Vous tentez d’accéder à votre clé USB, et apparemment de nulle part – vous rencontrez l’erreur “Veuillez insérer un disque dans le lecteur USB”. En plus de perdre l’accès immédiat à votre clé, vous vous demandez peut-être si les données existantes sur votre clé sont en sécurité. Nous sommes là pour vous aider. Dans les sections suivantes, nous examinerons les causes du problème et comment vous pouvez le résoudre tout en gardant vos données en sécurité.
Pourquoi Fenêtres affiche-t-il « Insérez un disque » après la connexion de la clé USB ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Fenêtres vous demande de “Veuillez insérer un disque dans le lecteur USB.” Cela peut être un simple cas de connexion lâche ou des problèmes plus graves comme des dommages physiques (ce qui nécessite une intervention d’expert).
Certaines raisons courantes incluent :
Raison | Description |
🔌 La clé USB n’est pas correctement connectée au PC | Fenêtres ne détectera pas correctement une clé USB mal connectée. De plus, si vous possédez une clé USB avec des types de connexion 2-en-1 (Type C et USB 3.0) – essayez d’alterner entre les types de connexion et voyez si l’erreur persiste. |
🔠 La lettre de lecteur du disque USB est déjà attribuée à un autre disque ou partition | Deux disques/partitions dans Fenêtres ne peuvent pas avoir la même lettre de lecteur (C:, D:, E:, etc.). Vous pouvez changer cela dans la gestion des disques Fenêtres. |
🩹 Votre clé USB ou partition est corrompue | En cas de corruption logique, Fenêtres peut détecter votre clé USB mais afficher le message, “Veuillez insérer un disque dans le lecteur amovible”. De plus, si l’espace de la clé USB est alloué, mais n’est pas encore formaté dans un système de fichiers reconnu, vous obtiendrez le même message. Cependant, dans ce cas, la clé USB elle-même n’est pas corrompue. |
🔨 La clé USB ou le port USB est physiquement endommagé | Tout dommage à la clé USB ou au port empêchera Fenêtres de détecter correctement le lecteur. Si vous suspectez que le port USB endommagé est le problème, essayez de connecter le lecteur à l’un des ports USB directement attachés à la carte mère de l’ordinateur. |
Comment éviter de perdre vos données
Certaines corrections pour l’erreur veuillez insérer un disque peuvent entraîner une perte de données sur le lecteur affecté. Il est donc conseillé de récupérer vos données au préalable.
Comme vous ne pourrez pas accéder aux fichiers du disque en cas d’erreur, il est préférable de créer une image disque de la clé USB et de récupérer vos fichiers à partir de l’image disque elle-même. Il est recommandé d’utiliser uniquement programmes de récupération de données réputés pour ce faire.
Pour ce tutoriel, nous avons choisi Disk Drill comme notre outil de prédilection. Les raisons en sont doubles. Premièrement, il vous permet de créer une sauvegarde (image disque) de votre lecteur ainsi que de le scanner pour des données dans une seule interface – rendant l’ensemble du processus tellement plus facile et plus rapide. Et deuxièmement, en plus des lecteurs réguliers avec un système de fichiers, Disk Drill prend également en charge la récupération à partir de lecteurs qui n’ont pas de système de fichiers du tout (RAW). Cela est particulièrement utile dans le cas de l’erreur veuillez insérer un disque.
Voici comment créer une sauvegarde de votre clé USB et récupérer des données à partir de celle-ci en utilisant Disk Drill :
Étape 1 : Créer une sauvegarde octet par octet
- Télécharger Disk Drill et installez-le.
- Ouvrez Disk Drill, et allez à Sauvegarde de lecteur , sous Outils supplémentaires.
- Sélectionnez le lecteur USB et cliquez sur Sauvegarde octet par octet .
- Choisissez l’endroit où vous souhaitez enregistrer l’image disque et cliquez sur D’accord .
- Disk Drill créera une image disque du lecteur USB. Vous pouvez maintenant déconnecter le lecteur USB si vous le souhaitez.
Étape 2 : Récupérer des données à partir de la sauvegarde octet par octet
- Ouvrez Disk Drill et allez à l’écran Dispositifs de stockage .
- Cliquez sur Attacher une image disque et recherchez l’image disque du lecteur USB. Double-cliquez dessus. Le lecteur USB apparaîtra comme une image montée dans la liste des périphériques.
- Cliquez sur l’image disque du lecteur USB et cliquez sur Rechercher des données perdues .
- Cliquez sur Examiner les objets trouvés pour voir les fichiers récupérables sur le lecteur. Pour filtrer les résultats, vous pouvez cliquer directement sur le type de fichier que vous souhaitez récupérer (Images, Vidéos, Audio, Documents, Archives et Autres).
- Développez la section Existant pour voir les fichiers actuellement stockés sur le lecteur. Pour voir les fichiers récupérables, développez les sections Supprimé ou perdu et Reconstruit .
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer. Disk Drill affichera un aperçu du fichier actuellement sélectionné, mais vous pouvez prévisualiser manuellement tout fichier en cliquant sur l’icône œil à côté de son nom. Cliquez sur Récupérer après avoir confirmé votre sélection.
- Choisissez une destination de récupération pour les fichiers et cliquez sur Suivant .
- Disk Drill récupérera les fichiers sélectionnés. Dans le cadre de l’essai gratuit du programme, vous pouvez récupérer jusqu’à 500 Mo de données gratuitement (Fenêtres uniquement).
En suivant ces étapes, vous pourrez assurer la sécurité de vos données avant de corriger l’erreur « Veuillez insérer un disque dans le lecteur USB ».
Comment résoudre l’erreur “Veuillez insérer un disque dans le lecteur USB”
En fonction de la cause, il peut y avoir plusieurs façons de résoudre le problème veuillez insérer un disque dans le disque amovible. Si vous n’êtes pas parvenu à déterminer la raison exacte de l’erreur, nous vous recommandons d’appliquer chaque correctif dans l’ordre indiqué ci-dessous.
Commençons.
Méthode 1 : Éliminer les problèmes physiques possibles
La première chose à faire est de vérifier la connexion physique et l’état de la clé USB/du port USB. Assurez-vous que la connexion n’est pas lâche et que la clé USB elle-même n’est ni physiquement cassée ni pliée. En cas de dégâts causés par l’eau ou la chaleur, les dommages peuvent ne pas être évidents.
Vérifiez les ports USB pour des signes de dommages. Si possible, connectez le lecteur USB à un port situé sur la carte mère, et non sur le boîtier du PC.
Si vous observez que la clé USB est physiquement endommagée, il est préférable de demander l’aide d’un expert plutôt que d’essayer de la réparer vous-même.
Méthode 2 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes matériels et périphériques
L’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques dans Fenêtres peut détecter et résoudre automatiquement une gamme de problèmes matériels sur votre PC. Il est conseillé d’exécuter cet outil avant de passer à des solutions plus compliquées.
Voici comment exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques et potentiellement corriger l’erreur « veuillez insérer un disque dans le lecteur USB » :
- Recherchez “CMD” dans Fenêtres Recherche (Fenêtres + S). Faites un clic droit sur Invite de commande > Exécuter en tant qu’administrateur .
- Tapez
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
dans la console et appuyez sur Entrer. - Cliquez sur Suivant à l’écran de bienvenue du Dépannage matériel et périphériques.
- Cliquez sur Appliquer ce correctif une fois que le dépanneur a terminé son exécution.
Méthode 3 : Mettre à jour les pilotes USB
Les pilotes obsolètes sont une raison courante des erreurs liées aux disques USB. En général, Fenêtres met à jour les pilotes USB lorsqu’il met à jour le système d’exploitation, mais il est encore préférable de s’assurer manuellement que les pilotes sont mis à jour.
Pour mettre à jour les pilotes USB et résoudre le problème d’insertion d’un disque dans le lecteur amovible, vous devrez utiliser le Gestionnaire de périphériques :
- Tapez “gestionnaire de périphériques” dans Fenêtres Rechercher (Fenêtres + S) et ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
- Développez la section Lecteurs de disque, faites un clic droit sur le lecteur USB et choisissez Mettre à jour le pilote .
- Cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes .
- Développez la section Contrôleurs de bus universels en série , faites un clic droit sur Périphérique de stockage de masse USB et choisissez Mettre à jour le pilote .
- Comme avant, cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes .
- Redémarrez votre PC.
Méthode 4: Attribuer une lettre de lecteur unique
Pour que Fenêtres détecte votre clé USB, elle doit avoir une lettre de lecteur unique. Si votre clé USB indique « Veuillez insérer le disque » lorsque vous essayez d’y accéder, il se peut qu’elle ait une lettre de lecteur en double.
Heureusement, vous pouvez attribuer une lettre de lecteur au lecteur USB en quelques étapes simples :
- Recherchez “gestion de disque” dans Fenêtres Rechercher (Fenêtres + S). Cliquez sur Créer et formater des partitions de disque dur .
- Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur USB et choisissez Modifier la lettre du lecteur et les chemins .
- Cliquez sur Changer .
- Choisissez une nouvelle lettre de lecteur dans le menu déroulant et cliquez sur D’accord .
Méthode 5 : Créer une nouvelle partition
Les clés USB qui ont de l’espace non alloué afficheront le message « veuillez insérer un disque dans le lecteur amovible » lorsque vous tentez d’y accéder dans Fenêtres l’Explorateur.
Pour remédier à cela, vous devrez partitionner le disque et le rendre apte à stocker des données. Voici comment:
- Recherchez “gestion des disques” dans Fenêtres Recherche (Fenêtres + S) et cliquez sur Créer et formater des partitions de disque dur dans les résultats de recherche.
- Faites un clic droit sur le lecteur USB avec l’espace non alloué et cliquez sur Nouveau Volume Simple .
- Cliquez sur Suivant sur l’écran de bienvenue de l’Assistant Nouveau Volume Simple.
- Choisissez la taille du Volume Simple sur l’écran suivant et cliquez sur Suivant . Il est recommandé de laisser cette option à sa valeur par défaut.
- Choisissez une lettre de lecteur dans le menu déroulant et cliquez sur Suivant .
- Choisissez les paramètres de formatage en fonction de vos besoins. Vous pouvez également laisser l’écran dans son état par défaut. Cliquez sur Suivant .
- Cliquez sur Terminer .
Méthode 6 : Formater le lecteur USB
Lorsque vous traitez des partitions RAW, vous devez formater le lecteur USB pour résoudre l’erreur veuillez insérer un disque dans le lecteur USB. Il y a deux façons de le faire : utilisez Fenêtres Gestion des disques ou l’utilitaire Diskpart.
Nous examinerons les deux méthodes ci-dessous :
Utilisation de la gestion des disques
- Recherchez “gestion des disques” dans Fenêtres Rechercher (Fenêtres + S), et cliquez sur Créer et formater des partitions de disque dur .
- Faites un clic droit sur le lecteur USB RAW et choisissez Format .
- Choisissez les paramètres de format tels que le système de fichiers et l’étiquette du volume. Cliquez sur D’accord .
- Fenêtres formatera le lecteur.
Utilisation de l’utilitaire Diskpart
- Cherchez “cmd” dans Fenêtres Rechercher (Fenêtres + S). Faites un clic droit sur Invite de commande > Exécuter en tant qu’administrateur .
- Tapez
diskpart
dans la console et appuyez sur Entrer. - Tapez
lister disque
et appuyez sur Entrer. - Tapez
sélectionner disque x
et appuyez sur Entrer. Remplacez “x” par le numéro de la clé USB. Dans mon cas, c’était le Disque 1, donc j’ai tapésélectionner le disque 1
. - Tapez
lister le volume
et appuyez sur Entrer. - Déterminez quel volume est la clé USB. Il aura l’étiquette BRUT sous la colonne “Fs”. Tapez
sélectionner le volume x
et appuyez sur Entrer, en remplaçant “x” par le numéro de volume de la clé USB. Dans mon cas, c’était le Volume 4, donc–sélectionner volume 4
. - Tapez
format fs=ntfs quick
et appuyez sur Entrer. Vous pouvez remplacer “ntfs” par un système de fichiers de votre choix ou laisser tel quel. - Diskpart va formater le lecteur.
Conclusion
Le message “Veuillez insérer un disque dans le lecteur amovible” n’indique généralement pas de problèmes graves sur le lecteur. Mais, il est toujours préférable de sauvegarder les données importantes sur plusieurs lecteurs et services cloud pour assurer la sécurité de vos données. Il est également préférable de manipuler votre clé USB avec soin et de l’éjecter depuis la barre des tâches avant de la déconnecter physiquement.
FAQ
- Ouvrez la Gestion des disques.
- Faites un clic droit sur la clé USB et choisissez Formater.
- Choisissez les paramètres de formatage et cliquez sur D'accord .
- Ouvrez la Gestion des disques.
- Cliquez avec le bouton droit sur la clé USB et cliquez sur Format .
- Choisissez FAT32 dans le menu déroulant Système de fichiers et cliquez sur D'accord .
- Téléchargez Disk Drill et installez-le.
- Ouvrez Disk Drill, sélectionnez la clé USB et cliquez sur Rechercher des données perdues .
- Cliquez sur Examiner les objets trouvés .
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur Récupérer .
- Choisissez une destination de récupération pour les fichiers.