Δουλεύατε πάνω σε κάτι όταν ο υπολογιστής σας ξαφνικά τερματίστηκε ξαφνικά; Είναι πιθανό ότι μόλις βιώσατε ένα σφάλμα υπολογιστή, γνωστό επίσης ως σφάλμα συστήματος. Ένα σφάλμα υπολογιστή μπορεί να συμβεί για πολλούς λόγους, αλλά κανένας από αυτούς δεν είναι καλός. Οι σοβαρές περιπτώσεις μπορούν ακόμη και να οδηγήσουν σε απώλεια δεδομένων.
Τα καλά νέα είναι ότι δεν έχουν χαθεί όλα τα ελπίδα. Θα εξηγήσουμε γιατί οι υπολογιστές μπορεί μερικές φορές να καταρρεύσουν και πώς μπορείτε να επαναφέρετε αρχεία μετά από μια κατάρρευση υπολογιστή.
Τι είναι η Κατάρρευση Υπολογιστή
Προτού μπορέσετε να καταλάβετε πώς να διορθώσετε έναν χαλασμένο υπολογιστή, πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να καταλάβετε τι τον προκάλεσε. Εδώ είναι μερικοί από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους οι υπολογιστές κρασάρουν:
Λόγος | Περιγραφή |
💾 Προβληματική RAM | Εάν η RAM σου δεν είναι τοποθετημένη σωστά ή έχει υποστεί ζημιά, τότε ο υπολογιστής σου δεν θα μπορέσει να λειτουργήσει σωστά, αφού θα κρασάρει κάθε φορά που προσπαθείς να κάνεις εκκίνηση. |
🔧 Κατεστραμμένοι ή παρωχημένοι οδηγοί | Χωρίς τους οδηγούς για να χειριστούν την επικοινωνία μεταξύ του υλικού και του λειτουργικού σου συστήματος, το υλικό σου θα είναι μη ανιχνεύσιμο και θα προκαλεί επαναλαμβανόμενες καταρρεύσεις. |
❌ Αποτυχημένος σκληρός δίσκος | Εάν έχει αποτύχει ένα φυσικό εξάρτημα του σκληρού σου δίσκου, όπως ο κινητήρας του δίσκου ή η κεφαλή ανάγνωσης/εγγραφής, ο υπολογιστής σου θα σταματήσει να λειτουργεί και θα αρνηθεί να εκκινήσει σωστά. |
🦠 Μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό | Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να κάνει μια σειρά από ανησυχητικά πράγματα στον υπολογιστή σου, συμπεριλαμβανομένης της καταστροφής του συστήματος αρχείων σου. Εάν ένα μέρος που είναι κρίσιμο για την απόδοση του υπολογιστή σου έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό, μπορεί να προκαλέσει τον υπολογιστή σου να γίνει μη λειτουργικός. |
🔥 Υπερθέρμανση συστήματος | Το υλικό στον υπολογιστή σου έχει σχεδιαστεί να λειτουργεί μόνο μέσα σε ένα συγκεκριμένο εύρος θερμοκρασίας. Η ακατάλληλη αερισμός μπορεί να προκαλέσει υπερθέρμανση του υπολογιστή σου, προκαλώντας αστάθεια στην απόδοση και κρασάρισμα. |
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά από μια σύγκρουση, μπορεί να παρατηρήσετε ότι μερικά από τα δεδομένα σας έχουν χαθεί ή διαγραφεί, είτε ως αποτέλεσμα της σύγκρουσης είτε της βλάβης που προκάλεσε τη σύγκρουση. Θα σας δείξουμε τρόπους να ανακτήσετε τα δεδομένα σας προτού να είναι πολύ αργά.
Πώς να Ανακτήσετε Μη Αποθηκευμένα Αρχεία Μετά από Μια Μοναδική Κατάρρευση
Εάν ο υπολογιστής σας κρασάρει, αλλά εκκινεί επιτυχώς μετά, τότε τα μη αποθηκευμένα αρχεία σας είναι πιθανό να έχουν χαθεί για τα καλά. Ωστόσο, το κρασάρισμα μπορεί να έχει επηρεάσει άλλα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στον δίσκο σας, προκαλώντας την απώλεια ή την διαγραφή τους. Σε αυτή την περίπτωση, έχετε μια ευκαιρία να τα ανακτήσετε χρησιμοποιώντας τις παρακάτω μεθόδους.
Μέθοδος 1: Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο Ανάκτησης Δεδομένων
Μπορεί να παρατηρήσετε ότι έχετε χάσει κάποια αρχεία μετά από το κρασάρισμα του υπολογιστή σας. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να ανακτήσετε αμέσως τα δεδομένα από τον κατεστραμμένο δίσκο πριν χαθούν οριστικά. Για να το κάνετε αυτό, θα χρησιμοποιήσουμε το εργαλείο ανάκτησης δεδομένων Disk Drill.
Συνιστούμε το Disk Drill καθώς υπερέχει στην ανάκτηση οποιωνδήποτε δεδομένων σας χάθηκαν λόγω κατάρρευσης συστήματος. Μετά από μια κατάρρευση συστήματος, ο σκληρός σας δίσκος μπορεί να υποστεί διαφθορά του συστήματος αρχείων ή λογική βλάβη που εμποδίζει την πρόσβαση στα δεδομένα σας. Ο σαρωτής τα πάντα σε ένα του Disk Drill μπορεί να παρακάμψει αυτά τα προβλήματα και να αποκτήσει άμεση πρόσβαση στα δεδομένα σας. Ακόμα καλύτερα, ο σαρωτής χρησιμοποιεί πολλαπλούς τρόπους σάρωσης, αυξάνοντας τις πιθανότητες εύρεσης περισσότερων δεδομένων. Επιπλέον, αν ο σκληρός δίσκος του συστήματός σας είναι αυτός που έχει παραβιαστεί, σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία χωρίς να εκκινήσετε τα Windows μόλις συνδεθεί ως εξωτερική συσκευή.
Αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν να ανακτήσετε δεδομένα από έναν κατεστραμμένο υπολογιστή χρησιμοποιώντας το Disk Drill:
- Λήψη και εγκαταστήσετε το Disk Drill (σε έναν υγιή, απρόσβλητο δίσκο).
- Επιλέξτε τον προβληματικό δίσκο και κάντε κλικ στο Αναζήτηση χαμένων δεδομένων . Εάν ο δίσκος σας είναι σε μια ιδιαίτερα ασταθή κατάσταση, εξετάστε το ενδεχόμενο να κάνετε πλήρη αντιγραφή χρησιμοποιώντας πρώτα τη δωρεάν λειτουργία Οδηγήστε Αντίγραφο Ασφαλείας .
- Κάντε κλικ στο Ανασκόπηση των ευρεθέντων αντικειμένων . Έχετε επίσης την επιλογή να ανακτήσετε όλα τα δεδομένα ταυτόχρονα ή να κάνετε κλικ σε ένα από τα έγχρωμα εικονίδια τύπων αρχείων για να φιλτράρετε αυτόματα την οθόνη αποτελεσμάτων.
- Επιλέξτε τα αρχεία που θέλετε να ανακτήσετε από τον προβληματικό δίσκο. Τα υπάρχοντα δεδομένα μπορούν να βρεθούν στην αναπτυσσόμενη λίστα Υπάρχων , ενώ τα διαγραμμένα ή ανασυγκροτημένα αρχεία μπορούν να βρεθούν στις αντίστοιχες αναπτυσσόμενες λίστες Διαγράφηκε ή χάθηκε και Ανακατασκευασμένο . Όταν είστε έτοιμοι, κάντε κλικ στο Ανάκτηση .
- Επιλέξτε μια ασφαλή τοποθεσία για την ανάκτηση σε ξεχωριστή συσκευή αποθήκευσης και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επόμενο για να ολοκληρώσετε την ανάκτηση.
Μέθοδος 2: Χρησιμοποιήστε Ειδικές Επιλογές Αντιγράφων Ασφαλείας για την Εφαρμογή
Ορισμένα προγράμματα, όπως το Office 365, το OpenOffice, και το Adobe Illustrator, περιλαμβάνουν λειτουργίες αυτόματης δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας που λαμβάνουν στιγμιότυπα από αυτό που επεξεργάζεστε, έτσι ώστε να μπορείτε να το επαναφέρετε αν συμβεί μια διακοπή πριν προλάβετε να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα μπορέσετε να ανακτήσετε αρχεία που δεν έχουν αποθηκευτεί μετά τη συντριβή, καθώς εξαρτάται από το αν το πρόγραμμα που χρησιμοποιούσατε εκείνη τη στιγμή περιλαμβάνει δυνατότητα αυτόματης δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και αν η δυνατότητα ήταν ενεργοποιημένη εκείνη τη στιγμή.
Θα δείξουμε πώς να ανακτήσετε ένα μη αποθηκευμένο έγγραφο χρησιμοποιώντας το OpenOffice:
- Ανοίξτε το OpenOffice. Κάντε κλικ Εργαλεία , στη συνέχεια Επιλογές .
- Επεκτείνετε OpenOffice , στη συνέχεια κάντε κλικ Διαδρομές . Σημειώστε πού αποθηκεύονται τα αντίγραφά σας και, στη συνέχεια, πλοηγηθείτε σε αυτό στο Εξερεύνηση Αρχείων .
- Ανοίξτε το έγγραφο και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε το σε μια νέα τοποθεσία.
Πώς να Ανακτήσετε Αρχεία από έναν Υπολογιστή που δεν Εκκινεί μετά από Σύγκρουση
Εάν ο υπολογιστής σας δεν εκκινεί πλέον μετά τη συντριβή, το πρόβλημα μπορεί να είναι τόσο σοβαρό που χρειάζεται να εκτελέσετε πιο διεξοδική αντιμετώπιση προβλημάτων. Ορίστε μερικές προτάσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας με Windows που συνετρίβη.
Μέθοδος 1: Συνδέστε τον Δίσκο σε Έναν Άλλο Υπολογιστή
Οι εσωτερικοί δίσκοι μπορούν να αφαιρεθούν και να συνδεθούν εξωτερικά σε έναν άλλο υπολογιστή χρησιμοποιώντας μια θήκη δίσκου. Δοκιμάστε να συνδέσετε τον δίσκο σας σε έναν άλλο υπολογιστή και στη συνέχεια να αντιγράψετε τα αρχεία σε μια ασφαλή συσκευή αποθήκευσης.
Μέθοδος 2: Χρήση Υπηρεσιών Ανάκτησης Δεδομένων
Όταν δεν υπάρχει ελπίδα να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μπορείτε να βασιστείτε σε έναν ειδικό. Η χρήση ενός υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων σας δίνει την υψηλότερη πιθανότητα ανάκτησης των δεδομένων σας μετά από μια δυσλειτουργία. Χρησιμοποιείται επίσης σε άλλες περιπτώσεις απώλειας δεδομένων που δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν με λογισμικό ανάκτησης, όπως όταν χρειάζεται να ανάκτηση δεδομένων από νεκρό σκληρό δίσκο που έχει υποστεί φυσική ζημιά. Λάβετε υπόψη ότι, αν και αυτό θα αποφέρει τα καλύτερα αποτελέσματα, είναι επίσης η πιο δαπανηρή επιλογή.
Πώς να επιδιορθώσετε έναν υπολογιστή που κρασάρει
Εάν ο υπολογιστής σας κρασάρισε μόνο μία φορά αλλά κατά τα άλλα λειτουργεί κανονικά, θα μπορούσε να είναι μία μεμονωμένη περίπτωση. Ωστόσο, αν ο υπολογιστής σας συνεχίζει να κρασάρει συχνά, αυτό υποδεικνύει ένα βαθύτερο πρόβλημα. Έχουμε συμπεριλάβει μερικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε και να διορθώσετε το ζήτημα.
Μέθοδος 1: Έλεγχος Θερμοκρασίας
Τα εξαρτήματα που φτάνουν σε επικίνδυνες θερμοκρασίες θα απενεργοποιηθούν, προκαλώντας την κατάρρευση του υπολογιστή σας. Για να το δοκιμάσετε αυτό, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα Ανοιχτό Λογισμικό Υλικού για να δείτε σε ποιες θερμοκρασίες φτάνουν τα υλικά σας.
Εάν το υλικό σας υπερθερμαίνεται, βελτιώστε τη ροή του αέρα σε όλο τον υπολογιστή σας καθαρίζοντας τους ανεμιστήρες από τη σκόνη. Η επαναφορά θερμικής πάστας στη CPU και τη GPU μπορεί επίσης να είναι ευεργετική. Οι χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών μπορούν επίσης να προσθέσουν επιπλέον ανεμιστήρες ή να αναδιατάξουν τους υπάρχοντες ανεμιστήρες για να προωθήσουν καλύτερη κυκλοφορία.
Μέθοδος 2: Ελέγξτε τις Συνδέσεις Υλικού
Είναι καλή ιδέα να βεβαιωθείτε ότι όλα τα εξαρτήματα του υλικού σας είναι συνδεδεμένα με ασφάλεια. Αφαιρέστε το πλευρικό πάνελ της θήκης του υπολογιστή σας (ή το πίσω πάνελ του φορητού σας υπολογιστή) και βεβαιωθείτε ότι όλα τα εξαρτήματα είναι συνδεδεμένα σταθερά, ειδικά η RAM και όλες οι συσκευές αποθήκευσης.
Μέθοδος 3: Εκκίνηση σε Ασφαλή Λειτουργία
Όταν οι συντριβές προκαλούνται από μια συγκεκριμένη εφαρμογή, μπορείτε να εκκινήσετε σε Ασφαλή Λειτουργία για να την απεγκαταστήσετε. Η Ασφαλής Λειτουργία μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την εκτέλεση πρόσθετων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων και την ανάκτηση αρχείων από έναν κατεστραμμένο υπολογιστή εάν αυτός δεν εκκινεί κανονικά.
Ορίστε πώς μπορείτε να εκκινήσετε τα Windows σε Ασφαλή Λειτουργία:
- Εκκινήστε στο Windows Recovery Environment (WinRE) χρησιμοποιώντας το επιλογή για προχωρημένους εκκίνησης που βρέθηκε στις Ρυθμίσεις, ή χρησιμοποιώντας το μέσο εγκατάστασης των Windows.
- Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων .
- Επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές .
- Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εκκίνησης .
- Κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση .
- Πατήστε 4 για να μπείτε σε Ασφαλή Λειτουργία. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε 5 για να μπείτε σε Ασφαλή Λειτουργία με Δυνατότητες Δικτύου.
Μόλις βρεθείτε σε Ασφαλή Λειτουργία, μπορείτε να απεγκαταστήσετε τυχόν προβληματικές εφαρμογές, ενημερώσεις ή προγράμματα οδήγησης.
Μέθοδος 4: Εκτέλεση του Ελέγχου Αρχείων Συστήματος
Τα Windows μπορεί να προκαλούν τη διακοπή λειτουργίας του υπολογιστή σας επειδή ορισμένα σημαντικά αρχεία συστήματος έχουν υποστεί ζημιά ή είναι κατεστραμμένα. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας Εργαλείο Ελέγχου Αρχείων Συστήματος (SFC), το οποίο θα σαρώσει για προβληματικά αρχεία και θα τα αντικαταστήσει με ένα λειτουργικό αντίγραφο.
Αυτή η διαδικασία μπορεί να εκτελεστεί χρησιμοποιώντας το Command Prompt από το WinRE εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε τα Windows.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε το SFC:
- Κάντε δεξί κλικ Εκκίνηση και κάντε κλικ Τερματικό (Διαχειριστής) .
- Πληκτρολογήστε
sfc /scannow
και πατήστε Είσοδος.
Μέθοδος 5: Βεβαιωθείτε ότι ο όγκος συστήματος έχει αρκετό χώρο
Ένας πλήρης δίσκος συστήματος μπορεί όχι μόνο να προκαλέσει υποβάθμιση της απόδοσης αλλά και συντριβές του υπολογιστή, αν τα Windows δεν έχουν αρκετό διαθέσιμο χώρο για να αποθηκεύσουν προσωρινά αρχεία συστήματος ή ενημερώσεων. Ελευθερώστε λίγο χώρο από τον δίσκο συστήματος διαγράφοντας ανεπιθύμητα αρχεία και απεγκαθιστώντας περιττές εφαρμογές για να δείτε αν σταματήσουν οι συντριβές σας.
Μέθοδος 6: Ενημέρωση Οδηγών
Ενδέχεται να χρειαστεί να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε εκ νέου προγράμματα οδήγησης για το υλικό σας, προκειμένου να σταματήσουν να συμβαίνουν οι διακοπές λειτουργίας.
Είναι καλή ιδέα να βεβαιωθείτε ότι όλες οι συσκευές σας έχουν προγράμματα οδήγησης που υποστηρίζουν τα Windows 11, καθώς κάποια προγράμματα οδήγησης που δεν έχουν ενημερωθεί εδώ και χρόνια μπορεί να μην είναι συμβατά.
Θα σας δείξουμε πώς να ενημερώσετε τους οδηγούς σας ή να τους επανεγκαταστήσετε εάν έχουν υποστεί ζημιά ή έχουν καταστραφεί:
- Κάντε δεξί κλικ στο Εκκίνηση και κάντε κλικ στο Διαχειριστής συσκευών .
- Κάντε δεξί κλικ στο υλικό που θέλετε να ενημερώσετε τους οδηγούς του και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης .
- Κάντε κλικ στο Αυτόματη αναζήτηση για προγράμματα οδήγησης . Αν δεν βρεθούν ενημερωμένοι οδηγοί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα για να επανεγκαταστήσετε τους υπάρχοντες.
- Κάντε δεξί κλικ ξανά στο υλικό και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής .
- Κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση .
Μόλις οι οδηγοί απεγκατασταθούν, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αναγκάσετε την επανεγκατάστασή τους.
Μέθοδος 7: Αποπληροφορήστε τον Σκληρό σας Δίσκο
Με την πάροδο του χρόνου, τα δεδομένα που αποθηκεύονται στον δίσκο σας θα κατακερματιστούν, γεγονός που προκαλεί μεγαλύτερους χρόνους ανάγνωσης όταν προσπαθείτε να ανοίξετε τα αρχεία σας. Αν και είναι απίθανο να είναι ο μοναδικός ένοχος πίσω από τις συντριβές του υπολογιστή σας, μπορεί να συμβάλλει στο πρόβλημα καθώς προκαλεί περισσότερη πίεση στον δίσκο σας όταν το λειτουργικό σύστημα προσπαθεί να εκκινήσει και να αποκτήσει πρόσβαση στα δεδομένα.
Αυτό το βήμα πρέπει να εκτελείται μόνο σε σκληρούς δίσκους (HDD). Εάν εκτελεστεί σε SSD, θα καταναλώσει κάποιους από τους περιορισμένους κύκλους εγγραφής που μπορούν να χειριστούν τα κελιά μνήμης NAND σας, μειώνοντας τη συνολική διάρκεια ζωής του SSD σας.
Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης αποκερματογράφησης του σκληρού δίσκου:
- Στο Εξερεύνηση Αρχείων , κάντε δεξί κλικ στη μονάδα δίσκου που κατέρρευσε και κάντε κλικ στο Ιδιότητες .
- Κάντε κλικ στο Εργαλεία .
- Κάντε κλικ στο Βελτιστοποιήστε .
- Επιλέξτε τη μονάδα δίσκου που κατέρρευσε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Βελτιστοποιήστε .
Μέθοδος 8: Έλεγχος για ιούς
Το κακόβουλο λογισμικό που έχει μολύνει τον υπολογιστή σας μπορεί εύκολα να αντιμετωπιστεί χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο λογισμικού antimalware. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρησιμοποιήσουμε το Αντιϊός Microsoft Defender, ένα πλήρες πρόγραμμα antimalware που περιλαμβάνεται με τα Windows 10, καθώς και με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις.
Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό χρησιμοποιώντας το Microsoft Defender:
- Στο Εξερεύνηση Αρχείων , κάντε δεξί κλικ στον κατεστραμμένο δίσκο ενώ κρατάτε πατημένο το Βάρδια και κάντε κλικ στο Σάρωση με τη Microsoft Defender και θα πραγματοποιηθεί αμέσως μια γρήγορη σάρωση.
- Εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε μια πιο ολοκληρωμένη σάρωση, επιλέξτε το Microsoft Defender Antivirus (εκτός σύνδεσης σάρωση) και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα .
Συμπέρασμα
Ελπίζουμε ότι οι εξηγήσεις και οι μέθοδοι που περιλαμβάνονται σε αυτόν τον οδηγό έχουν εξηγήσει γιατί το σύστημά σας απέτυχε και πώς να ανακτήσετε τα αρχεία που χάθηκαν εκτελώντας ανάκτηση δεδομένων κατεστραμμένου δίσκου. Θυμηθείτε, μετά από απώλεια δεδομένων, το πρώτο σας βήμα πρέπει να είναι η ανάκτηση των δεδομένων πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο (συμπεριλαμβανομένων τυχόν μη αποθηκευμένων αρχείων που ανακτήθηκαν από το πρόγραμμα).
Μπορείτε να διορθώσετε έναν υπολογιστή που συνεχίζει να καταρρέει διαχειριζόμενοι τις θερμοκρασίες, ελέγχοντας τις συνδέσεις, τρέχοντας το SFC, απελευθερώνοντας λίγο χώρο στον δίσκο του συστήματός σας, ενημερώνοντας τους οδηγούς, πραγματοποιώντας αποκερματισμό του HDD και εκτελώντας αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού.
Εάν ο υπολογιστής σας δεν εκκινεί μετά τη διακοπή, δοκιμάστε να τον συνδέσετε σε έναν άλλο υπολογιστή για να δείτε αν είναι αναγνώσιμος. Εάν δεν είναι, επικοινωνήστε με μια υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων για να ανακτήσετε τα δεδομένα.