Din Windows-dator kan sluta starta oväntat. I så fall, hur får du tillgång till dina personliga filer och överför dem från din hårddisk? Nåväl, du har gott om alternativ till ditt förfogande. I följande avsnitt kommer vi att titta på några sätt att fixa och återställa data från en hårddisk som inte startar.
Innehållsförteckning
Hur man testar en hårddisk som inte startar
Innan du fortsätter med att fixa och hämta filer från en hårddisk när Windows inte startar, behöver du avgöra var problemet ligger. Det finns många anledningar till varför Windows inte startar, och många av dem har inte något att göra med hårddiskens skick.
När Windows inte kan starta får du vanligtvis en svart skärm där endast markören är synlig, eller ett av följande felmeddelanden:
- Startkonfigurationsdata (BCD) för din PC saknas eller innehåller fel.
- Master Boot Record (MBR) är skadad.
- Operativsystem saknas.
- Bootmgr saknas. Tryck CTRL + ALT + Delete för att starta om datorn.
- Startsektor saknas.
- Skadad eller saknad systemnod.
För att effektivt diagnostisera vad som orsakar att Windows inte startar, här är några saker du kan göra:
Kontroll | Beskrivning |
Tryck på Num lock eller Caps lock när din dator startar. | Om motsvarande indikatorlampor inte tänds är problemet troligtvis med annan hårdvara på din dator. |
Om du använder en bärbar dator med ett avtagbart batteri, ta ut batteriet, anslut laddaren och starta datorn. | Om Windows startar som vanligt kan det vara dags att byta ut din bärbara dators batteri. |
Anslut om hårddisken till moderkortet. | Se till att kabeln är ordentligt insatt. Starta din dator och kontrollera om Windows startar som vanligt. |
Koppla bort alla externa enheter från din dator och starta den. | Se om hårddiskens lampa tänds. Om den inte gör det har din dator inte klarat BIOS-fasen under uppstarten. Detta indikerar ett hårdvaruproblem. |
Koppla bort din enhet och anslut den till en annan dator. | Starta den datorn, ladda ned CrystalDiskInfo och kontrollera S.M.A.R.T.-statusen för din enhet. Använd den här guiden för att förstå vilka S.M.A.R.T.-värden din enhet har och bestäm dess hälsa. |
Ändra startordningen i BIOS. | Se till att enheten som innehåller Windows är placerad först. |
Skapa ett startbart USB-minne och använd det för att starta din dator. | Du kan behöva ändra startordningen i det här fallet. |
Återställ BIOS-inställningarna. | Det finns flera sätt att göra detta på, och ett av dem innebär att man manipulerar datorns hårdvara. Gör detta endast om du är bekväm med att hantera datorhårdvara. |
Växla från UEFI till legacy BIOS och starta om din dator. | Exakt hur man gör detta skiljer sig mellan tillverkare. Se din moderkorts manual för mer detaljer. |
Hur man återställer data från en hårddisk som inte startar
Vi kommer att titta på tre huvudsakliga sätt att hämta data från en hårddisk som inte startar. Förutsatt att din hårddisk inte är korrupt, bör alla dina data vara intakta, och du behöver inte utföra ytterligare dataåterställning.
Metod 1:Använd en startbar USB-enhet
Det enklaste sättet att komma åt dina filer utan att starta Windows OS installerat på din hårddisk är att skapa en startbar USB-enhet. För att göra detta behöver du en USB-enhet med minst 16 GB lagringsutrymme och en fungerande Windows-dator.
Efter detta är skapandet av den startbara USB-enheten en tvåstegsprocess – ladda ner ISO-filen för Windows 10 eller Windows 11 (beroende på ditt operativsystem) och använd ISO-filen för att skapa den startbara USB-enheten.
Ladda ner Windows 10 ISO
- Gå till Windows 10-nedladdningssidan.
- Under Skapa installationsmedia för Windows 10, klicka på Ladda ner verktyget nu.
- Ladda ner verktyget, kör det och acceptera licensvillkoren.
- Välj alternativet Skapa installationsmedia och klicka på Nästa.
- Välj språk, arkitektur och utgåva enligt dina behov och klicka på Nästa.
- Välj ISO-fil och klicka Nästa.
- Välj var du vill spara ISO-filen.
- Vänta tills verktyget har laddat ner ISO-filen och klicka på Avsluta.
Ladda ner Windows 11 ISO
- Besök nedladdningssidan för Windows 11.
- Klicka på Ladda ned under Ladda ned Windows 11-skivavbildning (ISO).
- Vänta på att ISO-filen ska laddas ned.
Skapa en startbar USB-enhet med RUFUS
- Anslut USB-enheten du vill använda som en startbar enhet till din dator.
- Ladda ner RUFUS och kör programmet.
- Välj din USB-enhet i Enhet-rullgardinsmenyn.
- Klicka Välj bredvid fältet Starturval. Bläddra för att hitta Windows 10/11 ISO-filen och dubbelklicka på den.
- Välj Windows To Go i rullgardinsmenyn för Bildalternativ.
- Välj GPT i menyn för Partitionschema.
- Klicka på alternativet Start. Välj vilken version av Windows du vill använda och klicka OK.
- Avmarkera alternativet Förhindra att Windows To Go får tillgång till interna diskar och klicka OK.
- RUFUS kommer att skapa den startbara enheten.
När du har skapat den startbara USB-enheten, anslut den till datorn som innehåller det icke-startande operativsystemet. Starta datorn och gå in i BIOS-menyn genom att trycka på den relevanta tangenten. Gå till startmenyn och välj alternativet för att starta från USB-enheten. Det är allt! Du bör kunna komma åt din hårddisk och kopiera filer från den till en annan extern lagringsenhet.
Metod 2:Anslut enheten till en annan dator som en extern hårddisk
Om du har en annan dator till hands kan du koppla bort den interna hårddisken som inte startar och använda ett hårddiskkabinett för att ansluta den till den andra datorn. Den kommer att dyka upp som en extern hårddisk, och du får åter tillgång till dina filer.
Processen är dock komplicerad, så gör endast detta om du är bekväm med att arbeta med datorkomponenter.
Så här kan du återställa data från en laptop- eller PC-hårddisk som inte startar, genom att använda en diskkapsling:
- Ta bort den interna hårddisken från din bärbara dator eller dator. Du måste koppla bort SATA-kabeln och strömkabeln. I vissa bärbara datorer är hårddisken lödd på moderkortet, i så fall kommer du inte att kunna koppla ifrån den.
- Köp ett hårddiskkabinett. Du kan hitta dessa på alla populära shoppingwebbplatser. Dubbelkolla kompatibiliteten och vilken typ av kontakt kabinettet använder. Montera den interna hårddisken i kabinettet. Den kan antingen bara skjutas in, eller så kan du behöva använda skruvar för att fästa den. Anslut SATA-kabeln till den tillhandahållna porten i kabinettet. Stäng kabinettet.
- Använd den medföljande USB-kabeln för att ansluta hårddiskkabinettet till din dator. Enheten kommer att visas som en extern hårddisk.
Metod 3:Kontakta en professionell tjänst för dataåterställning
Om ingen av ovanstående metoder hjälpte dig att återfå tillgång till dina filer, eller om du har att göra med fysiska skador på HDD:n, är det bäst att kontakta en professionell tjänst för dataåterställning. Dessa tjänster är dyra, så du behöver avgöra om datan är tillräckligt värdefull.
Här är vad du kan förvänta dig när du använder tjänsterna hos ett professionellt företag för dataåterställning:
- Du skickar in en förfrågan om dataåterställning via företagets webbplats eller telefon. Beskriv din situation i detalj.
- Du måste skicka den drabbade hårddisken med kurir till dataåterställningstjänsten eller lämna av den vid en lämna-av-punkt.
- Företaget kommer att utvärdera enheten, bestämma mängden data som kan återställas och återkomma till dig med en offert.
- Om du väljer att fortsätta kommer experterna att återställa dina data och skicka tillbaka dem till dig.
Hur man lagar en hårddisk som inte startar
För att åtgärda en hårddisk som inte startar bör du vara medveten om vad som orsakade att Windows inte startar. Se första avsnittet av denna artikel för mer information om detta.
Du kommer inte att ha tillgång till Windows användargränssnitt, så du kommer att behöva starta upp med hjälp av en startbar USB-enhet eller en live-CD.
De flesta av dessa metoder kommer att kräva att du kommer åt Kommandotolken medan du är i Windows Recovery Environment (WinRE). Så här gör du detta:
- Skapa installationsmedia för Windows.
- Anslut det installationsmedia för Windows som du skapade tidigare till din dator och slå på den.
- På skärmen Installera Windows, klicka på Reparera datorn.
- Välj det operativsystem du vill reparera och klicka på Nästa.
- Gå till Systemåterställningsalternativ > Kommandotolk.
Här är några sätt att åtgärda en hårddisk som inte startar:
Fix 1:Kör en antivirus-skanning
Malware kan skada Windows startsektor och förhindra att den startar. Men hur kör du en antivirusskanning när Windows inte startar? Du kan använda ett av de många startbara antivirusverktygen för att göra detta.
Många antivirusprogram från tredje part låter dig skapa ett startbart USB-minne som du kan använda för att skanna en Windows-dator som inte startar. Här är en utmärkt resurs om hur du utför en antivirus-skanning offline för att åtgärda en Windows-dator som inte startar.
Lösning 2:Startreparationsverktyget för Windows
Verktyget för startreparation i Windows upptäcker och löser eventuella startrelaterade problem i Windows. I de flesta fall startar verktyget för startreparation automatiskt när Windows inte kan starta. Men om det inte kan göra det kan du skapa installationsmedia för Windows och använda det för att köra verktyget för startreparation manuellt.
Så här kan du skapa installationsmedia för Windows:
- Beroende på vilken version av Windows du använder, gå till Windows 10 eller Windows 11 nedladdningssidor. Här klickar du på Ladda ned nu i Skapa Windows 10/11 installationsmedia.
- Kör det nedladdade verktyget.
- Välj Skapa installationsmedia-alternativet och klicka på Nästa.
- Välj Windows-version, språk och utgåva med hjälp av respektive rullgardinsmenyer och klicka på Nästa.
- Välj alternativet USB-minne och klicka på Nästa.
- Välj ditt USB-minne på nästa skärm. Klicka på Nästa.
- Windows kommer att ladda ner och skapa installationsmediet.
Efter att ha skapat installationsmediet, här är hur du manuellt kan köra Startreparation:
- Anslut USB-enheten som innehåller installationsmedierna för Windows till datorn som inte startar.
- Starta datorn.
- Klicka på Nästa > Reparera datorn.
- Gå nu till Felsök > Avancerade alternativ > Startreparation.
- Windows Startreparation kommer att upptäcka och åtgärda eventuella problem relaterade till start på datorn.
- När processen är klar, stäng av datorn och starta den igen.
Fix 3:Reparera uppstartskoder
Windows har ett inbyggt verktyg för reparation av startprocessen som kallas för Bootrec. Du kan köra detta via Kommandotolken inom Windows Återställningsmiljö. Om Windows inte startar på grund av en korrupt Master Boot Record (MBR) eller skadad startsektor, kan du köra detta verktyg för att reparera Windows och göra det startbart igen.
Så här använder du Bootrec-verktygets reparationskoder för uppstart:
- Anslut det Windows-installeringsmedia du skapade tidigare till din PC och sätt på den.
- På skärmen Installera Windows klickar du på Reparera datorn.
- Välj det operativsystem du vill reparera och klicka på Nästa.
- Gå till Systemåterställningsalternativ > Kommandotolken.
- För att åtgärda MBR, skriv in
BOOTREC /fixmbr
och tryck på Enter. - För att reparera bootsektorn, skriv in
BOOTREC /fixboot
och tryck på Enter.
Fix 4:Åtgärda BCD-fel
Du kan stöta på felmeddelanden som “Startkonfigurationsdata för din dator saknas eller innehåller fel” under uppstart. Att åtgärda fel relaterade till BCD är vanligtvis en enkel sak och kan göras genom att köra några kommandon.
För att reparera BCD-relaterade fel i Windows, följ dessa steg:
- Ange Windows Återställningsmiljö (WinRE) och kör Kommandotolken.
- I CMD-konsolen, skriv in
BOOTREC /scanOS
och tryck på Enter. - Starta om din dator och se om Windows startar. Om den inte gör det, följ nästa steg.
- Öppna Kommandotolken i Windows Återställningsmiljö (WinRE).
- Skriv in
bcdedit /export c:cdbackup
och tryck på Enter. - Skriv in
attrib c:ootcd -r -s -h
och tryck på Enter. - Skriv in
ren c:ootcd bcd.old
och tryck på Enter. - Slutligen, skriv in
bootrec /rebuildbcd
och tryck på Enter. - Starta om din dator.
Åtgärd 5:Byt ut Bootmgr
Bootmgr spelar en avgörande roll i Windows startprocess. Om du ser felmeddelanden som “Bootmgr saknas” måste du byta ut Bootmgr från C: enheten till den reserverade systempartitionen.
Att göra detta kräver, som du gissade, att köra en massa kommandon inom kommandotolken i Windows Recovery Environment (WinRE).
För att ersätta Bootmgr, följ dessa steg:
- Öppna kommandotolken i Windows Återställningsmiljö.
- Skriv
powershell
i CMD-konsolen och tryck på Enter. - Skriv nu
Get-Partition -DiskNumber 0 -PartitionNumber 1|Set-Partition -NewDriveLetter R
och tryck på Enter. Detta kommando tilldelar en enhetsbokstav (R:) till den reserverade systempartitionen som innehåller den ursprungliga Bootmgr-filen.
- Skriv
R:
och tryck på Enter. - Skriv
attrib -r -s -h
och tryck på Enter. Detta kommer att avdölja filen bootmgr inom den reserverade systempartitionen. - Skriv
ren bootmgr bootmgr.old
och tryck på Enter. Detta kommando byter namn på filen “bootmgr” till “bootmgr.old.” - Skriv
C:
och tryck på Enter. - Skriv
attrib -r -s -h
och tryck på Enter. - För att kopiera Bootmgr-filen från C:-enheten till den reserverade systempartitionen, skriv
copy C:ootmgr R:\
och tryck på Enter.
Fix 6:Återskapa systemregistret
Att återställa systemförgreningen innebär i huvudsak att kopiera filer från katalogen C:\Windows\System32\config\Regback till katalogen C:\Windows\System32\config\. Dock är denna metod endast tillämpbar om du använder Windows 10 1803 eller äldre. Om du uppdaterade Windows i eller efter maj 2019, hoppa över denna metod och använd systemåterställningsmetoden istället.
För att återställa systemets registerfil, följ dessa steg:
- Öppna Kommandotolken i Windows Återställningsmiljö (WinRE).
- I konsolen, skriv
CD /D C:WINDOWSSYSTEM32CONFIG
och tryck Enter. - För att byta namn på de befintliga filerna i Config-mappen, skriv följande kommandon i turordning och tryck Enter efter varje –
- REN DEFAULT DEFAULT.OLD
- REN SAM SAM.OLD
- REN SECURITY SECURITY.OLD
- REN SOFTWARE SOFTWARE.OLD
- REN SYSTEM SYSTEM.OLD
- För att kopiera filerna från mappen RegBack till mappen Config, skriv dessa kommandon och tryck på Enter efter varje:
- kopiera C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
- kopiera C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
- kopiera C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
- kopiera C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
- kopiera C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
- Starta om datorn.
Fix 7:Avinstallera Windows-uppdateringar
Problem med Windows uppstart kan uppstå efter stora uppdateringar. I detta fall är det enda sättet att åtgärda dem, att avinstallera de senaste uppdateringarna. För att göra detta behöver du gå in i Windows återställningsmiljö (WinRE). Du kan göra detta med hjälp av Windows installationsmedia som beskrivs här.
När du är i Windows Återställningsmiljö kan du avinstallera Windows-uppdatering genom att klicka på Avancerade alternativ > Avinstallera uppdateringar > Avinstallera senaste kvalitetsuppdatering.
Fixa 8:Använd SFC
System File Checker (SFC) är ett kommandoradsverktyg i Windows som upptäcker och åtgärdar skadade systemfiler på din dator. Du kan använda detta verktyg för att lösa många vanliga systemfel i Windows. Det är värt att köra detta verktyg även för att åtgärda uppstartsproblem.
Att köra SFC är enkelt:
- Öppna Kommandotolken i Windows Recovery Environment (WinRE).
- I CMD-konsolen, skriv
sfc /scannow
. - SFC-skanningen kommer att påbörjas. Hela processen kan ta en stund.
Fixa 9:Kör CHKDSK
En annan kommandoradsverktyg, CHKDSK (förkortning för check disk), skannar din hårddisk efter fel/dåliga sektorer. Beroende på de parametrar du lägger till kommer CHKDSK antingen bara att skanna efter fel och visa dem eller skanna och även åtgärda dem.
För att använda CHKDSK, följ dessa instruktioner:
- Starta Kommandotolken när du befinner dig i Windows Återställningsmiljö (WinRE).
- Skriv in
chkdsk /f /r
i konsolen och tryck Enter. - Starta om din PC efter att skanningen är slutförd.
Fix 10:Använd systemåterställning
Beroende på hur det är konfigurerat skapar Windows regelbundet återställningspunkter som fångar datorns tillstånd vid den tiden. Med hjälp av dessa återställningspunkter kan du återställa din PC till det nödvändiga tidigare tillståndet. Vanligtvis skapar Windows en återställningspunkt även innan större uppdateringar installeras.
Så här använder du Systemåterställning när Windows inte kan starta:
- Gå in i Windows återställningsmiljö (WinRE).
- Klicka på Felsök > Avancerade alternativ.
- Här klickar du på Systemåterställning.
- Klicka på Nästa på Systemåterställning guidens välkomstskärm.
- Välj en systemåterställningspunkt genom att klicka på den. Dubbelkolla datum och tid. Klicka på Nästa.
- Klicka på Slutför.
- I bekräftelseprompten klickar du på Ja.
- Vänta tills Systemåterställningen slutför processen.
Åtgärda 11:Stäng av Snabbstart
Snabbstartsfunktionen i Windows 10 och Windows 11 kan ibland orsaka uppstartsproblem. Det rekommenderas att du stänger av snabbstart, startar om din dator och ser om Windows fortfarande inte kan starta.
För att stänga av snabbstart, följ dessa instruktioner:
- Ange Windows Recovery Environment (WinRE) och starta kommandotolken.
- Skriv följande kommando –
Powercfg -h off
och tryck på Enter. - Detta kommando kommer att inaktivera snabbstart tillsammans med viloläge. De två funktionerna är sammanlänkade.
Fix 12:Använd Diskpart för att Tilldela en Enhetsbokstav till UEFI-partitionen
Ibland kan Windows vara oförmöget att starta om UEFI-partitionen inte har en enhetsbokstav tilldelad till det. För att tilldela en enhetsbokstav till UEFI-partitionen behöver du använda diskpart – Windows partitionerings- och diskhanteringsverktyg via kommandoraden.
Innan du börjar, kontrollera att alla externa lagringsenheter är frånkopplade från din dator.
För att tilldela en enhetsbokstav till UEFI-partitionen, följ dessa steg:
- Öppna Kommandotolk i Windows Återställningsmiljö (WinRE).
- Skriv
diskpart
i konsolen, och tryck på Enter. - Skriv
select disk 0
och tryck på Enter. - Skriv
list volume
och tryck på Enter. Det här får diskpart att lista alla volymer på din dator. Letar efter UEFI-partitionen. Den kommer typiskt att vara märkt “BOOT” och vara formaterad som FAT32. Notera volymnumret. - Skriv
select volume x
och tryck på Enter. Ersätt x med volymnumret du noterade tidigare. - Typ nu
assign letter=N:
och tryck på Enter. Du kan använda vilken bokstav som helst istället för N, men den bör vara unik, dvs. inte tilldelad någon annan partition på din dator. - Skriv
exit
. - Starta om din dator.
Fix 13:Återställ Windows till fabriksinställningar
Om inget annat fungerar kan en fabriksåterställning vara det enda sättet att fixa Windows om det inte går att starta. Det här alternativet kommer att installera om Windows och du får en ren start. Du kan välja att radera eller behålla dina personliga filer. Oavsett tar återinstallationsprocessen en stund, så var beredd på att vänta.
Steg för att utföra en fabriksåterställning när Windows inte kan starta:
- Gå in i Windows Återställningsmiljö (WinRE).
- Klicka på Felsök > Återställ denna dator.
- Välj om du vill behålla dina filer eller radera allt.
- Välj ditt användarkonto och skriv in lösenordet. Klicka Fortsätt.
- Du kan välja att utföra en Lokal ominstallation eller en Nedladdning från molnet. Välj det alternativ som passar dig. Du behöver en aktiv internetanslutning för att utföra en Nedladdning från molnet.
- Klicka Återställ.
Hur man återställer filer från en hårddisk efter att ha reparerat den
Åtgärder som Systemåterställning och CHKDSK kan orsaka att vissa filer försvinner från din hårddisk, även om startproblemet kan vara löst. Dessutom, om problemet uppstod på grund av en korrupt hårddisk från början, kan många filer redan ha gått förlorade innan du försökte med åtgärderna.
I det här fallet kan programvara för dataåterställning från tredje part hjälpa dig att få tillbaka dem.
I vår handledning kommer vi använda Disk Drill för att återställa förlorad data från hårddisken. Det är enkelt att använda, känner igen över 350 filformat och fungerar med alla typer av lagringsenheter. Som Windows-användare kan du dra nytta av Disk Drills gratis testversion som låter dig återställa upp till 500 MB filer utan kostnad.
För att återställa data från din HDD med Disk Drill, följ dessa steg:
- Ladda ner Disk Drill och installera det.
- Öppna Disk Drill, välj din enhet och klicka Sök efter förlorade data.
- Klicka på Granska funna objekt när Disk Drill har slutfört skanningen av din dator. Alternativt kan du direkt klicka på filtypen du vill återställa, såsom Bilder, Video, Ljud, Dokument, Arkiv, och Övrigt.
- Välj de filer som du vill återställa genom att kryssa i rutan bredvid varje filnamn. Disk Drill visar en förhandsvisning av den för närvarande valda filen. Klicka på Återställ, efter bekräftelse.
- Välj var du vill spara de återställda filerna. Klicka på Nästa.
- Disk Drill kommer att återställa de valda filerna.
Slutsats
Att åtgärda en dator som inte kan starta kan vara en tröttsam process, beroende på vad som orsakade problemet. Du bör dock kunna återställa eventuella viktiga filer från din hårddisk med hjälp av de metoder vi beskrivit. Om du inte kan göra det på egen hand, kan det vara värt att investera i en professionell dataåterställningstjänst för att hjälpa dig.