Bilgisayarınız aniden durduğunda bir şey üzerinde mi çalışıyordunuz? Muhtemelen bir bilgisayar çökmesi, diğer adıyla bir sistem çökmesi yaşadınız. Bir bilgisayar çökmesi birçok nedenle gerçekleşebilir, ancak bunların hiçbiri iyi değildir. Ciddi olanlar veri kaybına bile yol açabilir.
İyi haber şu ki, tüm umutlar kaybolmuş değil. Bilgisayarların neden bazen çöktüğünü ve bir bilgisayar çöktükten sonra dosyalarınızı nasıl kurtarabileceğinizi açıklayacağız.
Bilgisayar Çökmesi Nedir
Bir bilgisayar çökmesini nasıl düzelteceğinizi anlayabilmeniz için, önce çökmesine neyin neden olduğunu anlamaya çalışmalısınız. İşte bilgisayarların çökmesinin en yaygın nedenlerinden bazıları:
Sebep | Açıklama |
💾 Problemli RAM | RAM’in düzgün oturtulmamışsa veya hasar görmüşse, bilgisayarınız düzgün çalışamaz, çünkü her başlatma girişiminde çökecektir. |
🔧 Bozuk veya güncel olmayan sürücüler | Donanımınız ile işletim sistemi arasındaki iletişimi sağlayacak sürücüler olmadan, donanımınız tespit edilemez ve tekrar eden çökmelere neden olur. |
❌ Başarısız bir sabit disk | Sabit diskinizin fiziksel bir bileşeni arızalanmışsa, örneğin sürücü motoru veya okuma/yazma kafası gibi, bilgisayarınız çalışmayı durdurur ve düzgün şekilde başlatmayı reddeder. |
🦠 Kötü amaçlı yazılım enfeksiyonu | Kötü amaçlı yazılım, bilgisayarınızın dosya sistemini bozmak da dahil olmak üzere birçok endişe verici şey yapabilir. Bilgisayarınızın çalışması için kritik olan bir parça kötü amaçlı yazılım tarafından enfekte edilmişse, bilgisayarınızı kullanılmaz hale getirebilir. |
🔥 Sistem aşırı ısınması | Bilgisayarınızdaki donanım sadece belirli bir sıcaklık aralığında çalışmak üzere tasarlanmıştır. Uygun havalandırma olmaması bilgisayarınızın aşırı ısınmasına, düzensiz performansa ve çökmelere neden olabilir. |
Bilgisayarınızın çökmesinin ardından yeniden başlattığınızda, bazı verilerinizin kaybolduğunu veya silindiğini fark edebilirsiniz; bunun nedeni çökme veya çökme neden olan hasar olabilir. Verilerinizi kurtarmanın yollarını geç olmadan göstereceğiz.
Tek Seferlik Çökmeler Sonrasında Kaydedilmemiş Dosyalar Nasıl Kurtarılır
Bilgisayarınız çöker ve ardından başarıyla başlatılırsa, kaydedilmemiş dosyalarınız muhtemelen kalıcı olarak kaybolacaktır. Ancak, çökme sabit diskinizde depolanan diğer dosyaları etkileyerek onların da kaybolmasına veya silinmesine neden olabilir. Bu durumda, aşağıdaki yöntemleri kullanarak bu dosyaları kurtarma şansınız vardır.
Yöntem 1: Veri Kurtarma Aracı Kullanın
Bilgisayarınız çöktüğünde bazı dosyaları kaybettiğinizi fark edebilirsiniz. Bu durumda, verilerin kalıcı olarak kaybolmadan önce çöken sürücüden hemen kurtarılması gerekir. Bunu yapmak için veri kurtarma aracı Disk Drill‘ü kullanacağız.
Sistem çökmesinden dolayı kaybolan verilerinizi geri almakta başarılı olduğu için Disk Drill’i tavsiye ediyoruz. Bir sistem çökmesi yaşadıktan sonra, sürücünüz dosya sistemi bozulması veya verilerinize erişimi engelleyen mantıksal hasar görebilir. Disk Drill’in hepsi bir arada tarayıcısı bu sorunları aşabilir ve verilerinize doğrudan erişim sağlayabilir. Daha iyisi, tarayıcı birden fazla tarama modu kullanarak daha fazla veri bulma şansınızı artırır. Ayrıca, eğer zarar gören sistem sürücünüzse, harici bir cihaz olarak bağlandığında Windows’u başlatmadan dosyalara erişmenizi sağlar.
Bu adımlar, Disk Drill kullanarak çökmüş bir bilgisayardan veri kurtarmanıza yardımcı olacaktır:
- İndir ve Disk Drill’ı (sağlıklı, etkilenmemiş bir sürücüye) yükleyin.
- Çöken sürücüyü seçin ve Kayıp verileri ara ‘ye tıklayın. Sürücünüz özellikle dengesiz bir durumda ise, öncelikle ücretsiz Sürücü Yedeği özelliği ile tam bir kopya oluşturmayı düşünün.
- Bulunan öğeleri gözden geçir ‘ye tıklayın. Ayrıca, her şeyi bir seferde kurtarmayı veya sonuç ekranını otomatik olarak filtrelemek için renkli dosya türü simgelerinden birine tıklamayı seçebilirsiniz.
- Çöken sürücüden kurtarmak istediğiniz dosyaları seçin. Mevcut veriler Mevcut açılır menüsünde bulunabilirken, silinmiş veya yeniden yapılandırılmış dosyalar ise sırasıyla Silindi veya kayboldu ve Yeniden inşa edildi açılır menülerde bulunabilir. Hazır olduğunuzda, Kurtar ‘ye tıklayın.
- Kurtarma için ayrı bir depolama cihazında güvenli bir konum seçin ve ardından kurtarmayı tamamlamak için Sonraki ‘ye tıklayın.
Yöntem 2: Uygulamaya Özgü Yedekleme Seçeneklerini Kullanın
Bazı programlar, Office 365, OpenOffice ve Adobe Illustrator gibi, üzerinde çalıştığınız şeyi anlık görüntülerle yedekleyen ve bir çökme meydana geldiğinde değişiklikleri kaydetme şansınız olmadan önce geri yüklemenizi sağlayan otomatik yedekleme özelliklerine sahiptir.
Çökmeden sonra kaydedilmemiş dosyaları kurtarabileceğinize dair bir garanti yoktur, çünkü bu, çökme anında kullandığınız programın otomatik yedekleme özelliğine sahip olup olmadığına ve bu özelliğin o sırada etkinleştirilip etkinleştirilmediğine bağlıdır.
OpenOffice kullanarak kaydedilmemiş bir belgeyi nasıl kurtaracağınızı göstereceğiz:
- OpenOffice’u açın. Araçlar öğesine, ardından Seçenekler ‘e tıklayın.
- OpenOffice ‘i genişletin, ardından Yollar ‘ya tıklayın. Yedeklerinin nerede saklandığını not edin, ardından Dosya Gezgini ‘te ona gidin.
- Belgeyi açın, ardından yeni bir konuma kaydedin.
Çökme Sonrasında Açılmayan Bir Bilgisayardan Dosyalar Nasıl Kurtarılır
Bilgisayarınız çökmenin ardından artık açılmıyorsa, sorun o kadar ciddi olabilir ki daha derinlemesine bir sorun giderme yapmanız gerekecektir. İşte çöken Windows bilgisayarınızı geri yüklemek için kullanabileceğiniz birkaç sorun giderme önerisi.
Yöntem 1: Diski Başka Bir PC’ye Bağlayın
Dahili sürücüler, bir sürücü kutusu kullanarak çıkarılabilir ve harici olarak başka bir bilgisayara bağlanabilir. Sürücünüzü başka bir bilgisayara bağlamayı ve ardından dosyaları güvenli bir depolama cihazına kopyalamayı deneyin.
Yöntem 2: Veri Kurtarma Hizmetlerini Kullanın
Kendi başınıza sorunu çözme umudunuz olmadığında, bunun yerine bir uzmana güvenebilirsiniz. Bir veri kurtarma hizmeti kullanmak, bir çarpışmanın ardından verilerinizi kurtarma şansınızdır. Ayrıca, fiziksel hasar görmüş olduğunda bozulmuş bir sabit sürücüden veri kurtarma gibi kurtarma yazılımının yardımcı olamayacağı diğer veri kaybı durumlarında da kullanılır. Bunun en iyi sonuçları vereceğini, ancak aynı zamanda en maliyetli seçenek olduğunu unutmayın.
Çöken Bir Bilgisayar Nasıl Onarılır
Eğer bilgisayarınız sadece bir kez çöktüyse ancak başka bir sorun olmadan çalışıyorsa, bu tek seferlik bir olay olabilir. Ancak, bilgisayarınız düzenli olarak çökmeye devam ediyorsa, daha derin bir soruna işaret eder. Sorunu bulup çözmenize yardımcı olmak için aşağıya bazı sorun giderme yöntemleri ekledik.
Yöntem 1: Sıcaklığı Kontrol Et
Tehlikeli sıcaklıklara ulaşan bileşenler kapanacak ve bilgisayarınızın çökmesine neden olacaktır. Bunu test etmek için, bilgisayarınızı açın ve donanımınızın hangi sıcaklıklara ulaştığını görmek için Açık Donanım Monitörü programını kullanın.
Eğer donanımınız aşırı ısınıyorsa, fanlardaki tozu temizleyerek bilgisayarınızdaki hava akışını iyileştirin. CPU ve GPU’nuz için termal macunu yeniden uygulamak da yararlı olabilir. Masaüstü kullanıcıları ek fanlar ekleyebilir veya mevcut fanları daha iyi dolaşımı teşvik etmek için yeniden düzenleyebilir.
Yöntem 2: Donanım Bağlantılarını Kontrol Et
Donanım bileşenlerinizin güvenli bir şekilde bağlı olduğundan emin olmak güzel bir fikirdir. Bilgisayar kasanızın yan panelini (veya dizüstü bilgisayarınızın arka panelini) çıkarın ve tüm bileşenlerin, özellikle RAM ve tüm depolama aygıtlarının sağlam bir şekilde bağlantılı olduğundan emin olun.
Yöntem 3: Güvenli Modda Başlat
Çökme belirli bir uygulamadan kaynaklanıyorsa, onu kaldırmak için Güvenli Mod’a geçiş yapabilirsiniz. Güvenli Mod ayrıca ek sorun giderme adımlarını gerçekleştirmek ve normal şekilde başlatılamayan bir bilgisayardan dosyaları almak için kullanılabilir.
İşte Windows’u Güvenli Modda başlatmanın yolu:
- Ayarlar’da bulunan gelişmiş başlangıç seçeneği kullanarak veya Windows kurulum medyanızı kullanarak Windows Kurtarma Ortamı’na (WinRE) önyükleyin.
- Sorun Giderme ‘ye tıklayın.
- Gelişmiş seçenekler ‘i seçin.
- Başlangıç Ayarları ‘a tıklayın.
- Yeniden Başlat ‘a tıklayın.
- Güvenli Mod’a girmek için 4‘e basın. Alternatif olarak, Ağ ile Güvenli Mod’a girmek için 5‘e basabilirsiniz.
Güvenli Modda, sorunlu olan uygulamaları, güncellemeleri veya sürücüleri kaldırabilirsiniz.
Yöntem 4: Sistem Dosyası Denetleyicisini Çalıştırın
Windows, bazı temel sistem dosyaları zarar gördüğü veya bozulduğu için bilgisayarınızın çökmesine neden olabilir. Sorunlu dosyaları tarayıp çalışan bir kopyasıyla değiştirecek olan Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) kullanarak bunu düzeltebilirsiniz.
Bu işlem, Windows’a önyükleme yapamıyorsanız WinRE’den Komut İstemi kullanılarak gerçekleştirilebilir.
SFC’yi çalıştırmak için şu adımları izleyin:
- Başlat üzerinde sağ tıklayın ve Terminal (Yönetici) öğesine tıklayın.
sfc /scannow
yazın ve Giriş tuşuna basın.
Yöntem 5: Sistem Hacminin Yeterli Alanı Olduğundan Emin Olun
Dolu bir sistem sürücüsü yalnızca performansı düşürmekle kalmaz, aynı zamanda Windows’un geçici sistem veya güncelleme dosyalarını depolamak için yeterli ayrılmış alana sahip olmaması durumunda bilgisayar çökmesine de neden olabilir. İstenmeyen dosyaları silerek ve gereksiz uygulamaları kaldırarak sistem sürücünüzden biraz yer açın ve çökme probleminizin düzelip düzelmediğine bakın.
Yöntem 6: Sürücüleri Güncelle
Donmaların önüne geçmek için donanımınızın sürücüleri güncellenmeli veya yeniden yüklenmelidir.
Tüm cihazlarınızın Windows 11’i destekleyen sürücülere sahip olduğundan emin olmak iyi bir fikirdir, çünkü yıllardır güncellenmemiş bazı sürücüler uyumlu olmayabilir.
Sürücülerinizi nasıl güncelleyeceğinizi veya hasar görmüş veya bozulmuşlarsa onları nasıl yeniden yükleyeceğinizi göstereceğiz:
- Başlat üzerine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi seçeneğine tıklayın.
- Güncellemek istediğiniz donanım bileşenine sağ tıklayın, ardından Sürücüyü güncelle seçeneğine tıklayın.
- Sürücüleri otomatik olarak ara seçeneğine tıklayın. Güncellenmiş sürücüler bulunamazsa, mevcut olanları yeniden yüklemek için bir sonraki adıma geçin.
- Donanım bileşenine yeniden sağ tıklayın ve Cihazı kaldır seçeneğine tıklayın.
- Kaldır seçeneğine tıklayın.
Sürücüler kaldırıldıktan sonra, yeniden yüklenmelerini zorlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yöntem 7: Sabit Diski Birleştirin
Zamanla, sürücünüzde depolanan veriler parçalanır ve bu da dosyalarınızı açmaya çalışırken daha uzun okuma sürelerine neden olur. Bilgisayarınızın çökmesinin tek nedeni olması pek olası olmasa da, işletim sistemi başlatılmaya ve verilere erişilmeye çalışıldığında sürücünüze daha fazla stres yüklediği için soruna katkıda bulunabilir.
Bu adım yalnızca HDD’lerde gerçekleştirilmelidir. Bir SSD üzerinde gerçekleştirilirse, NAND hafıza hücrelerinizin dayanabileceği sınırlı yazma döngülerinden bazılarını tüketecek ve SSD’nizin genel ömrünü azaltacaktır.
İşte sabit disk birleştirmesi nasıl yapılır:
- Dosya Gezgini üzerinde, çöken sürücüye sağ tıklayın ve Özellikler .’e tıklayın
- Araçlar .’a tıklayın
- Optimize Edin .’a tıklayın
- Çöken sürücüyü seçin, ardından Optimize Edin .’e tıklayın
Yöntem 8: Virüsleri Kontrol Et
Bilgisayarınıza bulaşan kötü amaçlı yazılımlar, bir kötü amaçlı yazılım karşıtı yazılım aracı kullanılarak kolayca giderilebilir. Bu durumda, Windows 10 ve sonraki sürümlerle birlikte gelen tam bir kötü amaçlı yazılım karşıtı program olan Microsoft Defender Antivirüs‘yi kullanacağız.
Bu talimatları izleyerek Microsoft Defender kullanarak kötü amaçlı yazılımları kaldırın:
- Dosya Gezgini öğesine, Vardiya ile tıklayın ve Microsoft Defender ile Tara öğesine tıklayın, hemen hızlı bir tarama gerçekleştirecektir.
- Daha kapsamlı bir tarama yapmak istiyorsanız, Microsoft Defender Antivirüs (çevrimdışı tarama) öğesini seçin ve Şimdi tara öğesine tıklayın.
Sonuç
Umarız bu kılavuzdaki açıklamalar ve yöntemler, bilgisayarınızın neden çöktüğünü ve çöküşe uğramış sürücü veri kurtarma uygulayarak kaybolan dosyaları nasıl kurtaracağınızı açıklamıştır. Unutmayın, veri kaybı yaşadıktan sonra ilk adımınız, başka bir şey yapmadan önce (program tarafından kurtarılan kaydedilmemiş dosyalar dahil) bu verileri kurtarmak olmalıdır.
Bilgisayarın devamlı çökmesini, sıcaklıkları yöneterek, bağlantıları kontrol ederek, SFC çalıştırarak, sistem sürücünüzde biraz alan açarak, sürücüleri güncelleyerek, HDD’nizi birleştirerek ve kötü amaçlı yazılımları kaldırarak düzeltebilirsiniz.
Bilgisayarınız çöktükten sonra boot etmiyorsa, okunabilir olup olmadığını görmek için başka bir bilgisayara bağlamayı deneyin. Eğer değilse, verilerinizi geri almak için bir veri kurtarma servisine başvurun.