När du köper en hårddisk är Western Digital ett märke som är svårt att missa. Det är ett pålitligt alternativ för många eftersom det är välkänt och tillgängligt världen över. Ändå finns det tillfällen då katastrofer kan inträffa och orsaka att vissa data på din Western Digital-hårddisk går förlorade.
Lyckligtvis finns det många sätt att återställa dina data innan de är borta för gott. Vi visar dig hur du återställer data från en Western Digital-hårddisk och återställer den till fungerande skick.
Hur man kommer åt WD Passport-data på Windows
Först, låt oss diskutera hur du kan komma åt din Western Digital Passport-data på Windows för att se hur mycket av den som är tillgänglig och om det är möjligt att säkerhetskopiera den direkt.
Metod 1: Molnlagring
Western Digitals My Cloud-enheter använder molnbaserad programvara som gör det möjligt för dig att komma åt dina data var som helst där det finns en internetanslutning. Om du har en My Cloud-enhet som du har använt för att säkerhetskopiera dina filer från WD Passport tidigare, kan du kontrollera My Cloud för att se om dina data finns där.
- Gå till Min Moln hemsidan.
- Logga in på ditt konto och få tillgång till dina uppgifter.
Metod 2: File Utforskaren
Om du endast har Western Digital Passport-enheten, kan du komma åt dina data genom traditionella metoder som Utforskaren. Detta kommer också att fungera för andra Western Digital backup-enheter som tillåter en direkt anslutning.
- Anslut din Western Digital Passport-enhet.
- Öppna Utforskaren .
- Gå till din Western Digital externa hårddisk.
Om enheten inte är åtkomlig eller om du märker att viss data saknas, då är det dags att utföra dataåterställning från Western Digital-hårddisken.
Hur man återställer data från Western Digital-hårddiskar
Det finns olika sätt att utföra WD-dataräddning. För att öka dina chanser att återställa dina data framgångsrikt, skriv inte några nya data till hårddisken eftersom det ökar risken för att dina data skrivs över och blir oåterkalleliga.
Metod 1: Dataåterställningsprogram
Om du vill utföra dataräddning själv kan du göra det med Western Digital dataräddningsprogram. Det finns många verktyg att välja mellan, men vi rekommenderar Disk Drill. Disk Drill är vårt toppval eftersom det kan användas av vem som helst och använder avancerade skanningsalgoritmer för att hitta så mycket data som möjligt. Ännu bättre, det inkluderar en byte-till-byte-backup-funktion, som vi kommer att använda för att bevara originaldatan under återhämtningen.
Följ dessa steg för att utföra dataåterställning av Western Digital med Disk Drill:
- Ladda ner och installera Disk Drill.
- Anslut din Western Digital-hårddisk, gå sedan till Enhetsbackup -sektionen.
- Välj din Western Digital-hårddisk, klicka sedan Byte-till-byte-säkerhetskopiering .
- Ge säkerhetskopian ett namn och välj var du vill lagra den. Förvara den inte på samma Western Digital-disk som du planerar att utföra återställning på. Klicka OK .
- Återgå till Lagringsenheter och tilldela den nya diskavbildningen.
- Välj diskavbildningen och klicka Sök efter förlorade data .
- Klicka Granska hittade objekt när skanningen är klar. Alternativt kan du klicka Återställ allt… för att återställa allt omedelbart.
- Markera de filer du vill återställa. Använd förhandsgranskningspanelen för att göra det lättare att identifiera dina filer. Klicka Återställ när du är redo att återställa dem.
- Välj en lämplig återställningsplats som inte finns på Western Digital-hårddisken. Klicka Nästa för att slutföra återställningen.
Vill du istället prova en annan återställningsapplikation? Kolla in vår lista över Western Digital återställningsverktyg. När dina data är tillbaka, se till att du säkerhetskopierar dem. Eftersom stödet för WD Backup har upphört, rekommenderar Western Digital Acronis True Image för Western Digital som den primära metoden för att säkerhetskopiera dina enheter.
Metod 2: Databergningstjänst
Om programvara för dataåterställning inte räckte för att få tillbaka dina data, eller om du bara inte är bekväm med att göra det själv, bör du överväga att använda en dataåterställningstjänst istället. Western Digital tillhandahåller inte dataåterställningstjänster direkt, men de har ett nätverk av leverantörer av dataåterställningstjänster runt om i världen som kan göra det åt dig.
Kunder baserade i USA har möjlighet att köpa en 2-årig eller 3-årig Dataåterställningsplan mot en engångsavgift. Genom att göra detta kan de få sina data återställda genom Ontrack, så länge de har en berättigad produkt. Om du köpte Data Recovery Plan och din WD-enhet är berättigad, kan du skicka in ett jobb via online Western Digital Data Recovery Plan Formulär.
För kunder utanför USA eller USA-kunder som inte har en Data Recovery Plan, har du möjlighet att använda en av Western Digital’s dataåterställningspartners. Att använda en godkänd tjänsteleverantör innebär att din garanti inte blir ogiltig, så länge alla villkor uppfylls.
Hur man reparerar en skadad WD Passport extern hårddisk
När du är klar med Western Digital hårddiskåterställning kan du börja fixa din skadade WD Passport externa hårddisk.
Metod 1: Anslut till en annan PC eller port
Innan vi går in på mer avancerade lösningar, låt oss börja med grunderna. Försök att ansluta din WD Passport externa hårddisk till en annan port på din dator. Om möjligt, anslut den till en på moderkortet istället för en på toppen av ditt chassi. Om det fortfarande inte fungerar, försök att ansluta den till en annan dator, eftersom det kan vara ett problem med din dators USB-portar.
Metod 2: Virussökning
En virusinfekterad Western Digital-hårddisk fungerar inte normalt. Du kan märka symtom som misslyckade anslutningsförsök, försvinnande filer och mappar, eller trög prestanda. Du kan åtgärda detta genom att ta bort viruset med hjälp av Microsoft Defender Antivirus som medföljer Windows 10 och 11.
Följ dessa instruktioner för att utföra virusborttagning från en WD-hårddisk:
- Öppna Utforskaren .
- Högerklicka på din Western Digital-hårddisk och klicka sedan på Skanna med Microsoft Defender . Detta kommer att genomföra en snabbskanning.
- För en mer grundlig skanning, välj Microsoft Defender Offlinesökning och klicka på Skanna nu .
Metod 3: Installera om drivrutiner
Drivrutiner är en nyckelkomponent i kommunikationen mellan din hårddisk och dator. Utan dem kommer båda enheterna inte kunna se varandra, än mindre kommunicera. Om de är skadade eller föråldrade kan det hämma din förmåga att läsa eller skriva data till disken.
Så här kan du uppdatera eller ominstallera drivrutinerna:
- Högerklicka på Starta och klicka på Enhetshanteraren .
- Expandera Diskenheter , högerklicka sedan på din Western Digital-hårddisk och klicka på Egenskaper .
- Gå till fliken Drivrutin , klicka sedan på Uppdatera drivrutin .
- Klicka på Sök automatiskt efter drivrutiner och följ instruktionerna. Om inga nya drivrutiner hittas, gå tillbaka till enhetens egenskaper.
- Klicka på Avinstallera enhet . Klicka på Avinstallera för att bekräfta.
- Ta bort Western Digital-hårddisken och anslut den igen så installeras drivrutinerna om.
Metod 4: CHKDSK
CheckDisk är ett verktyg som kan användas för att söka efter logiska och fysiska problem med dina hårddiskvolymer. När det används med andra parametrar kan det till och med fixa de problem det hittar.
Dessa steg kommer att guida dig genom att köra CheckDisk på WD-hårddisken:
- Högerklicka Starta och klicka på Windows PowerShell (Admin) .
- Skriv chkdsk *: /r. Ersätt * med enhetsbokstaven för din WD-enhet. Tryck på Ange .
Metod 5: Formatera
En formatering liknar en återställning av din Western Digital hårddisk. Den skriver ett nytt filsystem på hårddisken så att den är redo att lagra data. Under denna process raderas all data på disken. Därför bör du återställa raderade filer från Western Digital-driften innan formatering (men du kan utföra återställning efteråt också, om det behövs).
Så här formaterar du en Western Digital-hårddisk på Windows:
- Högerklicka Starta och klicka Diskhantering .
- Högerklicka på volymen av din Western Digital hårddisk, klicka sedan Formatera .
- Säkerställ att Utför en snabbformatering är vald och klicka OK .
- Klicka OK för att bekräfta formateringen.
Hur du förhindrar dataförlust från WD-enheter
Du kan spara tid och ansträngning genom att undvika framtida dataåterställning om du tar väl hand om din enhet för att minska risken för dataförlust. Ta en titt på nedanstående tips för att förebygga dataförlust från Western Digital hårddiskar.
Tips | Beskrivning |
⏏️ Mata ut enheten säkert | Istället för att bara koppla bort enheten från din dator, se till att mata ut den säkert så att den får tid att stoppa eventuella känsliga läs- och skrivprocesser. Detta förhindrar datakorruption. |
🩺 Övervaka S.M.A.R.T.-data | Varje enhet kan rapportera sin status med hjälp av S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) data. Disk Drill har en gratis verktyg för aktiv diskanalys som kan varna dig för problem när de uppstår. |
⌚ Ta några extra sekunder | Dataförlust sker ofta som ett resultat av mänskligt fel. Nästa gång du utför en viktig uppgift, som att formatera din enhet, ta några extra sekunder för att se till att allt är i ordning innan du fortsätter. |
⚡ Investera i en UPS | En UPS (Uninterruptible Power Supply) är en enhet som tillhandahåller nödkraft om det sker ett plötsligt strömavbrott. Detta ger dig tid att stänga ner säkert och skydda din data från korruption eller förlust på grund av ett strömslag. |
💽 Säkerhetskopiera dina data | Förmodligen det viktigaste tipset på denna lista: säkerhetskopiera dina data. Att ha en säkerhetskopia av dina data garanterar att du har en fungerande kopia att återställa från om någon (eller all) av dina data går förlorad. |
Slutsats
Western Digital hårddiskar kan ibland utsättas för dataförlust. I sådana stunder kan du ofta få tillbaka dina data om du agerar snabbt nog. Börja med att kontrollera om dina data är tillgängliga eller om du har en backup tillgänglig lokalt eller i molnet.
Om du behöver återställa data, använd ett dataåterställningsverktyg som Disk Drill för att skanna WD-hårddisken och återställa datan. Om det inte fungerar kan du använda en dataåterställningstjänst. Om du har en Dataåterställningsplan, använd den för återställning via Ontrack. Annars, använd en av Western Digital’s leverantörer av dataräddningstjänster.
När uppgifterna har återställts, se till att säkerhetskopiera dem. Om enheten är skadad, reparera den genom att ta bort eventuell skadlig programvara, uppdatera eller installera om drivrutinerna och köra CheckDisk. Om inga av de tidigare nämnda alternativen har fungerat, formatera enheten.