Oliko sinulla meneillään jotakin, kun tietokoneesi yhtäkkiä sammuu yllättäen? On todennäköistä, että olet juuri kokenut tietokoneen kaatumisen, tunnetaan myös nimellä järjestelmän kaatuminen. Tietokoneen kaatuminen voi tapahtua monista syistä, mutta mikään niistä ei ole hyvä. Vakavat voivat jopa johtaa tietojen menettämiseen.
Hyvä uutinen on, että kaikki toivo ei ole menetetty. Selitämme, miksi tietokoneet voivat joskus kaatua ja kuinka voit palauttaa tiedostoja tietokoneen kaatumisen jälkeen.
Mikä on tietokoneen kaatuminen
Ennen kuin voit ymmärtää, miten korjata kaatunut tietokone, sinun tulisi ensin yrittää selvittää, mikä sen aiheutti. Tässä on joitain yleisimmistä syistä tietokoneiden kaatumiselle:
Syy | Kuvaus |
💾 Ongelmallinen RAM-muisti | Jos RAM-muistisi ei ole paikallaan oikein, tai se on vahingoittunut, tietokoneesi ei pysty toimimaan kunnolla ja kaatuu joka kerta, kun yrität käynnistää sen. |
🔧 Vääristyneet tai vanhentuneet ajurit | Ilman ajureita hoitamassa laitteistosi ja käyttöjärjestelmän välistä viestintää, laitteistoasi ei voida tunnistaa, mikä johtaa toistuviin kaatumisiin. |
❌ Viallinen kiintolevy | Jos jokin fyysinen osa kiintolevystäsi, kuten aseman moottori tai luku/kirjoitus-pää, on viallinen, tietokoneesi lakkaa toimimasta ja kieltäytyy käynnistymästä oikein. |
🦠 Haittaohjelmatartunta | Haittaohjelma voi tehdä lukuisia huolestuttavia asioita tietokoneellesi, mukaan lukien tiedostojärjestelmän korruptoituminen. Jos osa, joka on kriittinen tietokoneesi suorituskyvylle, on saanut haittaohjelmatartunnan, se voi tehdä tietokoneestasi toimintakyvyttömän. |
🔥 Järjestelmän ylikuumeneminen | Tietokoneesi laitteisto on suunniteltu toimimaan tietyn lämpötila-alueen sisällä. Väärä ilmanvaihto voi aiheuttaa tietokoneesi ylikuumenemisen, mikä johtaa epävakaaseen suorituskykyyn ja kaatumisiin. |
Kun olet käynnistänyt tietokoneesi kaatumisen jälkeen, saatat huomata, että osa tiedoistasi on kadonnut tai poistettu joko kaatumisen seurauksena tai kaatumisen aiheuttaman vahingon vuoksi. Aiomme näyttää tapoja palauttaa tietosi ennen kuin on liian myöhäistä.
Kuinka palauttaa tallentamattomat tiedostot kertaluonteisen kaatumisen jälkeen
Jos tietokoneesi kaatuu mutta käynnistyy uudelleen onnistuneesti, tallentamattomat tiedostosi todennäköisesti menetetään pysyvästi. Kaatuminen on kuitenkin saattanut vaikuttaa muihin levylle tallennettuihin tiedostoihin, jolloin ne voivat olla kadonneita tai poistettuja. Tässä tapauksessa sinulla on mahdollisuus palauttaa ne alla olevilla menetelmillä.
Menetelmä 1: Käytä tietojen palautustyökalua
Saatat huomata, että olet menettänyt joitakin tiedostoja tietokoneesi kaatumisen jälkeen. Tässä tapauksessa sinun tulee välittömästi palauttaa tiedot kaatuneelta levyltä, ennen kuin ne menetetään pysyvästi. Tätä varten käytämme tietojen palautusohjelmaa Disk Drill.
Suosittelemme Disk Drillia, sillä se on erinomainen minkä tahansa tietojen palauttamisessa järjestelmän kaatumisen vuoksi. Järjestelmän kaatumisen jälkeen asemallasi saattaa olla tiedostojärjestelmävaurioita tai loogisia vaurioita, jotka estävät tiedostojesi käytön. Disk Drillin kokonaisvaltainen skanneri voi kiertää nämä ongelmat ja päästä käsiksi tietoihisi suoraan. Vielä parempaa, skanneri käyttää useita skannaustiloja, mikä lisää mahdollisuuksiasi löytää enemmän tietoja. Lisäksi, jos järjestelmäasemasi on vaarantunut, se antaa sinun käyttää tiedostoja ilman Windowsin käynnistystä, kun se on kytketty ulkoisena laitteena.
Nämä vaiheet auttavat sinua palauttamaan tietoja kaatuneesta PC:stä Disk Drillin avulla:
- Lataa ja asenna Disk Drill (terveelle, vahingoittumattomalle asemalle).
- Valitse kaatunut asema ja napsauta Etsi kadonneita tietoja . Jos asemasi on erityisen epävakaassa tilassa, harkitse ensin täyden kopion tekemistä ilmaisella Aja varmuuskopio ominaisuudella.
- Napsauta Arvioi löydetyt kohteet . Voit myös valita palautettavaksi kaiken kerralla tai napsauttamalla yhtä värillisistä tiedostotyypin kuvakkeista suodattaaksesi tulosnäytön automaattisesti.
- Valitse tiedostot, jotka haluat palauttaa kaatuneelta asemalta. Olemassa olevat tiedot löytyvät Olemassa oleva pudotusvalikosta, kun taas poistetut tai rekonstruoidut tiedostot löytyvät vastaavista Poistettu tai kadonnut ja Jälleenrakennettu pudotusvalikoista. Kun olet valmis, napsauta Palauta .
- Valitse turvallinen sijainti palautettaville tiedoille erillisellä tallennuslaitteella ja napsauta sitten Seuraava viimeistelläksesi palautuksen.
Menetelmä 2: Käytä sovelluskohtaisia varmuuskopiointivaihtoehtoja
Jotkin ohjelmat, kuten Office 365, OpenOffice ja Adobe Illustrator, sisältävät automaattiset varmuuskopiointitoiminnot, jotka ottavat tilannekuvia työskentelystäsi, jotta voit palauttaa sen, jos kaatuminen tapahtuu ennen kuin ehdit tallentaa muutokset.
Ei ole takuuta siitä, että voit palauttaa tallentamattomia tiedostoja kaatumisen jälkeen, sillä se riippuu siitä, sisältyykö käyttämääsi ohjelmaan automaattinen varmuuskopiointitoiminto ja oliko toiminto käytössä kyseisellä hetkellä.
Aiomme näyttää, kuinka palauttaa tallentamaton asiakirja OpenOffice-ohjelmassa:
- Avaa OpenOffice. Napsauta Työkalut , sitten Vaihtoehdot .
- Laajenna OpenOffice , sitten napsauta Polut . Merkitse muistiin, mihin varmuuskopiot tallennetaan, sitten siirry sinne Tiedostonhallinta .
- Avaa asiakirja, sitten tallenna se uuteen sijaintiin.
Kuinka palauttaa tiedostoja PC:ltä, joka ei käynnisty kaatumisen jälkeen
Jos tietokoneesi ei enää käynnisty kaatumisen jälkeen, ongelma saattaa olla niin vakava, että sinun täytyy suorittaa perusteellisempaa vianmääritystä. Tässä on muutamia vianmääritysehdotuksia, joita voit käyttää palauttaaksesi kaatuneen Windows-tietokoneesi.
Menetelmä 1: Yhdistä levy toiseen tietokoneeseen
Sisäisiä asemia voidaan poistaa ja liittää toiseen tietokoneeseen ulkoisesti asemakotelon avulla. Yritä liittää asemasi toiseen tietokoneeseen ja kopioida tiedostot turvalliseen tallennuslaitteeseen.
Menetelmä 2: Käytä tietojen palautuspalveluja
Kun ei ole toivoa ratkaista ongelmaa itse, voit sen sijaan luottaa asiantuntijaan. Käyttämällä tietojen palautuspalvelu sinulla on suurin mahdollisuus palauttaa tietosi kaatumisen jälkeen. Sitä käytetään myös muissa tietojen menetysskenaarioissa, joissa palautusohjelmisto ei riitä, kuten silloin, kun sinun täytyy palauta tiedot kuolleelta kiintolevyltä, joka on saanut fyysistä vahinkoa. Muista, että vaikka tämä antaa parhaat tulokset, se on myös kallein vaihtoehto.
Kuinka korjata kaatuva tietokone
Jos tietokoneesi kaatui vain kerran mutta muuten toimii hyvin, se saattoi olla yksittäinen tapaus. Jos tietokoneesi kuitenkin kaatuu säännöllisesti, se viittaa syvempään ongelmaan. Olemme lisänneet alle joitakin vianmääritysmenetelmiä auttaaksemme sinua löytämään ja korjaamaan ongelman.
Menetelmä 1: Tarkista Lämpötila
Komponentit, jotka saavuttavat vaarallisia lämpötiloja, sammuvat ja aiheuttavat tietokoneesi kaatumisen. Tämän testaamiseksi käynnistä tietokoneesi ja käytä ohjelmaa Avoimen laitteiston valvonta nähdäksesi, mihin lämpötiloihin laitteistosi yltää.
Jos laitteistosi ylikuumenee, paranna ilmankiertoa tietokoneessasi puhdistamalla tuulettimet pölystä. Lämpötahnan uudelleen levittäminen CPU:lle ja GPU:lle voi myös olla hyödyllistä. Pöytäkoneen käyttäjät voivat lisätä ylimääräisiä tuulettimia tai järjestellä olemassa olevat tuulettimet uudelleen paremman kierron edistämiseksi.
Menetelmä 2: Tarkista laitteistoyhteydet
Varmistamalla, että kaikki laitteistokomponenttisi ovat turvallisesti liitettyinä, on hyvä idea. Irrota tietokonekotelosi sivupaneeli (tai kannettavan takapaneeli) ja varmista, että kaikki komponentit on liitetty tiukasti, erityisesti RAM-muisti ja kaikki tallennuslaitteet.
Menetelmä 3: Käynnistä Vikasietotilaan
Kun kaatumiset johtuvat tietystä sovelluksesta, voit käynnistää Vikasietotilaan poistaaksesi sen. Vikasietotilaa voidaan käyttää myös lisävikojenetsintävaiheiden suorittamiseen ja tiedostojen hakemiseen kaatuneelta tietokoneelta, jos se ei käynnisty normaalisti.
Tässä on, miten voit käynnistää Windowsin vikasietotilassa:
- Käynnistä Windowsin palautusympäristöön (WinRE) käyttämällä asetuksissa oleva käynnistysasetusten lisäasetukset tai Windowsin asennusmediaa.
- Valitse Vianmääritys .
- Valitse Lisäasetukset .
- Napsauta Käynnistysasetukset .
- Napsauta Käynnistä uudelleen .
- Paina 4 käynnistääksesi Vikasietotilaan. Vaihtoehtoisesti voit painaa 5 käynnistääksesi Vikasietotilaan ja käyttääksesi verkkotoimintoja.
Kun olet vikasietotilassa, voit poistaa ongelmalliset sovellukset, päivitykset tai ohjaimet.
Menetelmä 4: Suorita järjestelmän tiedostontarkistus
Windows saattaa aiheuttaa tietokoneesi kaatumisen, koska jotkin tärkeät järjestelmätiedostot ovat vahingoittuneet tai vioittuneet. Voit korjata tämän käyttämällä Järjestelmätiedostojen tarkistus (SFC), joka skannaa ongelmalliset tiedostot ja korvaa ne toimivalla kopiolla.
Tätä prosessia voidaan suorittaa käyttämällä Komentokehotetta WinRE:ssä, jos et pääse käynnistymään Windowsiin.
Noudata näitä vaiheita suorittaaksesi SFC:
- Napsauta hiiren oikealla painikkeella Aloita ja napsauta Pääte (Ylläpito) .
- Kirjoita
sfc /scannow
ja paina Syötä.
Menetelmä 5: Varmista, että järjestelmän levyllä on tarpeeksi tilaa
Täysi järjestelmälevy voi paitsi heikentää suorituskykyä, myös aiheuttaa tietokoneen kaatumisia, jos Windowsilla ei ole tarpeeksi varattua tilaa väliaikaisille järjestelmä- tai päivitystiedostoille. Vapauta tilaa järjestelmälevyltä poistamalla tarpeettomia tiedostoja ja asentamalla tarpeettomia sovelluksia, jotta näet, pysäyttääkö se kaatumiset.
Menetelmä 6: Päivitä ohjaimet
Laitteesi ohjaimet saattavat tarvita päivittämistä tai uudelleenasentamista kaatumisten estämiseksi.
On hyvä idea varmistaa, että kaikissa laitteissasi on Windows 11 -yhteensopivat ajurit, sillä jotkin ajurit, joita ei ole päivitetty vuosiin, eivät välttämättä ole yhteensopivia.
Näytämme, kuinka voit päivittää ohjaimet tai asentaa ne uudelleen, jos ne ovat vahingoittuneet tai vioittuneet:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloita ja valitse Laitteistonhallinta .
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitteistokomponenttia, jonka ajurit haluat päivittää, ja valitse sitten Päivitä ajuri .
- Valitse Etsi automaattisesti ajureita . Jos päivitettyjä ajureita ei löytynyt, jatka seuraavaan vaiheeseen asentaaksesi nykyiset uudelleen.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitteistokomponenttia uudelleen ja valitse Poista laite .
- Valitse Poista asennus .
Kun ohjaimet on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen, jotta ne asennetaan uudelleen.
Menetelmä 7: Defragmentoi kovalevysi
Ajan myötä levylle tallennetut tiedot pirstaloituvat, mikä johtaa pidempiin lukuaikoihin tiedostoja avatessa. Vaikka se ei todennäköisesti ole ainoa syy tietokoneesi kaatumisiin, se voi osaltaan pahentaa ongelmaa, koska se aiheuttaa enemmän rasitusta levyllesi, kun käyttöjärjestelmä yrittää käynnistyä ja käyttää tietoja.
Tämä vaihe tulisi suorittaa vain kiintolevyillä (HDD). Jos se suoritetaan SSD:llä, se kuluttaa NAND-muistisolujesi rajallisia kirjoituskertoja, mikä lyhentää SSD:si kokonaiskäyttöikää.
Näin voit suorittaa kiintolevyn eheytyksen:
- Napsauta kohdan Tiedostonhallinta kohdalla oikealla painikkeella kaatunutta asemaa ja valitse Ominaisuudet .
- Napsauta Työkalut .
- Napsauta Optimoi .
- Valitse kaatunut asema ja napsauta sitten Optimoi .
Menetelmä 8: Tarkista virukset
Haittaohjelmat, jotka ovat tartuttaneet tietokoneesi, voidaan helposti poistaa käyttämällä haittaohjelmien torjuntaohjelmaa. Tässä tapauksessa käytämme Microsoft Defender -virustorjunta:ta, joka on täydellinen haittaohjelmien torjuntaohjelma ja sisältyy Windows 10:een sekä myöhempiin versioihin.
Noudata näitä ohjeita poistaaksesi haittaohjelmat Microsoft Defenderin avulla:
- Kohdassa Tiedostonhallinta napsauta oikealla painikkeella kaatunutta asemaa pitämällä Vaihto ja napsauta Skannaa Microsoft Defenderillä , jolloin se suorittaa välittömästi nopean tarkistuksen.
- Jos haluat tehdä kattavamman tarkistuksen, valitse Microsoft Defender Antivirus (offline-tilan tarkistus) ja napsauta Skannaa nyt .
Päätelmä
Toivomme, että tämän oppaan selitykset ja menetelmät ovat selittäneet, miksi tietokoneesi kaatui ja miten palauttaa tiedostoja, jotka menetettiin suorittamalla kaatuneen levyn tietojen palautus. Muista, että menetettyäsi tietoja, sinun ensimmäinen askeleesi tulisi olla niiden tietojen palauttaminen ennen kuin teet mitään muuta (mukaan lukien kaikki tallentamattomat tiedostot, jotka ohjelma palautti).
Voit korjata jatkuvasti kaatuvan tietokoneen hallitsemalla lämpötiloja, tarkistamalla liitännät, suorittamalla SFC, vapauttamalla tilaa järjestelmälevyltäsi, päivittämällä ajurit, eheyttämällä kovalevysi ja suorittamalla haittaohjelmien poiston.
Jos tietokoneesi ei käynnisty kaatumisen jälkeen, yritä liittää se toiseen tietokoneeseen ja katso, onko se luettavissa. Jos ei ole, ota yhteyttä tietojen palautuspalveluun saadaksesi tiedot takaisin.