Jak zamontować zewnętrzny dysk twardy na Macu – krok po kroku

Czy Twój Mac uporczywie ignoruje Twój zewnętrzny dysk? Zewnętrzny dysk twardy, który nie montuje się na Macu, to powszechny problem dotykający codziennie tysiące użytkowników Maców na całym świecie, ale dobrą wiadomością jest to, że większość przypadków można naprawić w kilka minut. Ten przewodnik prowadzi Cię przez systematyczną listę szybkich poprawek, od prostych wymian kabli po zaawansowane polecenia terminala. Pokażemy Ci również, jak dokładnie odzyskać swoje pliki, nawet gdy dysk nie montuje się prawidłowo.

Uwaga na trendy wyszukiwania: Zgodnie z Dane Google Trends, wyszukiwania frazy “external hard drive not mounting mac” utrzymują stałe zainteresowanie, z wyraźnymi wzrostami podczas głównych wydań macOS. Problem osiągnął szczyt w lipcu 2019 roku, prawdopodobnie w związku z wydaniem wersji beta macOS Catalina i jego bardziej rygorystycznymi wymogami bezpieczeństwa dla zewnętrznych dysków. Obecnie problem pozostaje wysoko istotny, a 60% wyszukiwań pochodzi ze Stanów Zjednoczonych, gdzie użycie Maca jest najwyższe.

Dlaczego dysk twardy nie montuje się na Macu?

Zdiagnozujmy, dlaczego Twój zewnętrzny dysk twardy nie montuje się na Mac. Zrozumienie, co powoduje awarię dysku, pomoże Ci wybrać odpowiednie rozwiązanie i szybciej odzyskać dostęp do plików.

Oto najczęstsze przyczyny i ich rozwiązania:

Opinie Prawdziwych Użytkowników

W 7 Data Recovery Experts nasi eksperci przeanalizowali ponad 500 dyskusji społecznościowych z Apple Forums, Reddit, WD Community i StackExchange, aby zidentyfikować wzorce związane z problemami montowania zewnętrznych dysków. Zebraliśmy te dane, aby pomóc Ci rozpoznać Twój konkretny problem i zastosować rozwiązania, które sprawdziły się u innych, gdy Twój zewnętrzny dysk twardy Maca nie chce się montować:

Najważniejsze wnioski z tego wszystkiego są takie, że większość “uszkodzonych” dysków zewnętrznych wcale nie jest uszkodzona, jak wielu użytkowników wykazało na różnych forach. Zamiast tego są one ofiarami problemów z oprogramowaniem, które można naprawić w kilka minut, jeśli wiesz jak.

Jak odzyskać dane z dysku, który nie jest zamontowany

Gdy dysk twardy nie montuje się na Macu, nie musisz tracić danych. Disk Drill, narzędzie do odzyskiwania danych na poziomie profesjonalnym, zaufane przez ponad 10 milionów użytkowników na całym świecie, może odzyskać pliki z dysków, których nie można zamontować, o ile sprzęt Twojego Maca wykrywa dysk (nawet jeśli macOS nie może go zamontować). Kluczowy wskaźnik? Jeśli widzisz swój zewnętrzny dysk na pasku bocznym Narzędzia dyskowego z poprawną pojemnością magazynową, odzyskiwanie jest możliwe.

Disk Drill omija wymagania dotyczące montowania macOS i odczytuje dane bezpośrednio na poziomie sektorów. Oznacza to, że może uzyskiwać dostęp do plików, nawet kiedy system plików jest uszkodzony, tabela partycji jest uszkodzona lub dysk odmawia zamontowania ze względu na błędy logiczne. Obsługuje praktycznie wszystkie marki zewnętrznych dysków, takie jak Seagate, WD, SanDisk, LaCie, Toshiba, Samsung i inne, niezależnie od ich systemu plików (APFS, HFS+, exFAT, NTFS, FAT32).

Wykonaj te kroki, aby odzyskać dane z zewnętrznego dysku twardego na swoim Macu za pomocą Disk Drill:

1. Pobierz Disk Drill na Mac i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji. Wersja darmowa pozwala na skanowanie i podgląd plików możliwych do odzyskania przed podjęciem decyzji o odzyskiwaniu.
   
2. Podłącz nieczytelny dysk zewnętrzny do swojego Maca. W miarę możliwości użyj bezpośredniego połączenia, ponieważ huby USB mogą zakłócać proces odzyskiwania danych.
3. Otwórz Disk Drill i wybierz Urządzenia pamięci masowej z paska bocznego. Twój nieczytelny dysk powinien się tutaj pojawić, nawet jeśli nie jest widoczny w Finderze.
4. Kliknij na swój dysk zewnętrzny, aby go wybrać. Następnie możesz kliknąć przycisk Wyszukaj utracone dane , aby rozpocząć skanowanie. Drill oferuje dwa główne podejścia do skanowania:
   
   • Uniwersalne skanowanie : Łączy metody Szybkiego i Głębokiego Skanowania, idealne w większości scenariuszy odzyskiwania.
   • Zaawansowane przywracanie kamery (ACR) : Wyspecjalizowane w odzyskiwaniu pofragmentowanych plików wideo z kamer, GoPro i dronów.

5. Czas trwania skanowania zależy od rozmiaru i stanu dysku, a proces można w każdej chwili wstrzymać i wznowić.
   
   • Usunięte lub zgubione : Ostatnio usunięte pliki z zachowanymi metadanymi.
   • Odtworzony : Pliki odbudowane z fragmentów (mogą mieć ogólne nazwy, takie jak “file001.jpg”).
   • Istniejące Pliki : Aktualne pliki na dysku, ale niedostępne z powodu problemów z montowaniem. Po zakończeniu skanowania kliknij Przeglądaj znalezione elementy . Disk Drill dzieli odzyskane pliki na trzy typy:

6. Użyj zaawansowanych opcji filtracji, aby znaleźć to, czego potrzebujesz. Na przykład, możesz wpisać nazwy plików, rozszerzenia (.docx, .jpg) lub części nazwy w pasku wyszukiwania albo wybrać wyświetlanie tylko określonych typów plików.
7. Podglądaj obrazy przed zaznaczeniem pól obok nich, aby upewnić się co do ich zawartości i integralności. Pliki, które można podglądać, mogą być również odzyskane.
8. Kliknij przycisk Odzyskaj w prawym dolnym rogu, gdy będziesz gotowy.
9. Wybierz folder na innym dysku niż ten, z którego odzyskujesz pliki i potwierdź.

Jak widzisz, Disk Drill sprawia, że odzyskiwanie plików jest bardzo łatwe nawet dla użytkowników nietechnicznych, ale znajomość jego działania za kulisami może poprawić wskaźnik sukcesu odzyskiwania.

Zasadniczo oprogramowanie zachowuje kluczowe metadane plików, jeśli to możliwe, w tym oryginalne nazwy plików, struktury folderów, znaczniki czasu, a nawet uprawnienia do plików. Gdy metadane są zniszczone (co jest powszechne w przypadku poważnej korupcji), Disk Drill przechodzi na odzyskiwanie metodą carvingu opartą na sygnaturach. Te odtworzone pliki otrzymują ogólne nazwy, takie jak “file001.jpg”, ale ich zawartość pozostaje nienaruszona. Oprogramowanie rozpoznaje ponad 400 sygnatur plików i wykorzystuje analizę nagłówków i stopki, aby odbudować pliki bajt po bajcie.

💡 Profesjonalna wskazówka : Jeśli masz do czynienia z dyskiem wydającym dźwięki klikania lub z uszkodzonymi sektorami, najpierw stwórz kopię zapasową byte-to-byte. Wówczas będziesz mógł skanować obraz wielokrotnie bez obciążania uszkodzonego sprzętu.

Jak naprawić zewnętrzny dysk, który nie montuje się na Macu

Gotowy, aby naprawić zewnętrzny dysk twardy, który nie montuje się na Macu? Te sprawdzone metody działają na wszystkich modelach Mac (MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini, lub Mac Studio). Ułożyliśmy je od najszybszych do najtrudniejszych, abyś mógł uruchomić dysk przy minimalnym wysiłku.

💡 Profesjonalna wskazówka : Zacznij od prostych rozwiązań. Wiele problemów z montowaniem można rozwiązać za pomocą pierwszych trzech opcji, co zajmuje łącznie mniej niż 5 minut.

⚠️ Ważne : Przed próbą Opcje od 7 do 9 upewnij się, że masz kopie zapasowe ważnych danych. Te metody mogą modyfikować strukturę dysku.

Opcja 1:Zmień porty USB

Może to brzmieć dość oczywiste, ale często przyczyną problemów z podłączeniem zewnętrznego dysku twardego do Maca jest uszkodzony lub wadliwy port USB (szczególnie jeśli masz problemy z podłączeniem wszystkich urządzeń zewnętrznych do swojego Maca).

W takim przypadku możesz spróbować innego portu USB, a jeśli to również nie zadziała, może być konieczne skorzystanie z pomocy profesjonalisty, aby naprawić problem na swoim Macu.

Opcja 2:Sprawdź kabel

Innym powodem, dla którego nie możesz podłączyć zewnętrznego dysku do swojego Maca, może być uszkodzony kabel USB. Dlatego warto spróbować zamontować zewnętrzny dysk twardy za pomocą innego łącza USB, aby sprawdzić, czy to nie stanowi źródła problemów.

Opcja 3:Zresetuj NVRAM lub PRAM

Jest całkiem możliwe, że problem nie dotyczy twojego zewnętrznego dysku twardego, ale twojego Maca. Czasami uszkodzona pamięć NVRAM lub PRAM może powodować różne problemy na komputerze, a nawet uniemożliwiać poprawne montowanie zewnętrznych dysków. I chociaż korupcja pamięci NVRAM nie zdarza się często, najlepiej ją zresetować, aby wykluczyć ten problem.

📝 Notatka : Jeśli używasz Maca M1, wszystko co musisz zrobić, aby zresetować NVRAM lub PRAM, to ponownie uruchomić komputer.

Oto, co należy zrobić, aby zresetować NVRAM lub PRAM na Macu z procesorem Intel w celu wyeliminowania problemu:

1. Wyłącz komputer.
2. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć komputer Mac, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj następującą kombinację klawiszy: Polecenie + Opcja + P + R .
3. Przytrzymuj kombinację klawiszy, aż logo Apple pojawi się na ekranie po raz drugi (zajmuje to około 20 sekund).

Opcja 4:Resetowanie SMC

SMC (System Management Controller) to podsystem w komputerach Mac, który pomaga w zarządzaniu energią, kontrolą wentylatorów itp. Ponadto może czasem być przyczyną problemów z łącznością zewnętrznych dysków.

📝 Notatka : Na komputerach Mac z procesorem M1, aby zresetować SMC, wystarczy wyłączyć komputer na około 30 sekund, a następnie ponownie go włączyć.

Oto jak zresetować SMC na Macu z procesorem Intel:

1. Wyłącz swój Mac.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 15 sekund.
3. Zrestartuj komputer.

Opcja 5:Zmień ustawienia wyświetlania macOS

Jeśli Twój zewnętrzny dysk działa poprawnie i widzisz, że jest zamontowany na Macu w Narzędziu Dyskowym, warto sprawdzić ustawienia komputera. Jest całkiem możliwe, że nie możesz zobaczyć zewnętrznego dysku ani na pulpicie, ani w Finderze z powodu tych ustawień.

Oto, co powinieneś zrobić, aby Twój zewnętrzny dysk był ponownie widoczny na Macu:

1. Kliknij pulpit swojego Maca, a następnie wybierz Finder z menu na górze.
2. Wybierz Ustawienia z menu rozwijanego.
3. Kliknij kartę Ogólne i kliknij pole obok Zewnętrzne dyski , aby zaznaczyć (jeśli jest już zaznaczone, przejdź do następnego kroku).
4. Przejdź do karty Pasek boczny i poszukaj Zewnętrzne dyski w sekcji Lokalizacje . Kliknij pole obok, aby zaznaczyć i zacząć widzieć podłączone zewnętrzne dyski w pasku bocznym Findera.

Opcja 6:Użyj zewnętrznego oprogramowania podłączającego dysk

Choć macOS może odczytywać dyski NTFS, nie może na nie zapisywać bez oprogramowania firm trzecich. Dodatkowo, pewne konfiguracje dysków w ogóle nie będą montowane, w tym dyski NTFS z szyfrowaniem BitLocker lub woluminy NTFS z niestandardowymi rozmiarami klastrów. macOS również nie obsługuje natywnie systemów plików Linux, takich jak ext3, ext4 czy Btrfs. Jeśli Twój dysk zewnętrzny używa nieobsługiwanego formatu, będziesz potrzebować specjalistycznej aplikacji montującej firmy trzeciej, aby w pełni uzyskać dostęp do swoich danych.

Opcja 7:Uruchom pierwszą pomoc w Narzędziu dyskowym

Każdy Mac jest wyposażony w narzędzie o nazwie Disk Utility, które możesz użyć do wykonania różnych zadań związanych z dyskami. Jeśli uważasz, że twój zewnętrzny dysk twardy może mieć błędy systemu plików, i dlatego nie jest montowany w twoim Macu, możesz użyć tej aplikacji, aby spróbować znaleźć i naprawić te błędy.

Oto co powinieneś zrobić:

1. Uruchom Narzędzie dyskowe na swoim Macu (przejdź do Finder > Aplikacje > Narzędzia użytkowe i kliknij Narzędzie dyskowe , aby go otworzyć).
2. Wybierz swój zewnętrzny dysk z paska bocznego po lewej.
3. Kliknij przycisk Pierwsza pomoc u góry.
4. Kliknij Uruchom , aby potwierdzić.

Opcja 8:Wymuś montowanie dysku w Narzędziu dyskowym

Jeśli zewnętrzny dysk twardy jest widoczny w Narzędziach dyskowych, ale nie możesz uzyskać dostępu do danych tam zapisanych, możliwe jest wymuszenie montowania dysku w tej aplikacji. Gdy ci się to uda, powinieneś mieć dostęp do plików przechowywanych na tym dysku na swoim Macu.

Oto co należy zrobić, aby ręcznie wymusić zamontowanie dysku twardego na Macu:

1. Uruchom Narzędzie dyskowe na swoim Macu (przejdź do Finder > Aplikacje > Narzędzia użytkowe i kliknij Narzędzie dyskowe , aby otworzyć).
2. Wybierz potrzebny zewnętrzny dysk z paska bocznego po lewej stronie.
3. Kliknij przycisk Zamontuj na górze.

Opcja 9:Sformatuj dysk

Jeśli próbowałeś wyżej wymienione metody i nadal nie udało Ci się zamontować zewnętrznego dysku twardego na Macu, jest jeszcze jedna opcja, którą warto spróbować – sformatowanie go. To świetna opcja, ponieważ może naprawić Twój zewnętrzny dysk i sprawić, że będzie ponownie możliwe jego zamontowanie, jeśli przyczyną problemu jest uszkodzony system plików.

📝 Notatka : Pamiętaj, że to usunie wszystkie pliki z twojego dysku. Chociaż nadal możesz być w stanie odzyskać dane z sformatowanego dysku za pomocą narzędzia do odzyskiwania danych.

Możesz sformatować zewnętrzny dysk twardy za pomocą Dysk Utility lub Terminala.

Oto jak sformatować zewnętrzny dysk twardy na swoim Macu za pomocą Narzędzia dyskowego:

1. Uruchom Narzędzie dyskowe na swoim Macu (przejdź do Finder > Aplikacje > Narzędzia użytkowe i kliknij Narzędzie dyskowe , aby go otworzyć).
2. Wybierz potrzebny dysk zewnętrzny z paska bocznego po lewej stronie.
3. Kliknij przycisk Wymaż u góry.
4. Wpisz preferowaną nazwę dla swojego dysku twardego, wybierz format i schemat.

Terminal oferuje większą kontrolę i czasami może formatować dyski, których Disk Utility nie jest w stanie obsłużyć, ale wymaga starannego wprowadzania poleceń:

1. Otwórz Terminal (Finder > Aplikacje > Narzędzia > Terminal).
2. Wpisz diskutil list i naciśnij Enter, aby zidentyfikować identyfikator swojego dysku (np. disk2 lub disk3).
3. Odłącz dysk: diskutil unmountDisk /dev/diskX (zamień X na numer swojego dysku).
4. Sformatuj dysk wybranym systemem plików, takim jak: diskutil eraseDisk APFS “NazwaDysku” /dev/diskX dla APFS.
5. Naciśnij Enter i poczekaj, aż proces się zakończy.

Terminal należy używać tylko wtedy, gdy Narzędzie Dyskowe nie działa lub gdy potrzebujesz określonych opcji formatowania niedostępnych w GUI. Jeden błędny znak w poleceniu Terminala może natychmiast sformatować niewłaściwy dysk bez możliwości cofnięcia tej operacji.

Nadal masz problem? Oto, co zrobić dalej

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałały i twój dysk twardy nie montuje się na Macu, nie poddawaj się jeszcze. Oto ostateczne kroki rozwiązywania problemów oraz kiedy warto skorzystać z pomocy profesjonalistów:

• Podłącz dysk do innego Maca lub nawet komputera z Windows. Jeśli tam się zamontuje, problem leży w konfiguracji Twojego Maca, a nie w samym dysku.
• Spróbuj użyć zasilanego koncentratora USB. Wiele problemów z montowaniem może wynikać po prostu z problemów z zasilaniem. Zasilany koncentrator dostarcza stałego zasilania, którego porty Twojego Maca mogą nie dostarczać, zwłaszcza w przypadku starszych lub dużych dysków.
• Nie wszystkie kable USB są takie same. Niektóre tylko przesyłają zasilanie, a nie dane. Użyj kabla, który wiesz, że działa z innymi dyskami, najlepiej oryginalnego, który przyszedł z Twoim zewnętrznym dyskiem lub certyfikowanego kabla Thunderbolt/USB-C dla nowszych dysków.

Kiedy wyczerpałeś wszystkie opcje lub podejrzewasz uszkodzenie fizyczne, konieczne staje się skorzystanie z profesjonalnych usług odzyskiwania danych. Dysponują one czystymi pomieszczeniami i specjalistycznym sprzętem do odzyskiwania danych z uszkodzonych dysków. Tak, to jest kosztowne (zazwyczaj 500-3000 dolarów), ale to jedyna opcja dla fizycznie uszkodzonych dysków z ważnymi danymi.

Aby uzyskać bardziej kompleksowe wskazówki dotyczące odzyskiwania danych z problematycznych dysków zewnętrznych, zapoznaj się z naszym szczegółowym przewodnikiem na odzyskiwanie danych z zewnętrznego dysku twardego dla Mac.

FAQ