sauvegarde que vous avez créée précédemment. Double-cliquez dessus. Elle sera ajoutée à Disk Drill comme un lecteur de stockage monté.
3. Sélectionnez l’image disque et cliquez sur Rechercher des données perdues.
4. Cliquez sur Examiner les éléments trouvés. Vous pouvez choisir de filtrer les résultats en cliquant sur le type de fichier pertinent, à la place (Images, Vidéo, Audio, Documents, Archives et Autres).
5. Déployez la section Existants pour voir les fichiers actuellement stockés sur votre lecteur. Si vous cherchez à récupérer des données supprimées, déployez les sections Supprimés ou perdus et Reconstruits.
6. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur Récupérer. Disk Drill affiche un aperçu du fichier actuellement sélectionné.
7. Choisissez une destination de récupération pour les fichiers et cliquez sur Suivant.
8. Disk Drill va récupérer les fichiers sélectionnés.

Comment réparer un disque que MacOS ne peut pas réparer

Vous n’êtes pas à court d’options si la fonction Premiers secours de l’utilitaire de disque de macOS ne parvient pas à réparer votre disque, ou si l’option de réparation du disque (Premiers secours) n’est pas disponible sur votre Mac.

Certaines actions que vous pouvez entreprendre pour combattre le problème sont :

Méthode 1 :Redémarrez votre Mac

Avant de procéder à des solutions plus élaborées, redémarrez simplement votre Mac. Cela incite macOS à recharger tous les pilotes et fichiers de configuration, et peut aider dans les cas où le Mac a du mal à détecter votre lecteur. Un redémarrage élimine également tout processus d’arrière-plan inutile qui occupait la mémoire de l’appareil.

Pour redémarrer votre Mac, cliquez sur le menu Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran et choisissez Redémarrer.

Méthode 2 :Tenter une réparation du disque sur un autre Mac

Pour déterminer si le problème provient de votre appareil Mac ou du disque, connectez le disque à un autre ordinateur Mac et essayez de le réparer. Pour ce faire, ouvrez l’utilitaire de disque, sélectionnez votre disque et cliquez sur Premiers secours. Si le disque ne peut toujours pas être réparé, le problème vient effectivement du disque, et non de votre Mac.

Ici, il est également préférable de vérifier à nouveau la connexion. Essayez d’utiliser un autre câble USB et assurez-vous que les ports USB de votre Mac ne sont pas endommagés. Si vous utilisez un convertisseur USB C vers A, essayez d’utiliser un autre adaptateur et voyez si l’erreur persiste.

Méthode 3 :Exécuter l’utilitaire de disque en mode sans échec

Souvent, des processus en arrière-plan et d’autres fonctionnalités de Mac peuvent empêcher l’Utilitaire de disque de détecter et de réparer efficacement votre disque. Pour combattre cela, vous devez démarrer votre Mac en mode sans échec puis essayer de réparer le disque à l’aide de l’Utilitaire de disque.

Le processus de démarrage d’un Mac en mode sans échec sera différent selon que vous utilisez un Mac basé sur Intel ou un Mac avec Apple Silicon.

Pour les Macs basés sur Intel, voici comment démarrer en mode sans échec :

1. Allez dans le menu Pomme et cliquez sur Redémarrer. Immédiatement après, appuyez sur la touche Maj et maintenez-la enfoncée.
2. Relâchez la touche Maj lorsque vous voyez l’écran de connexion.
3. Connectez-vous au Mac. Vous devrez peut-être faire cette opération deux fois.
4. Vous verrez l’option « Démarrage sécurisé » dans la barre de menu au premier ou au second écran de connexion

Pour les Macs avec Apple Silicon (M1 & M2), voici comment démarrer en mode sans échec :

1. Éteignez votre Mac (menu Apple > Éteindre).
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le message « Chargement des options de démarrage » apparaisse.
3. Sélectionnez le volume de disque à partir duquel vous souhaitez démarrer. En général, il s’agira de « Macintosh HD ».
4. Appuyez sur la touche Shift et maintenez-la enfoncée, puis cliquez sur « Continuer en mode sans échec ».

Une fois que vous avez démarré votre Mac en mode sans échec, suivez ces étapes pour réparer votre disque :

1. Ouvrez l’Utilitaire de disque. Vous pouvez le faire via Finder > Aller > Utilitaires, ou simplement rechercher Utilitaire de disque dans la Recherche Spotlight (Command + Espace).
2. Cliquez sur Présentation > Afficher tous les appareils.
3. Sélectionnez un volume de votre disque et cliquez sur SOS.
4. Cliquez sur Exécuter dans la fenêtre de confirmation.
5. Suivez les étapes 3 & 4 pour tous les volumes sur le disque. Puis procédez de la même façon pour les Conteneurs sur le disque, et enfin–sélectionnez le disque entier et cliquez sur SOS.

Méthode 4 :Réparer le lecteur à l’aide du Terminal

L’Utilitaire de disque n’est pas le seul moyen de réparer votre lecteur. Vous pouvez utiliser l’application en ligne de commande de macOS, le Terminal, pour réparer les lecteurs problématiques. Pour cela, vous devez démarrer votre Mac en mode utilisateur unique et exécuter les commandes nécessaires dans le Terminal.

Selon votre Mac, vous utiliserez l’un de ces moyens pour démarrer en mode utilisateur unique.

Une fois démarré en mode mono-utilisateur, suivez ces étapes pour réparer votre disque en utilisant l’utilitaire Terminal :

1. Rendez-vous dans Utilitaires > Terminal.
2. Dans la console Terminal, tapez diskutil list et appuyez sur Entrée. Identifiez le disque que vous souhaitez réparer.
3. Tapez sudo fsck -fy /dev/diskX et appuyez sur Entrée. Remplacez X par le numéro du disque que vous souhaitez réparer.
4. Attendez que la commande s’exécute. Une fois terminée, tapez et appuyez sur Entrée.

Méthode 5:Effacer le disque

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé, votre seule option est de formater ou d’effacer le disque. Un formatage est un bon moyen de résoudre certains problèmes logiques sur vos disques, mais il efface également vos données. Assurez-vous donc de récupérer vos données avant d’utiliser cette méthode.

Pour formater votre disque sous macOS, suivez ces étapes :

1. Allez dans Finder > Aller > Utilitaires > Utilitaire de disque.
2. Sélectionnez le lecteur que l’Utilitaire de disque n’a pas pu réparer et cliquez sur Effacer.
3. Choisissez les paramètres de formatage tels que le Nom, le Format et le Schéma. Cliquez sur Effacer dans l’invite.
4. L’Utilitaire de disque va formater le lecteur.

Conclusion

Votre première mesure à prendre – lorsque l’Utilitaire de disque ne peut pas réparer votre disque – devrait être de récupérer vos données. Une fois cela fait, vous pouvez utiliser l’une des nombreuses méthodes décrites dans notre guide pour réparer le lecteur. Si l’erreur réapparaît, c’est un signe que votre lecteur est en train de lâcher, et vous devriez le remplacer dès que possible. Nous déconseillons également les tentatives de récupération et de réparation de données par vous-même si votre lecteur est physiquement endommagé. Il vaut mieux contacter un service professionnel de récupération de données.

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