قد يكون الأمر مرهقًا للغاية عندما تحاول الوصول إلى البيانات الموجودة على القرص الخارجي الخاص بك، لكن جهاز الماك الخاص بك ببساطة لا يسمح لك برؤيتها. إذا كنت تعاني من هذه المشكلة والقرص الصلب الخارجي لا يتصل بالكمبيوتر، فإن هذه المقالة يمكن أن تساعدك على حل المشكلة.
اقرأ المزيد لتعرف ما يجب عليك القيام به لجعل القرص الصلب الخارجي الخاص بك قابلًا للتركيب مرة أخرى وتوصيله بنجاح بجهاز Mac الخاص بك للوصول إلى ملفاتك.
لماذا لا يتم تركيب القرص الصلب على جهاز ماك؟
لا يمكن توصيل قرص خارجي بجهاز Mac؟ إذا كان الأمر كذلك، قد يكون من المفيد لحالتك أن تعرف الأسباب المحتملة التي تجعل القرص الخارجي لا يتم توصيله في المقام الأول.
إليك ما قد يسبب هذه المشكلة:
السبب | الوصف |
🔌 كبل USB متحرك أو تالف | عادة، هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم اتصال القرص الصلب الخارجي بجهاز MacBook. من الممكن أن يكون كبل USB الذي تستخدمه لتوصيل القرص فضفاض في المنفذ وتحتاج إلى تعديله قليلًا، أو أنه تالف. لمعرفة ما إذا كان الأمر الأخير هو الحال في موقفك، ما عليك سوى محاولة استخدام كبل آخر. |
❌ منفذ USB تالف | إذا كنت تعتقد أن منفذ USB في جهاز Mac الخاص بك قد يكون تالفًا، حاول توصيل جهاز خارجي مختلف (HDD، ذاكرة USB، إلخ) بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يتم تحميله بشكل صحيح. |
🦠 فساد القرص | إذا كان القرص الصلب الخارجي مفسدًا بسبب هجوم فيروس أو تعطل عملية القراءة والكتابة، من المحتمل جدًا أن هذا قد يكون السبب في مشكلة التوصيل. |
💻 إصدار أقدم من نظام التشغيل macOS | لا تدعم جميع إصدارات نظام التشغيل macOS أنظمة الملفات المستخدمة من قبل الأقراص الصلبة الخارجية. على سبيل المثال، إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل بنظام macOS High Sierra، فإنه لن يتمكن من فتح الأقراص الصلبة الخارجية التي تستخدم نظام الملفات APFS. مع جميع إصدارات نظام التشغيل macOS الأحدث (Catalina، Monterey، وBig Sur)، يمكنك قراءة وكتابة القرص الصلب الخارجي بأي نظام ملفات تقريبًا. |
⚙️ إعدادات غير صحيحة | من الممكن جدًا أنك لا تستطيع رؤية القرص الصلب الخارجي في Finder أو سطح المكتب لأنك قد قمت بتعطيل هذا الإعداد. لمعرفة المزيد حول كيفية التحقق من هذه الإعدادات وتمكينها، راجع الخيار #5. |
كيفية استرداد البيانات من قرص لم يتم تركيبه
يمكنك استخدام أداة استعادة البيانات المتخصصة لاسترجاع ملفاتك من قرص صلب خارجي على جهاز Mac الخاص بك، حتى لو لم يتم تثبيته. ولكن هذه الطريقة ستعمل فقط إذا كنت ترى القرص الخارجي الخاص بك في الشريط الجانبي في أداة Disk Utility عندما يكون متصلاً وإذا كان حجمه مسجل بشكل صحيح.
إذا لم تكن متأكدًا من أية تطبيق استعادة بيانات يجب عليك استخدامه، توصيتنا هي Disk Drill نظرًا لأنه يمتلك واجهة بديهية وسهلة الاستخدام مما يسمح لأي مستخدم بالتنقل بسهولة داخل التطبيق للقيام بالمهمة المطلوبة. وبالإضافة إلى ذلك، فإنه يعمل مع معظم الأقراص الصلبة الخارجية (مثل أقراص Seagate الخارجية، و WD، و SanDisk، و LaCie، و Toshiba، وغيرها).
اتبع هذه الخطوات لاسترجاع البيانات من القرص الصلب الخارجي على جهاز Mac باستخدام Disk Drill:
- تحميل Disk Drill لنظام التشغيل ماك واتبع التعليمات على الشاشة لتثبيت التطبيق.
- وصل القرص الصلب الخارجي المعني بجهاز MacBook الخاص بك.
- أطلق Disk Drill واختر أجهزة التخزين من الشريط الجانبي على اليسار.
- استعرض قائمة الأجهزة المتاحة وانقر على القرص الصلب الخارجي لتحديده.
- انقر على زر البحث عن البيانات المفقودة وانتظر حتى يكتمل الفحص.
- انقر على مراجعة العناصر الموجودة لمعاينة البيانات التي يمكن استردادها.
- استخدم حقل البحث في أعلى اليمين من الشاشة إذا كنت تبحث عن مجلد أو ملف محدد. يمكنك كتابة اسم الملف أو نوعه أو الامتداد. أو، إذا أردت تضييق نطاق البحث، اختر المجلد المطلوب من الشريط الجانبي على اليسار.
- انقر على أيقونة العين بجانب ملف لمعاينته والتأكد من أنه الملف المطلوب. ثم انقر على المربع الفارغ بجانب ملف لوضع علامة واختياره.
- انقر على زر استعادة في أسفل اليمين عندما تكون جاهزًا.
- اختر مجلدًا حيث ترغب في تخزين الملفات المستردة وانقر على موافق للتأكيد.
ملاحظة: إذا كان القرص الصلب الخارجي غير قابل للتركيب بسبب تلف فيزيائي أو لا يعمل بشكل صحيح على الإطلاق، فمن الجيد إنشاء صورة من القرص المعني ثم فحص الصورة للعثور على واستعادة البيانات. يمكنك أيضًا القيام بذلك بمساعدة ميزة Disk Drill المسماة Byte-to-byte Backup.
كيفية إصلاح القرص الخارجي الذي لا يتم تحميله على الماك
فيما يلي الطرق التي يمكنك تجربتها لتتمكن من توصيل القرص الصلب الخارجي بجهاز MacBook الخاص بك بنجاح.
الخيار 1:تغيير منافذ USB
قد يبدو الأمر واضحًا جدًا، لكن في كثير من الأحيان، تكمن السبب في عدم قدرتك على توصيل قرص صلب خارجي بجهاز Mac الخاص بك في وجود منفذ USB تالف أو معطل (خاصةً إذا كنت تواجه مشاكل في توصيل جميع الأجهزة الخارجية بجهاز Mac الخاص بك).
في مثل هذه الحالة، يمكنك إما تجربة منفذ USB آخر، أو إذا لم ينجح ذلك أيضاً، قد تحتاج إلى اللجوء إلى محترف لإصلاح المشكلة في جهاز Mac الخاص بك.
الخيار 2:تحقق من الكابل
قد يكون سبب آخر لعدم قدرتك على توصيل القرص الصلب الخارجي بجهاز الماك هو وجود عطل في كابل USB. لذلك من الجيد أن تجرب تركيب القرص الصلب الخارجي باستخدام موصل USB مختلف لمعرفة ما إذا كان هو السبب في كل هذه المشاكل.
الخيار 3: إعادة تعيين NVRAM أو PRAM
من المحتمل جدًا أن المشكلة ليست في القرص الصلب الخارجي الخاص بك بل في جهاز Mac الخاص بك. أحيانًا قد يكون الفساد في NVRAM أو PRAM سببًا في حدوث مشاكل عديدة على الكمبيوتر الخاص بك وحتى منع الأقراص الخارجية من التثبيت بنجاح إليه. وعلى الرغم من أن فساد NVRAM لا يحدث بشكل متكرر، من الأفضل إعادة تعيينه لاستبعاد هذه المشكلة.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهاز Mac مزود بمعالج M1، فكل ما عليك فعله لإعادة تعيين NVRAM أو PRAM هو إعادة تشغيل الكمبيوتر.
إليك ما يجب عليك فعله لإعادة تعيين NVRAM أو PRAM على جهاز Mac المبني على Intel للتخلص من المشكلة:
- أطفئ جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك، ثم اضغط مباشرة واستمر بالضغط على مجموعة الأزرار التالية: Command + Option + P + R.
- استمر في الضغط على مجموعة الأزرار حتى تظهر شعار آبل على شاشتك للمرة الثانية (وهذا يستغرق حوالي 20 ثانية).
الخيار 4:إعادة تعيين SMC
SMC (متحكم إدارة النظام) هو نظام فرعي في أجهزة Mac يساعد في إدارة الطاقة والتحكم في مرواح التبريد وغيرها. علاوة على ذلك، قد يكون أحيانًا حتى سببًا في مشكلات الاتصال بالأقراص الخارجية.
ملاحظة: على أجهزة ماك M1، كل ما عليك فعله لإعادة تعيين SMC هو إغلاق الكمبيوتر لحوالي 30 ثانية ثم تشغيله مجدداً.
إليك كيفية إعادة تعيين SMC على جهاز Mac يعتمد على Intel:
- أطفئ جهاز الماك الخاص بك.
- اضغط باستمرار على زر التشغيل لمدة 15 ثانية
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
- انقر على سطح المكتب في جهاز Mac الخاص بك ثم اختر Finder من القائمة في الأعلى.
- اختر تفضيلات من القائمة المنسدلة.
- انقر على علامة التبويب عام ثم انقر على المربع بجوار الأقراص الخارجية لوضع علامة (إذا تم تحديدها مسبقًا، انتقل إلى الخطوة التالية).
- انتقل إلى علامة التبويب الشريط الجانبي وابحث عن الأقراص الخارجية تحت قسم المواقع. انقر على المربع بجوارها لوضع علامة وبدء رؤية الأقراص الخارجية المتصلة في الشريط الجانبي لـ Finder.
- قم بتشغيل أداة القرص على جهاز Mac الخاص بك (اذهب إلى Finder > التطبيقات > الأدوات المساعدة وانقر على أداة القرص لفتحها).
- اختر قرصك الخارجي من الشريط الجانبي على اليسار.
- انقر على زر الإسعافات الأولية في الأعلى.
- انقر على تشغيل لتأكيد الأمر.
- اشغل أداة القرص على جهاز Mac الخاص بك (انتقل إلى Finder > التطبيقات > الأدوات الإضافية وانقر على أداة القرص لفتحها).
- اختر القرص الخارجي المطلوب من الشريط الجانبي على اليسار.
- انقر على زر تحميل في الأعلى.
- قم بتشغيل أداة القرص على جهاز Mac الخاص بك (اذهب إلى Finder > التطبيقات > الأدوات المساعدة وانقر على أداة القرص لفتحها).
- اختر القرص الخارجي المطلوب من الشريط الجانبي على اليسار.
- انقر على زر مسح في الأعلى.
- اكتب اسمًا مفضلاً لقرصك الصلب، واختر تنسيقًا ومخططًا.
الخيار 5:تغيير إعدادات عرض macOS
إذا كان القرص الصلب الخارجي يعمل بشكل جيد ويمكنك أن ترى أنه تم تركيبه على جهاز Mac الخاص بك في تطبيق Disk Utility، فمن الجيد التحقق من إعدادات الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن جدًا أنك لا تستطيع رؤية القرص الصلب الخارجي على سطح المكتب أو في Finder بسبب هذه الإعدادات.
إليك ما يجب أن تفعله لجعل قرصك الخارجي قابلًا للرؤية مرة أخرى على جهاز Mac الخاص بك:
الخيار 6:استخدم أداة تركيب الأقراص الخارجية الخاصة بجهات خارجية
إذا كان القرص الصلب الخارجي الذي تستخدمه يعمل بنظام ملفات NTFS، قد يكون هذا هو السبب في عدم قدرتك على فتح هذا القرص على جهاز Mac الخاص بك. لذا في حال كنت تحاول تركيب قرص خارجي يستخدم نظام ملفات غير مدعوم من قبل Mac (مثل NTFS)، يمكنك محاولة استخدام تطبيق مخصص لتركيب الأقراص الخارجية من الطرف الثالث للمساعدة في توصيل هذا القرص والوصول إلى البيانات الموجودة عليه.
الخيار 7:تشغيل الإسعافات الأولية في أداة القرص
كل جهاز Mac يأتي مجهزًا بأداة تُسمى Disk Utility والتي يمكنك استخدامها لأداء مهام مختلفة متعلقة بالأقراص. إذا كنت تعتقد أن القرص الصلب الخارجي الخاص بك قد يحتوي على أخطاء في نظام الملفات وبسبب ذلك لا يقوم بالتوصيل مع جهاز Mac الخاص بك، يمكنك استخدام هذا التطبيق لمحاولة البحث عن هذه الأخطاء وإصلاحها.
إليك ما يجب عليك القيام به:
الخيار 8:فرض تثبيت القرص في أداة القرص
إذا كان القرص الصلب الخارجي مرئيًا في تطبيق Disk Utility ولكن لا يمكنك الوصول إلى البيانات الموجودة هناك، فمن الممكن إجبار القرص على التحميل في هذا التطبيق. بمجرد نجاحك، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى الملفات المخزنة على هذا القرص على جهاز Mac الخاص بك.
إليك ما يجب عليك القيام به لفرض تثبيت قرص صلب يدويًا على جهاز Mac:
الخيار 9:تهيئة القرص
إذا جربت الطرق المذكورة أعلاه ولا تزال غير قادر على توصيل القرص الصلب الخارجي بجهاز Mac الخاص بك، هناك خيار آخر يمكنك تجربته، وهو تهيئته. إنه خيار رائع حيث يمكنه إصلاح محرك الأقراص الخارجي وجعله قابلًا للتوصيل مرة أخرى إذا كان سبب المشكلة هو نظام ملفات تالف.
ملاحظة: ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى مسح جميع الملفات من القرص الخاص بك. ومع ذلك، قد لا يزال بإمكانك استرداد البيانات من القرص المهيأ باستخدام أداة استعادة البيانات.
يمكنك تهيئة قرص صلب خارجي من خلال التيرمينال أو أداة إدارة الأقراص. سنقوم بشرح الخيار الثاني لأنه أسهل وأكثر ملائمة لجميع المستخدمين.
إليك كيفية تهيئة قرص صلب خارجي على جهاز Mac الخاص بك:
الخلاصة
قد يكون الأمر مرهقاً للغاية عدم القدرة على تركيب القرص الصلب الخارجي بنجاح على جهاز ماك الخاص بك للوصول إلى البيانات المخزنة هناك. ولكن لحسن الحظ، سواء حدث ذلك بسبب تلف القرص, إعدادات ماك الخاطئة, نظام ملفات غير متوافق, أو أي سبب آخر، الآن لديك بعض الحلول التي يجب أن تساعدك في حل المشكلة.