如何在电脑崩溃后恢复文件

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recovering files after computer crash当您的计算机突然关闭时,您是否正在处理某些事情?您很可能刚刚经历了一次计算机崩溃,也称为系统崩溃。计算机崩溃可能由多种原因引起,但没有一种是好的。严重的甚至可能会导致数据丢失。

好消息是,并非所有希望都已失去。我们将解释为什么电脑有时会崩溃,以及在电脑崩溃后如何恢复文件。

什么是计算机崩溃

在您了解如何修复崩溃的计算机之前,您应该先尝试找出导致其崩溃的原因。以下是计算机崩溃的一些最常见原因:

原因 描述
💾 有问题的内存 如果你的内存没有正确安装,或者已经损坏,那么你的电脑将无法正常运行,每次启动时都会崩溃。
🔧 损坏或过时的驱动程序 如果没有驱动程序来处理硬件和操作系统之间的通信,你的硬件将无法被检测到,导致反复崩溃。
❌ 硬盘故障 如果硬盘的某个物理组件出现故障,例如驱动电机或读/写头,你的电脑将停止工作并无法正确启动。
🦠 恶意软件感染 恶意软件可能对你的电脑执行许多令人担忧的操作,包括损坏文件系统。如果电脑性能的关键部分被恶意软件感染,可能会导致电脑无法运行。
🔥 系统过热 你的电脑硬件只能在特定温度范围内工作。通风不良会导致电脑过热,从而导致性能不稳定和崩溃。

在崩溃后重新启动计算机后,您可能会注意到一些数据丢失或被删除,这可能是崩溃的结果或导致崩溃的损坏造成的。我们将展示一些方法来恢复您的数据,以防为时已晚。

如何在一次性崩溃后恢复未保存文件

如果您的计算机崩溃,但随后成功启动,那么您未保存的文件很可能会永久丢失。然而,崩溃可能会影响存储在驱动器上的其他文件,导致它们丢失或被删除。在这种情况下,您可以使用以下方法尝试恢复它们。

方法1: 使用数据恢复工具

您可能会注意到,在电脑崩溃后丢失了一些文件。在这种情况下,您应立即从崩溃的硬盘中恢复数据,以免永久丢失。为此,我们将使用数据恢复工具 磁盘钻探

我们推荐Disk Drill,因为它在恢复因系统崩溃而丢失的任何数据方面表现出色。系统崩溃后,你的驱动器可能会遭受文件系统损坏或逻辑损坏,从而阻碍数据访问。Disk Drill的全能扫描器可以绕过这些问题,直接访问你的数据。更好的是,扫描器使用多种扫描模式,提高了找到更多数据的几率。此外,如果是系统驱动器受损,它允许你在外接设备连接后,无需启动Windows即可访问文件。

这些步骤将帮助您使用 Disk Drill 从崩溃的电脑中恢复数据:

  1. 下载 并安装 Disk Drill(到一个健康、未受影响的驱动器上)。
  2. 选择崩溃的驱动器并点击 搜索丢失的数据 。如果你的驱动器状况特别不稳定,考虑使用免费的 驱动器备份 功能先制作一个完整的副本。Scanning the crashed drive for data.
  3. 点击 查看找到的物品 。你也可以选择一次恢复所有内容,或者点击彩色文件类型图标之一自动过滤结果页面。Reviewing the recoverable data on the crashed drive.
  4. 从崩溃的驱动器中选择你要恢复的文件。现有数据可以在 现有 下拉菜单中找到,已删除或重建的文件可以在相应的 已删除或丢失重建 下拉菜单中找到。准备好后,点击 恢复Recovering the selected files from the crashed drive.
  5. 选择一个单独存储设备上的安全位置进行恢复,然后点击 下一页 完成恢复。Finishing crashed drive data recovery.

方法 2: 使用特定于应用程序的备份选项

某些程序,如 Office 365、OpenOffice 和 Adobe Illustrator,包含自动备份功能,可以对您的工作内容进行快照,以便在崩溃发生且您未能及时保存更改时恢复内容。

无法保证崩溃后您能够恢复任何未保存的文件,因为这取决于您当时使用的程序是否包含自动备份功能,以及该功能是否在当时已启用。

我们将演示如何使用OpenOffice恢复未保存的文档:

  1. 打开 OpenOffice。点击 工具 ,然后点击 选项OpenOffice options.
  2. 展开 OpenOffice ,然后点击 路径 。记下备份存储位置,然后在 文件资源管理器 中导航到该位置。Verifying the OpenOffice Backups path.
  3. 打开文档,然后将其保存到新位置。Opening the unsaved document.

如何从崩溃无法启动的PC中恢复文件

如果您的计算机在崩溃后不再启动,问题可能非常严重,需要进行更深入的故障排除。以下是一些可以用来恢复崩溃的Windows计算机的故障排除建议。

方法1: 将磁盘连接到另一台电脑

内部驱动器可以移除,并使用驱动器外壳连接到其他计算机。尝试将驱动器连接到另一台计算机,然后将文件复制到安全的存储设备。

方法 2: 使用数据恢复服务

当无法自行解决问题时,您可以依赖专家。使用数据恢复服务给您在崩溃后恢复数据的最高机会。这也用于其他恢复软件无法解决的数据丢失情况,例如当您需要从死硬盘中恢复数据遭受物理损坏时。请记住,虽然这会产生最好的效果,但也是最昂贵的选择。

如何修复计算机崩溃

如果您的计算机只崩溃了一次但其他方面工作正常,这可能是一次性的事件。然而,如果您的计算机经常崩溃,这可能表明有更深层次的问题。我们在下面列出了一些故障排除方法,以帮助您找到并解决问题。

方法1: 检查温度

达到危险温度的组件将会关闭,从而导致您的计算机崩溃。要测试这一点,请打开您的计算机并使用程序开放硬件监控查看您的硬件达到了什么温度。

如果您的硬件过热,请通过清理风扇上的灰尘来改善整个计算机的气流。重新涂抹 CPU 和 GPU 的散热膏也可能有帮助。台式机用户还可以添加额外的风扇,或重新安排现有的风扇以促进更好的空气循环。

方法 2: 检查硬件连接

确保所有硬件组件连接牢固是个好主意。取下计算机机箱的侧板(或笔记本电脑的后盖),确保所有组件都连接牢固,尤其是 RAM 和所有存储设备。

方法三: 以安全模式启动

当某个应用程序导致崩溃时,您可以启动到安全模式以卸载它。安全模式还可以用于执行其他故障排除步骤,并从无法正常启动的崩溃计算机中检索文件。

以下是如何进入Windows安全模式的方法:

  1. 使用在设置中找到高级启动选项启动到Windows恢复环境(WinRE),或使用您的Windows安装媒体。
  2. 点击 故障排除Checking the troubleshooting options.
  3. 选择 高级选项Opening the advanced options.
  4. 点击 启动设置Accessing startup settings.
  5. 点击 重新启动Performing an advanced restart.
  6. 4进入安全模式。或者,您可以按5进入带网络功能的安全模式。

进入安全模式后,您可以卸载任何有问题的应用程序、更新或驱动程序。

方法四: 运行系统文件检查器

Windows 可能导致您的计算机崩溃,因为一些重要的系统文件已损坏或损坏。您可以使用 系统文件检查器 (SFC) 解决此问题,它将扫描有问题的文件并用有效的副本替换它们。

如果无法进入 Windows,可以使用 WinRE 中的命令提示符执行此过程。

请按照以下步骤运行SFC:

  1. 右键点击 开始 并点击 终端(管理员)Opening Terminal.
  2. 输入sfc /scannow并按输入Running the SFC command.

方法5: 确保系统卷有足够的空间

一个满载的系统驱动器不仅会导致性能下降,还会在Windows没有足够的保留空间存储临时系统或更新文件时,导致计算机崩溃。通过删除不需要的文件和卸载不必要的应用程序来释放一些系统驱动器空间,看看是否能停止崩溃。

方法6: 更新驱动程序

要阻止崩溃的发生,可能需要更新或重新安装硬件的驱动程序。

确保所有设备都有支持Windows 11的驱动程序是个好主意,因为一些多年未更新的驱动程序可能不兼容。

我们将向您展示如何更新驱动程序或在它们受损或损坏时重新安装:

  1. 右键点击 开始 并选择 设备管理器Opening Device Manager.
  2. 右键点击您想更新驱动程序的硬件组件,然后选择 更新驱动程序Updating the driver.
  3. 点击 自动搜索驱动程序 。如果没有找到更新的驱动程序,请继续下一步重新安装现有的驱动程序。Searching for updated drviers.
  4. 再次右键点击该硬件组件并选择 卸载设备Uninstalling the existing driver.
  5. 点击 卸载

卸载驱动程序后,重启您的计算机以强制重新安装它们。

方法7: 硬盘碎片整理

随着时间的推移,你硬盘上存储的数据会变得碎片化,这会导致打开文件时读取时间更长。虽然这不太可能是导致计算机崩溃的唯一原因,但在操作系统尝试启动和访问数据时,它会增加硬盘的负担,从而加剧问题。

此步骤应仅在硬盘驱动器上执行。如果在固态硬盘上执行,它会消耗一些NAND存储单元所能承受的有限写入周期,从而缩短固态硬盘的整体寿命。

以下是您如何执行硬盘碎片整理的方法:

  1. 文件资源管理器 中,右键点击崩溃的驱动器并点击 属性 .Opening the crashed drive properties.
  2. 点击 工具 .Opening the Tools tab.
  3. 点击 优化 .Optimizing the drive.
  4. 选择崩溃的驱动器,然后点击 优化 .Optimizing the crashed drive.

方法 8: 检查病毒

感染您计算机的恶意软件可以使用反恶意软件工具轻松处理。在这种情况下,我们将使用微软防御者杀毒软件,这是Windows 10及更高版本中包含的完整反恶意软件程序。

按照以下说明使用 Microsoft Defender 删除恶意软件:

  1. 文件资源管理器 中,同时按住移动右键单击故障驱动器,然后单击 使用 Microsoft Defender 扫描 ,它将立即执行快速扫描。Performing a Microsoft Defender scan.
  2. 如果你想进行更全面的扫描,请选择 Microsoft Defender 防病毒(离线扫描) 并单击 立即扫描Performing an offline scan.

结论

我们希望本指南中的解释和方法已经说明了您的计算机崩溃的原因以及如何通过执行崩溃驱动器数据恢复来恢复丢失的文件。请记住,在您经历数据丢失之后,您的第一步应该是恢复这些数据,然后再执行其他操作(包括任何由程序恢复的未保存文件)。

您可以通过管理温度、检查连接、运行SFC、清理系统驱动器上的一些空间、更新驱动程序、碎片整理您的硬盘驱动器和执行恶意软件清除来修复经常崩溃的计算机。

如果你的电脑在崩溃后无法启动,尝试将其连接到另一台电脑查看是否可读。如果不可读,请联系数据恢复服务以恢复数据。

常见问题

这取决于电脑“死机”的程度。如果硬盘是好的,你可以将其取出并作为外部设备连接到另一台电脑来恢复文件。此外,如果某些数据在此过程中被删除,你可以使用数据恢复工具Disk Drill从Windows 10和11的硬盘中恢复已删除的文件。如果硬盘无法启动或不被识别,建议咨询数据恢复专家。
当然。有很多原因会导致电脑崩溃,大多数原因都可以相对容易地解决。然而,如果电脑是由于硬盘的物理问题而崩溃,最好的选择是恢复数据并用你知道状况良好的硬盘替换故障硬盘。
如果您无法通过以安全模式启动 Windows 来访问您的文件,您可以将硬盘从计算机中取出,并将其作为外部存储设备连接到另一台计算机上,以便复制文件。
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