Comment monter un disque dur externe sur Mac – Étape par étape

Votre Mac ignore-t-il obstinément votre disque externe ? Un disque dur externe qui ne monte pas sur Mac est un problème courant qui affecte des milliers d’utilisateurs de Mac dans le monde chaque jour, mais la bonne nouvelle est que la plupart des cas peuvent être résolus en quelques minutes. Ce guide vous présente une liste de contrôle systématique de solutions rapides, des simples échanges de câbles aux commandes avancées du terminal. Nous vous montrerons également comment récupérer vos fichiers même si le disque ne monte pas correctement.

Note sur les tendances de recherche : Selon Données de Google Trends, les recherches pour “disque dur externe ne monte pas mac” maintiennent un intérêt constant avec des pics notables lors des grandes versions de macOS. Le problème a atteint un sommet en juillet 2019, probablement en coïncidence avec la version bêta de macOS Catalina et ses exigences de sécurité plus strictes pour les disques externes. Aujourd’hui, le problème reste très pertinent, avec 60% des recherches provenant des États-Unis, où l’adoption de Mac est la plus élevée.

Pourquoi le disque dur ne monte-t-il pas sur Mac ?

Diagnostiquons pourquoi votre disque dur externe ne se monte pas sur Mac. Comprendre ce qui cause l’échec de votre disque vous aide à choisir la bonne solution et à retrouver vos fichiers plus rapidement.

Voici les coupables les plus fréquents et leurs solutions :

Opinions des utilisateurs réels

Chez 7 Data Recovery Experts, nos experts ont analysé plus de 500 discussions communautaires sur les forums Apple, Reddit, WD Community et StackExchange afin d’identifier des modèles de défaillances de montage de disques externes. Nous avons compilé ces données pour vous aider à identifier votre problème spécifique et appliquer la solution qui a fonctionné pour d’autres lorsque votre disque dur externe Mac ne monte pas :

Le grand enseignement de tout cela est que la plupart des disques durs externes “cassés” ne le sont pas du tout, comme de nombreux utilisateurs l’ont démontré sur divers forums. En fait, ce sont des problèmes logiciels qui peuvent être résolus en quelques minutes si vous savez comment faire.

Comment récupérer des données à partir d’un disque qui n’est pas monté

Lorsque votre disque dur ne se monte pas sur Mac, vous n’avez pas à perdre vos données. Disk Drill, un outil de récupération de qualité professionnelle approuvé par plus de 10 millions d’utilisateurs dans le monde, peut récupérer des fichiers à partir de disques non montables tant que le matériel de votre Mac peut détecter le disque (même si macOS ne peut pas le monter). L’indicateur clé? Si vous voyez votre disque externe dans la barre latérale de l’Utilitaire de disque avec la capacité de stockage correcte indiquée, la récupération est possible.

Disk Drill contourne les exigences de montage de macOS et lit directement les données au niveau des secteurs. Cela signifie qu’il peut accéder aux fichiers même lorsque le système de fichiers est corrompu, que la table de partition est endommagée ou que le disque refuse de se monter en raison d’erreurs logiques. Il prend en charge pratiquement toutes les marques de disques externes, telles que Seagate, WD, SanDisk, LaCie, Toshiba, Samsung, et bien d’autres, quel que soit leur système de fichiers (APFS, HFS+, exFAT, NTFS, FAT32).

Suivez ces étapes pour récupérer les données de votre disque dur externe sur votre Mac en utilisant Disk Drill :

1. Télécharger Disk Drill pour Mac et suivez les invites d’installation. La version gratuite vous permet de scanner et de prévisualiser les fichiers récupérables avant de valider la récupération.
   
2. Branchez le disque dur externe non montable sur votre Mac. Utilisez une connexion directe lorsque possible car les hubs USB peuvent interférer avec la récupération de données.
3. Ouvrez Disk Drill et sélectionnez Périphériques de stockage dans la barre latérale. Votre disque non montable devrait apparaître ici même s’il n’apparaît pas dans Finder.
4. Cliquez sur votre disque externe pour le sélectionner. Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton Recherche des données perdues pour démarrer un scan. Drill propose deux méthodes de scan principales :
   
   • Analyse universelle : Combine les méthodes de balayage rapide et approfondi, idéales pour la plupart des scénarios de récupération.
   • Récupération Avancée de Caméra (ACR) : Spécialisé dans la récupération de fichiers vidéo fragmentés à partir de caméras, GoPros et drones.

5. La durée du scan dépend de la taille et de l’état du disque, et vous pouvez mettre en pause et reprendre à tout moment.
   
   • Supprimé ou Perdu  : Fichiers récemment supprimés avec des métadonnées intactes.
   • Reconstruit  : Fichiers reconstruits à partir de fragments (peuvent avoir des noms génériques comme “file001.jpg”).
   • Fichiers existants  : Fichiers actuels toujours sur le disque mais inaccessibles en raison de problèmes de montage. Une fois l’analyse terminée, cliquez sur Examiner les éléments trouvés . Disk Drill catégorise les fichiers récupérés en trois types :

6. Utilisez les options de filtrage puissantes pour trouver ce dont vous avez besoin. Par exemple, vous pouvez entrer des noms de fichiers, des extensions (.docx, .jpg), ou des noms partiels dans la barre de recherche ou choisir d’afficher uniquement certains types de fichiers.
7. Prévisualisez les images avant de cocher les cases à côté d’elles afin de vérifier leur contenu et leur intégrité. Les fichiers qui peuvent être prévisualisés peuvent également être récupérés.
8. Cliquez sur le bouton Récupérer en bas à droite dès que vous êtes prêt.
9. Choisissez un dossier sur un autre disque que celui dont vous récupérez les données et confirmez.

Comme vous pouvez le constater, Disk Drill facilite grandement la récupération de fichiers même pour les utilisateurs non techniques, mais savoir comment cela fonctionne en coulisses peut améliorer votre taux de succès de récupération.

Fondamentalement, le logiciel préserve les métadonnées essentielles des fichiers chaque fois que possible, y compris les noms de fichiers d’origine, les structures de dossiers, les horodatages et même les permissions de fichier. Lorsque les métadonnées sont détruites (fréquent en cas de corruption sévère), Disk Drill passe à la récupération basée sur les signatures. Ces fichiers reconstruits obtiennent des noms génériques comme “file001.jpg”, mais le contenu reste intact. Le logiciel reconnaît plus de 400 signatures de fichiers et utilise l’analyse header-footer pour reconstruire les fichiers octet par octet.

💡 Astuce Pro : Si vous avez affaire à un disque qui clique ou à des secteurs défectueux, créez d’abord une sauvegarde byte-to-byte. Vous pourrez ensuite analyser l’image plusieurs fois sans solliciter le matériel défaillant.

Comment réparer un disque externe qui ne se monte pas sur Mac

Prêt à réparer votre disque dur externe qui ne monte pas sur Mac ? Ces méthodes éprouvées fonctionnent sur tous les modèles de Mac (MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini ou Mac Studio). Nous les avons organisées de la plus rapide à la plus complexe, afin que vous puissiez faire fonctionner votre disque avec un minimum d’effort.

💡 Astuce Pro : Commencez par les solutions simples d’abord. De nombreux problèmes de montage sont résolus par les trois premières options seules, qui prennent moins de 5 minutes au total.

⚠️ Important : Avant de tenter Options 7-9, assurez-vous d’avoir des sauvegardes de données importantes. Ces méthodes peuvent modifier la structure de votre disque.

Option 1 :Changer les ports USB

Cela peut sembler assez évident, mais bien souvent, la raison pour laquelle vous ne pouvez pas monter un disque dur externe sur votre Mac réside dans un port USB cassé ou défectueux (surtout si vous avez des problèmes pour monter tous les périphériques externes sur votre Mac).

Dans ce cas, vous pouvez soit essayer un autre port USB, soit, si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être faire appel à un professionnel pour résoudre le problème sur votre Mac.

Option 2 :Vérifier le câble

Une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas connecter le disque externe à votre Mac pourrait être un câble USB défectueux. Il est donc judicieux d’essayer de monter le disque dur externe avec un autre connecteur USB pour voir si cela pourrait être à l’origine de tous les problèmes.

Option 3 :Réinitialiser la NVRAM ou la PRAM

Il est tout à fait possible que le problème ne vienne pas de votre disque dur externe, mais de votre Mac. Parfois, une NVRAM ou PRAM corrompue peut causer divers problèmes sur votre ordinateur et même empêcher les disques externes de se monter correctement. Et bien que la corruption de la NVRAM soit rare, il est préférable de la réinitialiser pour écarter ce problème.

📝 Remarque : Si vous utilisez un Mac M1, alors tout ce que vous avez à faire pour réinitialiser la NVRAM ou la PRAM est de redémarrer votre ordinateur.

Voici ce que vous devez faire pour réinitialiser la NVRAM ou la PRAM sur votre Mac à processeur Intel pour résoudre le problème :

1. Éteignez votre ordinateur.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour rallumer votre Mac, puis appuyez immédiatement et maintenez la combinaison de touches suivante : Commande + Option + P + R .
3. Maintenez la combinaison de touches jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple apparaître sur votre écran pour la deuxième fois (cela prend environ 20 secondes).

Option 4 :Réinitialisation du SMC

Le SMC (System Management Controller) est un sous-système sur les Macs qui aide à la gestion de l’alimentation, au contrôle du ventilateur, etc. De plus, il peut parfois même être à l’origine de problèmes de connectivité des disques externes.

📝 Remarque : Sur les Macs avec puce M1, tout ce que vous avez à faire pour réinitialiser le SMC est d’éteindre l’ordinateur pendant environ 30 secondes, puis de le rallumer.

Voici comment réinitialiser le SMC sur un Mac Intel :

1. Éteignez votre Mac.
2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes.
3. Redémarrez votre ordinateur.

Option 5 :Changer les paramètres d’affichage macOS

Si votre disque externe fonctionne correctement et que vous voyez qu’il est monté sur votre Mac dans Utilitaire de disque, il est judicieux de vérifier les paramètres de votre ordinateur. Il est tout à fait possible que vous ne puissiez ni voir le disque externe sur le bureau ni dans le Finder à cause de ces paramètres.

Voici ce que vous devez faire pour rendre votre disque externe à nouveau visible sur votre Mac :

1. Cliquez sur le bureau de votre Mac, puis choisissez Finder dans le menu en haut.
2. Choisissez Paramètres dans le menu déroulant.
3. Cliquez sur l’onglet Général et cochez la case près de Disques externes pour y mettre une coche (si c’est déjà sélectionné, passez à l’étape suivante).
4. Allez à l’onglet Barre latérale et cherchez Disques externes sous la section Emplacements . Cliquez sur la case près de celle-ci pour y mettre une coche et commencer à voir les disques externes connectés dans la barre latérale du Finder.

Option 6 :Utiliser un monte-disque externe tiers

Bien que macOS puisse lire les disques NTFS, il ne peut pas y écrire sans logiciel tiers. De plus, certaines configurations de disques ne montent pas du tout, y compris les disques NTFS avec chiffrement BitLocker ou les volumes NTFS avec des tailles de cluster non standard. macOS ne prend pas en charge nativement les systèmes de fichiers Linux tels que ext3, ext4 ou Btrfs. Si votre disque externe utilise un format non pris en charge, vous aurez besoin d’une application de montage tierce spécialisée pour accéder pleinement à vos données.

Option 7 :Exécuter les premiers soins dans l’utilitaire de disque

Chaque Mac est équipé d’un outil appelé Utilitaire de disque que vous pouvez utiliser pour effectuer diverses tâches liées aux disques. Si vous pensez que votre disque dur externe peut avoir des erreurs de système de fichiers et, à cause de cela, ne se monte pas sur votre Mac, vous pouvez utiliser cette application pour essayer de trouver et réparer ces erreurs.

Voici ce que vous devriez faire :

1. Lancez Utilitaire de disque sur votre Mac (allez à Finder > Applications > Utilitaires et cliquez sur Utilitaire de disque pour l’ouvrir).
2. Sélectionnez votre disque externe dans la barre latérale à gauche.
3. Cliquez sur le bouton Premiers soins en haut.
4. Cliquez sur Exécuter pour confirmer.

Option 8 :Monter de force le lecteur dans Utilitaire de disque

Si le disque dur externe est visible dans Utilitaire de disque, mais que vous ne parvenez pas à accéder aux données qui s’y trouvent, il est possible de forcer le montage du disque dans cette application. Une fois que vous y êtes parvenu, vous devriez pouvoir accéder aux fichiers stockés sur ce disque sur votre Mac.

Voici ce que vous devez faire pour monter manuellement un disque dur sur un Mac :

1. Lancez Utilitaire de disque sur votre Mac (allez sur Finder > Applications > Utilitaires et cliquez sur Utilitaire de disque pour l’ouvrir).
2. Choisissez le disque externe nécessaire dans la barre latérale de gauche.
3. Cliquez sur le bouton Monter en haut.

Option 9 :Formater le disque

Si vous avez essayé les les méthodes mentionnées ci-dessus et que vous n’avez toujours pas réussi à monter le disque dur externe sur votre Mac, il vous reste une autre option à essayer, qui est de le formater. C’est une excellente option car elle peut réparer votre disque externe et le rendre à nouveau montable si la raison du problème est un système de fichiers corrompu.

📝 Remarque : Gardez à l’esprit que cela effacera tous les fichiers de votre lecteur. Bien que vous puissiez toujours récupérer les données du lecteur formaté avec un outil de récupération de données.

Vous pouvez formater un disque dur externe soit via Utilitaire de disque soit via Terminal.

Voici comment formater un disque dur externe sur votre Mac à l’aide de l’Utilitaire de disque :

1. Lancez Utilitaire de disque sur votre Mac (allez à Finder > Applications > Utilitaires et cliquez sur Utilitaire de disque pour l’ouvrir).
2. Choisissez le lecteur externe nécessaire dans la barre latérale à gauche.
3. Cliquez sur le bouton Effacer en haut.
4. Saisissez un nom préféré pour votre disque dur, choisissez un format et un schéma.

Le Terminal offre plus de contrôle et peut parfois formater des disques que l’Utilitaire de disque ne peut pas gérer, mais nécessite une saisie des commandes attentive :

1. Ouvrez Terminal (Finder > Applications > Utilities > Terminal).
2. Tapez diskutil list et appuyez sur Entrée pour identifier l’identifiant de votre disque (comme disk2 ou disk3).
3. Démontez le disque : diskutil unmountDisk /dev/diskX (remplacez X par le numéro de votre disque).
4. Formatez le disque avec le système de fichiers choisi, comme : diskutil eraseDisk APFS “DriveName” /dev/diskX pour APFS.
5. Appuyez sur Entrée et attendez la fin du processus.

Terminal ne doit être utilisé que lorsque l’utilitaire de disque échoue ou lorsque vous avez besoin d’options de formatage spécifiques non disponibles dans l’interface graphique. Un seul mauvais caractère dans une commande Terminal pourrait formater instantanément le mauvais lecteur, sans option d’annulation.

Toujours bloqué ? Voici ce qu’il faut faire ensuite

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné et que votre disque dur ne monte pas sur Mac, ne désespérez pas encore. Voici vos dernières étapes de dépannage et quand chercher une aide professionnelle :

• Connectez votre disque à un autre Mac ou même à un PC Windows. S’il se monte là-bas, le problème vient de la configuration de votre Mac, pas du disque lui-même.
• Essayez un hub USB alimenté. De nombreux échecs de montage sont simplement des problèmes d’alimentation déguisés. Un hub alimenté fournit une électricité constante que les ports de votre Mac pourraient ne pas offrir, surtout pour les disques plus anciens ou de grande capacité.
• Les câbles USB ne sont pas tous égaux. Certains ne transportent que l’alimentation, pas les données. Utilisez un câble que vous savez fonctionner avec d’autres disques, de préférence l’original fourni avec votre disque externe ou un câble Thunderbolt/USB-C certifié pour les disques plus récents.

Lorsque vous avez épuisé toutes les options ou soupçonnez des dommages physiques, les services de récupération professionnels deviennent nécessaires. Ils disposent de salles blanches et d’équipements spécialisés pour récupérer les données des disques défaillants. Oui, c’est coûteux (généralement 500-3000 $), mais c’est votre seule option pour les disques physiquement endommagés contenant des données importantes.

Pour des conseils plus complets sur la récupération de données à partir de disques externes problématiques, consultez notre guide détaillé sur récupération de disque dur externe pour Mac.

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