Cosa fare se non riesci ad aprire le cartelle in Windows

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can't open folder in windowsL’apertura delle cartelle è una parte integrante del flusso di lavoro di qualsiasi utente Windows. Quindi, se non riesci ad aprire le cartelle in Windows, ciò può influire direttamente sulla tua produttività e bloccarti, impedendoti di accedere ai tuoi file. Fortunatamente, ci sono un paio di metodi che puoi provare per risolvere il problema.

Dalle soluzioni rapide ad altri consigli per la risoluzione dei problemi, questa guida spiegherà tutto ciò che devi sapere per accedere nuovamente alle tue cartelle.

Perché le cartelle potrebbero non aprirsi su Windows

L’Esplora file consente di accedere a diverse directory sui dispositivi di archiviazione del tuo computer. Se fai doppio clic su una cartella ma questa non si apre, potrebbe essere causato da uno dei seguenti motivi: danni ai file di sistema del sistema operativo Windows, un attacco malware o un bug in Esplora file, tra gli altri.

Inoltre, Windows non può aprire la cartella se il file che stai cercando di aprire è danneggiato o se l’aggiornamento del software presenta degli errori. Ma a volte potrebbe essere solo un problema temporaneo e hai bisogno di provare ad aprire nuovamente la cartella o a riavviare il dispositivo.

Come Recuperare File da Cartelle che Non Riesci ad Aprire

Come con qualsiasi altro errore che impedisce l’apertura delle cartelle su Windows, alcune delle soluzioni potrebbero comportare una perdita di dati parziale o completa. Pertanto, è meglio eseguire il backup dei file importanti prima di procedere.

Tuttavia, poiché le tue cartelle non si aprono, è consigliabile utilizzare software di recupero dati di terze parti per estrarre in sicurezza i tuoi dati.

Disk Drill è un programma di recupero dati disponibile per Windows che può rapidamente eseguire la scansione e ripristinare i tuoi file da un’unità all’altra. Può recuperare qualsiasi file, inclusi documenti, video, audio e foto, tra gli altri tipi di file. Nella versione di prova gratuita, puoi ottenere fino a 500 MB di file recuperati su Windows.

Ecco una guida rapida e passo-passo su come puoi utilizzare Disk Drill per recuperare i tuoi file prima di risolvere le cartelle inaccessibili su Windows:

  1. Per prima cosa, scarica l’installer di Disk Drill dal sito ufficiale. Quindi, avvia e installa l’app. Nota che se Esplora file non si apre, devi aprire l’installer utilizzando la finestra Download del tuo browser.
    disk drill Installation
  2. Successivamente, apri Disk Drill. Nella schermata principale, devi selezionare l’unità in cui si trova la tua cartella inaccessibile. Seleziona il dispositivo di archiviazione e clicca su Cerca dati persi per avviare la scansione.
    disk drill scan
  3. Puoi visualizzare in anteprima i file che Disk Drill ha scansito finora. Semplicemente seleziona quale categoria di file desideri controllare o clicca su Revisione degli oggetti trovati nell’angolo in alto a destra della finestra. Altrimenti, puoi lasciare che la scansione termini prima.
    preview items during scan
  4. Dopo che la scansione è terminata, clicca su Revisione degli oggetti trovati per visualizzare i file che Disk Drill ha scansito.
    show items
  5. Dopo, vedrai il punteggio di recuperabilità di ciascun file accanto al nome del file. Seleziona tutti i file che desideri salvare e clicca su Recupera .
    disk drill recover
  6. Scegli dove vuoi archiviare i tuoi file e clicca su OK. Assicurati di impostare la posizione dei file su un’unità diversa. Dopo aver impostato la posizione, clicca su Successivo . Disk Drill procederà quindi a recuperare e archiviare i tuoi file nella posizione designata.
    file destination
  7. Una volta che Disk Drill ha terminato il recupero, l’app ti informerà se il recupero è stato completato con successo. Clicca su Mostra i dati recuperati in Esplora file per controllare i tuoi file.
    show in file explorer

Come Ripristinare la Tua Capacità di Aprire le Cartelle

Una volta eseguito il backup dei file, puoi provare diversi metodi per risolvere il problema “il doppio clic non apre i file in Windows”. Elencheremo prima i controlli più semplici e veloci e poi passeremo a opzioni che garantiscono la risoluzione del problema ma hanno ovvi svantaggi.

Metodo 1: Prova ad Aprire Explorer con Altri Strumenti di Windows

Fare doppio clic sulla cartella che si desidera aprire o fare clic sull’icona di Esplora file nella barra delle applicazioni non sono gli unici modi per aprire Esplora file su Windows. Puoi provare altri strumenti di Windows per aprire la tua cartella se il doppio clic non funziona:

Prova altri strumenti di Windows, come la finestra di dialogo Esegui o il prompt dei comandi, per aprire la tua cartella. Ecco cosa puoi fare:

  • Finestra di dialogo Esegui: Premi il tasto Windows + R > digita explorer e premi Invio.
    run dialog box
  • Scorciatoia da tastiera di Esplora file: Premi il tasto Windows + E per verificare se può aprire la finestra di Esplora file.
  • Prompt dei comandi/PowerShell: Apri il Prompt dei comandi o Windows PowerShell in modalità Amministratore. Quindi, digita e invia explorer.

Metodo 2: Riavvia il processo di Windows Explorer

Esplora Risorse gestisce diversi strumenti, incluso Esplora File. Riavviare il processo può risolvere problemi di avvio e altri che causano il crash del processo di Esplora File o il problema del “cartella non risponde”.

Per riavviare il processo di Windows Explorer, segui semplicemente i passaggi indicati di seguito:

  1. Per prima cosa, apri il Task Manager cercandolo nel menu Start o premendo Ctrl + Shift + Esc.
    task manager
  2. Scorri verso il basso fino a trovare il processo Windows Explorer nell’elenco.
    windows explorer
  3. Successivamente, fai clic con il tasto destro sul processo e seleziona Riavvia dal menu a discesa.
    restart windows explorer

Durante il processo di riavvio, vedrai la barra delle applicazioni tremare per un po’. Una volta che il processo sarà di nuovo funzionante, potrai provare ad aprire nuovamente Esplora file.

Metodo 3: Abilitazione della gestione automatica delle dimensioni del file di paging

Se non riesci ancora ad accedere a Esplora file dopo aver riavviato Windows Explorer, puoi anche provare a modificare le impostazioni di gestione delle dimensioni del file di paging sul tuo PC Windows.

Il file di paging o memoria virtuale è una porzione del tuo disco rigido che funziona come memoria secondaria, aiutando la memoria principale (RAM) a eseguire i processi più fluidamente.

Per abilitare la gestione automatica delle dimensioni del file di paging, procedi come segue:

  1. Accedi al Pannello di controllo tramite il Menu Start.
    control panel
  2. Vai a Sistema > Impostazioni di sistema avanzate.
    advanced system settings
  3. Vai alla scheda Avanzate. Nella sezione Prestazioni, fai clic sul pulsante Impostazioni.
    advanced settings
  4. Vai alla scheda Avanzate e seleziona l’opzione Programmi nella sezione Pianificazione del processore.
    advanced programs
  5. Fai clic sul pulsante Cambia nella sezione Memoria virtuale.
    change virtual memory
  6. Spunta la casella “Gestisci automaticamente le dimensioni del file di paging per tutte le unità” e fai clic su OK.
    automatically manage paging file size for all drives
  7. Riavvia il PC e prova ad aprire di nuovo Esplora file.

Gestire le dimensioni del file di paging aiuterà Esplora file a funzionare meglio se la memoria non riesce a gestire i processi del computer. Tuttavia, se la mancanza di memoria è il motivo per cui non è possibile aprire i file sul desktop, la soluzione migliore sarebbe quella di aggiornare la memoria.

Metodo 4: Cancella Cronologia di Esplora Risorse

La cronologia di Esplora file può aumentare nel tempo e influire sulle prestazioni di Esplora file. Cancellare la cronologia di Esplora file può aiutare a migliorare la reattività di Esplora file.

Per cancellare la cronologia, vai al Menu Start > Cerca “Opzioni di Esplora File” > Vai alla scheda Generale > Cancella Cronologia di Esplora File > Cancella.
clear privacy

Dopo il processo, riavvia il PC e prova ad accedere di nuovo a Esplora File.

Metodo 5: Esegui risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema

Uno degli strumenti integrati di Windows utili per la riparazione è lo Strumento di Risoluzione dei Problemi di Manutenzione del Sistema. Windows esegue automaticamente questo programma regolarmente per rilevare e riparare i problemi di base di Windows che impediscono alle cartelle di aprirsi con un doppio clic. Tuttavia, puoi eseguire manualmente lo Strumento di Risoluzione dei Problemi di Manutenzione del Sistema per cercare di risolvere il tuo problema.

Per farlo, vai semplicemente su Pannello di Controllo > Risoluzione dei problemi > Sistema e sicurezza > Manutenzione del sistema.
system maintenance

Una volta che il programma è aperto, segui le istruzioni per procedere.

Metodo 6: Tentativo di Riparazione dei File di Sistema Usando la Console

Gli errori dei file di sistema possono anche causare il mancato avvio di Esplora File. In questo caso, puoi provare a eseguire il Controllo File di Sistema o l’utilità Deployment Image Servicing and Management (DISM) su Windows.

  • Inserisci sfc /scannow nel Prompt dei comandi con privilegi elevati.
    sfc /scannow
  • Inserisci DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth nel Prompt dei comandi con privilegi elevati. Questo ripara i frammenti danneggiati della tua installazione di Windows o aggiornamento. Nota che per funzionare è necessaria una connessione Internet.
    d dism

Metodo 7: Controlla aggiornamenti del sistema operativo

Versioni di Windows buggy o obsolete possono causare questo problema. Vai a Impostazioni > Windows Update e verifica se sono disponibili aggiornamenti. Una volta aggiornato, puoi provare ad aprire Esplora file di nuovo e vedere se ora funziona.
e windows update

Metodo 8: Scansione per Malware

Se i metodi precedenti non hanno risolto i problemi della cartella, è probabile che il tuo PC sia stato infettato da malware per tutto il tempo. Puoi verificare ciò eseguendo una scansione del sistema utilizzando un programma antivirus affidabile.

In questo esempio, stiamo utilizzando Sicurezza di Windows, il programma di difesa per PC integrato in Windows. Tuttavia, puoi scegliere di scansionare il tuo PC con uno strumento antivirus a tua scelta.

  1. Per iniziare, apri Sicurezza di Windows e vai alla scheda Protezione da virus e minacce.
    virus and threat tab
  2. Sotto le informazioni dell’ultima scansione, fai clic su Opzioni di scansione.
    scan options
  3. Seleziona Scansione completa e fai clic su Scansiona ora per eseguire lo strumento antivirus.
    scan now

L’opzione Scansione Completa permetterà all’app di esaminare l’intero disco di archiviazione alla ricerca di malware o virus.

Metodo 9: Dai una nuova vita al tuo PC

Se nessuno dei metodi precedenti ha funzionato, puoi provare a dare al tuo PC un Fresh Start con la funzione Reset PC di Windows 10/11. Questo inizializza una reinstallazione pulita e l’aggiornamento di Windows garantendo che la maggior parte delle impostazioni e dei dati di Windows siano intatti dopo la reinstallazione. Questo metodo è una soluzione adeguata se le cartelle non si aprono in Windows dopo l’aggiornamento.

Su Windows 10

Reimposta il tuo PC andando su Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Ripristino > Reimposta questo PC > Inizia. Quindi, assicurati di scegliere Mantieni i miei file. Inoltre, imposta Ripristina app preinstallate? su No se l’opzione è disponibile.

Per le versioni di Windows 10 antecedenti al 2004, la funzione si chiamava Fresh Start. Per eseguire la funzione, vai su Start > Impostazioni > Aggiornamento & sicurezza > Windows Defender > Prestazioni e stato del dispositivo. Sotto Fresh Start, seleziona Ulteriori informazioni > Inizia.

Si noti che Fresh Start o PC Reset cancellerà la maggior parte delle tue app, comprese le app Microsoft e le impostazioni di sistema. Per ripristinare lo stato precedente del computer, devi reinstallare le app e recupera le cartelle eliminate.

Su Windows 11

Reimposta il tuo PC andando su Start > Impostazioni > Sistema > Ripristino > Seleziona Reimposta PC accanto a Reimposta questo PC.

Assicurati di scegliere Mantieni i miei file e impostare Ripristina app preinstallate? su No se l’opzione è disponibile.

Metodo 10: Esegui una Reinstallazione Pulita del Sistema Operativo

A volte, il metodo precedente potrebbe non essere disponibile a causa di eventuali danni ai file di sistema o peculiarità dell’installazione di Windows. In questo caso, l’ultima opzione è un’installazione pulita di Windows.

Nota, tuttavia, che questo comporterà la formattazione del tuo hard disk o la totale indisponibilità di tutti i dati sul disco di sistema. Questo potrebbe anche sovrascrivere alcuni dati. Puoi reinstallare Windows senza perdere file per evitare minori possibilità di recuperare i tuoi file, anche utilizzando software di recupero dati.

Conclusione

Incontrare problemi quando si aprono cartelle su Windows non è così raro come si potrebbe inizialmente pensare. E sebbene possa sembrare un errore semplice, si può comunque subire una perdita di dati mentre lo si risolve. Per evitare ciò, è meglio eseguire il backup dei file importanti prima di tentare qualsiasi correzione.

Quindi, puoi provare metodi semplici come aprire Esplora file usando il prompt dei comandi, reimpostare il processo di Esplora risorse nel Task Manager, abilitare la gestione automatica delle dimensioni del file di paging, cancellare la cronologia di Esplora file, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema e riparare i file di sistema usando il prompt dei comandi.

Puoi anche verificare gli aggiornamenti del sistema operativo, eseguire una scansione per malware, ripristinare il PC o provare a reinstallare il sistema operativo se gli altri metodi non funzionano.

Ricorda di seguire attentamente tutte le istruzioni e, se tutti i metodi non hanno successo, considera di chiedere assistenza a un professionista.

Domande Frequenti:

Potrebbe volerci molto tempo per aprire una cartella in Windows 11 se stai cercando di aprire una cartella con un gran numero di file, se il tuo PC ha un'unità di archiviazione lenta, se ci sono molti processi in esecuzione o se il sistema presenta prestazioni lente o errori di sistema.
Ottimizza una cartella in Windows 11 andando su opzioni cartella > Scheda Personalizza > Scegli Elementi generali nella sezione Ottimizza questa cartella per:. Tuttavia, se non riesci a ottimizzare la tua cartella, potresti incontrare un errore precedentemente segnalato su Windows. Prova a controllare gli aggiornamenti del sistema operativo per risolvere questo problema.
Se puoi aprire la stessa cartella utilizzando il tasto destro del mouse > Apri, allora c'è un problema con il mouse oppure dovresti cambiare la velocità del doppio clic nelle impostazioni di Windows. Per cambiare la velocità del doppio clic, vai a Impostazioni del mouse > Opzioni mouse aggiuntive > imposta la velocità su lento sotto Velocità del doppio clic > Applica > OK. Poi, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto. Altrimenti, potresti riscontrare errori in Esplora file.
Emma Collins è una scrittrice di contenuti che si occupa di redigere tutorial tecnologici e guide pratiche legate ai suoi vasti interessi nel campo della tecnologia. Da oltre 5 anni scrive articoli su Windows, Android, iOS, Social Media, Gaming e molto altro come redattrice tecnologica.
Approvato da
12 anni di esperienza nello sviluppo software, amministrazione di database e riparazione hardware.
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