指定されたドライブが見つからないときの対処方法

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system cannot find the drive specifiedハードドライブにアクセスしようとして、毎回「指定されたドライブが見つかりません」というエラーメッセージが表示される場合、困惑するかもしれません。これは心配すべき事態ですが、次に取る行動に注意しないとデータを失う可能性があります。

このエラーメッセージが何であるか、それがどのように表示されるのか、そして解決するために必要な手順を説明します。データを損なうことなく問題を解決する方法を学ぶために読み進めてください。

エラー「指定されたドライブが見つかりません」とは

時々「エラー15」と表示されることがありますが、「システムが指定されたドライブを見つけることができません」というエラーメッセージは、Windowsが指定されたドライブにアクセスできない場合に表示されます。例えば、外付けハードドライブがMacにマウントされないのような場合には、Windowsがハードドライブを検出またはアクセスできない理由は多岐に渡ります。以下に最も一般的な理由をいくつか挙げます:

問題 説明
❗ ドライブやシステムファイルの破損 ファイルシステムや一部の重要なシステムファイルが損傷または破損した場合、ドライブへのアクセスが失われる可能性があります。
🦠 マルウェアやウイルスの攻撃 マルウェアはコンピュータに感染し、ファイルシステムを破損させたりデバイスドライバを破損させたりなど、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。
❌ ソフトウェアの競合 正しく動作するように設定されていないソフトウェアが原因である可能性があります。例えば、一部のユーザーはRockstar LauncherとSteamの間で互換性の問題を報告しており、このメッセージが表示される原因となっています。
📄 権限の不足 オペレーティングシステムがドライブにアクセスするための正しい権限を持っていない場合、このメッセージが表示される可能性があります。
⚙️ 工場出荷時リセットの不具合 DellやHPなどの一部のコンピュータブランドでは、工場出荷時リセットを行った後にこの問題が発生することがあります。

エラー修正中にデータを失わないようにする方法

問題をすぐに修正すると、修正の結果としてデータが復元不可能になる可能性があるため、データに悪影響を及ぼすことがあります。代わりに、データが危険にさらされていないことを確認するために、まずデータ回復から始めるべきです。

これには、ディスクドリルをお勧めします。これは、多くの人にその使いやすさと、多くのデータ損失状況(例:破損したハードドライブの回復)での優れた回復性能で信頼されている高度なデータ回復ツールです。最新バージョンのWindows 11でサポートされていますが、Windows 10、さらにDisk Drill 4を使用しているWindows 7などの古いバージョンでも利用可能です。

Disk Drillは、ディスク管理で表示され、正しいサイズを読み取ることができれば、ファイルエクスプローラーで認識されないまたはアクセスできないディスクからもデータを復元できます。

これらの手順に従って、「指定されたドライブが見つかりません」エラーが発生しているドライブからデータを復元してください:

  1. ダウンロード を行い、Disk Drill を動作するドライブにインストールします。
  2. 問題のあるドライブを選択し、 紛失データを検索 をクリック。Scanning the hard drive for recoverable data.
  3. スキャンが完了したら 見つかったアイテムを確認 をクリックするか、すぐにすべてのデータを復元するには すべて回復 をクリックします。Reviewing what Disk Drill found.
  4. 復元したいファイルを選択します。データの多くは 既存 セクションにある可能性がありますが、データの一部が影響を受けている場合は 削除済みまたは紛失 セクションにもデータが見つかる場合があります。準備ができたら 回復 をクリックします。Recovering the selected files.
  5. 復元のための安全な保存場所を選択し、その後 次へ をクリックします。500 MB までのデータを無料で復元できますが、それ以上は Disk Drill PRO ライセンスが必要です。Finishing data recovery.

「システムが指定されたドライブを見つけることができません」エラーの修正方法

データの回復が成功した後は、安心して「指定されたドライブが見つかりません」というエラーのトラブルシューティングを開始できます。以下の方法は問題を解決するのに役立ちますが、あなたにとって効果的なものを見つけるためにそれぞれ試してみる必要があるかもしれません。

メソッド 1: PCを再起動する

ほとんどの問題が発生した場合と同様に、まずコンピュータを再起動してみてください。ログイン時に一度だけエラーが発生した場合、それは単なる一時的な不具合である可能性があります。システムを再起動することで、停止しているかもしれない重要なサービスを再起動させることができます。

方法2: レジストリエラーの修正

マッピングされたドライブもアクセスしようとするとこの問題に直面する可能性があります。ユーザーアカウント制御 (UAC) は通常これの原因となり、特にログインしたときに作成されるログオンセッションにマッピングされたドライブがリンクされる方法に問題があります。

そのような場合は、レジストリ内のエントリを更新することで問題を簡単に修正できます。

  1. Windowsキー + Rを押して「regedit」と入力します。入力を押してください。Opening Registry Editor.
  2. ファイル をクリックしてから エクスポート をクリックし、現在の状態のレジストリをバックアップして、間違えた場合に簡単に復元できるようにします。Exporting the registry.
  3. 次の場所に移動します:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

    Navigating to the correct place in the registry.

  4. 空白のスペースを右クリックし、 新しいDWORD (32ビット)値 をクリックします。それに 有効リンク接続 と名前を付けます。Adding the new registry item.
  5. 新しいレジストリを開き、値を 1 に更新してから、 OK をクリックします。Updating the registry item.

方法3: ドライブに正しい権限を付与する

Windows は権限を使用して、各ユーザーがアクセスできるデータやシステムを制御します。システムにドライブへのアクセス権がない場合、オペレーティングシステムがドライブを見つけられない理由がわからないため、このエラーメッセージが表示されます。

ハードドライブの権限を更新することで、これを修正できます:

  1. ファイルエクスプローラー を開きます。
  2. ドライブを右クリックして、 プロパティ をクリックします。Accessing the drive properties.
  3. セキュリティ タブをクリックします。Accessing the Security tab.
  4. 上級 をクリックします。Opening the advanced security settings.
  5. システム (または他のユーザー、ドライブにアクセスしようとする方法による)をクリックして、 編集 をクリックします。最初に 権限を変更 をクリックする必要があるかもしれません。Editing the system permissions.
  6. 完全なコントロール がチェックされていることを確認し、 OK をクリックします。Giving the system full control.
  7. 適用 をクリックしてから、 OK をクリックします。

方法 4: 最近インストールしたソフトウェアを削除する

問題のあるソフトウェアがシステムにいくつかの変更を加えた可能性があります。最近インストールしたソフトウェアをアンインストールして、問題が解決するかどうか試してみてください。

  1. 開始 を右クリックし、 インストールされたアプリ をクリックします。Opening the installed apps.
  2. 最近インストールしたプログラムを見つけ、三点リーダーボタンをクリックします。 アンインストール をクリックします。Uninstalling software.
  3. アンインストール をクリックします。

アンインストール後、ソフトウェアを再インストールして、問題が解決するかどうか確認できます。

メソッド5: 最新の状態であることを確認する

オペレーティングシステムとシステムドライバが最新のものであることを確認することで、利用可能な最新のアップデートやパッチを受け取ることができます。問題の原因がすでに解決されている場合もあり、必要なのはアップデートすることだけです。

  1. 開始 を右クリックして、 設定 をクリックします。Opening Settings.
  2. Windows Update をクリックします。Accessing Windows Update.
  3. 更新を確認 をクリックします。Checking for updates.
  4. 利用可能なアップデートをインストールします。

メソッド6: コマンドプロンプトを使用する修正

コマンドプロンプトから SFCCHKDSK の2つのコマンドを使用して問題を修正できます。SFC は、ローカルに保存されているコピーを使用して破損したシステムファイルを修復するために使用されます。その後、CHKDSK はドライブのファイルシステム関連の問題を修正するために使用されます。

CMDで問題を解決するには、次の手順に従ってください:

  1. 開始 を右クリックし、 ターミナル(管理者) をクリックします。Opening Terminal.
  2. sfc /scannowを入力します。入力を押してください。Running the SFC command.
  3. chkdsk *: /rを入力し、 * をドライブ番号に置き換えます。入力を押してください。Running the CHKDSK command.

方法7: ドライブ文字の変更

問題が珍しいものの、ドライブに割り当てられたドライブ文字が原因となることがあります。Windowsは常にドライブ文字に依存してコンピュータに接続されたストレージデバイスをナビゲートしているため、問題のあるまたは欠落しているドライブ文字の場合、ディスク管理で迅速に修正することができます。

  1. 開始 を右クリックして、 ディスク管理 をクリックします。Opening Disk Management.
  2. ドライブのボリュームを右クリックして、 ドライブ文字とパスの変更 をクリックします。Choosing to change the drive letter.
  3. 既存のドライブ文字をクリックして、 変更 をクリックします。ドライブ文字がない場合は、代わりに 追加 をクリックします。Changing the existing drive letter.
  4. ドロップダウンメニューからドライブ文字を選択し、 OK をクリックします。Confirming the new drive letter.
  5. はい をクリックし、次に OK をクリックします。

メソッド8: 壊れたパーティションを再作成

もちろん、もし前述の方法がどれも効果がない場合には、破損したパーティションを完全に再作成することもできます。破損したパーティションは削除でき、解放された未割り当てのスペースから新しいパーティションを作成することができます。

データをまだ復元していない場合は、今すぐ復元することを強くお勧めします。破損したパーティションを再作成すると、データが失われる可能性が非常に高いです。

  1. 開始 を右クリックし、 ディスク管理 をクリックします。Opening Disk Management.
  2. パーティション上の破損したボリュームを右クリックし、 ボリュームを削除 をクリックします。Deleting the existing volume.
  3. はい をクリックして確認します。Confirming the volume deletion.
  4. 新しい未割り当て領域を右クリックし、 新しいシンプル ボリューム をクリックします。Creating a new simple volume.
  5. 次へ をクリックします。Skipping the new volume wizard screen.
  6. 次へ をクリックします。Specifying the volume size.
  7. ドライブレターを選択し、 次へ をクリックします。Confirming the drive letter.
  8. ボリュームにラベルを付け、希望するファイルシステムを選択します。 クイックフォーマットを実行する がチェックされていることを確認してください。その後、 次へ をクリックします。Formatting the partition.
  9. 終了 をクリックします。

方法 9: Windows を再インストール

上記の解決策で修復できないほどの極めて重大なケースでは、Windowsのクリーンインストールを実行することができます。ハードウェアに関連する問題でない限り、これで問題が解決することがほぼ保証されています。しかし、この方法を実行するとドライブ上のすべてのデータが削除されるため、先にデータを回復しておくことを忘れないでください。

いろいろな再インストール方法については公式Microsoftドキュメントをご覧ください。

結論

「指定されたドライブが見つかりません」というエラーメッセージは、何らかの理由でWindowsがドライブにアクセスできないときに表示される一般的なメッセージです。これが表示されたら、最初に行うべきアクションはデータ復旧です。ハードドライブが完全に故障するかどうかわからないからです。

データが回復したら、問題を修正するための多くの解決策があります。まず、コンピュータの再起動を試みることができますが、それでうまくいかない場合は、Windowsにドライブへのアクセス権が正しく設定されていること、およびオペレーティングシステムとドライバの最新バージョンが実行されていることを確認する必要があります。ドライブが破損している場合、SFCやCHKDSKを使用して修正したり、破損したパーティションを完全に再作成したりできます。

よくある質問

それらは、ハードドライブが消失する一般的な問題(権限の誤設定、更新の欠如、パーティションの破損など)に悩まされやすいですが、Dellのコンピュータは工場出荷時設定へのリセット後にハードドライブが消失することがよくあります。ハードドライブが正しく接続され、BIOSで有効になっていることを確認し、その後トラブルシューティングを開始する必要があります。
このメッセージは、DiskPartで変更しようとしているドライブのファイルシステムが破損してアクセスできない場合に表示されることがあります。「指定されたファイルが見つかりません」というエラーを解決するには、まずデータ復旧ツールを使用してそのデータを復旧し、その後フォーマットする必要があります。
ユーザー アカウント制御 (UAC) の問題により、マッピングされたドライブが表示されない場合があります。次のようにレジストリを更新することで解決できます:
  1. Windowsキー + リモコン を押します。「regedit」と入力します。 入力[106] を押します。
  2. バックアップを作成するために、 ファイル をクリックし、次に エクスポート をクリックします。
  3. コンピュータ\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System に移動します。
  4. 空白の領域を右クリックします。 新しいDWORD (32ビット)値 をクリックします。それに 有効リンク接続 と名前を付けます。
  5. 新しいレジストリエントリを開きます。値を 1 に更新します。 OK をクリックします。
Windowsエラー20 0x14は、「指定されたデバイスが見つかりません」というエラーが現れる別の方法です。これは、何らかの理由でオペレーティングシステムがストレージデバイスにアクセスできないことを意味します。
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Jordan Jamieson-Maneは、ハードウェア、データ復旧、および消費者向け電子機器に関連するコンテンツをよく制作する、技術に対する情熱的な関心を持つコンテンツライターです。彼が執筆していないときは、音楽を発見し、自身のウェブサイトの改善に取り組んでいます。
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ソフットウェア開発、データベース管理、およびハードウェア修理における12年の経験。
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