Seagate 외장 하드 드라이브에 문제가 있다면, 이 가이드를 참조하세요. 우리는 오래된 Backup Plus 모델부터 최신 One Touch 및 Expansion 시리즈에 이르기까지 모든 종류의 Seagate 드라이브를 다뤘으며, 우리의 경험에 따르면 다른 브랜드와 마찬가지로 문제에 취약합니다. 어떤 경우에는 더 문제를 일으킬 수도 있습니다. 예를 들어, 12TB Seagate ST12000NM0007의 경우, 고장률이 9.47%로 나타났습니다 Backblaze의 드라이브 신뢰성 데이터에 따르면. 이는 적지 않은 수치입니다.
드라이브에서 데이터가 손실되었든, 읽을 수 없게 되었든, 실수로 포맷되었든, 클릭 소리가 나기 시작했든, 시도할 가치가 있는 모든 Seagate 데이터 복구 옵션을 안내해 드리겠습니다.
Seagate HDD 데이터 복구 성공률을 높이는 방법
무엇보다 먼저, 이 빠른 체크리스트를 실행해 보세요. 엄청난 차이를 만들 수 있습니다.
모든 Seagate 드라이브 문제로 인한 데이터 손실은 두 가지 범주 중 하나로 나뉩니다: 논리적 또는 물리적.
- 논리적 문제에는 실수로 삭제됨, 포맷팅, 파일 시스템 오류 또는 드라이브가 갑자기 Disk 관리에서 RAW로 표시됨 되는 경우가 포함됩니다. 이러한 문제는 가장 일반적이며, 신속하게 조치하면 복구 가능성이 가장 높습니다.
- 반면 물리적 문제는 일반적으로 딸깍거리는 소리, 갈리는 소리, 회전하지 않음 또는 Windows 드라이브를 감지하지 못함 전혀 인식되지 않음으로 나타납니다. 이러한 경우에는 전문적인 도움이 필요할 수 있습니다.
여기 Seagate 외장 하드 드라이브에 문제가 발생할 때 해야 할 일(그리고 피해야 할 일)은 다음과 같습니다:
✅ 해야 할 일:
- 드라이브가 이상하게 작동하면 즉시 연결을 해제하십시오
- 다른 USB 케이블과 포트를 시도하십시오 (저렴한 케이블로 인해 Seagate 드라이브가 고장나는 경우가 있습니다)
- 디스크 관리을 확인하세요 – 파일 탐색기에 나타나지 않더라도 여전히 목록에 있을 수 있습니다 (하드 드라이브가 콘솔에 올바른 크기로 나열되어 있으면 데이터를 검색할 수 있습니다)
- 가능하다면 바이트 대 바이트 백업을 만드십시오 (방법을 설명해 드리겠습니다)
- 스캔 중인 드라이브가 아닌 별도의 드라이브에 복구하십시오
❌ 하지 말 것:
- Seagate 드라이브 자체에 복구 소프트웨어를 설치하지 마세요
- Windows에서 포맷을 요구할 경우, 드라이브를 포맷하지 마세요 (먼저 취소하고 스캔하세요)
- 아직 CHKDSK를 실행하지 마세요 – 데이터 복구를 더 어렵게 만들 수 있습니다
- “작동할 때까지” 계속 재연결하지 마세요
- 클릭/연삭과 같은 이상한 소음을 내면 만지지 마세요 (대개 물리적 손상을 의미합니다)
Seagate 외장 하드 드라이브에서 데이터 복구하는 방법
이제 Seagate 데이터 복구에 대해 이야기해 봅시다. 두 가지 부분으로 나누겠습니다. 첫 번째로 당신이 직접 시도할 수 있는 방법 – 복구 소프트웨어입니다. 다음으로, 드라이브가 물리적으로 손상된 것처럼 보이고 소프트웨어만으로는 해결되지 않을 때 해야 할 일에 대해 이야기하겠습니다.
DIY 방법부터 시작해 봅시다.
방법 1: Seagate 하드 드라이브 데이터 복구 도구 사용
저희 경험상, Seagate 외장 드라이브와 관련된 대부분의 문제는 논리적 오류에 해당합니다. 이는 삭제된 파일, 손상된 파일 시스템 또는 충돌 후 사라지는 폴더 등을 의미합니다. 이러한 문제는 일반적으로 실제 하드웨어 고장이 아니며, 종종 전문가의 도움 없이도 해결할 수 있습니다.
Seagate는 자체 데이터 복구 도구인 Seagate Recovery Suite를 제공했습니다. 이 도구는 일부 드라이브와 함께 제공되거나 이전 소프트웨어 패키지를 통해 제공되었으며 종종 Backup Plus 및 Expansion 모델에 사전 설치되어 있었습니다. 이 도구는 기본 UI, 파일 미리보기 및 간단한 복구 옵션을 제공했습니다. 하지만 솔직히 말해서 그렇게 좋지는 않았습니다. 많은 경우에 써드파티 도구가 쉽게 찾아내는 파일을 놓치는 경우가 많았습니다.
결국 Seagate는 도구를 적극적으로 홍보하거나 업데이트하는 것을 중단했습니다. 현재 대부분의 사용자는 CleverFiles, EaseUS 또는 CGSecurity와 같은 회사의 복구 소프트웨어에 의존하고 있습니다.
이 가이드에서는 Disk Drill을 사용하는 것을 권장합니다. 우리의 경험상, 거의 모든 Seagate 드라이브 복구를 훌륭하게 처리합니다. 복구 엔진은 Seagate 드라이브에서 일반적으로 볼 수 있는 파일 시스템 (NTFS, exFAT, 심지어 RAW)과 잘 호환됩니다. 게다가, 내부에 바이트 단위 백업 기능이 포함되어 있어, 앞서 언급한 것처럼 드라이브가 고장 나기 시작하거나 읽기 오류가 발생하는 경우 매우 중요합니다. 사용하기 쉽지만 필요할 때 전문가 수준의 기능도 제공합니다.
그래서 Disk Drill을 사용하여 Seagate 외장 하드 드라이브에서 데이터를 복구하는 방법을 살펴보겠습니다. 단계별로 설명해 드리겠습니다:
- Disk Drill 다운로드 공식 웹사이트에서 다운로드하여 복구하려는 Seagate 드라이브가 아닌 드라이브에 설치합니다.
- 좋은 케이블을 사용하여 Seagate 외장 하드 드라이브를 PC에 연결합니다. 디스크 관리에서 해당 드라이브가 올바른 크기로 나타나면 준비가 된 것입니다.
- Disk Drill을 실행합니다.
- 왼쪽에 “추가 도구”라는 메뉴가 보입니다. “바이트-투-바이트 백업”이라는 옵션을 찾아 선택합니다.
- 드라이브 목록이 나타납니다. 목록에서 Seagate 드라이브를 찾습니다. 클릭한 다음 “백업 생성” 버튼을 누릅니다.
- 이미지를 저장할 위치를 묻는 창이 나타납니다. 충분한 공간이 있는 다른 드라이브(Seagate의 전체 크기와 같거나 큰)를 선택하고 확인을 클릭합니다.
- 백업 프로세스가 시작됩니다. 건강한 1TB 드라이브의 경우 몇 시간이 걸릴 것입니다. 드라이브에 불량 섹터이(가) 있는 경우 대기 시간이 훨씬 더 길어질 수 있습니다. 이미지가 완료되면 Disk Drill의 메인 화면으로 돌아갑니다.
- “저장 장치” 탭으로 돌아갑니다. 하단에 “디스크 이미지 연결”이라는 옵션을 찾아 클릭합니다.
- 방금 생성한 이미지 파일을 찾아 두 번 클릭합니다. Disk Drill이 물리적 드라이브처럼 목록에 표시합니다.
- 새 디스크 이미지를 클릭합니다. 그런 다음 “손실된 데이터 검색”을 선택합니다.
- 묻는 경우 “유니버설 스캔”을 선택합니다.
Disk Drill이 이미지를 스캔하기 시작합니다. 파일이 발견되면 문서, 비디오, 사진 등의 카테고리가 나타납니다. 특정 파일 유형을 보려면 하나를 클릭하거나 “발견된 항목 검토”를 클릭하여 전체 목록을 엽니다.
- 검토 화면 안에서는 “삭제 또는 손실됨”(삭제된 파일), “존재함”(드라이브에 여전히 남아 있고 전혀 삭제되지 않은 파일), “복구됨”(Disk Drill이 서명 기반 검출을 사용해 찾은 파일) 세 섹션이 있습니다.
- 체크박스를 사용하여 원하는 파일을 선택합니다. 파일을 선택하면 오른쪽에 미리보기가 나타납니다(미리보기를 볼 수 있으면 파일이 100% 복구 가능하다는 신호입니다).
- 하단의 “복구”를 클릭합니다. 복구된 파일을 저장할 위치를 선택합니다(다시 한 번, Seagate 드라이브가 아닌 곳에 저장합니다).
- “다음”을 눌러 복구를 시작합니다.
Disk Drill이 복구를 완료하면 결과를 파일 탐색기에서 보기 위해 메시지가 표시됩니다. 버튼을 클릭하면 복구된 데이터가 있는 폴더가 열립니다. Windows의 무료 버전에서는 Disk Drill을 통해 최대 100MB의 데이터를 복구할 수 있습니다. 이 제한은 주로 소프트웨어가 파일에 실제로 접근하고 저장할 수 있는지 여부를 보여주기 위해 존재합니다. 하지만 100MB는 상당히 큰 용량으로, 중요한 사진 한두 장이나 Word 파일, PDFs 또는 Excel 스프레드시트 같은 문서를 복구하기에 충분할 수 있습니다. 빠른 테스트나 작은 손실의 경우, 그게 전부일지도 모릅니다. 파일을 보고 열 수 있으면, 이제 신호등이 녹색입니다.
빠른 팁: Disk Drill을 사용하는 동안 추가 도구 섹션 아래에 있는 S.M.A.R.T. 모니터링 부분을 확인해보세요. 이 섹션에서는 Seagate 드라이브의 온도, 작동 시간, 재할당 섹터와 같은 상세한 건강 정보를 보여줍니다. 드라이브 상태가 나쁜 경우 이곳에서 경고를 보게 될 것입니다. 드라이브 문제의 악화 여부나 계속 사용해도 안전한지를 알려주는 유용한 방법입니다.
방법 2: Seagate Rescue 데이터 복구 서비스 사용
문제가 물리적인 경우, 예를 들어, Seagate 드라이브가 디스크 관리에 표시되지 않거나, 회전하지 않거나, 전원이 켜졌을 때 딸깍거리는 소리를 내는 경우, 소프트웨어로는 도움이 되지 않습니다.
그 시점에서는 하드웨어 수준의 문제를 다루고 있습니다. 모든 작업을 중단하고 Seagate Rescue 데이터 복구 서비스을 확인하세요.
Rescue는 Seagate의 자체 실험실 복구 옵션입니다. 일부 드라이브에는 상자에 포함된 Rescue 플랜이 포함되어 있습니다(일반적으로 포장이나 보증 정보 안에 표시됨).
참고로, 여기에 Rescue 보장을 포함하거나 지원하는 Seagate 드라이브의 빠른 목록이 있습니다:
외장 드라이브:
- 울트라 터치
- 원 터치
- 익스팬션
- 백업 플러스
- 포토 드라이브
내부 드라이브:
- IronWolf/IronWolf Pro
- SkyHawk/SkyHawk AI
- FireCuda
만약 당신의 경우 그렇지 않다면, 서비스 요금을 별도로 지불할 수 있습니다.
작동 방식은 다음과 같습니다: 당신은 손상된 드라이브를 그들에게 Seagate의 웹사이트를 통해 요청을 제출하세요보내고, 그들의 실험실에서 데이터를 복구하려 시도합니다. 성공하면 파일을 새로운 외장 드라이브에 담아 돌려보내 줍니다. 만약 복구에 실패하면, 계획 비용 외에 추가 요금이 부과되지 않습니다. 대부분의 경우 몇 주가 걸립니다.
드라이브가 물리적으로 손상되었거나 어떤 장치에서도 인식되지 않는 경우 이 옵션을 선택하십시오. 클릭 소리가 없고, 불이 들어오지 않거나, 반복되는 연결 끊김 현상은 보통 컨트롤러 고장 또는 내부 하드웨어 문제를 나타냅니다.
즉각적이지는 않지만 데이터가 중요하고 드라이브가 전혀 동작하지 않는다면, Rescue가 가장 안전한 선택일 때가 많습니다.
일반적인 Seagate 하드 드라이브 문제 해결 방법
이제 파일을 복구하셨기를 바라며, 많은 사람들이 겪는 일반적인 문제들에 대한 Seagate 하드 드라이브 복구에 대해 이야기해 보겠습니다. 모든 것이 연구소를 필요로 하는 것은 아닙니다. 때로는 몇 가지 간단한 단계로 드라이브를 다시 사용할 수 있게 하거나 다시 사용할 수 있게 만들 수 있습니다. 우리의 경험상 일상적인 많은 경우에 실제로 효과적인 몇 가지 수정 방법을 모았습니다.
우리는 또한 특수한 경우를 대비하여 보다 많은 도구와 고급 방법을 다루는 전용 가이드를 제공하고 있습니다. 여기에는 TestDisk (특히 손실된 파티션에 유용함) 및 AOMEI Partition Assistant와 같은 도구를 사용하는 복구 옵션이 포함되어 있으며, 이는 파티션 테이블이 망가진 경우에 도움이 될 수 있습니다. 이러한 도구들은 항상 필요한 것은 아니지만, 특정 Seagate 외장 하드 드라이브 복구 상황(또는 실제로 대부분의 하드 드라이브 복구 원칙이 전반적으로 적용되기 때문에 모든 HDD)에서 유용할 수 있습니다.
방법 1: Seagate 진단 도구 실행
SeaTools는 드라이브의 상태를 테스트하고 수정하는 Seagate의 도구입니다. 그래픽 인터페이스와 더 강력한 부팅 프로그램이 함께 제공됩니다. 두 경우 모두 도구는 Seagate 하드 드라이브를 테스트하는 데 도움을 줍니다.
다음은 실행 방법입니다:
- Seagate의 공식 사이트에서 SeaTools 다운로드 다운로드하여 설치합니다.
- 앱을 실행하면 연결된 드라이브가 메인 화면에 나타납니다.
- “디스크 0” 또는 “디스크 1”과 같은 레이블이 보이며, 그 아래에는 드라이브의 유형, 용량, 펌웨어 버전 및 상태와 같은 정보가 표시됩니다.
- Seagate 로고가 표시되고 상태에 초록색 확인 표시가 있으면 도구가 드라이브를 인식했음을 의미하며, 테스트를 실행할 준비가 된 것입니다.
드라이브를 클릭하십시오. 그런 다음 상단 메뉴 막대에서 건강> 확장 테스트를 찾으십시오. 주요 옵션이 표시됩니다.
- 장기 일반 테스트. 이 테스트는 드라이브의 각 부분을 섹터별로 읽어 오류나 불안정한 영역을 찾습니다. 물리적 마모나 미디어 고장의 징후를 잡아내는 데 유용합니다. 이 테스트가 중단되거나 실패하면, 드라이브에 불량 섹터가 있을 수 있습니다.
- 2분 일반 테스트. 기본 상태를 확인하는 빠른 읽기 테스트입니다. 더 빠르게 실행되지만, 깊은 문제를 잡아내지는 못합니다. 명백한 문제를 빠르게 배제하고 싶을 때 사용하십시오.
테스트가 완료되어 “통과”라고 나오면 드라이브는 하드웨어 수준에서 건강한 상태일 가능성이 높습니다. 실패하거나 중간에 멈추는 경우는 일반적으로 물리적 손상이나 심각한 마모를 의미하므로, 즉시 드라이브 이미징을 하거나 복구 실험실에 연락해야 합니다.
메인 화면에서 드라이브 세부 정보를 클릭하여 S.M.A.R.T. 상태 및 전원 켜기 시간을 보거나 테스트 결과를 클릭하여 이전 실행의 로그를 검토할 수 있습니다.
이 도구는 실제로 드라이브를 “수리”하거나 데이터를 복구하지 않지만, 하드웨어가 신뢰할 만한지, 아니면 사용 시간이 얼마 남지 않았는지 알려줍니다. 드라이브를 재사용하기 전에 항상 이를 확인하는 것이 좋습니다.
또한, SeaTools의 유틸리티 탭 아래에는 고급 사용자나 특수한 경우에 유용할 수 있는 몇 가지 추가 도구가 있습니다:
- 최대 LBA 설정. 이는 로지컬 블록 주소 지정 (LBA) 한도를 조절하여 드라이브의 최대 접근 가능 크기를 수동으로 변경할 수 있게 합니다. 대부분의 사용자는 이 기능을 필요로 하지 않을 것입니다. 그러나 드라이브가 DVR이나 NAS 시스템과 같은 장치에서 사용되었고 크기 제한이 설정된 경우, 이 도구를 사용하여 전체 크기를 복원할 수 있습니다. 드라이브가 Windows에서 예상보다 작게 보일 때도 유용합니다.
- 조절 가능한 용량. 이 기능은 최대 LBA 설정과 관련이 있습니다. 운영 체제가 드라이브에서 접근할 수 있는 공간을 조정하는 또 다른 방법입니다. 일부 고급 RAID/NAS 설정은 사용할 수 있는 특정 크기를 고정하는 데 이 기능을 사용합니다. 특정 구성에서 작업 중이거나 기술 지원 지침을 따르고 있는 경우가 아니면 변경하지 않는 것이 좋습니다.
- 스핀 다운. 이 기능은 드라이브가 회전을 멈추도록 강제합니다. 안전한 제거 또는 드라이브 전원이 꺼질 때 시스템이 어떻게 반응하는지 테스트하는 데 유용합니다. 주로 하드웨어 동작 문제 해결을 위해 사용됩니다.
- 펌웨어 업데이트. 이 기능은 Seagate 서버에서 펌웨어 업데이트를 확인하고 직접 설치합니다. 드라이브가 이상하게 동작하거나 알려진 펌웨어 버그가 있는 경우 이를 해결할 수 있습니다. SeaTools는 현재 펌웨어 버전과 새로운 버전이 있는지를 표시합니다.
방법 2: CHKDSK
아마도 이 이름을 들어보셨을 것입니다. CHKDSK는 Windows에 내장되어 있으며, 파일 시스템 오류나 불량 섹터와 같은 특정 드라이브 문제를 자동으로 수정할 수 있습니다. 이러한 문제 중 하나라도 하드 디스크에 영향을 미치면, Chkdsk가 이를 수정할 수 있습니다.
- 승 + R 를 누르고 cmd 을 입력한 다음 Ctrl + 쉬프트 + 입력 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 다음 명령을 실행합니다:
chkdsk F: /r /x
(F:를 관련 드라이브 문자로 교체합니다)
- 스캔이 완료될 때까지 기다린 후 창을 닫습니다.
Chkdsk에서 오류를 찾으면 자동으로 오류를 수정하려고 합니다. 완료되면 하드 드라이브에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
CHKDSK의 작동 원리, /f, /r, /x 스위치의 실제 기능, 그리고 언제 사용해야 하는지를 더 깊이 알고 싶다면, 우리는 모든 것을 상세히 설명한 완전한 가이드를 가지고 있습니다을 참고하세요. 안전한 사용 사례와 실행 후 결과를 확인하는 방법이 설명되어 있습니다. 볼 만한 가치가 있습니다.
방법 3: 포맷팅
물론 Seagate 드라이브의 거의 모든 비물리적 문제를 해결하는 가장 확실한 방법은 포맷하는 것입니다.
데이터를 이미 복구한 경우, 클린 포맷을 통해 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 이는 손상된 파티션을 지우고 파일 시스템을 재설정하여 새롭게 시작할 수 있게 해줍니다.
좀 더 기술적인 용어로 설명하자면: 포맷은 두 가지 일을 수행합니다.
- 첫째로, 파일 시스템 메타데이터를 삭제합니다 – 파일이 저장된 위치, 존재하는 폴더, 드라이브의 구조를 추적하는 부분입니다. 이 데이터가 손상되면 (RAW 파일 시스템 또는 손상된 MFT처럼), Windows가 드라이브를 이해할 수 없습니다. 포맷팅은 이 지도를 처음부터 다시 설정합니다.
- 둘째로, 포맷팅은 선택한 파일 시스템에 따라 새로운 파일 할당 테이블이나 볼륨 부트 레코드를 만듭니다. 예를 들어, NTFS 파일 시스템은 새로운 MFT(마스터 파일 테이블)를 만드는데, 이는 Windows가 디스크를 읽고 쓰는 방식에 필수적입니다. exFAT는 더 간단한 구조를 만들며, 크로스 플랫폼에 더 적합하지만 저널링 지원은 없습니다.
다음과 같이 디스크 관리 콘솔에서 하드 드라이브를 포맷할 수 있습니다:
- 승 + R 을 눌러 diskmgmt.msc 를 입력한 후 입력하세요 을(를) 눌러 Disk Management 콘솔을 실행합니다.
- Seagate 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷 .를 선택합니다.
- 포맷 창에서 파일 시스템을 선택하고 빠른 포맷을 수행 옆의 상자를 체크한 후 확인 를 선택합니다. 볼륨 라벨을 다른 것으로 변경하려는 경우가 아니라면 다른 필드는 그대로 둡니다.
포맷이 완료되면 디스크가 물리적으로 손상되지 않은 한 접근할 수 있을 것입니다.
Seagate 디스크 복구에 대해 여전히 궁금한 점이 있으신가요?
여기까지 읽었는데도 여전히 이해가 안 되거나 Seagate 드라이브가 우리가 다루지 않은 이상한 행동을 하고 있다면, 이 기사 바로 아래에 댓글을 남겨 주세요. 저희는 정기적으로 확인하고 답변을 드리며, 여러분의 질문이 다른 사람들에게도 도움이 될 수 있습니다.
또한, 자주 묻는 질문(FAQs) 섹션도 잊지 말고 스크롤해 보세요. 실제 사용자들로부터 공통된 질문을 모아두었고, 메인 가이드에 항상 포함되지 않는 빠른 해결책을 공유하기도 합니다. 직면하고 있는 문제에 대한 빠른 답변을 찾을 수 있을지도 모릅니다.
자주 묻는 질문
100% Seagate 하드 디스크 데이터 복구 가능성은 얼마나 될까요?
아무도, 심지어 Seagate의 자체 연구소조차 100% 복구를 보장할 수 없습니다. 이는 드라이브의 상태와 문제 발생 이후 어떤 일이 일어났는지에 전적으로 달려 있습니다.
당신의 Seagate 드라이브에 단순 파일 시스템 문제가 있었거나 실수로 포맷되었다면(그리고 바로 사용을 중지했다면), 성공 가능성은 꽤 높습니다. 우리는 사람들이 모든 것을 복구한 수많은 사례를 보아왔습니다 – 모든 폴더, 모든 파일. 하지만 손실 후 드라이브를 계속 사용하거나 새 파일을 저장했다면 상황이 달라질 수 있습니다.
그 이유는 데이터 삭제 시 파일이 즉시 “사라지는” 것이 아니라 단지 빈 공간으로 표시되기 때문입니다. 새로운 데이터가 언제든지 덮어쓰다할 수 있습니다. 그리고 한 번 섹터가 덮어쓰이면 어떤 소프트웨어나 실험실도 그 데이터를 복원할 수 없습니다.
그래서 결국 중요한 것은 타이밍과 문제 발생 후 드라이브 사용 방법입니다. 빠르게 대응하고 안전한 복구 절차를 따르며 드라이브에 새로운 데이터를 쓰지 않았다면 가장 좋은 기회를 가질 수 있습니다.
Seagate는 무료 데이터 복구를 제공합니까?
네, 하지만 단서가 있습니다. 특정 드라이브에 유효한 Rescue 플랜이 포함되어 있는 경우에만 Seagate는 자체 “Rescue Data Recovery Services”를 무료로 제공합니다.
알아두셔야 할 사항은 다음과 같습니다:
- 일부 Seagate 드라이브(특히 특정 외장 라인)는 구입 시 Rescue 계획이 포함됩니다.
- 드라이브에 Rescue 계획이 포함되어 있지 않은 경우, 추가로 비용을 지불하여 서비스를 추가하거나 현장 서비스에 대한 비용을 지불해야 합니다.
- 무료는 무제한을 의미하지 않습니다. Rescue 계획이 있어도 “무료” 서비스는 일반적으로 단일 시도에 해당하며, 드라이브를 Seagate로 배송해야 할 수도 있으며, 정책과 조건을 충족하는 데이터 복구에만 적용됩니다.
- 드라이브가 물리적으로 손상되었거나 계획 기간을 놓쳤거나 손상이 계획에서 다루지 않는 경우, 비용을 지불해야 하거나 Seagate가 무료 계획으로 드라이브를 복구 불가능으로 판단할 수 있습니다.
무료 복구 자격이 되지 않으면, Seagate 데이터 복구 비용은 얼마입니까?
Seagate의 실험실 복구 비용은 상황에 따라 다르며, Seagate는 모든 사례에 대해 고정 요금을 공개하지 않습니다. Seagate 데이터 복구 비용은 전적으로 상황에 따라 결정되며, 어떤 문제가 발생했는지, 얼마나 많은 작업이 필요한지, 어떤 유형의 드라이브를 보내는지에 따라 달라집니다.
가격은 수백 달러 범위에서 시작해 그 이상으로 올라갈 수 있습니다. 저희 경험상 논리적 문제의 복구 비용은 드라이브 크기와 상태에 따라 $300에서 $600 사이일 수 있습니다. 문제가 물리적일 경우 비용은 $1,000 이상으로 뛰어오를 수 있습니다 (특히 클린룸 작업이 필요한 경우).
또한, 꼭 Seagate의 실험실을 사용할 필요는 없습니다. 다른 평판 좋은 복구 서비스들이 존재하며, 때로는 더 빠르거나 유연합니다. 하드 드라이브는 브랜드에 상관없이 동일한 기본 복구 원칙을 따르므로 드라이브가 보증 기간이 끝났다고 해서 Seagate의 생태계에 고정될 필요는 없습니다.
Seagate 외장 하드 디스크 데이터 복구는 내부 하드와 어떻게 다른가요?
Seagate 외장 하드 드라이브 데이터 복구에 관해서는 핵심 과정이 내부 드라이브와 거의 동일합니다. 그러나 염두에 두어야 할 몇 가지 차이점이 있습니다:
- Seagate 외장 드라이브에는 인클로저에 포함된 USB-to-SATA 브리지가 있습니다. 드라이브가 인식되지 않을 경우 실제로 고장난 것은 하드 디스크가 아니라 USB 컨트롤러 보드일 수도 있습니다. 많은 경우 내부 SATA 드라이브는 여전히 양호하지만, 인클로저 때문에 접근이 어려워질 수 있습니다.
- Backup Plus, Expansion, One Touch와 같은 외장 모델에서는 나쁜 케이블, 전력이 부족한 USB 포트, 고장난 전원 어댑터 등이 드라이브를 “죽은” 것으로 보이게 만들 수 있습니다. 내부 드라이브는 이러한 문제가 없으며, 시스템의 메인보드와 전원 공급 장치에 직접 연결됩니다.
- 일부 Seagate 외장 드라이브는 내장된 하드웨어 암호화를 사용합니다. USB 컨트롤러가 고장 나면 드라이브를 SATA 포트에 직접 연결해도 도움이 되지 않을 수 있습니다. 해당 데이터를 복호화하기 위해서는 정확히 동일한 컨트롤러 보드가 필요합니다. 내부 드라이브는 소프트웨어 기반이 아닌 이상 이러한 종류의 암호화를 거의 사용하지 않습니다.
즉, 내부 드라이브는 특히 시스템 드라이브(Windows가 실행되는 드라이브)일 경우 자체적인 복잡함이 따릅니다. 운영체제가 손상되거나 시스템이 부팅되지 않으면, 다른 환경으로 부팅하지 않고서는 복구 소프트웨어를 실행할 수 없을 수도 있습니다. 이러한 경우에는 드라이브를 제거하여 작동 중인 PC에 연결하거나 부팅 가능한 복구 디스크 또는 외부 OS 설정을 사용해야 하는 경우가 많습니다.
