Como Recuperar Dados de um Disco Rígido Externo que Não é Detectado

Quando seu disco rígido externo não está sendo detectado pelo seu computador, parece que todos os seus dados estão bloqueados, quase fora de alcance. Mesmo após realizar a reinicialização típica do computador, ainda não há uma maneira visível de acessar o conteúdo do seu disco rígido externo.

Esse problema pode acontecer por vários motivos. Antes de se esgotar tentando acessar o disco rígido externo, continue lendo para descobrir como recuperar os dados do disco rígido externo quando ele não for detectado.

Por que o Disco Rígido Externo Está Indetectável

Problemas no disco rígido externo se manifestam de diversas formas. Se o seu disco rígido externo de repente se tornou ilegível pelo seu computador, aqui estão alguns problemas comuns que podem ter causado isso:

A solução de problemas de discos rígidos externos é bastante fácil assim que você souber qual é a causa. No entanto, antes de mergulharmos em como recuperar arquivos de um disco rígido externo que não está sendo detectado, precisamos saber como confirmar seu status no Gerenciamento de Disco.

1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Gerenciamento de Disco.
2. Confirme se o seu disco está visível e lendo a capacidade correta.

Se a unidade não estiver aparecendo, ou estiver aparecendo com a capacidade errada, pule para nossas maneiras específicas em corrigir discos rígidos externos que não estão visíveis.

Correções para Discos Rígidos Externos Visíveis no Gerenciamento de Disco

Se seu disco rígido externo estiver visível no File Explorer ou no Gerenciamento de Disco e estiver mostrando o tamanho correto, você tem uma boa chance de consertá-lo. As soluções abaixo se mostraram eficazes para alguns de nossos leitores na restauração do acesso a discos rígidos externos, com algumas permitindo até mesmo recuperar um disco rígido externo sem formatar. Certifique-se de tentar cada uma dessas soluções para evitar erros que possam levar à perda permanente de dados.

Método 1: Recuperar Dados Com Software de Recuperação de Dados

Seu primeiro recurso deve ser um software de recuperação de dados para um disco rígido não detectado. Como você não tem certeza do que causou o problema, cada ação que você realizar (mesmo correções) pode ser prejudicial para os seus dados. Portanto, nosso primeiro passo é criar uma cópia do seu disco rígido externo e recuperar os dados que for possível. Para fazer isso, vamos usar Disk Drill. Embora existam outras opções de backup disponíveis, o Disk Drill é uma boa escolha porque funciona com discos rígidos externos corrompidos, em formato RAW e não detectados, mostra um mapa visual de quaisquer setores instáveis que encontrar e permite que você recupere os dados em uma única aplicação.

Siga estas etapas para fazer backup e recuperar dados de um disco rígido externo que não está reconhecido:

1. Baixar Disk Drill e abra-o.
2. Clique em Backup byte a byte .
3. Selecione seu disco rígido externo e, em seguida, clique em Criar backup .
4. Dê um nome ao backup, escolha onde armazená-lo e clique em OK .
5. Retorne à aba Dispositivos de Armazenamento quando terminar, e adicione sua imagem de disco usando a opção Anexar imagem de disco .
6. Selecione a imagem byte-a-byte (ou o drive diretamente, caso tenha pulado o backup), depois clique na opção Procurar por dados perdidos .
7. Clique em Varredura Universal para que o Disk Drill encontre o máximo de dados possível. Recuperação Avançada da Câmera é para recuperar vídeos fragmentados de câmeras e drones.
8. Clique em Revisar itens encontrados quando a verificação estiver completa.
9. Marque os arquivos que deseja recuperar da cópia byte-a-byte. Se um arquivo tiver uma pré-visualização, significa que pode ser recuperado. Caso contrário, a coluna de chances de recuperação também indica suas chances de recuperar cada arquivo. Quando estiver pronto, clique em Recuperar .
10. Especifique um local de saída que não seja no seu disco rígido externo e clique em Próximo .

Conforme demonstrado, o Disk Drill torna fácil aprender como recuperar dados de um disco rígido externo que não está sendo detectado, desde que o disco rígido seja legível e preciso no Gerenciamento de Disco.

Método 2: Atribuir uma Letra de Unidade

Por mais improvável que pareça, o disco rígido externo pode estar inacessível pelo File Explorer apenas porque está faltando uma letra de unidade. Embora tecnicamente a Microsoft pudesse dispensar esse sistema, o Windows continua a usar letras de unidade para qualquer armazenamento conectado para atribuir caminhos por questões de compatibilidade retroativa.

Este método irá guiá-lo através da atribuição de uma nova letra de unidade ao seu HDD externo:

1. Clique com o botão direito em Iniciar , depois selecione Gerenciamento de Disco .
2. Clique com o botão direito na partição do seu disco rígido externo, depois selecione Alterar Letra e Caminhos da Unidade .
3. Clique em Adicionar .
4. Selecione uma nova letra de unidade no menu suspenso, depois clique em OK . Clique em OK novamente para finalizar.

Método 3: Restaurar Partição com TestDisk

O disco rígido externo pode não estar aparecendo porque sua partição está perdida. Isso pode acontecer se ela foi corrompida ou acidentalmente deletada. A partição inteira pode ser restaurada com a ferramenta de recuperação de partição TestDisk. Esta ferramenta restaura a partição corrigindo a tabela de partição subjacente.

TestDisk pode ser complicado. Se você cometer um erro ao escolher a opção errada, isso pode tornar a recuperação de dados impossível quando o HDD não for detectado. Estas etapas irão guiá-lo para fazer isso corretamente, mas algumas telas podem variar. Se estiver em dúvida, crie um backup do seu disco antes de prosseguir.

Siga estas etapas para restaurar um disco rígido que não é detectado e como recuperar dados com TestDisk:

1. Baixar e extraia o conteúdo do TestDisk. Abra testdisk_win.exe.
2. Pressione Enter para criar um novo arquivo de log.
3. Realce seu disco rígido externo e, em seguida, pressione Enter.
4. Escolha um tipo de tabela de partição e pressione Enter.
5. Pressione Enter na opção Analyze.
6. Pressione Enter em Quick Search.
7. Pressione Enter assim que a verificação estiver completa.
8. Vá para a opção Write e pressione Enter. Se sua partição não foi encontrada, talvez seja necessário realizar uma Deeper Search antes.
9. Pressione Y.

Reinicie seu computador ou ejete com segurança e reconecte seu disco rígido externo para que a correção seja implementada.

Método 4: Criar uma Partição no Espaço Não Alocado

Quando o seu disco rígido externo aparecer no Gerenciamento de Disco com espaço não alocado, isso significa que a partição que estava lá anteriormente foi excluída ou corrompida. Para armazenar dados na unidade novamente, você precisará criar uma nova partição e formatá-la com um sistema de arquivos compatível.

A formatação não recupera arquivos perdidos. Na verdade, ela apaga tudo no disco e provavelmente sobrescreverá os dados que você precisa recuperar. Antes de formatar, certifique-se de que todos os dados necessários foram recuperados ou feitos backup (em uma imagem byte a byte).

Estes passos irão mostrar como formatar um disco rígido externo:

1. Clique com o botão direito em Start e depois selecione Gerenciamento de Disco.
2. Clique com o botão direito no bloco do seu disco rígido externo com espaço não alocado e clique em Novo Volume Simples.
3. Clique em Avançar.
4. Escolha um tamanho de volume e clique em Avançar.
5. Escolha uma letra de unidade e clique em Avançar.
6. Digite uma etiqueta para o volume, certifique-se de que NTFS esteja selecionado e Executar uma formatação rápida esteja marcado, então clique em Avançar.
7. Clique em Concluir para confirmar.

Soluções para Discos Rígidos Externos que Não Estão Visíveis

Se o seu disco rígido externo não estiver visível no Gerenciamento de Disco, o dano pode ser mais grave. Em tais casos, você tem opções limitadas.

Método 1: Conectar com um Cabo Diferente

Claro, pode ser algo tão simples quanto um cabo defeituoso. Se você tentou conectar seu disco rígido externo a outro computador e ele ainda não funciona, tente trocar os cabos USB e de alimentação (se aplicável) que você está usando para conectar.

Adicionalmente, verifique o ponto de conexão no seu disco rígido externo para garantir que os pinos não estejam fora do lugar. Você também pode inspecioná-lo para verificar a presença de detritos, como fiapos ou poeira, que podem estar impedindo uma conexão estável.

Método 2: Atualize os Drivers

Como mencionamos anteriormente no artigo, os drivers são fundamentais para estabelecer e manter a comunicação entre o seu disco rígido externo e o seu computador com Windows. Sem eles, o seu disco rígido externo é inutilizável.

Esse método se aplica mais a discos híbridos e outros de design menos comum, pois os discos regulares usam os drivers gerais incluídos com o Windows, que são mantidos atualizados automaticamente.

Esses passos mostrarão como atualizar os drivers do seu disco rígido externo:

1. Clique com o botão direito Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos .
2. Expanda a lista suspensa Unidades de disco . Clique com o botão direito no seu disco rígido externo e, em seguida, clique em Atualizar driver . Se o seu disco não aparecer na lista, ele pode aparecer como um dispositivo desconhecido no menu suspenso Outros dispositivos .
3. Clique em Procurar automaticamente por drivers .

Tenha em mente que estas instruções são úteis apenas se o drive estiver visível no Gerenciador de Dispositivos. Caso contrário, você deve verificar o site do fabricante do seu disco rígido para obter drivers atualizados, pois eles podem ser instalados manualmente.

Método 3: Recuperar Dados Usando um Serviço de Recuperação de Dados

Neste ponto, nenhuma outra correção DIY funcionará, e você deve consultar um serviço de recuperação de dados para garantir que seus dados estejam seguros antes de tomar outras medidas. Eles têm a capacidade de recuperar dados de um disco rígido externo que não é detectado com um maior grau de sucesso, utilizando equipamentos de nível industrial em um ambiente ideal. Além disso, eles possuem a expertise necessária para identificar o problema e diagnosticá-lo.

Estes passos mostrarão como recuperar dados de um disco rígido externo que não é reconhecido ao concluir uma ordem de serviço de recuperação de dados:

1. Abra o serviço de recuperação de dados desejado. Como exemplo, escolheremos o Centro de Recuperação de Dados CleverFiles. Clique em Iniciar Recuperação .
2. Escolha o tipo de serviço que você precisa e comece a preencher suas informações.
3. Clique em Concluir minha ordem de serviço quando estiver pronto para enviar.

Conclusão

Esses métodos práticos mostrarão como recuperar dados de um disco rígido externo quando ele não for detectado. Se você se encontrou em uma situação de recuperação mais complexa, procure um serviço de recuperação de dados.

Embora esses métodos sejam úteis depois do fato, a sua melhor aposta para manter os dados seguros é armazenar uma cópia deles. Faça backup do seu disco rígido externo regularmente e considere implementar o Estratégia de backup 3-2-1.

Esperamos que este guia tenha sido útil. Você estava lidando com uma situação única de recuperação de dados? Ou encontrou algum problema durante a recuperação? Adoraríamos ouvir sua opinião, então deixe-nos um comentário abaixo!

Perguntas Frequentes