Como Montar um Disco Rígido Externo no Mac – Passo a Passo

Seu Mac está teimosamente ignorando seu disco externo? Um disco rígido externo que não monta no Mac é um problema comum que afeta milhares de usuários de Mac ao redor do mundo todos os dias. A boa notícia é que a maioria dos casos pode ser resolvida em minutos. Este guia o orienta através de uma lista de verificações sistemáticas de correções rápidas, desde simples trocas de cabos até comandos avançados do terminal. Também mostraremos exatamente como recuperar seus arquivos, mesmo quando o disco não monta corretamente.

Nota sobre Tendências de Pesquisa: De acordo com Dados do Google Trends, as buscas por “disco rígido externo não montando no mac” mantêm um interesse constante com picos notáveis durante lançamentos importantes do macOS. O problema atingiu o pico em julho de 2019, provavelmente coincidindo com o lançamento beta do macOS Catalina e seus requisitos de segurança mais rigorosos para unidades externas. Hoje, o problema continua altamente relevante, com 60% das buscas originando-se dos Estados Unidos, onde a adoção do Mac é mais alta.

Por que o Disco Rígido Não Está Montando no Mac?

Vamos diagnosticar por que seu disco rígido externo não está montando no Mac. Entender o que está causando a falha do seu disco ajuda a escolher a correção certa e voltar aos seus arquivos mais rapidamente.

Aqui estão os culpados mais comuns e suas soluções:

Insights de Usuários Reais

Nos 7 Data Recovery Experts, nossos especialistas analisaram mais de 500 discussões comunitárias dos fóruns da Apple, Reddit, WD Community, e StackExchange para identificar padrões em falhas de montagem de unidades externas. Compilamos esses dados para ajudá-lo a reconhecer seu problema específico e aplicar a solução que funcionou para outros quando seu disco rígido externo do Mac não montar:

A maior lição de tudo isso é que a maioria dos discos externos “quebrados” não está quebrada de verdade, como muitos usuários demonstraram em vários fóruns. Em vez disso, são danos no software que podem ser corrigidos em minutos, se você souber como.

Como Obter Dados de um Drive Que Não Está Montado

Quando seu disco rígido não está montando no Mac, você não precisa perder seus dados. Disk Drill, uma ferramenta de recuperação de nível profissional confiada por mais de 10 milhões de usuários em todo o mundo, pode recuperar arquivos de discos não montáveis, desde que o hardware do seu Mac consiga detectar o disco (mesmo que o macOS não consiga montá-lo). O indicador chave? Se você vir seu disco externo na barra lateral do Utilitário de Disco com a capacidade de armazenamento correta listada, a recuperação é possível.

Disk Drill ignora os requisitos de montagem do macOS e lê dados diretamente no nível do setor. Isso significa que ele pode acessar arquivos mesmo quando o sistema de arquivos está corrompido, a tabela de partição está danificada ou o drive se recusa a montar devido a erros lógicos. Ele suporta praticamente todas as marcas de drives externos, como Seagate, WD, SanDisk, LaCie, Toshiba, Samsung e mais, independentemente do sistema de arquivos deles (APFS, HFS+, exFAT, NTFS, FAT32).

Siga estas etapas para recuperar os dados do seu disco rígido externo no seu Mac usando o Disk Drill:

1. Baixar Disk Drill para Mac e siga as instruções de instalação. A versão gratuita permite escanear e visualizar arquivos recuperáveis antes de se comprometer com a recuperação.
   
2. Conecte o disco rígido externo inaccessível ao seu Mac. Use uma conexão direta sempre que possível, pois hubs USB podem interferir na recuperação de dados.
3. Abra Disk Drill e selecione Dispositivos de armazenamento na barra lateral. Seu disco inaccessível deve aparecer aqui, mesmo que não esteja aparecendo no Finder.
4. Clique no seu disco externo para selecioná-lo. Você, então, pode clicar no botão Procurar por dados perdidos para iniciar a varredura. O Drill oferece duas abordagens principais de varredura:
   
   • Varredura Universal : Combina métodos de Verificação Rápida e Profunda, ideal para a maioria dos cenários de recuperação.
   • Recuperação Avançada de Câmera (ACR) : Especializado em recuperar arquivos de vídeo fragmentados de câmeras, GoPros e drones.

5. A duração da varredura depende do tamanho e da condição do disco, e você pode pausar e retomar a qualquer momento.
   
   • Excluído ou Perdido : Arquivos recentemente excluídos com metadados intactos.
   • Reconstruído : Arquivos reconstruídos a partir de fragmentos (podem ter nomes genéricos como “file001.jpg”).
   • Arquivos Existentes : Arquivos atuais que ainda estão no disco, mas inacessíveis devido a problemas de montagem.Uma vez que a varredura é concluída, clique em Revisar itens encontrados . O Disk Drill categoriza os arquivos recuperados em três tipos:

6. Use as poderosas opções de filtragem para encontrar o que você precisa. Por exemplo, você pode digitar nomes de arquivos, extensões (.docx, .jpg) ou nomes parciais na barra de busca ou optar por exibir apenas certos tipos de arquivos.
7. Visualize imagens antes de marcar as caixas de seleção ao lado delas para que você possa verificar seu conteúdo e integridade. Arquivos que podem ser visualizados também podem ser recuperados.
8. Clique no botão Recuperar no canto inferior direito quando estiver pronto.
9. Escolha uma pasta em um drive diferente daquele do qual você está recuperando e confirme.

Como você pode ver, o Disk Drill torna muito fácil realizar a recuperação de arquivos, mesmo para usuários não técnicos, mas saber como ele funciona internamente pode melhorar sua taxa de sucesso na recuperação.

Basicamente, o software preserva os metadados cruciais dos arquivos sempre que possível, incluindo nomes de arquivos originais, estruturas de pastas, carimbos de data/hora e até permissões de arquivos. Quando os metadados são destruídos (comum em casos de corrupção severa), o Disk Drill muda para escavação baseada em assinaturas. Esses arquivos reconstruídos recebem nomes genéricos como “file001.jpg”, mas o conteúdo permanece intacto. O software reconhece mais de 400 assinaturas de arquivos e usa análise de cabeçalho-rodapé para reconstruir os arquivos byte a byte.

💡 Dica profissional : Se você está lidando com um disco que faz barulho ou com setores ruins, crie primeiro um backup byte a byte. Depois, você pode escanear a imagem várias vezes sem sobrecarregar o hardware com falha.

Como Corrigir Unidade Externa Que Não Está Montando no Mac

Pronto para corrigir o problema do seu disco rígido externo não montar no Mac? Esses métodos comprovados funcionam em todos os modelos de Mac (MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini, ou Mac Studio). Nós os organizamos do mais rápido ao mais complexo, para que você possa fazer seu disco funcionar com o mínimo de esforço.

💡 Dica profissional : Comece com as soluções mais simples primeiro. Muitos problemas de montagem são resolvidos apenas com as três primeiras opções, que levam menos de 5 minutos no total.

⚠️ Importante : Antes de tentar Opções 7-9, certifique-se de que tem backups dos dados importantes. Esses métodos podem modificar a estrutura do seu disco.

Opção 1:Trocar Portas USB

Pode parecer óbvio, mas muitas vezes, a razão pela qual você não consegue montar um disco rígido externo no seu Mac está em uma porta USB quebrada ou defeituosa (especialmente se você estiver tendo problemas para montar todos os dispositivos externos no seu Mac).

Nesse caso, você pode tentar uma porta USB diferente ou, se isso também não funcionar, talvez precise recorrer a um profissional para resolver o problema no seu Mac.

Opção 2:Verifique o Cabo

Outro motivo pelo qual você não pode conectar a unidade externa ao seu Mac pode ser um cabo USB defeituoso. Portanto, é uma boa ideia tentar montar o disco rígido externo com um conector USB diferente para ver se ele pode estar causando todo o problema.

Opção 3:Redefinir NVRAM ou PRAM

É bem possível que o problema não esteja com seu disco rígido externo, mas com seu Mac. Às vezes, um NVRAM ou PRAM corrompido pode estar causando vários problemas no seu computador e até impedir que discos externos sejam montados com sucesso. E embora não seja comum a NVRAM corromper, é melhor redefini-la para descartar esse problema.

📝 Nota : Se você estiver usando um Mac com M1, tudo o que você precisa fazer para redefinir o NVRAM ou PRAM é reiniciar o computador.

Veja o que você deve fazer para redefinir a NVRAM ou PRAM no seu Mac com processador Intel para eliminar o problema:

1. Desligue seu computador.
2. Pressione o botão de ligar para ligar seu Mac novamente e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a seguinte combinação de teclas: Comando + Opção + P + R .
3. Mantenha a combinação de teclas pressionada até ver o logotipo da Apple aparecer na sua tela pela segunda vez (leva cerca de 20 segundos).

Opção 4:Resetar SMC

O SMC (System Management Controller) é um subsistema dos Macs que ajuda na gestão de energia, no controle de ventoinhas, etc. Além disso, às vezes pode ser até a causa de problemas de conectividade com discos externos.

📝 Nota : Nos Macs M1, tudo o que você precisa fazer para redefinir o SMC é desligar o computador por cerca de 30 segundos e depois ligá-lo novamente.

Veja como redefinir o SMC em um Mac com processador Intel:

1. Desligue seu Mac.
2. Pressione e segure o botão de energia por 15 segundos.
3. Reinicie seu computador.

Opção 5:Alterar as Configurações de Exibição do macOS

Se a sua unidade externa estiver funcionando bem e você puder ver que ela está montada no seu Mac na Utilidade de Disco, é uma boa ideia verificar as configurações do seu computador. É bem possível que você não consiga visualizar a unidade externa nem na área de trabalho nem no Finder por causa dessas configurações.

Aqui está o que você deve fazer para tornar seu drive externo visível novamente no seu Mac:

1. Clique na área de trabalho do seu Mac e então escolha Finder no menu no topo.
2. Escolha Configurações no menu suspenso.
3. Clique na aba Geral e marque a caixa perto de Discos externos (se já estiver selecionada, passe para o próximo passo).
4. Vá para a aba Barra Lateral e procure por Discos externos na seção Localizações . Clique na caixa próxima para marcá-la e começar a ver os discos externos conectados na barra lateral do Finder.

Opção 6:Use um montador de drive externo de terceiros

Embora o macOS possa ler discos NTFS, ele não consegue gravar neles sem um software de terceiros. Além disso, certas configurações de disco não serão montadas, incluindo discos NTFS com criptografia BitLocker ou volumes NTFS com tamanhos de cluster não padrão. O macOS também não oferece suporte nativo para sistemas de arquivos Linux como ext3, ext4 ou Btrfs. Se o seu drive externo usar um formato não suportado, você precisará de um aplicativo de montagem especializado de terceiros para acessar totalmente seus dados.

Opção 7:Executar Primeiros Socorros no Utilitário de Disco

Cada Mac vem equipado com uma ferramenta chamada Utilitário de Disco, que você pode usar para realizar várias tarefas relacionadas ao disco. Se você acha que seu disco rígido externo pode ter erros no sistema de arquivos e, por causa disso, não monta no seu Mac, você pode usar este aplicativo para tentar encontrar e corrigir esses erros.

Aqui está o que você deve fazer:

1. Abra Utilitário de Disco no seu Mac (vá para Finder > Aplicativos > Utilitários e clique em Utilitário de Disco para abri-lo).
2. Selecione seu disco externo na barra lateral à esquerda.
3. Clique no botão Primeiros Socorros na parte superior.
4. Clique em Executar para confirmar.

Opção 8:Montar Forçadamente a Unidade no Utilitário de Disco

Se o disco rígido externo estiver visível no Utilitário de Disco, mas você não conseguir acessar os dados localizados nele, é possível forçar a montagem do disco nesta aplicação. Uma vez que você conseguir, deverá ser capaz de acessar os arquivos armazenados nesse disco no seu Mac.

Veja o que você deve fazer para forçar a montagem manual de um disco rígido em um Mac:

1. Inicie Utilitário de Disco no seu Mac (vá até Finder > Aplicativos > Utilitários e clique em Utilitário de Disco para abri-lo).
2. Escolha a unidade externa necessária na barra lateral à esquerda.
3. Clique no botão Montar no topo.

Opção 9:Formatar a Unidade

Se você já tentou o métodos acima mencionados e ainda não conseguiu montar o disco rígido externo no seu Mac, há mais uma opção para você tentar, que é formatá-lo. É uma ótima opção, pois pode corrigir seu disco externo e torná-lo montável novamente se o motivo do problema for um sistema de arquivos corrompido.

📝 Nota : Tenha em mente que isso apagará todos os arquivos do seu drive. Embora você ainda possa conseguir recuperar os dados do drive formatado com uma ferramenta de recuperação de dados.

Você pode formatar um disco rígido externo usando o Utilitário de Disco ou o Terminal.

Aqui está como formatar um disco rígido externo no seu Mac usando o Utilitário de Disco:

1. Inicie Utilitário de Disco no seu Mac (vá para Finder > Aplicativos > Utilitários e clique em Utilitário de Disco para abri-lo).
2. Escolha o disco externo necessário na barra lateral à esquerda.
3. Clique no botão Apagar no topo.
4. Digite um nome preferido para o seu disco rígido, escolha um formato e um esquema.

O Terminal oferece mais controle e às vezes pode formatar discos que o Utilitário de Disco não consegue, mas requer a entrada cuidadosa de comandos:

1. Abra Terminal (Finder > Aplicativos > Utilitários > Terminal).
2. Digite diskutil list e pressione Enter para identificar o identificador do seu drive (como disk2 ou disk3).
3. Desmonte o drive: diskutil unmountDisk /dev/diskX (substitua X pelo número do seu drive).
4. Formate o drive com o sistema de arquivos escolhido, como: diskutil eraseDisk APFS “DriveName” /dev/diskX para APFS.
5. Pressione Enter e aguarde a conclusão do processo.

O Terminal deve ser usado apenas quando o Utilitário de Disco falha ou quando você precisa de opções de formatação específicas não disponíveis na interface gráfica. Um caractere errado em um comando do Terminal pode formatar a unidade errada instantaneamente, sem opção de desfazer.

Ainda Trancado? Veja o Que Fazer a Seguir

Se nenhuma das soluções acima funcionou e o seu disco rígido não está montando no Mac, não desista ainda. Aqui estão suas etapas finais de solução de problemas e quando procurar ajuda profissional:

• Conecte seu drive a um Mac diferente ou até mesmo a um PC com Windows. Se ele funcionar lá, o problema está na configuração do seu Mac, não no drive em si.
• Tente um hub USB alimentado. Muitos falhas de montagem são simplesmente problemas de energia disfarçados. Um hub alimentado fornece eletricidade consistente que as portas do seu Mac podem não oferecer, especialmente para drives mais antigos ou de grande capacidade.
• Nem todos os cabos USB são iguais. Alguns apenas transmitem energia, não dados. Use um cabo que você saiba que funciona com outros drives, de preferência o original que veio com seu drive externo ou um cabo Thunderbolt/USB-C certificado para drives mais novos.

Quando você tiver esgotado todas as opções ou suspeitar de danos físicos, serviços de recuperação profissional tornam-se necessários. Eles possuem salas limpas e equipamentos especializados para recuperar dados de discos com falhas. Sim, é caro (geralmente entre $500-$3000), mas é sua única opção para discos fisicamente danificados com dados importantes.

Para obter orientações mais abrangentes sobre como recuperar dados de unidades externas problemáticas, consulte nosso guia detalhado em recuperação de disco rígido externo para Mac.

Perguntas Frequentes