Jak odzyskać pliki po awarii komputera

Avatar photo
Napisane przez
Zatwierdzone przez
58

recovering files after computer crashCzy pracowałeś nad czymś, gdy twój komputer nagle przestał działać? Prawdopodobnie właśnie doświadczyłeś awarii komputera, znanej również jako awaria systemu. Awaria komputera może wystąpić z wielu powodów, ale żaden z nich nie jest dobry. Poważne awarie mogą nawet skutkować utratą danych.

Dobrą wiadomością jest to, że nie wszystko stracone. Wyjaśnimy, dlaczego komputery czasami ulegają awariom i jak można odzyskać pliki po awarii komputera.

Co to jest awaria komputera

Zanim zrozumiesz, jak naprawić zawieszony komputer, najpierw powinieneś spróbować ustalić, co go spowodowało. Oto niektóre z najczęstszych powodów, dla których komputery się zawieszają:

Powód Opis
💾 Problematyczna pamięć RAM Jeśli pamięć RAM nie jest prawidłowo osadzona lub uległa uszkodzeniu, komputer nie będzie w stanie działać prawidłowo i będzie się zawieszać za każdym razem, gdy spróbujesz go uruchomić.
🔧 Uszkodzone lub przestarzałe sterowniki Bez sterowników do obsługi komunikacji między sprzętem a systemem operacyjnym, sprzęt będzie niewykrywalny, co spowoduje powtarzające się awarie.
❌ Uszkodzony dysk twardy Jeśli fizyczny komponent dysku twardego uległ awarii, np. silnik napędu lub głowica odczytu/zapisu, komputer przestanie działać i nie uruchomi się poprawnie.
🦠 Infekcja złośliwym oprogramowaniem Złośliwe oprogramowanie może wyrządzić szereg niepokojących rzeczy twojemu komputerowi, w tym uszkodzenie systemu plików. Jeśli część kluczowa dla działania twojego komputera została zainfekowana przez złośliwe oprogramowanie, może to spowodować, że komputer stanie się niezdatny do użytku.
🔥 Przegrzewanie systemu Sprzęt w twoim komputerze jest zaprojektowany do pracy w określonym zakresie temperatur. Niewłaściwa wentylacja może spowodować przegrzanie komputera, co skutkuje niestabilną pracą i awariami.

Po ponownym uruchomieniu komputera po awarii, możesz zauważyć, że niektóre z Twoich danych zostały utracone lub usunięte, zarówno w wyniku samej awarii, jak i uszkodzenia, które ją spowodowało. Pokażemy sposoby na odzyskanie danych, zanim będzie za późno.

Jak odzyskać niezapisane pliki po jednorazowym awarii

Jeśli komputer się zawiesi, ale potem uruchomi się pomyślnie, to Twoje niezapisane pliki prawdopodobnie przepadły na zawsze. Jednak awaria mogła wpływać na inne pliki przechowywane na dysku, powodując ich utratę lub usunięcie. W takim przypadku masz szansę na ich odzyskanie, korzystając z poniższych metod.

Metoda 1: Użyj narzędzia do odzyskiwania danych

Możesz zauważyć, że straciłeś kilka plików po awarii komputera. W takim przypadku powinieneś natychmiast odzyskać dane z uszkodzonego dysku, zanim zostaną trwale utracone. Aby to zrobić, będziemy korzystać z narzędzia do odzyskiwania danych Disk Drill.

Zalecamy Disk Drill, ponieważ doskonale radzi sobie z odzyskiwaniem wszelkich danych, które zostały utracone w wyniku awarii systemu. Po awarii systemu, dysk może ulec uszkodzeniu logicznemu lub korupcji systemu plików, co blokuje dostęp do Twoich danych. Wszechstronny skaner Disk Drill potrafi obejść te problemy i uzyskać bezpośredni dostęp do Twoich danych. Co więcej, skaner wykorzystuje różne tryby skanowania, co zwiększa szanse na znalezienie większej ilości danych. Ponadto, jeśli uszkodzony jest dysk systemowy, pozwala on na dostęp do plików bez uruchamiania systemu Windows po podłączeniu jako zewnętrzne urządzenie.

Te kroki pomogą Ci odzyskać dane z uszkodzonego komputera za pomocą programu Disk Drill:

  1. Pobierz i zainstaluj Disk Drill (na zdrowym, nienaruszonym dysku).
  2. Wybierz awaryjny dysk i kliknij Szukaj utraconych danych . Jeśli Twój dysk jest w szczególnie niestabilnym stanie, rozważ wykonanie pełnej kopii za pomocą darmowej funkcji Kopia zapasowa dysku .Scanning the crashed drive for data.
  3. Kliknij Przejrzyj znalezione przedmioty . Masz również możliwość odzyskania wszystkiego jednocześnie lub kliknięcia jednej z kolorowych ikon typów plików, aby automatycznie przefiltrować ekran wyników.Reviewing the recoverable data on the crashed drive.
  4. Wybierz pliki, które chcesz odzyskać z awaryjnego dysku. Istniejące dane można znaleźć w rozwijanym menu Istniejący , natomiast usunięte lub odbudowane pliki można znaleźć w odpowiednich rozwijanych menu Usunięte lub zgubione i Odtworzony . Kiedy będziesz gotowy, kliknij Odzyskaj .Recovering the selected files from the crashed drive.
  5. Wybierz bezpieczną lokalizację do odzyskania danych na oddzielnym urządzeniu pamięci, a następnie kliknij Następny , aby zakończyć odzyskiwanie.Finishing crashed drive data recovery.

Metoda 2: Użyj opcji kopii zapasowych specyficznych dla aplikacji

Niektóre programy, takie jak Office 365, OpenOffice i Adobe Illustrator, zawierają funkcje automatycznego tworzenia kopii zapasowych, które robią migawki tego, nad czym pracujesz, abyś mógł to przywrócić w przypadku awarii przed zapisaniem zmian.

Nie ma gwarancji, że będziesz mógł odzyskać niezapisane pliki po awarii, ponieważ zależy to od tego, czy program, którego używałeś w danym momencie, posiada funkcję automatycznego tworzenia kopii zapasowych oraz czy funkcja ta była włączona w tym czasie.

Pokażemy, jak odzyskać niezapisany dokument za pomocą OpenOffice:

  1. Otwórz OpenOffice. Kliknij Narzędzia , a następnie Opcje .OpenOffice options.
  2. Rozwiń OpenOffice , a następnie kliknij Ścieżki . Zanotuj, gdzie są przechowywane Twoje kopie zapasowe, a następnie przejdź do tego miejsca w Eksplorator plików .Verifying the OpenOffice Backups path.
  3. Otwórz dokument, a następnie zapisz go w nowej lokalizacji.Opening the unsaved document.

Jak odzyskać pliki z komputera, który nie uruchamia się po awarii

Jeśli Twój komputer nie uruchamia się po awarii, problem może być na tyle poważny, że konieczne będzie przeprowadzenie bardziej dogłębnego rozwiązywania problemów. Oto kilka sugestii dotyczących rozwiązywania problemów, których można użyć, aby przywrócić działanie komputera z systemem Windows po awarii.

Metoda 1: Podłącz dysk do innego komputera

Wewnętrzne dyski można wyjąć i podłączyć zewnętrznie do innego komputera, używając obudowy dysku. Spróbuj podłączyć swój dysk do innego komputera, a następnie skopiować pliki na bezpieczne urządzenie przechowywania.

Metoda 2: Skorzystaj z usług odzyskiwania danych

Gdy nie ma nadziei na samodzielne rozwiązanie problemu, można zamiast tego polegać na ekspercie. Użycie usługa odzyskiwania danych daje największą szansę na odzyskanie danych po awarii. Jest również używane w innych sytuacjach utraty danych, które są poza zasięgiem oprogramowania do odzyskiwania, takich jak wtedy, gdy potrzebujesz odzyskaj dane z martwego dysku twardego, który doznał fizycznych uszkodzeń. Pamiętaj, że chociaż przyniesie to najlepsze rezultaty, jest to również najdroższa opcja.

Jak naprawić komputer, który się zawiesza

Jeśli Twój komputer zawiesił się tylko raz, ale ogólnie działa poprawnie, mogło to być jednorazowe zdarzenie. Jednak, jeśli Twój komputer regularnie się zawiesza, wskazuje to na głębszy problem. Włączyliśmy poniżej kilka metod rozwiązywania problemów, aby pomóc Ci znaleźć i naprawić problem.

Metoda 1: Sprawdź temperaturę

Komponenty, które osiągną niebezpieczne temperatury, zostaną wyłączone, powodując awarię komputera. Aby to przetestować, włącz komputer i użyj programu Otwarty Monitor Sprzętu, aby zobaczyć, jakie temperatury osiąga Twój sprzęt.

Jeśli sprzęt się przegrzewa, popraw przepływ powietrza wewnątrz komputera, oczyszczając wentylatory z kurzu. Ponowne nałożenie pasty termicznej na CPU i GPU może również być korzystne. Użytkownicy komputerów stacjonarnych mogą dodatkowo dodać wentylatory lub przearanżować istniejące wentylatory, aby poprawić cyrkulację.

Metoda 2: Sprawdź Połączenia Sprzętowe

Upewnienie się, że wszystkie komponenty sprzętowe są bezpiecznie podłączone, to dobry pomysł. Zdejmij boczny panel z obudowy komputera (lub tylny panel z laptopa) i upewnij się, że wszystkie komponenty są mocno podłączone, zwłaszcza pamięć RAM oraz wszystkie urządzenia magazynujące.

Metoda 3: Uruchom w Trybie Awaryjnym

Kiedy awarie są spowodowane przez określoną aplikację, możesz uruchomić komputer w Trybie Awaryjnym, aby ją odinstalować. Tryb Awaryjny może również zostać użyty do wykonania dodatkowych kroków rozwiązywania problemów i odzyskiwania plików z uszkodzonego komputera, jeśli nie uruchamia się on normalnie.

Oto jak można uruchomić system Windows w trybie awaryjnym:

  1. Uruchom komputer w Windows Recovery Environment (WinRE) za pomocą zaawansowana opcja uruchamiania w Ustawieniach lub nośnika instalacyjnego systemu Windows.
  2. Kliknij Rozwiązywanie problemów .Checking the troubleshooting options.
  3. Wybierz Zaawansowane opcje .Opening the advanced options.
  4. Kliknij Ustawienia startupu .Accessing startup settings.
  5. Kliknij Restartuj .Performing an advanced restart.
  6. Naciśnij 4, aby wejść w Tryb Awaryjny. Alternatywnie możesz nacisnąć 5, aby wejść w Tryb Awaryjny z obsługą sieci.

Po uruchomieniu w trybie awaryjnym możesz odinstalować problematyczne aplikacje, aktualizacje lub sterowniki.

Metoda 4: Uruchom Narzędzie Kontroli Plików Systemowych

System Windows może powodować zawieszanie się komputera, ponieważ niektóre istotne pliki systemowe uległy uszkodzeniu lub zostały uszkodzone. Możesz to naprawić za pomocą Kontroler Plików Systemowych (SFC), który przeskanuje problematyczne pliki i zastąpi je działającą kopią.

Ten proces można przeprowadzić za pomocą Wiersza poleceń z WinRE, jeśli nie można uruchomić systemu Windows.

Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić SFC:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i kliknij Terminal (Admin) .Opening Terminal.
  2. Wpisz sfc /scannow i naciśnij Wejdź.Running the SFC command.

Metoda 5: Upewnij się, że partycja systemowa ma wystarczająco dużo miejsca

Pełny dysk systemowy może nie tylko powodować pogorszenie wydajności, ale także awarie komputera, jeśli system Windows nie ma wystarczającej ilości zarezerwowanego miejsca na przechowywanie plików tymczasowych lub aktualizacyjnych. Zwolnij trochę miejsca na dysku systemowym, usuwając niechciane pliki i odinstalowując niepotrzebne aplikacje, aby sprawdzić, czy to zatrzyma awarie.

Metoda 6: Aktualizacja sterowników

Sterowniki dla Twojego sprzętu mogą wymagać aktualizacji lub ponownej instalacji, aby zapobiec awariom.

Dobrym pomysłem jest upewnienie się, że wszystkie Twoje urządzenia mają sterowniki wspierające Windows 11, ponieważ niektóre sterowniki, które nie były aktualizowane przez lata, mogą być niekompatybilne.

Pokażemy Ci, jak zaktualizować sterowniki lub ponownie je zainstalować, jeśli zostały uszkodzone lub zepsute:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i kliknij Menedżer urządzeń .Opening Device Manager.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy komponent sprzętowy, dla którego chcesz zaktualizować sterowniki, a następnie kliknij Aktualizuj sterownik .Updating the driver.
  3. Kliknij Automatyczne wyszukiwanie sterowników . Jeśli nie znaleziono zaktualizowanych sterowników, przejdź do następnego kroku, aby ponownie zainstalować istniejące.Searching for updated drviers.
  4. Kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy komponent sprzętowy i kliknij Odinstaluj urządzenie .Uninstalling the existing driver.
  5. Kliknij Odinstaluj .

Po odinstalowaniu sterowników, uruchom ponownie komputer, aby wymusić ich ponowną instalację.

Metoda 7: Defragmentuj swój dysk twardy

Z czasem dane przechowywane na dysku zostaną pofragmentowane, co powoduje dłuższy czas odczytu podczas próby otwarcia plików. Chociaż mało prawdopodobne, że fragmentacja jest główną przyczyną awarii komputera, może ona przyczynić się do problemu, ponieważ powoduje większe obciążenie dysku podczas uruchamiania systemu operacyjnego i dostępu do danych.

Ten krok powinien być wykonywany tylko na dyskach HDD. Jeśli zostanie wykonany na dysku SSD, zużyje to część ograniczonych cykli zapisu, które mogą obsłużyć komórki pamięci NAND, skracając ogólną żywotność dysku SSD.

Oto jak można przeprowadzić defragmentację dysku twardego:

  1. W Eksplorator plików , kliknij prawym przyciskiem myszy napęd, który uległ awarii i kliknij Właściwości .Opening the crashed drive properties.
  2. Kliknij Narzędzia .Opening the Tools tab.
  3. Kliknij Optymalizuj .Optimizing the drive.
  4. Wybierz napęd, który uległ awarii, a następnie kliknij Optymalizuj .Optimizing the crashed drive.

Metoda 8: Sprawdź wirusy

Złośliwe oprogramowanie, które zainfekowało Twój komputer, można łatwo usunąć za pomocą narzędzia antymalware. W tym przypadku będziemy korzystać z Program antywirusowy Microsoft Defender, pełnego programu antymalware, który jest dołączony do systemu Windows 10, jak również późniejszych wersji.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby usunąć złośliwe oprogramowanie za pomocą programu Microsoft Defender:

  1. W Eksplorator plików , kliknij prawym przyciskiem myszy na uszkodzonym dysku, trzymając Zmiana, a następnie kliknij Skanuj za pomocą Microsoft Defender , aby natychmiast przeprowadzić szybkie skanowanie.Performing a Microsoft Defender scan.
  2. Jeśli chcesz przeprowadzić bardziej kompleksowe skanowanie, wybierz Microsoft Defender Antivirus (skanowanie offline) i kliknij Skanuj teraz .Performing an offline scan.

Wniosek

Mamy nadzieję, że wyjaśnienia i metody zawarte w tym przewodniku wyjaśniły, dlaczego Twój komputer się zawiesił i jak odzyskać pliki, które zostały utracone przez wykonanie odzyskiwanie danych z uszkodzonego dysku. Pamiętaj, że po utracie danych, pierwszym krokiem powinno być ich odzyskanie, zanim zrobisz cokolwiek innego (w tym jakiekolwiek niezapisane pliki, które zostały odzyskane przez program).

Możesz naprawić komputer, który ciągle się zawiesza, poprzez zarządzanie temperaturami, sprawdzanie połączeń, uruchomienie SFC, zwolnienie miejsca na dysku systemowym, aktualizację sterowników, defragmentację dysku HDD oraz usunięcie złośliwego oprogramowania.

Jeśli komputer nie uruchamia się po awarii, spróbuj podłączyć go do innego komputera, aby sprawdzić, czy jest czytelny. Jeśli nie jest, skontaktuj się z usługą odzyskiwania danych, aby odzyskać dane.

Najczęściej zadawane pytania

To zależy od tego, jak bardzo „martwy” jest komputer. Jeśli dysk twardy jest w dobrym stanie, możesz go wyjąć i podłączyć do innego komputera jako urządzenie zewnętrzne, aby odzyskać pliki. Ponadto, jeśli niektóre dane zostały usunięte w tym procesie, możesz przywrócić usunięte pliki z dysków Windows 10 i 11 za pomocą narzędzia do odzyskiwania danych Disk Drill. Jeśli dysk przestał się uruchamiać lub być rozpoznawany, skontaktuj się z specjalistą ds. odzyskiwania danych.
Oczywiście. Istnieje wiele powodów, dla których komputer się zawiesza, a większość przyczyn można stosunkowo łatwo naprawić. Jednakże, jeśli komputer zawiesza się z powodu fizycznego problemu z dyskiem, najlepszą opcją jest odzyskanie danych i wymiana dysku na taki, który jest w dobrym stanie.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swoich plików, uruchamiając Windows w Trybie Awaryjnym, możesz zamiast tego fizycznie wyjąć dysk z komputera i podłączyć go do innego komputera jako zewnętrzne urządzenie magazynujące, aby skopiować pliki.
Avatar photo
Jordan Jamieson-Mane to autor treści z zamiłowaniem do technologii, często tworzy materiały dotyczące sprzętu komputerowego, odzyskiwania danych i elektroniki użytkowej. Kiedy nie pisze, odkrywa muzykę i pracuje nad własnymi stronami internetowymi.
Zatwierdzone przez
12 lat doświadczenia w tworzeniu oprogramowania, administracji bazami danych oraz naprawie sprzętu komputerowego.
This field is required
This field is required
We respect your privacy; your email address will not be published.

We respect your privacy; your email address will not be published.

You have entered an incorrect email address!
This field is required