如何轻松恢复在Outlook中删除的电子邮件

July 16, 2024

作者：

Jordan Jamieson-Mane

经批准

Andrey Vasilyev

360

Microsoft Outlook 是一个非常受欢迎的电子邮件客户端，全世界有数百万人在使用。尽管它很可靠，但邮件可能会因意外删除而丢失。如果一封重要邮件从您的收件箱中不见了会怎么样呢？

幸运的是，您有几种方法可以找回丢失的电子邮件。在本文中，我们将指导您可以使用哪些方法进行Outlook电子邮件恢复。我们还将向您展示一些方法，以帮助您保护电子邮件，防止意外删除。

在Outlook中恢复已删除电子邮件的5种方法

在执行Outlook电子邮件恢复时，每个案例都有所不同。因此，我们在下面包含了一张表格，您可以使用它跳转到最能描述您情冖的部分。

恢复案例	解决方案
我刚刚手动删除了邮件	使用键盘快捷键撤销删除从已删除项中恢复
我删除了几封需要恢复的邮件	从备份中恢复特定邮件从已删除项中恢复
我不小心删除了我的Outlook备份	恢复已删除的Outlook备份
我删除了很多邮件，需要恢复整个收件箱。	恢复整个备份
我需要恢复一封已删除的邮件，但我清空了我的“已删除项”文件夹	从服务器恢复已删除的项存档文件夹从备份中恢复特定邮件

方法 1: 使用键盘快捷键撤销删除

在键盔上按下在键盘上按CTRL + Z可以撤销你刚才的操作。或者，你也可以点击窗口左上角的撤销按钮。例如，当你删除一封电子邮件时，它会自动被发送到你的已删除邮件文件夹。当你按CTRL + Z，那封电子邮件将被恢复到其原始位置。这个功能可以用来撤销大多数操作，比如将电子邮件移动到另一个文件夹或者更正电子邮件中的错误。这是在Outlook中恢复已删除项目的最简单方法之一。

请记住，这只会撤销您最近的操作。例如，如果您连续删除了两封电子邮件，按下CTRL + Z只会恢复最近删除的电子邮件。第一封电子邮件仍将留在已删除项目文件夹中。

方法2：从已删除项目中恢复

当在Outlook中删除一封电子邮件时，它首先会被发送到已删除项目或垃圾邮件文件夹（取决于您的Outlook版本）。对于Outlook.com用户，任何被删除的电子邮件将在30天后被永久删除。同样，您的垃圾邮件文件夹中的邮件将在此停留10天，然后被删除。对于桌面版Outlook用户，邮件将一直留在此处，直到根据你的收件箱设置手动或自动清空文件夹为止。

注意：以下说明适用于Outlook.com和Outlook桌面版。

以下是您如何从”已删除邮件”或”垃圾邮件”文件夹中恢复已删除的电子邮件：

在您的电脑上打开Outlook。
点击左侧面板中的已删除邮件文件夹。
选择您想要恢复的邮件。若要多选，请按住CTRL并点击每一封邮件。右击，悬停在移动上方，并选择您想恢复邮件的位置。

方法 3: 从服务器恢复已删除的项目

可恢复项目文件夹是一个隐藏文件夹，包含了从已删除邮件文件夹中删除的电子邮件，以及使用Shift + Delete永久删除的项目。如果你清空了已删除邮件文件夹，它为你恢复电子邮件提供了另一次机会。这仅适用于2007年及以上版本的Outlook桌面版。

如果您的账户中是有垃圾箱文件夹而不是已删除项文件夹，那么您的账户类型不支持此类恢复。

打开电脑上的Outlook并确保你已连接到邮件服务器。
点击主页选项卡，然后点击从服务器恢复已删除项目。
转到文件夹选项卡并点击恢复已删除的项目。
选择你想要恢复的电子邮件。如果要选择多个，请按住CTRL 同时点击每个项目。准备就绪后，确保选中了恢复选定项目的单选按钮并按确定。
文件将被恢复到原来的位置。但是，为了确保，请使用Outlook中可用的搜索功能来确认。如果尝试在Outlook中找到已删除的电子邮件，此搜索功能同样有用。

如果您要找的电子邮件没有出现在可恢复项目列表中，您可以联系公司的管理员，他们可能能够从备份中恢复数据，或者通过eDiscovery 中心进行恢复。

方法 4: 从备份中恢复

Outlook 允许您将电子邮件导出到 Outlook 数据文件 (PST)。这样您可以在不永久删除想要保留记录的电子邮件的情况下释放收件箱中的空间。

如果您创建了Outlook备份，或者您启用了AutoArchive功能，您还有一些其他选项可以用于恢使用Outlook项目。

存档文件夹

首先，让我们尝试从“存档”文件夹中恢复您删除的电子邮件。Office 365版本的Outlook包括自动存档功能。“自动存档”在启用后，会周期性地存档您的收件箱或文件夹内容。它可以配置为将旧电子邮件发送到您的默认“存档”文件夹，或者将其移动到PST文件中，以清理您收件箱中的一些空间。我们将在本文后面向您展示如何从PST文件恢复电子邮件。

存档文件夹可在 Outlook 2007 及以上版本中使用。使用以下步骤从默认存档文件夹中检索旧电子邮件：

打开 Outlook。
在左侧面板中，点击归档。
选择你想要恢复的项目，然后点击移动到并选取一个文件夹。

恢复整个备份

如果您在归档文件夹中找不到您正在寻找的内容，您可以手动恢复您的Outlook备份，并在那里找到电子邮件。

注意：如果您只在寻找少数几封特定的电子邮件，请尝试下一个方法。

按照以下步骤从Outlook备份中检索删除的电子邮件。

点击文件标签。
点击打开 & 导出。
点击导入/导出。
保留从其他程序或文件导入选项被选中状态，并点击下一步。
选择Outlook 数据文件 (.pst)并点击下一步。
点击浏览并选择你的PST备份文件。在选项下，选择如何处理重复项(如果有的话)。点击下一步。
输入你的密码并点击确定。
选择你希望导入文件的位置，然后点击完成。

从备份中恢复特定电子邮件

如果您只需要恢复几封电子邮件，恢复整个备份可能会很麻烦。按照以下步骤仅恢复标记的电子邮件：

点击文件，然后点击打开和导出。
点击打开Outlook数据文件。选择你想要从中恢复邮件的备份文件。
在左侧面板中展开Outlook数据文件部分。在这里你会找到你备份的所有文件。只需将它们拖放到你的收件箱文件夹中即可恢复某个项。

方法 5: 电子取证

此方法仅适用于Office 365企业版订阅用户。eDiscovery是一款微软工具，用于查找将作为证据使用的法律案件数据。它同时也是一种恢复解决方案，因为它知道如何恢复Outlook中永久删除的电子邮件。请记住，只有属于Microsoft 365合规性中心eDiscovery管理器角色组的IT管理员才能执行此操作。

查看官方 Microsoft 文档了解如何在 Microsoft 365 合规性中心运行内容搜索以及导出内容搜索报告。

如何恢复已删除的Outlook备份

保持Outlook备份无疑是确保在电子邮件丢失时能够迅速恢复已删除邮件的最佳方法。然而，这些备份本身也不是不会丢失的。在硬件故障或病毒攻击等数据丢失情况下，您的PST文件可能会丢失或被删除。

在这种情况下，您需要使用数据恢复工具。对于这样的任务，我们更喜欢使用 Disk Drill 来恢复文件。这是一款适用于 Windows 11 的数据恢复工具，由于它擅长恢复大量文件类型以及 PST 文件，因此受到许多人的青睐。另外，它非常易于使用，即使是初学者也可以轻松快速地恢复他们丢失的 PST 备份。

按照以下步骤使用Disk Drill恢复您的Outlook备份：

下载并安装 Disk Drill。打开它。
选择包含Outlook文件的磁盘（通常是你的C:驱动器），然后点击搜索丢失数据。扫描将开始。
扫描完成后，点击查看找到的项目。
找到并标记你的PST文件。默认情况下，它位于 C:\Users\USERNAME\Documents\Outlook Files。你也可以使用右上角的搜索窗口。准备好时点击恢复。
为恢复操作选择一个独立的物理分区，然后点击下一步。