Was je ergens aan het werken toen je computer plotseling uitviel? Het is waarschijnlijk dat je net een computercrash hebt meegemaakt, ook wel bekend als een systeemcrash. Een computercrash kan om vele redenen plaatsvinden, maar geen daarvan is goed. Ernstige crashes kunnen zelfs resulteren in gegevensverlies.
Het goede nieuws is dat niet alle hoop verloren is. We gaan uitleggen waarom computers soms crashen, en hoe je bestanden kunt herstellen na een computercrash.
Wat is een Computercrash
Voordat je kunt begrijpen hoe je een gecrashte computer kunt repareren, moet je eerst proberen te achterhalen wat de oorzaak is. Hier zijn enkele van de meest voorkomende redenen waarom computers crashen:
Reden | Beschrijving |
💾 Problematisch RAM-geheugen | Als uw RAM-geheugen niet correct is geplaatst of beschadigd is, kan uw computer niet correct functioneren, omdat hij elke keer crasht als u probeert op te starten. |
🔧 Beschadigde of verouderde stuurprogramma’s | Zonder stuurprogramma’s om de communicatie tussen uw hardware en besturingssysteem te regelen, zal uw hardware ondetecteerbaar zijn en resulteren in herhaalde crashes. |
❌ Een falende harde schijf | Als een fysiek onderdeel van uw harde schijf is mislukt, zoals de schijfmotor of lees/schrijfkop, stopt uw computer met werken en weigert correct op te starten. |
🦠 Malware infectie | Malware kan een aantal verontrustende dingen doen met uw pc, waaronder het corrumperen van uw bestandssysteem. Als een onderdeel dat cruciaal is voor de prestaties van uw computer is geïnfecteerd met malware, kan dit ervoor zorgen dat uw computer onbruikbaar wordt. |
🔥 Oververhitting van het systeem | De hardware in uw computer is alleen ontworpen om binnen een specifiek temperatuurbereik te werken. Onvoldoende ventilatie kan ervoor zorgen dat uw computer oververhit raakt, wat leidt tot grillige prestaties en crashes. |
Na het opnieuw opstarten van je computer na een crash, kun je merken dat sommige van je gegevens verloren of verwijderd zijn, hetzij als gevolg van de crash of door de schade die de crash veroorzaakte. We laten je zien hoe je je gegevens kunt herstellen voordat het te laat is.
Hoe herstel je niet-opgeslagen bestanden na een eenmalige crash
Als je computer crasht maar daarna succesvol opstart, dan zijn je niet-opgeslagen bestanden waarschijnlijk voorgoed verloren. Echter, de crash kan andere bestanden die op je schijf zijn opgeslagen hebben aangetast, waardoor deze verloren of verwijderd kunnen zijn. In dit geval heb je de kans om ze te herstellen met behulp van onderstaande methoden.
Methode 1: Gegevenshersteltool gebruiken
Het kan zijn dat je merkt dat je sommige bestanden kwijt bent geraakt nadat je computer is gecrasht. In dit geval moet je onmiddellijk de gegevens van de gecrashte schijf herstellen voordat ze permanent verloren gaan. Om dit te doen, zullen we de data recovery tool Disk Drill gebruiken.
We raden Disk Drill aan omdat het uitblinkt in het herstellen van al je gegevens die verloren zijn gegaan door een systeemcrash. Na een systeemcrash kan je schijf te maken krijgen met bestandssysteemcorruptie of logische schade die de toegang tot je gegevens blokkeert. Disk Drill’s all-in-one scanner kan deze problemen omzeilen en directe toegang tot je gegevens krijgen. Nog beter, de scanner gebruikt meerdere scanmodi, wat je kansen vergroot om meer gegevens te vinden. Bovendien, als het je systeemschijf is die gecompromitteerd is, kun je de bestanden openen zonder Windows op te starten zodra het als een extern apparaat is aangesloten.
Deze stappen helpen je om gegevens van een gecrashte pc te herstellen met Disk Drill:
- Downloaden en installeer Disk Drill (op een gezonde, niet-aangetaste schijf).
- Selecteer de gecrashte schijf en klik op Zoek naar verloren gegevens . Als je schijf in een bijzonder onstabiele staat verkeert, overweeg dan om eerst een volledige kopie te maken met behulp van de gratis Back-up rijden functie.
- Klik op Gevonden items beoordelen . Je hebt ook de keuze om alles ineens te herstellen of om op een van de gekleurde bestandstype-iconen te klikken om het resultaatenscherm automatisch te filteren.
- Selecteer de bestanden die je wilt herstellen van de gecrashte schijf. Bestaande data kan gevonden worden in de Bestaande dropdown, terwijl verwijderde of gereconstrueerde bestanden gevonden kunnen worden in de respectieve Verwijderd of verloren en Gereconstrueerd dropdowns. Als je klaar bent, klik op Herstellen .
- Kies een veilige locatie voor herstel op een apart opslagapparaat en klik vervolgens op Volgende om het herstel te voltooien.
Methode 2: Gebruik App-specifieke Backup-opties
Sommige programma’s, zoals Office 365, OpenOffice en Adobe Illustrator, hebben automatische back-up functies die momentopnamen maken van waar je aan werkt, zodat je het kunt herstellen als er een crash optreedt voordat je de kans krijgt de wijzigingen op te slaan.
Er is geen garantie dat je onopgeslagen bestanden kunt herstellen na de crash, omdat het afhangt van of het programma dat je op dat moment gebruikte een automatische back-upfunctie heeft en of die functie op dat moment was ingeschakeld.
We gaan demonstreren hoe je een niet-opgeslagen document kunt herstellen met OpenOffice:
- Open OpenOffice. Klik op Gereedschap , dan Opties .
- Vouw OpenOffice uit, klik dan op Paden . Noteer waar je back-ups worden opgeslagen, navigeer er vervolgens naartoe in Bestandsverkenner .
- Open het document, sla het dan op een nieuwe locatie op.
Hoe bestanden herstellen van een pc die niet start na een crash
Als uw computer na de crash niet meer opstart, kan het probleem zo ernstig zijn dat u diepgaander problemen moet oplossen. Hier zijn een paar probleemoplossingssuggesties die u kunt gebruiken om uw gecrashte Windows-computer te herstellen.
Methode 1: Verbind de schijf met een andere pc
Interne schijven kunnen worden verwijderd en extern op een andere computer worden aangesloten met behulp van een behuizing. Probeer uw schijf op een andere computer aan te sluiten en kopieer de bestanden vervolgens naar een veilig opslagapparaat.
Methode 2: Gebruik Dataherstelservices
Wanneer er geen hoop is om het probleem zelf op te lossen, kun je in plaats daarvan op een expert vertrouwen. Het gebruik van een gegevensherstelservice geeft je de grootste kans om je gegevens te herstellen na een crash. Het wordt ook gebruikt in andere situaties van gegevensverlies die buiten de hulp van herstelsoftware vallen, zoals wanneer je gegevens van een kapotte harde schijf herstellen nodig hebt die fysieke schade heeft opgelopen. Houd er rekening mee dat, hoewel dit de beste resultaten oplevert, het ook de duurste optie is.
Hoe een vastlopende computer te repareren
Als je computer maar één keer is gecrasht maar verder goed werkt, kan het een eenmalige gebeurtenis zijn geweest. Als je computer echter regelmatig blijft crashen, wijst dit op een dieperliggend probleem. We hebben hieronder enkele probleemoplossingsmethoden opgenomen om je te helpen het probleem te vinden en op te lossen.
Methode 1: Controleer temperatuur
Onderdelen die gevaarlijke temperaturen bereiken, zullen uitschakelen, waardoor uw computer crasht. Om dit te testen, zet u uw computer aan en gebruikt u het programma Open Hardware Monitor om te zien welke temperaturen uw hardware bereikt.
Als je hardware oververhit raakt, verbeter dan de luchtstroom door je computer door de ventilatoren van stof te ontdoen. Het opnieuw aanbrengen van thermische pasta op je CPU en GPU kan ook nuttig zijn. Desktopgebruikers kunnen ook extra ventilatoren toevoegen, of de bestaande ventilatoren herschikken om een betere circulatie te bevorderen.
Methode 2: Controleer hardwareverbindingen
Controleren of al uw hardwarecomponenten veilig zijn aangesloten is een goed idee. Haal het zijpaneel van uw computerbehuizing af (of het achterpaneel van uw laptop) en zorg ervoor dat alle componenten stevig zijn aangesloten, vooral het RAM-geheugen en alle opslagapparaten.
Methode 3: Opstarten in Veilige Modus
Wanneer de crashes worden veroorzaakt door een bepaalde app, kun je opstarten in Veilige Modus om deze te verwijderen. Veilige Modus kan ook worden gebruikt om extra probleemoplossingsstappen uit te voeren en bestanden op te halen van een gecrashte computer als deze niet normaal opstart.
Zo start u Windows op in de Veilige modus:
- Opstarten in de Windows Herstelomgeving (WinRE) met behulp van de optie voor geavanceerd opstarten gevonden in Instellingen, of met behulp van je Windows installatie media.
- Klik op Problemen oplossen .
- Selecteer Geavanceerde Opties .
- Klik op Opstartinstellingen .
- Klik op Herstarten .
- Druk op 4 om Veilige Modus te starten. Als alternatief kun je op 5 drukken om Veilige Modus met netwerkmogelijkheden te starten.
Eenmaal in de Veilige Modus, kunt u alle problematische apps, updates of drivers deïnstalleren.
Methode 4: Systeembestandscontrole uitvoeren
Windows kan ervoor zorgen dat uw computer crasht omdat enkele essentiële systeembestanden beschadigd of corrupt zijn geraakt. U kunt dit oplossen met behulp van Systeembestandscontrole (SFC), die zal scannen op problematische bestanden en deze vervangen door een werkende kopie.
Dit proces kan worden uitgevoerd met behulp van Opdrachtprompt vanuit WinRE als u niet in Windows kunt opstarten.
Volg deze stappen om SFC uit te voeren:
- Klik met de rechtermuisknop op Begin en klik op Terminal (Beheer) .
- Typ
sfc /scannow
en druk op Invoeren.
Methode 5: Zorg ervoor dat het systeemvolume genoeg ruimte heeft
Een volle systeemaandrijving kan niet alleen voor verminderde prestaties zorgen, maar ook voor computercrashes als Windows niet genoeg gereserveerde ruimte heeft om tijdelijke systeem- of updatebestanden op te slaan. Maak wat ruimte vrij op je systeemaandrijving door ongewenste bestanden te verwijderen en onnodige apps te deïnstalleren om te zien of dit je crashes stopt.
Methode 6: Stuurprogramma’s bijwerken
Besturingsprogramma’s voor je hardware moeten mogelijk worden bijgewerkt of opnieuw worden geïnstalleerd om te voorkomen dat de crashes optreden.
Het is een goed idee om ervoor te zorgen dat al je apparaten drivers hebben die Windows 11 ondersteunen, aangezien sommige drivers die al jaren niet zijn bijgewerkt mogelijk niet compatibel zijn.
We laten je zien hoe je je stuurprogramma’s kunt bijwerken of opnieuw kunt installeren als ze beschadigd of corrupt zijn geworden:
- Rechtsklik Begin en klik op Apparaatbeheerder .
- Rechtsklik op het hardwarecomponent waarvoor je de drivers wilt bijwerken, en klik vervolgens op Update stuurprogramma .
- Klik op Zoek automatisch naar stuurprogramma’s . Als er geen bijgewerkte drivers zijn gevonden, ga dan door naar de volgende stap om de bestaande drivers opnieuw te installeren.
- Rechtsklik opnieuw op het hardwarecomponent en klik op Apparaat verwijderen .
- Klik op Verwijderen .
Zodra de bestuurders zijn verwijderd, start u uw computer opnieuw op om ze opnieuw te laten installeren.
Methode 7: Defragmenteer je harde schijf
Na verloop van tijd zullen de gegevens die op je schijf zijn opgeslagen gefragmenteerd raken, wat langere leestijden veroorzaakt bij het proberen je bestanden te openen. Hoewel het onwaarschijnlijk is dat dit de enige oorzaak is van je computercrashes, kan het bijdragen aan het probleem omdat het meer belasting veroorzaakt op je schijf wanneer het besturingssysteem probeert op te starten en gegevens te openen.
Deze stap moet alleen worden uitgevoerd op HDD’s. Als dit wordt uitgevoerd op een SSD, zal het een aantal van de beperkte schrijfcapaciteiten van je NAND-geheugencellen verbruiken, wat de algehele levensduur van je SSD verkort.
Hier ziet u hoe u de harde schijf kunt defragmenteren:
- Klik in Bestandsverkenner met de rechtermuisknop op de crashed schijf en klik op Eigenschappen .
- Klik op Gereedschap .
- Klik op Optimaliseren .
- Selecteer de crashed schijf en klik vervolgens op Optimaliseren .
Methode 8: Controleer op virussen
Malware dat uw computer heeft geïnfecteerd, kan eenvoudig worden aangepakt met behulp van een antimalwaresoftwaretool. In dit geval zullen we gebruik maken van Microsoft Defender Antivirus, een volledig antimalwareprogramma dat is inbegrepen bij Windows 10, evenals latere versies.
Volg deze instructies om malware te verwijderen met Microsoft Defender:
- Klik in Bestandsverkenner met de rechtermuisknop op de gecrashte schijf terwijl je Shift vasthoudt en klik op Scannen met Microsoft Defender en er wordt onmiddellijk een snelle scan uitgevoerd.
- Als je een meer uitgebreide scan wilt uitvoeren, selecteer Microsoft Defender Antivirus (offline scan) en klik op Nu scannen .
Conclusie
We hopen dat de uitleg en methoden in deze gids hebben uitgelegd waarom je computer crashte en hoe je bestanden kunt herstellen die verloren zijn gegaan door herstel van gegevens van gecrashte schijf uit te voeren. Onthoud, nadat je gegevensverlies hebt ervaren, zou je eerste stap moeten zijn om die gegevens te herstellen voordat je iets anders doet (inclusief eventuele niet-opgeslagen bestanden die door het programma zijn hersteld).
U kunt een computer die blijft crashen repareren door de temperaturen te beheren, verbindingen te controleren, SFC uit te voeren, wat ruimte vrij te maken op uw systeemschijf, stuurprogramma’s bij te werken, uw HDD te defragmenteren en malware te verwijderen.
Als je computer niet opstart na de crash, probeer deze dan op een andere computer aan te sluiten om te zien of hij leesbaar is. Als dat niet het geval is, neem dan contact op met een dataherstelservice om de gegevens terug te krijgen.