7 Data Recovery 
Abrir pastas é uma parte integral do fluxo de trabalho de qualquer usuário do Windows. Portanto, se você não consegue abrir pastas no Windows, isso pode afetar diretamente sua produtividade e deixá-lo preso, incapaz de acessar seus arquivos. Felizmente, há alguns métodos que você pode tentar para resolver o problema.
De soluções rápidas a outras dicas de resolução de problemas, este guia explicará tudo o que você precisa saber para acessar suas pastas novamente.
Por Que as Pastas Podem Não Abrir no Windows
O Explorador de Arquivos permite que você acesse diferentes diretórios nos dispositivos de armazenamento do seu computador. Se você clicar duas vezes em uma pasta e ela não abrir, é provável que seja causado por qualquer um dos seguintes motivos: danos aos arquivos do sistema do Windows OS, um ataque de malware ou um bug no Explorador de Arquivos, entre outros.
Além disso, o Windows não pode abrir a pasta se o arquivo que você está tentando abrir estiver corrompido ou se a atualização do seu software tiver alguns erros. Mas às vezes, pode ser apenas uma falha e você precisa tentar abrir sua pasta novamente ou reiniciar seu dispositivo.
Como Recuperar Arquivos de Pastas que Você Não Consegue Abrir
Como ocorre em qualquer outro erro que causa pastas não abrirem no Windows, algumas das correções podem resultar em perda parcial ou completa de dados. Portanto, é melhor fazer backup dos arquivos importantes antes de prosseguir.
No entanto, como suas pastas não abrem, é recomendável usar um software de recuperação de dados de terceiros para extrair seus dados com segurança.
Drill de Disco é um programa de recuperação de dados disponível para Windows que pode escanear rapidamente e restaurar seus arquivos de uma unidade para outra. Ele pode recuperar qualquer arquivo, incluindo documentos, vídeos, áudios e fotos, entre outros tipos de arquivo. Na versão de teste gratuita, você pode recuperar até 500 MB de arquivos no Windows.
Aqui está um guia rápido, passo a passo, sobre como você pode usar o Disk Drill para recuperar seus arquivos antes de corrigir pastas inacessíveis no Windows:
- Primeiro, baixar o instalador do Disk Drill no site oficial. Em seguida, lance e instale o aplicativo. Observe que se o Explorador de Arquivos não abrir, você deve abrir o instalador usando a janela de Downloads do seu navegador.
- Em seguida, abra o Disk Drill. Na tela principal, você deve selecionar a unidade onde sua pasta inacessível está. Selecione o dispositivo de armazenamento e clique em Buscar dados perdidos para iniciar a digitalização.
- Você pode visualizar os arquivos que o Disk Drill já digitalizou até o momento. Basta selecionar qual categoria de arquivo você deseja verificar ou clicar em Revisar itens encontrados no canto superior direito da janela. Caso contrário, você pode deixar a digitalização terminar primeiro.
- Após a conclusão da digitalização, clique em Revisar itens encontrados para visualizar os arquivos que o Disk Drill digitalizou.
- Depois disso, você verá a pontuação de recuperabilidade de cada arquivo ao lado do seu nome. Selecione todos os arquivos que deseja fazer backup e clique em Recuperar .
- Escolha onde deseja armazenar seus arquivos e clique em OK. Certifique-se de definir a localização do arquivo em uma unidade diferente. Depois de definir a localização, clique em Próximo . O Disk Drill então procederá para recuperar e armazenar seus arquivos no local designado.
- Uma vez que o Disk Drill tenha terminado a recuperação, o aplicativo notificará você se a recuperação foi bem-sucedida. Clique em Mostrar dados recuperados no Explorer para verificar seus arquivos.
Como Restaurar Sua Capacidade de Abrir Pastas
Depois que seus arquivos estiverem respaldados, você pode tentar diferentes métodos para resolver o problema de “clique duplo não abre arquivos Windows”. Listaremos primeiro as verificações mais simples e rápidas e prosseguiremos para as opções que garantem resolver o problema, mas apresentam desvantagens óbvias.
Método 1: Tente Abrir o Explorer Com Outras Ferramentas do Windows
Clicar duas vezes na pasta que você deseja abrir ou clicar no ícone do Explorer na barra de tarefas não são as únicas maneiras de abrir o Explorador de Arquivos no Windows. Você pode experimentar outras ferramentas do Windows para abrir sua pasta se o duplo clique não estiver funcionando:
Tente outras ferramentas do Windows, como a caixa de diálogo Executar ou o prompt de comando, para abrir sua pasta. Veja o que você pode fazer:
- Caixa de diálogo Executar: Pressione a tecla Windows + R > digite explorer e pressione Enter.
- Atalho do teclado do Explorador de Arquivos: Pressione a tecla Windows + E para verificar se ele pode abrir a janela do Explorer.
- Prompt de Comando/PowerShell: Abra o Prompt de Comando ou o Windows PowerShell no modo Administrador. Em seguida, digite e insira explorer.
Método 2: Reiniciar o Processo do Windows Explorer
O Windows Explorer lida com várias utilidades, incluindo o Explorador de Arquivos. Reiniciar o processo pode resolver problemas de inicialização e outros que fazem o processo do Explorador de Arquivos travar ou causar a questão de “pasta não respondendo”.
Para reiniciar o Processo do Windows Explorer, basta seguir os passos descritos abaixo:
- Primeiro, abra o Gerenciador de Tarefas buscando por ele no Menu Iniciar ou pressionando Ctrl + Shift + Esc.
- Role para baixo até encontrar o processo do Windows Explorer na lista.
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse no processo e selecione Reiniciar no menu suspenso.
Durante o processo de reinicialização, você verá a barra de tarefas piscar por um momento. Assim que o processo estiver funcionando novamente, você poderá tentar abrir o Explorador de Arquivos novamente.
Método 3: Habilitando o Gerenciamento Automático do Tamanho do Arquivo de Paginação
Se você ainda não conseguir acessar o Explorador de Arquivos após reiniciar o Windows Explorer, você também pode tentar alterar a configuração de gerenciamento do tamanho do arquivo de paginação no seu PC com Windows.
Pagefile ou Memória Virtual é uma porção do seu disco rígido que atua como uma memória secundária, ajudando a memória principal (RAM) a executar os processos de forma mais suave.
Para habilitar o gerenciamento automático do tamanho do arquivo de paginação, faça o seguinte:
- Acesse o Painel de Controle através do Menu Iniciar.
- Vá para Sistema > Configurações avançadas do sistema.
- Vá para a guia Avançado. Na seção Desempenho, clique no botão Configurações.
- Navegue até a guia Avançado e selecione a opção Programas na seção de Agendamento do processador.
- Clique no botão Alterar na seção Memória virtual.
- Marque a caixa “Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades” e clique em OK.
- Reinicie seu PC e tente abrir o Explorador de Arquivos novamente.
Gerenciar o tamanho do seu arquivo de paginação ajudará seu Explorador de Arquivos a funcionar melhor se sua memória não conseguir lidar com os processos do computador. No entanto, se a falta de memória é a razão pela qual você não consegue abrir arquivos na área de trabalho, a melhor solução seria aumentar sua memória.
Método 4: Limpar Histórico do Explorador de Arquivos
O Histórico do Explorador de Arquivos pode crescer com o tempo e impactar o desempenho do seu Explorador de Arquivos. Limpar o Histórico do Explorador de Arquivos pode ajudar a melhorar a responsividade do Explorador.
Para limpar o histórico, vá para o Menu Iniciar > Pesquise “Opções do Explorador de Arquivos” > Vá para a aba Geral > Limpar Histórico do Explorador de Arquivos > Limpar.
Após o processo, reinicie seu PC e tente acessar o Explorador de Arquivos novamente.
Método 5: Execute o solucionador de problemas de manutenção do sistema
Uma das ferramentas internas úteis do Windows para reparo é o Solucionador de Problemas de Manutenção do Sistema. O Windows executa automaticamente este programa regularmente para detectar e reparar problemas básicos do Windows que impedem que pastas não abram ao clicar duas vezes. Mesmo assim, você pode executar manualmente o Solucionador de Problemas de Manutenção do Sistema para tentar resolver seu problema.
Para isso, simplesmente vá ao Painel de Controle > Solução de Problemas > Sistema e Segurança > Manutenção do Sistema.
Depois que o programa estiver aberto, siga as instruções para continuar.
Método 6: Tente Reparar os Arquivos do Sistema Usando o Console
Erros de arquivos do sistema também podem fazer com que o Explorador de Arquivos não abra. Neste caso, você pode tentar executar o Verificador de Arquivos do Sistema ou a ferramenta de Manutenção e Gerenciamento de Imagens de Implantação (DISM) no Windows.
- Digite sfc /scannow no Prompt de Comando elevado.
- Digite DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth no Prompt de Comando elevado. Isso repara fragmentos corrompidos da sua Instalação do Windows ou atualização. Observe que isso requer uma conexão à internet para funcionar.
Método 7: Verificar a Existência de Atualizações do Sistema Operacional
Versões antigas ou com bugs do Windows podem levar a este problema. Vá para Configurações > Atualização do Windows e verifique se há atualizações disponíveis. Após a atualização, você pode tentar abrir o Explorador de Arquivos novamente e ver se funciona agora.
Método 8: Verificar Malware
Se os métodos anteriores não resolveram os problemas da sua pasta, é provável que seu PC tenha sido infectado por malware o tempo todo. Você pode verificar isso executando uma varredura do sistema usando um programa antivírus confiável.
Neste exemplo, estamos usando o Windows Security, o programa de defesa integrado do Windows. No entanto, você pode optar por verificar seu PC com uma ferramenta antivírus de sua preferência.
- Para começar, abra a Segurança do Windows e vá para a aba Proteção contra vírus e ameaças.
- Em informações da última verificação, clique em Opções de verificação.
- Selecione Verificação completa e clique em Verificar agora para executar a ferramenta de antivírus.
A opção de Verificação Completa permitirá que o aplicativo vasculhe todo o seu disco de armazenamento em busca de malware ou vírus.
Método 9: Dê um Novo Começo ao Seu PC
Se nenhum dos métodos anteriores funcionou, você pode tentar dar um novo começo ao seu PC com o recurso Redefinir PC do Windows 10/11. Isso inicializa uma reinstalação limpa e atualização do Windows, garantindo que a maioria das configurações e dados do Windows permaneçam intactos após a reinstalação. Este método é uma solução adequada se as pastas não estiverem abrindo no Windows após a atualização.
No Windows 10
Redefina seu PC indo para Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação > Redefinir este PC > Começar. Em seguida, certifique-se de escolher Manter meus arquivos. Além disso, defina Restaurar aplicativos pré-instalados? para Não se a opção estiver disponível.
Para versões do Windows 10 anteriores a 2004, o recurso era chamado de Fresh Start. Para executar o recurso, vá em Iniciar > Configurações > Atualização & segurança > Windows Defender > Desempenho e saúde do dispositivo. Em Fresh Start, selecione Informações adicionais > Introdução.
Observe que o Fresh Start ou o Reset do PC excluirá a maioria dos seus aplicativos, incluindo aplicativos da Microsoft e configurações do sistema. Para restaurar o estado anterior do computador, você terá que reinstalar os aplicativos e recuperar pastas excluídas.
No Windows 11
Redefina seu PC indo em Iniciar > Configurações > Sistema > Recuperação > Selecione Redefinir PC ao lado de Redefinir este PC.
Certifique-se de escolher Manter meus arquivos e configure Restaurar aplicativos pré-instalados? para Não se a opção estiver disponível.
Método 10: Fazer Reinstalação Limpa do Sistema Operacional
Às vezes, o método anterior pode estar indisponível devido a qualquer dano nos arquivos do sistema ou peculiaridades da sua instalação do Windows. Neste caso, a última opção é uma instalação limpa do Windows.
Observe, no entanto, que isso resultará na formatação do seu disco rígido ou na completa indisponibilidade de todos os dados na unidade do sistema. Isso também pode sobrescrever alguns dados. Você pode reinstalar o Windows sem perder arquivos para evitar menores chances de recuperar seus arquivos, mesmo usando software de recuperação de dados.
Conclusão
Encontrar problemas ao abrir pastas no Windows não é tão incomum quanto se poderia pensar inicialmente. E embora possa parecer um erro simples, você ainda pode sofrer perda de dados enquanto tenta resolver o problema. Para evitar isso, é melhor fazer backup de seus arquivos importantes antes de tentar qualquer correção.
Em seguida, você pode tentar métodos simples como abrir o Explorador de Arquivos usando o prompt de comando, reiniciar o processo do Windows Explorer no Gerenciador de Tarefas, habilitar o gerenciamento automático do tamanho do arquivo de paginação, limpar o histórico do Explorador de Arquivos, executar o solucionador de problemas de manutenção do sistema e reparar arquivos do sistema usando o prompt de comando.
Você também pode verificar se há atualizações do sistema operacional, fazer uma varredura em busca de malware, executar o Resetar PC ou tentar uma reinstalação limpa do sistema operacional se os outros métodos não funcionarem.
Lembre-se de seguir todas as instruções cuidadosamente e, se todos os métodos estiverem esgotados sem sucesso, considere pedir ajuda a um profissional.
