7 Data Recovery 
Stavi lavorando su qualcosa quando il tuo computer si è spento all’improvviso? È probabile che tu abbia appena vissuto un crash del computer, noto anche come crash del sistema. Un crash del computer può verificarsi per molte ragioni, ma nessuna di queste è positiva. I più gravi possono persino portare alla perdita di dati.
La buona notizia è che non tutta la speranza è perduta. Spiegheremo perché i computer a volte si bloccano e come puoi recuperare i file dopo un crash del computer.
Indice dei contenuti
Che cos’è un arresto anomalo del computer
Prima di poter capire come riparare un computer bloccato, dovresti prima cercare di capire cosa l’ha causato. Ecco alcuni dei motivi più comuni per cui i computer si bloccano:
| Ragione | Descrizione |
| 💾 RAM problematica | Se la tua RAM non è inserita correttamente o è danneggiata, il tuo computer non sarà in grado di funzionare correttamente, poiché si bloccherà ogni volta che tenti di avviarlo. |
| 🔧 Driver corrotti o obsoleti | Senza driver per gestire la comunicazione tra il tuo hardware e il sistema operativo, il tuo hardware sarà non rilevabile e risulterà in crash ripetuti. |
| ❌ Un hard disk in avaria | Se un componente fisico del tuo hard disk ha fallito, come il motore del disco o la testina di lettura/scrittura, il tuo computer smetterà di funzionare e si rifiuterà di avviarsi correttamente. |
| 🦠 Infezione da malware | Il malware può fare un certo numero di cose preoccupanti al tuo PC, tra cui corrompere il tuo file system. Se una parte critica per le prestazioni del tuo computer è stata infettata dal malware, potrebbe rendere il tuo computer inutilizzabile. |
| 🔥 Surriscaldamento del sistema | L’hardware del tuo computer è progettato per funzionare entro un intervallo di temperatura specifico. Una ventilazione impropria può causare il surriscaldamento del computer, provocando prestazioni irregolari e crash. |
Dopo aver riavviato il computer in seguito a un crash, potresti notare che alcuni dei tuoi dati sono stati persi o eliminati, sia a causa del crash sia del danno che ha causato il crash. Ti mostreremo dei modi per recuperare i tuoi dati prima che sia troppo tardi.
Come recuperare i file non salvati dopo un crash una tantum
Se il tuo computer si blocca, ma si avvia correttamente in seguito, è probabile che i tuoi file non salvati siano persi per sempre. Tuttavia, il blocco potrebbe aver influenzato altri file memorizzati nel tuo disco, causando la loro perdita o cancellazione. In questo caso, hai la possibilità di recuperarli utilizzando i metodi descritti di seguito.
Metodo 1: Usa lo strumento di recupero dati
Potresti notare di aver perso alcuni file dopo che il tuo computer è andato in crash. In questo caso, dovresti recuperare immediatamente i dati dall’unità danneggiata prima che vengano persi definitivamente. Per farlo, utilizzeremo lo strumento di recupero dati Disk Drill.
Consigliamo Disk Drill in quanto eccelle nel recupero di qualsiasi dato perso a causa di un crash del sistema. Dopo un crash del sistema, il tuo disco potrebbe subire corruzione del file system o danni logici che bloccano l’accesso ai tuoi dati. Lo scanner tutto-in-uno di Disk Drill può bypassare questi problemi e ottenere accesso diretto ai tuoi dati. Ancora meglio, lo scanner utilizza molteplici modalità di scansione, aumentando le tue probabilità di trovare più dati. Inoltre, se è il disco di sistema a essere compromesso, ti consente di accedere ai file senza avviare Windows una volta connesso come dispositivo esterno.
Questi passaggi ti aiuteranno a recuperare i dati da un PC danneggiato utilizzando Disk Drill:
- Scarica e installa Disk Drill (su un drive sano e non influenzato).
- Seleziona il drive danneggiato e clicca Cerca dati persi . Se il tuo drive è particolarmente instabile, considera di fare una copia completa utilizzando prima la funzione gratuita Backup Drive .
- Clicca Revisiona gli oggetti trovati . Hai anche la possibilità di recuperare tutto in una volta o cliccare una delle icone colorate dei tipi di file per filtrare automaticamente la schermata dei risultati.
- Seleziona i file che desideri recuperare dal drive danneggiato. I dati esistenti possono essere trovati nel dropdown Esistente , mentre i file eliminati o ricostruiti possono essere trovati nei rispettivi dropdown Eliminato o perso e Ricostruito . Quando sei pronto, clicca Recupera .
- Scegli una posizione sicura per il recupero su un dispositivo di archiviazione separato, poi clicca Successivo per completare il recupero.
Metodo 2: Utilizzare Opzioni di Backup Specifiche per le App
Alcuni programmi, come Office 365, OpenOffice e Adobe Illustrator, includono funzioni di backup automatico che effettuano snapshot di ciò su cui stai lavorando, permettendoti di ripristinarlo se si verifica un crash prima che tu possa salvare le modifiche.
Non c’è garanzia che riuscirai a recuperare i file non salvati dopo il crash, poiché dipende dal fatto che il programma che stavi utilizzando al momento includa una funzione di backup automatico e se tale funzione era abilitata in quel momento.
Dimostreremo come recuperare un documento non salvato utilizzando OpenOffice:
- Apri OpenOffice. Fai clic su Strumenti , poi su Opzioni .
- Espandi OpenOffice , poi fai clic su Percorsi . Prendi nota di dove vengono memorizzati i tuoi backup, poi naviga fino a esso in Esplora File .
- Apri il documento, poi salvalo in una nuova posizione.
Come Recuperare File da un PC che Non si Avvia dopo un Crash
Se il tuo computer non si avvia più dopo il crash, il problema potrebbe essere così grave da richiedere una risoluzione dei problemi più approfondita. Ecco alcuni suggerimenti di risoluzione dei problemi che puoi utilizzare per ripristinare il tuo computer Windows che si è bloccato.
Metodo 1: Collega il disco a un altro PC
I dischi interni possono essere rimossi e collegati a un altro computer esternamente utilizzando un involucro per dischi. Prova a collegare il tuo disco a un altro computer, quindi a copiare i file su un dispositivo di archiviazione sicuro.
Metodo 2: Utilizzare i servizi di recupero dati
Quando non c’è speranza di risolvere il problema da solo, puoi invece affidarti a un esperto. Utilizzare un servizio di recupero dati ti offre la massima possibilità di recuperare i tuoi dati dopo un crash. Viene anche usato in altre situazioni di perdita di dati che sono al di là dell’aiuto del software di recupero, come quando hai bisogno di recuperare dati da un hard disk danneggiato che ha subito danni fisici. Tieni presente che, anche se questo darà i migliori risultati, è anche l’opzione più costosa.
Come risolvere un computer che si blocca
Se il tuo computer è andato in crash solo una volta ma per il resto funziona bene, potrebbe essere stato un evento isolato. Tuttavia, se il tuo computer continua a bloccarsi regolarmente, potrebbe indicare un problema più profondo. Abbiamo incluso alcuni metodi di risoluzione dei problemi qui sotto per aiutarti a identificare e risolvere il problema.
Metodo 1: Controlla Temperatura
I componenti che raggiungono temperature pericolose si spegneranno, causando l’arresto del computer. Per verificarlo, accendi il computer e usa il programma Monitor Open Hardware per vedere quali temperature raggiunge il tuo hardware.
Se il tuo hardware si surriscalda, migliora il flusso d’aria all’interno del computer pulendo le ventole dalla polvere. Può essere utile anche riapplicare la pasta termica alla CPU e alla GPU. Gli utenti desktop possono aggiungere ventole aggiuntive, oppure riorganizzare le ventole esistenti per promuovere una migliore circolazione.
Metodo 2: Verifica le Connessioni Hardware
Assicurarsi che tutti i componenti hardware siano collegati saldamente è una buona idea. Rimuovi il pannello laterale del case del tuo computer (o il pannello posteriore del tuo laptop) e assicurati che tutti i componenti siano collegati saldamente, in particolare la RAM e tutti i dispositivi di archiviazione.
Metodo 3: Avvio in Modalità Provvisoria
Quando i crash sono causati da una certa app, è possibile avviare in Modalità Provvisoria per disinstallarla. La Modalità Provvisoria può anche essere utilizzata per eseguire ulteriori passi di risoluzione dei problemi e recuperare file da un computer in crash se non si avvia normalmente.
Ecco come puoi avviare Windows in Modalità Provvisoria:
- Avvia in Windows Recovery Environment (WinRE) utilizzando il opzione di avvio avanzato trovata in Impostazioni, o utilizzando il supporto d’installazione di Windows.
- Fai clic su Risoluzione dei problemi .
- Seleziona Opzioni avanzate .
- Fai clic su Impostazioni di avvio .
- Fai clic su Riavvia .
- Premi 4 per entrare in Modalità Provvisoria. In alternativa, puoi premere 5 per entrare in Modalità Provvisoria con funzionalità di rete.
Una volta in Modalità Provvisoria, puoi disinstallare eventuali app, aggiornamenti o driver problematici.
Metodo 4: Eseguire il Controllo File di Sistema
Windows potrebbe far crashare il tuo computer perché alcuni file di sistema essenziali sono danneggiati o corrotti. Puoi risolvere questo problema utilizzando System File Checker (SFC), che scannerà i file problematici e li sostituirà con una copia funzionante.
Questo processo può essere eseguito utilizzando il Prompt dei comandi da WinRE se non riesci ad avviare Windows.
Segui questi passaggi per eseguire SFC:
- Fai clic con il tasto destro Inizia e clicca Terminale (Amministratore) .
- Digita
sfc /scannowe premi Inserisci.
Metodo 5: Assicurati che il Volume di Sistema abbia Abbastanza Spazio
Un’unità di sistema piena può non solo causare prestazioni degradate, ma anche crash del computer se Windows non ha abbastanza spazio riservato per memorizzare file di sistema temporanei o di aggiornamento. Libera un po’ di spazio dalla tua unità di sistema eliminando file indesiderati e disinstallando app non necessarie per vedere se i crash si fermano.
Metodo 6: Aggiorna Driver
I driver per il tuo hardware potrebbero dover essere aggiornati o reinstallati per evitare che si verifichino arresti anomali.
È una buona idea assicurarsi che tutti i tuoi dispositivi abbiano driver che supportano Windows 11, poiché alcuni driver che non sono stati aggiornati da anni potrebbero non essere compatibili.
Ti mostreremo come aggiornare i tuoi driver o reinstallarli se sono danneggiati o corrotti:
- Fare clic con il tasto destro del mouse su Inizia e cliccare su Gestione Dispositivi .
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul componente hardware per il quale desideri aggiornare i driver, quindi cliccare su Aggiorna driver .
- Cliccare su Cerca automaticamente i driver . Se non sono stati trovati driver aggiornati, procedere con il passaggio successivo per reinstallare quelli esistenti.
- Fare di nuovo clic con il tasto destro del mouse sul componente hardware e cliccare su Disinstalla dispositivo .
- Cliccare su Disinstalla .
Una volta disinstallati i driver, riavvia il computer per forzarne la reinstallazione.
Metodo 7: Deframmenta il tuo disco rigido
Nel tempo, i dati memorizzati sul tuo disco si frammenteranno, causando tempi di lettura più lunghi quando tenti di aprire i tuoi file. Sebbene sia improbabile che sia l’unico responsabile degli arresti anomali del computer, può contribuire al problema poiché causa maggiore stress sul disco quando il sistema operativo cerca di avviarsi e accedere ai dati.
Questo passaggio dovrebbe essere eseguito solo su HDD. Se effettuato su un SSD, consumerà alcuni dei cicli di scrittura limitati che le celle di memoria NAND possono gestire, riducendo la durata complessiva del tuo SSD.
Ecco come puoi eseguire la deframmentazione del disco rigido:
- In Esplora File , fai clic con il pulsante destro del mouse sull’unità che si è bloccata e fai clic su Proprietà .
- Fai clic su Strumenti .
- Fai clic su Ottimizza .
- Seleziona l’unità bloccata, quindi fai clic su Ottimizza .
Metodo 8: Controllo per Virus
Il malware che ha infettato il tuo computer può essere facilmente affrontato utilizzando uno strumento software antimalware. In questo caso, useremo Microsoft Defender Antivirus, un programma antimalware completo incluso con Windows 10, così come le versioni successive.
Segui queste istruzioni per rimuovere il malware utilizzando Microsoft Defender:
- In Esplora File , fai clic con il tasto destro sulla disco danneggiato mentre tieni premuto Maiusc e clicca su Scansiona con Microsoft Defender e verrà eseguita immediatamente una scansione rapida.
- Se desideri eseguire una scansione più approfondita, seleziona Microsoft Defender Antivirus (scansione offline) e fai clic su Scansiona ora .
Conclusione
Ci auguriamo che le spiegazioni e i metodi inclusi in questa guida abbiano chiarito perché il tuo computer è andato in crash e come recuperare i file persi eseguendo recupero dati da disco danneggiato. Ricorda, dopo aver subito una perdita di dati, il primo passo dovrebbe essere recuperare quei dati prima di fare qualsiasi altra cosa (inclusi eventuali file non salvati che sono stati recuperati dal programma).
Puoi risolvere un computer che continua a bloccarsi gestendo le temperature, controllando le connessioni, eseguendo SFC, liberando spazio sull’unità di sistema, aggiornando i driver, deframmentando l’HDD e rimuovendo malware.
Se il computer non si avvia dopo il crash, prova a collegarlo a un altro computer per vedere se è leggibile. Se non lo è, contatta un servizio di recupero dati per recuperare i dati.
