Windowsは、壊れたレジストリやマルウェア感染など、さまざまな理由で破損する可能性があります。Windowsが起動しない場合、データにアクセスできなくなることがあります。この場合、破損したOSからデータをどのように回復するのでしょうか?まず問題を修正し、次に優れたデータ回復プログラムを使用してデータを取り戻す必要があります。以下のセクションで、その方法を説明します。
オペレーティングシステムの破損の原因
破損したオペレーティングシステムを修復し、そのデータを回復する前に、問題の原因を知っておく必要があります。これにより、適切な解決策を見つけ出すことができ、自己流の方法を避けるべきタイミングを判断するのに役立ちます。
以下の表を参考にしてください:
理由 | 説明 |
📄 Windowsレジストリの破損 | Windowsレジストリは、Windowsおよびそのアプリケーションの設定情報を保存します。敏感なレジストリのエントリが削除または破損すると、OSが破損し、起動を拒否します。システム最適化ツールやクリーナーは、Windowsレジストリの破損の一般的な原因です。 |
🕷️ マルウェア攻撃 | コンピュータウイルスやその他のマルウェアは、重要なシステムファイルを削除したり破損させたりして、Windows OSの破損を引き起こす可能性があります。時には、アンチウイルスプログラムがマルウェアをタイムリーに削除できず、部分的に機能するOSになることもあります。 |
🖥 ハードウェアの問題 | OSの破損は、HDD/SSD、マザーボード、RAM、プロセッサなどのコアハードウェアの故障や不具合が原因である可能性があります。ハードウェアの問題が原因でOSの破損が疑われる場合は、専門家に連絡するのが最善です。 |
👤 ヒューマンエラー | PCの電源を直接切る、スタートボタンからシャットダウンせずに電源を切る、トラブルシューティングウィザードを強制的に終了するなどのヒューマンエラーが、Windowsを破損させることがあります。 |
損傷したオペレーティングシステムを修復する方法
広義には、破損したオペレーティングシステムを修復しようとする際に2つの方法があります。OSを修復または復元するか、オペレーティングシステムを完全に再インストールするかです。
それにもかかわらず、以下の修正を進める前にWindows インストールメディアを作成を行うことをお勧めします。インストールされているWindowsのコピーがそうできない場合は、Windowsのインストールメディアを使用してWindows回復環境(WinRE)にブートすることができます。Windowsを修正できない場合には、インストールメディアを使用してOSを再インストールすることができます。
破損したOSを修正する前の準備
破損したOSを修正するには、コマンドプロンプトとシステムの復元にアクセスする必要があります。しかし、破損したOSでコマンドプロンプトやシステムの復元をどのように起動しますか?以下に3つの場合とそれぞれの対処法を示します。
- Windowsは起動できます: この場合、まずはこれらのMicrosoft が推奨するネットワーク対応のセーフモードでの起動方法の1つを使用します。ネットワーク付きセーフモードに入ったら、Windows検索(Windowsキー + S)で「cmd」を検索し、 コマンドプロンプト を右クリックして 管理者として実行 を選択し、コマンドプロンプトを起動します。システムの復元を開くには、Windows検索(Windowsキー + S)でそれを検索するだけです。
- Windowsはリカバリー環境でのみ起動します: Windowsが青い「オプションの選択」画面にしか起動しない場合、Windowsの回復パーティションは無事だが、OSが起動しないことを意味します。幸いなことに、回復環境からコマンドプロンプトを実行し、DISMコマンドとSFCコマンドを使用してOSを修復できます。単に トラブルシューティング > 詳細オプション > コマンドプロンプト に進みます。詳細オプションメニューには システムの復元 を起動するオプションも含まれます。
- Windowsが回復環境で起動しない: ここでは、WinREに入ってコマンドプロンプトを起動するために、Windowsインストールメディアを使用する必要があります。そのためには、インストールメディアをPCに接続し、コンピュータを起動します。Windowsのインストール画面が表示されたら コンピュータを修理する オプションをクリックします。PCは回復環境に起動し、そこで トラブルシューティング > 詳細オプション > コマンドプロンプト を使用してCMDを起動できます。システムの復元を使用するには、詳細オプション画面で対応するオプションを選択します。
それでは、修正点を見てみましょう:
方法1: システムファイルチェッカー (SFC) と DISM を使用する
展開イメージのサービスと管理 (DISM) と システムファイルチェッカー (SFC) はどちらも、壊れたWindowsシステムイメージやシステムファイルをそれぞれ修復するコマンドラインツールです。これらのユーティリティを実行するには、コマンドプロンプト(CMD)を使用する必要があります。
次の手順でDISMとSFCを使用し、破損したOSを修復する方法をご紹介します:
- コマンドプロンプトを開きます。
- コンソールに
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
を入力し、入力を押します。DISMユーティリティがWindowsイメージをスキャンします。これはしばらく時間がかかる場合があります。 - DISMスキャンでいくつかの欠落/破損ファイルが表示された場合は、システムイメージを修復するために
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
を入力します。このためにはアクティブなインターネット接続が必要です。 - DISMがWindowsイメージを修復した後、
sfc /scannow
を入力し、入力を押してSFCスキャンを開始します。 - Windowsが破損したシステムファイルを見つけて修復するのを待ちます。プロセスが完了したらPCを再起動してください。
方法 2: システムの復元を使用する
システムの復元を使用すると、Windowsを以前の状態に戻すことができます。レジストリやその他のWindows設定に対して行った意図しない変更を元に戻すことができ、破損したOSを修正できる可能性があります。 ただし、これを機能させるには、事前にこの機能が有効化されている必要があり、レジストリが変更される前にWindowsのスナップショットを保存した復元ポイントが存在する必要があります。
セーフモードのWindowsまたはWindows回復環境(WinRE)でシステムの復元を使用できます。プロセスは次のようになります:
- Windowsがセーフモードの場合、「システム復元」をWindows検索で検索し(Windowsキー + S)、検索結果から 復元ポイントを作成 をクリックします。次のウィンドウで システムの復元 をクリックします。Windows回復環境(WinRE)にいる場合は、 トラブルシューティング > 詳細オプション > システムの復元 をクリックしてシステム復元ウィザードを起動します。
- システム復元ウィザードのようこそ画面で 次 をクリックします。
- 必要な復元ポイントを選択し、 次 をクリックします。
- 復元プロセスを開始するために 終了 をクリックします。
注意: システムの復元は削除された個人ファイルを回復できますというのは一般的な誤解です。それはできません。失われたデータを取り戻すためには、データ復旧プログラムを使用する必要があります。
方法3: Windows を再インストールする
上記のオプションのいずれも役に立たない場合は、Windows を再インストールするのが最善です。幸いなことに、データを失うことなくWindowsを再インストールする。ファイルを失った場合でも、優れたデータ復旧プログラムを使用して回復することができます。
Windowsのリセットオプション(Windowsが正常に起動している場合)を使用するか、Windows回復環境(WinRE)を使用してOSを再インストールすることができます。以下の両方の方法について簡単に説明します。
リセットオプションを使用してWindowsを再インストールする
- 開始 ボタンを右クリックして、 設定 を選択します。
- 回復 オプションをクリックします。
- この PC をリセット セクションの PCリセット ボタンをクリックします。
- ファイルを保持するか、すべてを削除するかを選択します。
- ローカル再インストール をクリックします。
- 次 をクリックします。
- 再インストールプロセスを開始するには、 リセット をクリックします。
Windows 回復環境 (WinRE) を使用して Windows を再インストールする
- Windows回復環境で起動 (WinRE)。
- トラブルシューティング > このPCをリセット をクリックします。
- ファイルを保持する オプションを選択してください。これにより、ユーザー ライブラリ フォルダー (画像、ドキュメント、ビデオなど) 内のファイルのみが保存されることに注意してください。
- ローカル再インストール をクリックします。
- リセット をクリックします。
- ニーズに応じて、次のプロンプトでオプションを選択します。
Windowsリカバリエンバイロンメント(WinRE)にブートできない場合は、別のPCを使ってメディアをコンピュータに接続し、ブートしてから、Windowsインストールウィザードの指示に従ってください。
破損したOSを修復した後のデータ復旧方法
Windowsの修正後に個人ファイルの一部が見つからないことに気付くかもしれません。これは、破損を引き起こした原因(マルウェアなど)が一部の個人ファイルを削除したために発生する可能性があります。まれに、修正自体がデータの損失を引き起こすこともあります。
幸運なことに、優れたデータ復旧プログラムを使用すればファイルを取り戻すことができます。しかし、完全なデータ復旧の可能性を最大化するためには迅速に行動し、新しいファイルをPCの内部ストレージに書き込まないようにする必要があります。
データ復旧チュートリアルでは、ディスクドリル—熟練で使いやすいデータ復旧ツールを選択し、数回のクリックで破損したOSからデータを復旧できます。このプログラムはNTFS、FAT32、exFATなど、すべての主要なファイルシステムに対応しています。また、復旧する前にファイルをプレビューすることもでき、正しいファイルを確実に取り戻すことができます。
こちらは、Disk Drillを使用して破損したOSを修復した後にデータを回復する方法です:
- ディスクドリルをダウンロード をインストールします。別のストレージドライブにインストールすることをお勧めします。
- Disk Drillを開き、コンピュータの内部HDD/SSDを選択して、 失われたデータを検索 をクリックします。
- すべての復元可能なファイルを表示するには、 見つかったアイテムを確認 をクリックします。代わりに、関連するファイルタイプのタイル(画像、ビデオ、オーディオ、ドキュメント、アーカイブ、その他)をクリックして結果をフィルタリングすることもできます。
- 削除または紛失 と 再構築済み セクションを展開して、復元可能な削除ファイルを表示します。
- 復元したいファイルを選択して、 回復 をクリックします。 Disk Drill は現在選択されているファイルのプレビューを自動的に表示しますが、ファイル名の横にある目のアイコンをクリックして手動で任意のファイルをプレビューすることもできます。
- 復元先を選択して、 次 をクリックします。
- Disk Drillは選択されたファイルを復元します。 Disk Drill for Windowsの試用版の一部として、最大500MBのデータを無料で復元できます。
結論
マルウェア攻撃やシステムレジストリの破損などの要因が、Windows OSの破損につながることがあります。しかし、SFCやDISMユーティリティ、システム復元、またはWindowsの再インストールを使用して、この破損を簡単に元に戻すことができます。このような場合、破損やそれを修復するための対策のために個人データの一部を失う可能性があります。この場合、ファイルを取り戻すために有能なデータ復旧プログラムを使用するのが最善です。
よくある質問
- 頻繁なブルースクリーン(BSOD)エラー。
- Windowsが起動を拒否します。
- ランダムなフリーズと再起動。
- WindowsがWindows回復環境(WinRE)に起動します。
- 管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth と入力し、入力 を押します。
- sfc /scannow と入力し、入力 を押します。