如何在 Mac 上安裝外接硬碟 – 步驟詳解

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external drive not mounting mac你的 Mac 是否固執地無視你的外接硬碟?Mac 無法掛載外接硬碟是一個常見問題,每天都會影響全球數以千計的 Mac 用戶,但好消息是大多數情況下可以在幾分鐘內修復。本指南將帶領你逐一檢查快速修復的方法,從簡單的更換連接線到進階終端命令。我們還會向你展示即使在硬碟無法正常掛載的情況下,如何精確地取回你的文件。

搜索趨勢說明: 根據Google 趨勢數據,搜尋「外接硬碟無法掛載」在 mac 上的頻率保持穩定,並在主要 macOS 發佈期間出現顯著高峰。此問題在 2019 年 7 月達到高峰,可能正值 macOS Catalina 測試版發佈,其對外接硬碟的安全性要求更加嚴格。今天,該問題仍然非常相關,其中 60% 的搜尋來自 Mac 采用率最高的美國。

為什麼硬碟無法在 Mac 上掛載?

讓我們來診斷為什麼你的外接硬碟在 Mac 上無法掛載。瞭解硬碟故障的原因有助於選擇合適的修復方法,讓你能更快地恢復檔案。

這裡是最常見問題的元兇及其解決方案:

原因 描述 推薦的還原方法
🔌 鬆動或故障的 USB 線 你的 USB 線可能在端口處鬆動或內部損壞。磨損的電纜可能會導致間歇性的連接,從而阻止正確的掛載。 檢查並更換電纜。請使用不同的 USB 線進行測試以排除電纜故障。
損壞的 USB 埠 Mac 的 USB 插口可能因磨損、液體損壞或電壓突波而失效。一個壞掉的插口不意味著所有的都壞掉了。 嘗試不同的USB接口 在你的 Mac 上。如果一個插口失效但其他的正常,你就已經識別出問題並找到了解決方法。
🦠 磁碟損壞 文件系統錯誤可能由於不正確的彈出、突然掉電或中斷傳輸引起,可能會阻止掛載。惡意軟件在 Mac 上不常見,但還是可能的。 在磁碟工具中執行急救功能 來修復文件系統錯誤。對於嚴重的損壞,在恢復數據後你可能需要 格式化驅動器
💻 舊版 macOS macOS 的兼容性取決於文件系統。例如,High Sierra 無法讀取 APFS 驅動器,舊版本對 exFAT 或 NTFS 格式的驅動器處理困難。 使用第三方外接硬碟掛載工具 針對 NTFS 驅動器。如果可能,請更新 macOS 以獲得更好的原生文件系統支持。
⚙️ 設定錯誤 你的驅動器可能掛載正常,但被隱藏起來了。Finder 和桌面顯示設置控制驅動器的可見性。 更改 macOS 顯示設定 以在 Finder 偏好設置中啟用外部磁碟。
🔋 電源不足 USB 供電的驅動器需要足夠的電力啟動和掛載。有些驅動器需要比單個 USB 端口提供更多的電力。 重設NVRAM/PRAMSMC 以恢復正常的電力管理。這些重置通常能修復 USB 端口的電力供應問題。
🚫 硬碟無法掛載但可見 驅動器在 Disk Utility 中顯示但不會自動掛載(通常是由於輕微的文件系統問題或掛載衝突)。 在磁碟工具程式中強制掛載磁碟。這種手動掛載繞過自動掛載問題,通常能立即訪問。

真實用戶洞見

在 7 Data Recovery Experts,我們的專家分析了來自 Apple Forums、Reddit、WD Community 與 StackExchange 的超過 500 個社群討論,以識別外接硬碟裝載失敗的模式。我們彙整了這些資料,以幫助您識別具體問題,並在 Mac 外接硬碟無法裝載時,應用其他人已經證實有效的解決方案:

原因 款項 % 使用者見解的短文 + 真實討論/評論的連結
操作系統更新經常導致文件系統和驅動程式不相容 25% 有使用者在 Apple 討論區中報告 表示加密的 APFS 磁碟通常在 macOS 更新後會顯示為灰色,但可以通過恢復模式掛載。 一位Ventura用户发现 他們的 Paragon NTFS 驅動程式在操作系統升級後需要更新,儘管他們已經為軟體付費。
連接和電源問題 20% WD 社群成員的建議 檢查連接、嘗試不同的端口,並使用磁碟工具和急救聽起來很明顯,但不明顯的是新款 Mac 通過 USB 端口提供的電力較少。 一位擁有10年歷史的Lacie硬碟的Apple用戶 發現他們的 M3 MacBook Pro 通過任何轉接器都無法掛載,直到他們嘗試使用有電源的集線器,立即成功。
系統故障和權限問題 15% SMC 和 NVRAM 重置仍然是解決這些神秘掛載失敗的可靠方法,但用戶還發現了各種奇怪的解決方案。例如, 有位 Apple 論壇用戶發現 表示將「允許配件連接」從「每次詢問」更改為「解鎖後自動」在隱私和安全設置中,立即恢復了磁碟的存取權。
磁碟損壞 15% 磁碟損壞影響到另外 15% 的用戶,但這並不總是死刑。 一名 StackExchange 用戶 描述了一個可檢測但無法使用的磁碟。他們使用 Disk Drill 重建文件系統,成功掛載後重新格式化。這是什麼教訓?在嘗試恢復軟體之前,不要放棄「死亡」的磁碟。
品牌特定怪癖,特別是西部數據磁碟 15% 有位 WD 社群成員報告 表示他們的硬碟僅在 WD Drive Utilities 中顯示,而不在 Finder 中顯示。他們最終發現,問題的真正原因是由 Spotlight 工具創建的過程。
邊緣情況 10% 剩下的 10% 面臨考驗每個人耐心的邊緣情況。 一位堅決的使用者 他們將磁碟插入過夜並在早上發現它已掛載(Mac 正在後台運行 fsck 檢查,花費了數小時才完成)。

從這一切中得到的最大啟示是,大多數 “壞掉的” 外接硬碟根本沒壞,就如同許多使用者在不同論壇中展示的那樣。相反地,它們是軟體受害者,如果你知道怎麼做,可以在幾分鐘內修復。

如何從未掛載的驅動器獲取數據

當您的硬碟在 Mac 上無法掛載時,您不必喪失資料。磁碟啟動 Disk Drill, 一款被全球超過千萬用戶信任的專業級別恢復工具,可以從無法掛載的硬碟中恢復檔案,只要您的 Mac 硬體可以偵測到該硬碟(即使 macOS 無法掛載該硬碟)。關鍵指標?如果您在磁碟工具的側邊欄中看到外接硬碟並顯示正確的存儲容量,那麼恢復就有可能。

Disk Drill 避開 macOS 的掛載需求,直接在扇區層級讀取資料。這意味著即使檔案系統損毀、分割表損壞,或者磁碟機因邏輯錯誤拒絕掛載,也可以存取檔案。它幾乎支援所有外部磁碟機品牌,如 Seagate、WD、SanDisk、LaCie、Toshiba、Samsung 等,無論其檔案系統是 APFS、HFS+、exFAT、NTFS、FAT32。

請遵循以下步驟,使用 Disk Drill 在您的 Mac 上恢復外接硬碟中的資料:

  1. 下載 Disk Drill for Mac 並按指引安裝。免費版本讓您能在正式恢復前掃描並預覽可恢復的檔案。
    install disk drill on mac
  2. 將無法掛載的外接硬碟插到您的 Mac。盡量直接連接,因為 USB 集線器可能會影響資料恢復。
  3. 打開 磁碟啟動 Disk Drill 並從側邊欄選擇 儲存裝置 。即使 Finder 未顯示,您的無法掛載的硬碟應該會出現在這裡。disk drill search for lost data tahoe
  4. 點擊您的外接硬碟以選取它。然後您可以點擊 搜尋遺失的資料 按鈕開始掃描。Drill 提供兩種主要的掃描方式:

    • 通用掃描 : 結合快速與深度掃描方法,適用於大多數的恢復情況。
    • 進階相機復原 (ACR) : 專門用於從攝影機、GoPros 和無人機恢復碎片化的視訊檔案。universal vs acr

  5. 掃描時間取決於硬碟的大小和狀況,您可以隨時暫停和恢復。

    • 已刪除或遺失 : 最近刪除且完整保留元資料的檔案。
    • 重建 : 從碎片重建的檔案(可能有像 “file001.jpg” 這樣的通用名稱)。
    • 現有的檔案 : 目前仍在磁碟上但由於掛載問題而無法存取的檔案。一旦掃描完成,點擊 檢視已找到的項目 。Disk Drill將恢復的檔案分類為三種類型:disk drill scanning in progress tahoe

  6. 使用強大的過濾選項來找到您需要的檔案。例如,您可以在搜索欄中輸入檔名、擴展名(.docx, .jpg)或部分名稱,或選擇只顯示某些檔案類型。disk drill filters tahoe
  7. 在勾選圖片旁的方框之前預覽圖片,以便確認其內容和完整性。可預覽的檔案也可以被恢復。
  8. 隨時準備好,點擊右下角的 恢復 按鈕。disk drill recover tahoe
  9. 選擇一個不同於您恢復檔案所在硬碟的資料夾並確認。disk drill recovery destination tahoe

如你所見,Disk Drill使非技術用戶也能輕鬆進行檔案復原,但了解它背後的運作原理可以提高復原成功率。

基本上,該軟體會在可能的情況下保留重要的文件元資料,包括原始文件名稱、文件夾結構、時間標記,甚至文件權限。當元資料被破壞時(這在嚴重損壞的情況下很常見),Disk Drill 會切換到基於簽名的修復方法。這些重建的文件將會被賦予像“file001.jpg”這樣的通用名稱,但內容仍然完好無損。該軟體可以識別超過400種文件簽名,並使用首尾分析來逐字節重建文件。

💡 專家提示 : 若遇到硬碟卡卡聲或壞扇區,請先建立位元對位元的備份。這樣您就可以在不增加損壞硬體負擔的情況下,多次掃描該映像檔。

如何修復無法在 Mac 上掛載的外接硬碟

準備好修復無法在 Mac 上掛載的外接硬碟了嗎?這些經驗證的方法適用於所有 Mac 機型(MacBook Pro、MacBook Air、iMac、Mac mini 或 Mac Studio)。我們已將它們按照從最快速到最複雜的順序排列,以便您能以最少的努力使硬碟恢復正常運作。

💡 專家提示 : 先從簡單的修復開始。許多掛載問題單靠前面三種選項即可解決,這些僅需不到五分鐘的時間。

修復選項 所需時間 難度 成功率 最佳選擇
1. 換 USB 埠 30 秒 簡單 85% 連接問題,端口故障
2. 檢查電纜 1-2 分鐘 簡單 90% 電纜故障,連接鬆動
3. 重置NVRAM或PRAM 2 分鐘 簡單 70% 系統故障,電源問題
4. SMC 重置 2 分鐘 簡單 65% 電源管理問題
5. 更改macOS顯示設定 1 分鐘 簡單 95% 隱藏但已掛載的磁碟
6. 使用第三方磁碟掛載工具 5-10 分鐘 中等 80% NTFS 磁碟,跨平台磁碟
7. 在磁碟工具程式中執行急救功能 5-15 分鐘 中等 75% 檔案系統錯誤,輕微損壞
8. 強制掛載於磁碟工具程式 2 分鐘 中等 60% 磁碟可見但無法掛載
9. 格式化磁碟 10-20 分鐘 中等 100%* 最後手段(*清除所有資料)

⚠️ 重要 :在嘗試 選項 7-9 之前,確保你已經備份了重要資料。這些方法可能會修改你的硬碟架構。

選項 1:更換 USB 埠

external hard drive mac

這可能聽起來非常明顯,但很多時候你無法將外接硬碟裝載到你的Mac上的原因是USB端口損壞或故障 (尤其是當你無法裝載所有外部設備到你的Mac上時)。

在這種情況下,您可以嘗試使用不同的 USB 埠,或者如果還是不行,您可能需要求助專業人員來修復您的 Mac。

選項 2:檢查電纜

damaged usb cable

另一個無法將外接硬碟連接到 Mac 的原因可能是 USB 線故障。因此,嘗試使用不同的 USB 連接器安裝外接硬碟,看看是否是它導致了問題。

選項 3:重置NVRAM或PRAM

很有可能問題不在於你的外接硬碟,而是在於你的 Mac。有時候,損壞的 NVRAM 或 PRAM 可能會導致電腦出現各種問題,甚至無法成功掛載外接硬碟。雖然 NVRAM 損壞並不常見,但最好重設它以排除這個問題。

📝 注意 : 如果您使用的是 M1 Mac,那麼您只需要重啟電腦即可重置 NVRAM 或 PRAM。

以下是解決問題的步驟,你應該重設 Intel 架構的 Mac 之 NVRAM 或 PRAM:

  1. 關閉您的電腦。
  2. 按下電源按鈕重新開機,並立即按住以下組合鍵: 指令 + 選項 + P + R
  3. 保持按住組合鍵直到您第二次看到螢幕上出現 Apple 標誌(約需 20 秒)。apple logo

選項 4:SMC 重置

SMC(系統管理控制器)是 Mac 上的一個子系統,用於電源管理、風扇控制等。此外,它有時甚至可能是外接硬碟連接問題的原因。

📝 注意 :在M1 Mac上,重置SMC所需做的唯一事情就是將計算機關機約30秒,然後重新打開。

以下是在基於Intel的Mac上重置SMC的方法:

  1. 關機。
  2. 按住電源鍵 15 秒。macbook power button
  3. 重新啟動電腦。

選項 5:變更 macOS 顯示設定

如果你的外接硬碟運作正常,並且你在「磁碟工具程式」中看到它已掛載到你的Mac,那麼檢查電腦設置是一個不錯的主意。可能因為這些設置,你無法在桌面或Finder中看到外接硬碟。

以下是讓外接硬碟在您的 Mac 上再次顯示的方法:

  1. 點擊你的 Mac 桌面然後從上方的選單中選擇 Finder
  2. 從下拉選單中選擇 設定finder settings
  3. 點擊 一般 標籤頁並勾選靠近 外接硬碟 的方框(如果已經選擇,請移到下一步)。external hard drives disk drill
  4. 轉到 側邊欄 標籤頁並在 位置 部分下尋找 外接硬碟 。點擊靠近它的方框以打勾並開始在 Finder 側邊欄中查看連接的外接磁碟。external hard drives sidebar

選項 6:使用第三方外接硬碟掛載工具

雖然macOS可以讀取NTFS磁碟,但無法在沒有第三方軟體的情況下寫入。此外,某些磁碟配置甚至無法掛載,包括使用BitLocker加密的NTFS磁碟或具有非標準叢集大小的NTFS卷。macOS也不原生支援像ext3、ext4或Btrfs這樣的Linux檔案系統。如果您的外接磁碟使用不支援的格式,您需要專業的第三方掛載應用程式來完全存取您的資料。

選項 7:在磁碟工具程式中運行急救功能

每台Mac都配有名为磁碟工具程式的工具,可用于执行各种与磁碟相关的任务。如果您认为外接硬碟可能有文件系统错误,并因此未挂载到您的Mac上,可以使用此应用程式尝试查找并修复这些错误。

以下是您應該做的事:

  1. 在您的 Mac 上啟動 磁碟工具 (前往 Finder > 應用程式 > 功能程式 並點擊 磁碟工具 以開啟它)。
  2. 從左側邊欄中選擇您的外接硬碟。
  3. 點擊頂部的 磁碟急救 按鈕。first aid tahoe
  4. 點擊 執行 以確認。

在磁碟工具程式中強制掛載磁碟

如果外接硬碟在磁碟工具程式中可見,但無法存取其中的資料,可以在此應用程式中強制掛載該磁碟。成功後,您應該能夠在您的 Mac 上存取該硬碟中的檔案。

以下是您在 Mac 上手動強制掛載硬碟應該做的事:

  1. 在您的 Mac 上啟動 磁碟工具 (前往 Finder > 應用程式 > 功能程式 並點擊 磁碟工具 打開它)。
  2. 從左側邊欄中選擇所需的外接硬碟。
  3. 點擊頂部的 掛載 按鈕。disk drill mount tahoe

選項 9:格式化磁碟機

如果您已經嘗試過上述方法並且仍然無法將外接硬碟掛載到您的Mac上,還有一個選項可以嘗試,那就是格式化。這是一個很好的選項,因為如果問題的原因是文件系統損壞,它可以修復您的外接硬碟並使其可以再次掛載。

📝 注意 : 請注意,這將刪除驅動器上的所有文件。儘管如此,您仍然可以使用數據恢復工具從格式化的驅動器中恢復數據。

您可以通過磁碟工具或終端機來格式化外接硬碟。

以下是使用磁碟工具在 Mac 上格式化外接硬碟的方法:

  1. 在你的 Mac 上打開 磁碟工具 (前往 Finder > 應用程式 > 功能程式 然後點擊 磁碟工具 來開啓它)。
  2. 從左側邊欄選擇需要的外接硬碟。
  3. 點擊頂部的 擦除 按鈕。disk utility erase tahoe
  4. 輸入你偏好的硬碟名稱,選擇格式和方案。

Terminal 提供更多的控制,有时可以格式化 Disk Utility 无法处理的驱动器,但需要注意命令输入:

  1. 開啟 終端機 (Finder > 應用程式 > 工具程式 > 終端機)。
  2. 輸入 diskutil list 並按下 Enter 以確認磁碟的識別碼(例如 disk2 或 disk3)。
  3. 卸載磁碟:diskutil unmountDisk /dev/diskX(將 X 替換為你的磁碟編號)。terminal diskutil command
  4. 使用你選擇的檔案系統格式化磁碟,例如:diskutil eraseDisk APFS “DriveName” /dev/diskX 用於 APFS。
  5. 按下 Enter 鍵,並等待程序完成。

只有在磁碟工具程式失敗或需要GUI中沒有的特定格式選項時,才應使用終端機。輸入終端機指令時一個錯誤的字元可能會立即格式化錯誤的磁碟,並且無法撤銷。

還有問題嗎?請試試這些方法

如果以上解決方案都無效,且您的硬碟在 Mac 上無法掛載,別放棄。這裡是最終的故障排除步驟,以及何時尋求專業幫助:

  • 將您的硬碟連接到另一台 Mac 或甚至是 Windows PC。如果能夠在那裡掛載,問題在於您的 Mac 設置,而不是硬碟本身。
  • 嘗試使用有電源供應的 USB 集線器。許多掛載失敗只是偽裝的電源問題。有電源供應的集線器可以提供穩定的電力,這是您的 Mac 端口可能無法提供的,特別是對於較舊或大容量的硬碟。
  • 並非所有 USB 線都一樣。有些僅能傳輸電力而無法傳輸數據。請使用您知道可以與其他硬碟一起使用的線,最好是跟隨外接硬碟附帶的原裝線或適用於較新硬碟的認證 Thunderbolt/USB-C 線。

當你用盡了所有選項或懷疑硬碟已經受損,專業的資料恢復服務就變得必要了。他們擁有無塵室和專業設備來從故障硬碟中恢復資料。是的,這很昂貴(通常是$500至$3000),但對於重要資料的物理損壞硬碟,這是你唯一的選擇。

想獲得更全面的關於從有問題的外接硬碟中恢復資料的指引,請查看我們的詳細指南 Mac 外接硬碟恢復

常見問題

要在 Mac 上掛載外接硬碟,意味著成功將其連接到電腦,並能對其執行讀寫操作。如果沒有問題,硬碟應在您將其插入電腦後自動掛載到您的 Mac 上。
請按照以下步驟將外接硬碟強制掛載到您的Mac:
  1. 將硬碟連接到您的Mac。
  2. 在您的電腦上打開 磁碟工具 (前往 Finder > 應用程式 > 功能程式 並點擊 磁碟工具 打開它)。
  3. 在左側邊欄選擇您的外接硬碟。
  4. 點擊頂部的 掛載 按鈕。
請按照以下步驟,讓您的外接硬碟在 Mac 的 Finder 中顯示:
  1. 點選 Dock 上的 Finder
  2. 點選螢幕頂端選單上的 Finder ,然後從下拉選單中選擇 偏好設定
  3. 選擇 側邊欄 標籤。
  4. 外部 磁碟旁的方框內打勾。
當磁碟工具程式偵測到你的硬碟但無法掛載時,問題通常是檔案系統損壞、不相容的格式化 (例如 NTFS 沒有適當的驅動程式)、或是最近 macOS 更新引起的權限問題。你可以先嘗試正在執行急救,然後透过磁盘工具强制挂载,或者如果是 NTFS 格式化,安裝適當的檔案系統驅動程式。
由於 macOS 本身只能讀取 (無法寫入) NTFS 磁碟,因此,您需要第三方軟體來完整掛載 NTFS 磁碟而不需重新格式化。常見的選項包括 Paragon NTFS for MacTuxera NTFSMounty for NTFS
是的,即使你的外接硬碟在 Mac 上無法掛載,資料恢復通常還是可能的。像 Disk Drill 這樣的專業恢復工具可以在扇區層級存取硬碟,繞過掛載需求來恢復你的文件。唯一的要求是該硬碟在硬碟工具程式中能被物理檢測到。
透過磁碟工具強制掛載通常是安全的,因為它只是覆蓋了macOS的自動掛載過程,不會損壞您的數據。然而,如果磁碟有嚴重的檔案系統損壞或物理損壞,應該盡量減少使用,包括強制掛載。
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羅曼娜·列夫科是一位專業內容作家,對科技相關主題有著濃厚的興趣。她的主要焦點是數據恢復、蘋果產品和網絡安全。她在閒暇時間喜歧於把玩她的Mac,以及沉浸在她最愛的音樂專輯中。
核准者
在軟件開発、數據庫管理和硬件維修方面擁有12年的經驗。
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