7 Data Recovery 
Waren Sie gerade an etwas dran, als Ihr Computer plötzlich und ohne Vorwarnung herunterfuhr? Wahrscheinlich haben Sie gerade einen Computerabsturz erlebt, auch bekannt als Systemabsturz. Ein Computerabsturz kann aus vielen Gründen auftreten, aber keiner davon ist gut. Schwere Abstürze können sogar zu Datenverlust führen.
Die gute Nachricht ist, dass nicht alle Hoffnung verloren ist. Wir werden erklären, warum Computer manchmal abstürzen, und wie Sie Dateien nach einem Computerabsturz wiederherstellen können.
Inhaltsverzeichnis
Was ist ein Computerabsturz?
Bevor du verstehen kannst, wie man einen abgestürzten Computer repariert, solltest du zuerst herausfinden, was den Absturz verursacht hat. Hier sind einige der häufigsten Gründe, warum Computer abstürzen:
| Grund | Beschreibung |
| 💾 Problematischer RAM | Wenn Ihr RAM nicht richtig sitzt oder beschädigt ist, kann Ihr Computer nicht ordnungsgemäß funktionieren und stürzt bei jedem Startversuch ab. |
| 🔧 Beschädigte oder veraltete Treiber | Ohne Treiber, die die Kommunikation zwischen Ihrer Hardware und dem Betriebssystem unterstützen, wird Ihre Hardware nicht erkannt und es kommt zu wiederholten Abstürzen. |
| ❌ Ein fehlerhaftes Festplattenlaufwerk | Wenn ein physisches Bauteil Ihrer Festplatte, wie der Laufwerksmotor oder der Lese-/Schreibkopf, ausgefallen ist, hört Ihr Computer auf zu funktionieren und startet nicht korrekt. |
| 🦠 Malware-Infektion | Malware kann eine Reihe von beunruhigenden Dingen auf Ihrem PC tun, einschließlich der Beschädigung Ihres Dateisystems. Wenn ein für die Leistung Ihres Computers kritischer Teil von Malware infiziert wurde, kann dies dazu führen, dass Ihr Computer unbrauchbar wird. |
| 🔥 Systemüberhitzung | Die Hardware in Ihrem Computer ist nur für den Betrieb innerhalb eines bestimmten Temperaturbereichs ausgelegt. Unzureichende Belüftung kann dazu führen, dass Ihr Computer überhitzt, was zu unregelmäßiger Leistung und Abstürzen führt. |
Nach dem Neustart Ihres Computers nach einem Absturz stellen Sie möglicherweise fest, dass einige Ihrer Daten verloren gegangen oder gelöscht wurden, entweder infolge des Absturzes oder durch den Schaden, der den Absturz verursacht hat. Wir werden Ihnen Möglichkeiten zeigen, wie Sie Ihre Daten wiederherstellen können, bevor es zu spät ist.
So stellen Sie nicht gespeicherte Dateien nach einem einmaligen Absturz wieder her
Wenn Ihr Computer abstürzt, aber danach erfolgreich startet, sind Ihre ungespeicherten Dateien wahrscheinlich endgültig verloren. Der Absturz könnte jedoch andere auf Ihrer Festplatte gespeicherte Dateien betroffen haben, was dazu führen kann, dass diese verloren gehen oder gelöscht werden. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, sie mit den unten aufgeführten Methoden wiederherzustellen.
Methode 1: Datensicherungs-Tool verwenden
Möglicherweise stellen Sie fest, dass Sie einige Dateien verloren haben, nachdem Ihr Computer abgestürzt ist. In diesem Fall sollten Sie die Daten sofort von dem abgestürzten Laufwerk wiederherstellen, bevor sie dauerhaft verloren gehen. Dazu verwenden wir das Datenwiederherstellungstool Festplattendoktor.
Wir empfehlen Disk Drill, da es hervorragend geeignet ist, Ihre verlorenen Daten nach einem Systemabsturz wiederherzustellen. Nach einem Systemabsturz kann Ihr Laufwerk unter Dateisystembeschädigungen oder logischen Schäden leiden, die den Zugriff auf Ihre Daten blockieren. Der All-in-One-Scanner von Disk Drill kann diese Probleme umgehen und direkten Zugriff auf Ihre Daten erhalten. Noch besser ist, dass der Scanner mehrere Scannmodi verwendet, was Ihre Chancen erhöht, mehr Daten zu finden. Außerdem ermöglicht es Ihnen, wenn Ihr Systemlaufwerk beschädigt ist, auf die Dateien zuzugreifen, ohne Windows zu starten, sobald es als externes Gerät verbunden ist.
Diese Schritte helfen Ihnen, Daten von einem abgestürzten PC mit Disk Drill wiederherzustellen:
- Herunterladen und installieren Sie Disk Drill (auf ein gesundes, nicht betroffenes Laufwerk).
- Wählen Sie das abgestürzte Laufwerk aus und klicken Sie auf Nach verlorenen Daten suchen . Wenn sich Ihr Laufwerk in einem besonders instabilen Zustand befindet, sollten Sie zuerst eine vollständige Kopie mit der kostenlosen Sichern Funktion erstellen.
- Klicken Sie auf Gefundene Artikel überprüfen . Sie haben auch die Möglichkeit, alles auf einmal wiederherzustellen oder auf eines der farbigen Dateityp-Symbole zu klicken, um den Ergebnisbildschirm automatisch zu filtern.
- Wählen Sie die Dateien aus, die Sie vom abgestürzten Laufwerk wiederherstellen möchten. Vorhandene Daten finden Sie im Dropdown-Menü Bestehendes , während gelöschte oder rekonstruierte Dateien sich in den jeweiligen Dropdown-Menüs Gelöscht oder verloren und Rekonstruiert befinden. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Wiederherstellen .
- Wählen Sie einen sicheren Speicherort für die Wiederherstellung auf einem separaten Speichergerät, und klicken Sie dann auf Weiter , um die Wiederherstellung abzuschließen.
Methode 2: Verwenden Sie app-spezifische Sicherungsoptionen
Einige Programme, wie Office 365, OpenOffice und Adobe Illustrator, enthalten automatische Sicherungsfunktionen, die Schnappschüsse dessen erstellen, woran Sie gerade arbeiten, sodass Sie es wiederherstellen können, falls ein Absturz auftritt, bevor Sie die Änderungen speichern können.
Es gibt keine Garantie, dass Sie nicht gespeicherte Dateien nach dem Absturz wiederherstellen können, da es davon abhängt, ob das Programm, das Sie zu diesem Zeitpunkt verwendet haben, über eine automatische Sicherungsfunktion verfügt und ob diese Funktion zu diesem Zeitpunkt aktiviert war.
Wir werden demonstrieren, wie man ein nicht gespeichertes Dokument mit OpenOffice wiederherstellt:
- Öffnen Sie OpenOffice. Klicken Sie auf Werkzeuge , dann auf Optionen .
- Erweitern Sie OpenOffice , dann klicken Sie auf Pfade . Notieren Sie sich, wo Ihre Backups gespeichert werden, und navigieren Sie dann in Datei-Explorer dorthin.
- Öffnen Sie das Dokument und speichern Sie es an einem neuen Ort.
So stellen Sie Dateien von einem PC wieder her, der nach einem Absturz nicht mehr startet
Wenn Ihr Computer nach dem Absturz nicht mehr hochfährt, ist das Problem möglicherweise so schwerwiegend, dass Sie eine eingehendere Fehlersuche durchführen müssen. Hier sind einige Fehlerbehebungsvorschläge, die Sie zur Wiederherstellung Ihres abgestürzten Windows-Computers verwenden können.
Methode 1: Schließen Sie die Festplatte an einen anderen PC an
Interne Laufwerke können entfernt und extern mithilfe eines Festplattengehäuses an einen anderen Computer angeschlossen werden. Versuchen Sie, Ihr Laufwerk an einen anderen Computer anzuschließen und die Dateien dann auf ein sicheres Speichermedium zu kopieren.
Methode 2: Datenrettungsdienste nutzen
Wenn es keine Hoffnung gibt, das Problem selbst zu beheben, können Sie stattdessen auf einen Experten vertrauen. Die Verwendung eines Datenwiederherstellungsdienst bietet Ihnen die höchste Chance, Ihre Daten nach einem Absturz wiederherzustellen. Es wird auch in anderen Datenverlust-Situationen verwendet, die über die Hilfe von Wiederherstellungssoftware hinausgehen, beispielsweise wenn Sie Daten von einer defekten Festplatte wiederherstellen benötigen, das physische Schäden erlitten hat. Beachten Sie, dass dies zwar die besten Ergebnisse liefert, aber auch die teuerste Option ist.
Wie man einen abstürzenden Computer repariert
Wenn Ihr Computer nur einmal abgestürzt ist, ansonsten aber einwandfrei funktioniert, könnte es sich um ein einmaliges Ereignis gehandelt haben. Stürzt Ihr Computer jedoch regelmäßig ab, weist dies auf ein tiefergehendes Problem hin. Wir haben unten einige Fehlerbehebungstechniken eingefügt, um Ihnen zu helfen, das Problem zu finden und zu beheben.
Methode 1: Überprüfung der Temperatur
Komponenten, die gefährliche Temperaturen erreichen, werden heruntergefahren, was zum Absturz Ihres Computers führt. Um dies zu testen, schalten Sie Ihren Computer ein und verwenden Sie das Programm Open Hardware Monitor, um zu sehen, welche Temperaturen Ihre Hardware erreicht.
Wenn Ihre Hardware überhitzt, verbessern Sie die Luftzirkulation in Ihrem Computer, indem Sie die Lüfter von Staub befreien. Das erneute Auftragen von Wärmeleitpaste auf Ihre CPU und GPU kann ebenfalls vorteilhaft sein. Desktop-Benutzer können auch zusätzliche Lüfter hinzufügen oder die bestehenden Lüfter neu anordnen, um eine bessere Zirkulation zu fördern.
Methode 2: Überprüfen Sie Hardwareverbindungen
Es ist eine gute Idee, sicherzustellen, dass alle Ihre Hardwarekomponenten fest verbunden sind. Nehmen Sie die Seitenabdeckung Ihres Computergehäuses (oder die Rückabdeckung Ihres Laptops) ab und stellen Sie sicher, dass alle Komponenten fest angeschlossen sind, insbesondere der RAM und alle Speichervorrichtungen.
Methode 3: Im abgesicherten Modus starten
Wenn die Abstürze durch eine bestimmte App verursacht werden, können Sie im abgesicherten Modus starten, um sie zu deinstallieren. Der abgesicherte Modus kann auch verwendet werden, um zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen und Dateien von einem abgestürzten Computer abzurufen, wenn dieser nicht wie gewohnt startet.
So können Sie Windows im abgesicherten Modus starten:
- Booten Sie in die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) mit Hilfe des erweiterte Startoption in den Einstellungen gefunden, oder verwenden Sie Ihr Windows-Installationsmedium.
- Klicken Sie auf Fehlerbehebung .
- Wählen Sie Erweiterte Optionen .
- Klicken Sie auf Start-Einstellungen .
- Klicken Sie auf Neustart .
- Drücken Sie 4 um den abgesicherten Modus zu aktivieren. Alternativ können Sie 5 drücken, um den abgesicherten Modus mit Netzwerkfunktionen zu aktivieren.
Im abgesicherten Modus können Sie problematische Apps, Updates oder Treiber deinstallieren.
Methode 4: Systemdateiprüfer ausführen
Windows könnte zu Abstürzen Ihres Computers führen, weil einige wesentliche Systemdateien beschädigt oder korrumpiert wurden. Sie können dies mit Systemdateiprüfer (SFC) beheben, das nach problematischen Dateien sucht und sie durch eine funktionsfähige Kopie ersetzt.
Dieser Vorgang kann unter Verwendung der Eingabeaufforderung aus WinRE durchgeführt werden, wenn Sie nicht in Windows booten können.
Befolgen Sie diese Schritte, um SFC auszuführen:
- Rechtsklick Start und klicken Sie auf Terminal (Admin) .
- Geben Sie
sfc /scannowein und drücken Sie Eingeben.
Methode 5: Sicherstellen, dass das Systemvolumen ausreichend Speicherplatz hat
Ein voller Systemlaufwerk kann nicht nur die Leistung beeinträchtigen, sondern auch zu Abstürzen des Computers führen, wenn Windows nicht genügend reservierten Speicherplatz hat, um temporäre System- oder Update-Dateien zu speichern. Schaffen Sie etwas Platz auf Ihrem Systemlaufwerk, indem Sie unerwünschte Dateien löschen und unnötige Apps deinstallieren, um zu sehen, ob dadurch Ihre Abstürze gestoppt werden.
Methode 6: Treiber aktualisieren
Treiber für Ihre Hardware müssen möglicherweise aktualisiert oder neu installiert werden, um die Abstürze zu verhindern.
Es ist eine gute Idee, sicherzustellen, dass alle Ihre Geräte Treiber haben, die Windows 11 unterstützen, da einige Treiber, die jahrelang nicht aktualisiert wurden, möglicherweise nicht kompatibel sind.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Treiber aktualisieren oder neu installieren können, falls diese beschädigt sind oder fehlerhaft funktionieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und klicken Sie auf Geräte-Manager .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hardware-Komponente, für die Sie die Treiber aktualisieren möchten, und klicken Sie dann auf Treiber aktualisieren .
- Klicken Sie auf Automatisch nach Treibern suchen . Wenn keine aktualisierten Treiber gefunden wurden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um die vorhandenen Treiber neu zu installieren.
- Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf die Hardware-Komponente und klicken Sie auf Gerät deinstallieren .
- Klicken Sie auf Deinstallieren .
Nachdem die Treiber deinstalliert wurden, starten Sie Ihren Computer neu, um die Neuinstallation zu erzwingen.
Methode 7: Defragmentieren Sie Ihre Festplatte
Im Laufe der Zeit werden die auf Ihrem Laufwerk gespeicherten Daten fragmentiert, was zu längeren Lesezeiten beim Öffnen Ihrer Dateien führt. Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass dies der einzige Grund für Ihre Computerabstürze ist, kann es zu dem Problem beitragen, da es zu mehr Belastung für Ihr Laufwerk führt, wenn das Betriebssystem versucht, hochzufahren und auf Daten zuzugreifen.
Dieser Schritt sollte nur auf HDDs durchgeführt werden. Wenn er auf einer SSD durchgeführt wird, verbraucht er einige der begrenzten Schreibzyklen, die Ihre NAND-Speicherzellen bewältigen können, und verringert die Gesamtlebensdauer Ihrer SSD.
So können Sie die Defragmentierung der Festplatte durchführen:
- Klicken Sie in Datei-Explorer mit der rechten Maustaste auf das abgestürzte Laufwerk und klicken Sie auf Eigenschaften .
- Klicken Sie auf Werkzeuge .
- Klicken Sie auf Optimieren .
- Wählen Sie das abgestürzte Laufwerk aus und klicken Sie dann auf Optimieren .
Methode 8: Auf Viren prüfen
Malware, die Ihren Computer infiziert hat, kann leicht mit einem Anti-Malware-Software-Tool behandelt werden. In diesem Fall verwenden wir Microsoft Defender Antivirus, ein vollständiges Anti-Malware-Programm, das mit Windows 10 sowie späteren Versionen enthalten ist.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um Malware mit Microsoft Defender zu entfernen:
- Klicken Sie in Datei-Explorer mit der rechten Maustaste auf das abgestürzte Laufwerk, während Sie Verschiebung halten, und klicken Sie auf Mit Microsoft Defender scannen , und es wird sofort einen Schnellscan durchführen.
- Wenn Sie einen umfassenderen Scan durchführen möchten, wählen Sie Microsoft Defender Antivirus (Offline-Scan) und klicken Sie auf Jetzt scannen .
Fazit
Wir hoffen, dass die in diesem Leitfaden enthaltenen Erklärungen und Methoden erklärt haben, warum Ihr Computer abgestürzt ist und wie Sie die durch Datenwiederherstellung von abgestürzten Festplatten verlorenen Dateien wiederherstellen können. Denken Sie daran, dass nach einem Datenverlust Ihr erster Schritt darin bestehen sollte, diese Daten wiederherzustellen, bevor Sie irgendetwas anderes tun (einschließlich aller nicht gespeicherten Dateien, die durch das Programm wiederhergestellt wurden).
Sie können einen Computer, der immer wieder abstürzt, reparieren, indem Sie die Temperaturen verwalten, Verbindungen überprüfen, SFC ausführen, etwas Platz auf Ihrem Systemlaufwerk freimachen, Treiber aktualisieren, Ihr HDD defragmentieren und Malware entfernen.
Wenn Ihr Computer nach dem Absturz nicht startet, versuchen Sie, ihn an einen anderen Computer anzuschließen, um zu überprüfen, ob er lesbar ist. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich an einen Datenwiederherstellungsdienst, um die Daten zurückzubekommen.
