如何在 Windows 上從 Western Digital 硬碟還原資料

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western digital data recovery

在將你的Western Digital (WD) 硬碟連接到系統後,你可能會發現有些問題。或許有部分檔案失蹤了,硬碟無法打開,或是Windows完全無法識別。雖然資料從WD硬碟中消失的方式看似無窮無盡,但還是有方法可以恢復的。

我們已經收集並測試了最可靠的方法來取回您的數據,不管它是無法訪問還是被刪除。本指南中的解決方案已經幫助許多讀者成功恢復Western Digital數據,因此請放心,您來對地方了。

選擇您的 Western Digital 恢復情景

您使用的 WD HDD 資料復原流程將取決於您的具體情況,因為每個案例可能需要不同的方法。我們在下方包含了一個表格,以幫助您找到最適合您的情況和建議的復原選項。

場景 發生了什麼事
情境 1: 已刪除的檔案 文件被使用 Shift+Delete 永久刪除或從資源回收筒中清空。
情境2: 格式化磁碟 磁碟或分區被格式化,所有數據被刪除。
場景 3: Windows 無法啟動 您的電腦無法啟動,作業系統 (OS) 無法載入。
情境 4: 損壞/未檢測/RAW 磁碟 WD 硬碟顯示為 RAW,損壞,或在 Windows 中無法檢測到。
情境 5: 我的 Passport 加密 您的 WD 硬碟因密碼保護或加密而無法訪問。
情境6: 硬體損壞 硬碟發出咔嗒聲或磨擦聲,或者無法旋轉。

如果您經常使用 WD 我的雲端 備份文件,請確定在那裡檢查您數據的副本。從備份恢復比事後恢復數據更可靠。

情境 1: 西部数据文件还原在误删后

不小心刪除了錯誤的文件並且已經 清空回收筒?或者,你選擇完全跳過資源回收桶並永久删除 使用 Shift+Delete 刪除它們。如果你能迅速行動,還不算太晚,可以恢復這些文件。

在你刪除一個檔案之後,只是檔案的引用實際上被刪除了。該檔案的內容將保持不變,直到它最終被新數據覆蓋。在此之前,它可以被恢復。在這種情況下,最有效的方法是使用能夠恢復 WD 硬碟的數據恢復軟體。市面上有很多選擇,但由於我們已經測試過 WD 硬碟最佳恢復工具,我們推薦的最佳選擇是: Disk Drill, R-Studio 和 EaseUS。

工具 優點 缺點 價格 試用版 支援的作業系統
Disk Drill 適合初學者,適應性強,恢復效果好 沒有電話支援。 $89 (PRO) 在 Windows 上免費恢復最多 100 MB。 Windows, macOS
R-Studio 適合專業人士,可處理複雜的 RAID 恢復 學習曲線較陡 $79.99 (標準版) 僅預覽。 Windows, macOS, Linux
EaseUS 簡單、快速、可靠且客戶支援良好。 價格比大多數選項高。 $69.95 (每月), $127.96 (終身) 免費恢復最多 2 GB。 Windows, macOS

我們將要演示使用 Disk Drill 進行 WD 數據恢復的過程,不僅因為它對初學者友好,還因為它可以處理各種不同的恢復場景,就像這個。這是從西部數據外接硬碟恢復數據的方法:

  1. 下載、安裝並打開 Disk Drill。
  2. 連接您的西部數據硬碟,選擇它,然後點擊 搜尋遺失的數據Scanning the WD drive.
  3. 點擊 通用掃描,這將搜尋硬碟上的所有文件。進階相機復原 最適合從相機和無人機中復原影像。Starting a Universal Scan.
  4. 掃描完成後點擊 審查找到的項目。或者,您可以點擊 全部復原 立即恢復所有資料。Reviewing what Disk Drill found.
  5. 預覽並選擇要復原的文件。您可以根據文件類型、大小和修改日期等過濾選項來細化結果。準備好復原時點擊 復原Choosing which data to recover.
  6. 選擇一個不在西部數字硬碟上的適當復原位置。點擊 下一步 完成復原。Recovering data from the WD drive.

一旦您的資料恢復後,務必備份資料。由於 WD Backup 已停止支援,Western Digital 建議使用 Acronis True Image for Western Digital 來作為硬碟備份的主要方法。

情境2: 格式化後的WD外接硬碟復原

格式化後的 WD 硬碟仍可能復原,但這實際上取決於您執行的格式類型:快格式化或完全格式化。

  • 快速格式化。 與一般文件刪除類似,快速格式化只會刪除指向數據的指標。有時候甚至這些指標也還完好無損,如果使用的是不同的文件系統。數據本身仍然可以恢復。
  • 完全格式化。 驅動器上的每個扇區或塊都會被歸零。這樣做會覆蓋所有數據,基本上消除了任何恢復的機會,即使是使用專業工具。

大部分情況下,除非您特意取消選取快速格式化選項,否則Windows的預設格式化參數將會進行快速格式化。在這種情況下,恢復Western Digital文件的步驟是與前面相同—掃描磁碟和恢復格式化的數據使用數據恢復軟體。

如果您使用的是固態硬碟 (SSD),則受TRIM存在影響,西部數據硬碟恢復會變得複雜。TRIM會自動使用TRIM命令清除未使用的區塊。在運行TRIM後,恢復是不可能的。儘管不太可能,但如果TRIM尚未運行,您仍有微薄的機會從SSD恢復資料

場景 3: 當 Windows 無法啟動時的 WD 硬碟恢復

當你使用WD硬碟作為啟動設備時,恢復過程會變得有些棘手。由於無法載入操作系統,你無法安裝和使用數據恢復軟件來恢復WD外接硬碟數據。你有兩個潛在選項。

選項1:使用Live USB或可開機恢復媒介

Live USB 是一種可攜式的作業系統,可以從中啟動,繞過無法啟動的系統驅動器。使用 Windows ISO,你可以使用像 Rufus 這樣的工具創建可啟動的 USB。從那裡,你可以:

  • 將您的檔案複製到另一個硬碟或雲端儲存。
  • 直接從即時環境運行復原軟體。

選項 2:將 WD 硬碟連接到另一台電腦

如果 Windows 無法啟動,您可以移除您的 WD 硬碟,並使用 SATA-to-USB 轉接器或空餘的 SATA 埠將其連接到另一台電腦。

  • 如果能正常開啟,請立即複製您的檔案。
  • 如果顯示為RAW或已損壞,請使用Western Digital硬碟恢復軟體並按照前幾個步驟操作 前幾個步驟

我們不會在這裡詳細說明,因為我們已經有一個完整且專門的從無法啟動的硬碟恢復資料指南,所以一定要查看。

情境 4: 西部数据外接硬盘恢复,当其已损坏或无法检测时

可以說,WD 使用者最常報告的問題是嘗試存取 Windows 無法正確識別的外接硬碟。有時候硬碟會顯示為已損壞,顯示 RAW 檔案系統,提示您 格式,或者簡單地 未顯示在檔案總管。您的第一步是確認其在磁碟管理中的狀態。這些步驟適用於大多數 WD 外接硬碟恢復情況,特別是當您的裝置突然停止時:

  1. 右鍵點擊開始,然後點擊磁碟管理Opening Disk Management in Windows 11.
  2. 查找您的 WD 磁碟並確認其大小和檔案系統。Disk status in Disk Management.

從那裡開始,您的步驟將取決於其狀態:

  • 檢測正確:使用Western Digital數據恢復軟體來還原數據。
  • 顯示RAW/錯誤:文件系統損壞。避免格式化並使用WD外接硬碟數據恢復軟體來繞過錯誤並恢復數據。
  • 無法檢測:嘗試更換USB線、端口或換一台電腦。如果仍然無法檢測,可能是硬件問題,可能需要專業恢復(我們會在情境 6中討論)。

你可以修復顯示錯誤的WD硬碟,但應按特定順序操作以免遺失資料。

步驟一:儲存您的資料

驅動器損壞後進行任何操作,都有可能使您的數據無法恢復。這包括修復和恢復,因為這會給硬碟增加額外的負擔。這就是為什麼我們建議在進行Western Digital外接硬碟數據恢復前先進行備份。

建立位元對位元備份映像檔並掃描它才是WD 回復的最佳選擇。這個備份將會保存磁碟目前的狀況,所以即使實體磁碟狀況惡化,也不會影響到映像檔裡的可回復數據。這個步驟非常簡單,但可能是數據能否完全回復的關鍵。

我們會向您展示如何使用Disk Drill為WD硬碟建立位元對位元備份:

  1. 返回 Disk Drill。如果你還沒有下載它的話,現在這樣做。
  2. 點擊逐位備份Backup feature.
  3. 選擇你的 WD 磁碟,然後點擊建立備份Backing up WD drive.
  4. 為備份命名,並選擇一個單獨的磁碟來儲存備份。接收磁碟必須與正在備份的磁碟大小相同或更大。點擊確定Backup settings.
  5. 返回儲存裝置Storage Devices tab.
  6. 點擊掛載磁碟映像並選擇你剛剛建立的備份映像。
  7. 欲進行恢復,請參見步驟 1 的情境

Disk Drill 也包含主動 S.M.A.R.T. 監控,監控 WD 硬碟的健康狀況,當偵測到問題時會提醒您,並提供硬碟完整性的概況。您可以按以下方式進行訪問:

  1. 在 Disk Drill 中,點擊 S.M.A.R.T. MonitoringSMART monitoring feature.
  2. 選擇你的 WD 硬碟。Selecting the WD drive.
  3. 注意硬碟的狀態。 OK 表示硬碟沒問題,而 WarningFailing 則表示需要採取行動。Checking SMART status.

步驟 2:修復磁碟

Windows 本身有內建的修復工具稱為 CHKDSK,專注於修復檔案系統相關的錯誤。我們之前沒有提及這個選項,因為 CHKDSK 可能會導致進一步數據丟失,所以最好在備份或恢復資料後才使用它。

以下是 WD 硬盘数据恢复后使用 CHKDSK 的方法:

  1. 右鍵點擊開始並選擇終端機 (管理員身份)Opening elevated Terminal.
  2. 輸入chkdsk *: /r。將*替換為你的 WD 硬碟的驅動器字母。按 輸入.Running CHKDSK.

雖然CHKDSK在許多情況下很有用,但它並不能解決所有問題。在某些情況下,您可能需要重新格式化驅動器。雖然這樣做會刪除數據,但它會消除驅動器上的任何損壞,並使其恢復正常運作。由於您先前已經恢復了數據,因此這不會成為問題。

這是如何在西數硬碟數據恢復后格式化磁碟的方法:

  1. 右鍵點擊開始,再點擊磁碟管理
  2. 右鍵點擊您的 WD 硬碟,然後點擊格式化Format option for WD drive.
  3. 輸入磁碟標籤,確認已勾選快速格式化,然後按確定Format settings.
  4. 再次點擊確定以確認。

情境 5: 威騰 My Passport 數據恢復(加密問題)

大部分 WD My Passport 硬碟預設為使用硬體加密,這可能會影響資料恢復。如果您的硬碟受密碼保護,在解鎖硬碟之前,恢復軟體無法查看可恢復的數據。

  • 如果你有密碼且原始外殼仍然可用,你可以解鎖硬碟並嘗試恢復數據,就如我們先前展示
  • 如果你沒有密碼,數據無法通過第三方工具解密。WD確認對於使用WD Security加密的硬碟,遺失的密碼無法重置且數據無法恢復

情境6: WD 硬碟實體損壞的修復

使用專業的恢復服務僅適用於最糟糕的情況——物理故障的硬碟。這包括硬碟點擊、磨損、不轉動或顯示死當跡象。

請勿嘗試自行修復,例如冷凍、搖晃或打開外殼。這些方法可能會並且確實會加劇問題。應交給具有無塵室和專業工具的專業實驗室來安全地進行修復,如讀寫頭更換、磁盤交換及PCB/控制板移植等操作。

Western Digital 不直接提供資料復原服務,但他們在世界各地有資料復原服務提供商,可以為您提供服務。

  • 位於美國的顧客可以為符合資格的產品購買2年或3年的資料復原計畫。資料復原工作可以透過Ontrack線上提交。
  • 非美國顧客或未購買計劃的美國顧客,可以使用WD認可的資料救援夥伴。只要符合所有條件,使用認可的服務提供商不會使您的保固作廢。

專業復原既複雜又不便宜。費用從幾百到可能幾千美元不等,視情況而定。不過,這也是取回數據的最佳選擇。因此,最終還是取決於這些數據對你多重要。

常見問題

Western Digital 並無提供數據恢復保固,但如果您選擇從 Western Digital 的其中一家資料復原服務供應商 進行數據恢復,硬碟本身的保固仍然有效,而且您可能能夠獲得更換(視損壞情況而定)。如果您有資料復原計畫 方案,則可以透過 Ontrack 進行數據恢復。
想要檢查您的 WD 硬碟保固期限嗎?您可以使用線上 保固狀態檢查器 來完成。只需選擇您的國家並輸入所需的序號,然後點擊提交。
使用非西部数据指定的数据恢复服务将使您的硬盘保修失效。如果您有数据恢复计划,它将不涵盖由非官方或未经验证的恢复服务进行的数据恢复。
是的。有些WD硬碟具有硬體加密功能,比如My Passport系列。另外,具有TRIM功能的SSD型號會影響您的恢復機會。此外,如果您有適用於數據恢復計劃的設備,可以使用WD的合作夥伴Ontrack來恢復數據。
是的,Western Digital 有WD 硬碟工具診斷工具,可以進行表面掃描、檢查 S.M.A.R.T. 數據,並進行基本的一般維護。
是的,有很多免費選項可以選擇,還有專業版提供免費試用。Recuva 是一個基本但完全免費的選項,適用於小規模的資料復原。Disk Drill 是付費工具,但提供多達 100 MB 的免費復原,非常適合用來復原重要檔案或測試軟體。
先前,Western Digital 有一個稱為 WD Backup 的備份工具。該工具現已停用,因此現在建議使用者使用 Acronis True Image for Western Digital
絕對可以。該硬碟可以斷開並重新連接到其他系統來進行恢復。對於加密硬碟,這仍然意味著在恢復之前您必須解鎖它。
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