コンピュータのクラッシュ後にファイルを回復する方法

コンピューターが突然シャットダウンしたとき、何か作業をしていましたか？それは恐らくシステムクラッシュ、つまりコンピュータクラッシュを経験したということです。コンピュータクラッシュはさまざまな理由で発生しますが、どれも良い兆候ではありません。深刻な場合にはデータの損失を引き起こすこともあります。

良いニュースは、希望が完全に失われていないことです。ここでは、コンピューターがクラッシュする理由と、クラッシュ後にファイルを回復する方法について説明します。

コンピュータクラッシュとは

コンピューターがクラッシュした原因を理解して修正する前に、まずその原因を特定しようとすることが重要です。以下は、コンピューターがクラッシュする最も一般的な理由のいくつかです:

コンピュータがクラッシュして再起動した後、一部のデータがクラッシュやクラッシュの原因となった損傷の結果として失われたり削除されたりしていることに気付くかもしれません。手遅れになる前にデータを復旧する方法をお見せします。

一度クラッシュした後に保存されていないファイルを復元する方法

コンピュータがクラッシュした後、再起動に成功したとしても、保存されていないファイルはおそらく完全に失われます。しかし、クラッシュがドライブに保存されている他のファイルに影響を及ぼし、それらも失われたり削除されたりする可能性があります。その場合、以下の方法を使用してそれらを復元できる可能性があります。

方法1: データ復元ツールを使用する

コンピュータがクラッシュした後、いくつかのファイルが失われたことに気付くかもしれません。この場合、データが永久に失われる前に、クラッシュしたドライブからすぐにデータを回復する必要があります。これを行うには、データ回復ツール ディスクドリル を使用します。

システムクラッシュによりデータが失われた場合の復旧には、Disk Drillをお勧めします。システムクラッシュ後、ドライブはファイルシステムの破損や論理的なダメージを受け、データへのアクセスがブロックされることがあります。Disk Drillのオールインワンスキャナーはこれらの問題を回避し、データに直接アクセスすることができます。さらに、スキャナーは複数のスキャンモードを利用しており、より多くのデータを見つける可能性が高まります。さらに、システムドライブが損傷している場合でも、外部デバイスとして接続すれば、Windowsを起動せずにファイルにアクセスできます。

これらの手順は、Disk Drillを使用してクラッシュしたPCからデータを回復するのに役立ちます:

1. ダウンロード ディスクドリルを（正常な影響を受けていないドライブに）インストールします。
2. クラッシュしたドライブを選択して 失われたデータを検索 をクリックします。ドライブが特に不安定な状態の場合は、最初に無料の ドライブバックアップ 機能を使用して完全コピーを作成することを検討してください。
3. 見つかったアイテムを確認 をクリックします。すべてを一度に復元するか、カラーファイルタイプのアイコンをクリックして結果画面を自動的にフィルタリングするオプションもあります。
4. クラッシュしたドライブから復元したいファイルを選択します。既存データは 既存 のドロップダウンにあり、削除されたファイルや再構築されたファイルはそれぞれ 削除されたまたは失われた と 再構築 のドロップダウンにあります。準備ができたら 回復 をクリックします。
5. 別のストレージデバイスに復元するための安全な場所を選択し、その後 次 をクリックして復元を完了します。

メソッド2: アプリ固有のバックアップオプションを使用する

Office 365、OpenOffice、Adobe Illustratorなどの一部のプログラムには、自動バックアップ機能が含まれており、作業中のスナップショットを撮って、保存する前にクラッシュが発生しても復元できるようになっています。

クラッシュ後に保存されていないファイルを回復できる保証はありません。これは、その時に使用していたプログラムに自動バックアップ機能が含まれているかどうか、そしてその機能がその時に有効になっていたかどうかに依存します。

OpenOffice を使用して保存されていないドキュメントを回復する方法を示します:

1. OpenOffice を開きます。 ツール をクリックし、次に オプション をクリックします。
2. オープンオフィス を展開し、次に パス をクリックします。バックアップが保存されている場所をメモし、それを ファイルエクスプローラー でナビゲートします。
3. ドキュメントを開き、新しい場所に保存します。

クラッシュ後に起動しないPCからファイルを復元する方法

クラッシュ後にコンピュータが起動しなくなった場合、問題が深刻であり、より詳細なトラブルシューティングが必要になる可能性があります。 ここでは、クラッシュしたWindowsコンピュータを復元するために使用できるいくつかのトラブルシューティングの提案を紹介します。

方法1: ディスクを別のPCに接続する

内部ドライブは取り外して、ドライブエンクロージャーを使用して外部から別のコンピュータに接続することができます。ドライブを別のコンピュータに接続し、ファイルを安全なストレージデバイスにコピーしてみてください。

メソッド2: データ復旧サービスを利用する

自分で問題を解決する希望がないときは、代わりに専門家に頼ることができます。データ復旧サービスを使用すると、クラッシュ後にデータを復元できる可能性が最も高くなります。また、物理的な損傷を受けた故障したハードドライブからデータを復旧するが必要なときなど、回復ソフトウェアの助けを超えた他のデータ損失の状況でも使用されます。これが最良の結果をもたらす一方で、最も費用のかかるオプションであることも念頭に置いてください。

コンピュータのクラッシュを修正する方法

コンピューターが一度だけクラッシュして、それ以外は正常に動作している場合、それは一時的な現象だった可能性があります。しかし、コンピューターが定期的にクラッシュし続ける場合は、より深刻な問題を示しています。問題を特定し、修正するためのトラブルシューティング方法を以下にいくつか記載しています。

方法1: 温度を確認する

危険な温度に達したコンポーネントはシャットダウンし、コンピュータがクラッシュします。これをテストするには、コンピュータを起動してプログラム オープンハードウェアモニター を使用し、ハードウェアがどの温度に達しているかを確認してください。

ハードウェアが過熱している場合は、ファンのホコリを取り除いてコンピューター全体のエアフローを改善してください。CPUとGPUにサーマルペーストを再適用することも有益です。デスクトップユーザーは、追加のファンを追加したり、既存のファンを再配置して、より良い循環を促進したりすることができます。

メソッド2: ハードウェア接続を確認する

すべてのハードウェアコンポーネントがしっかりと接続されていることを確認するのは良い考えです。コンピューターケースのサイドパネル（またはノートパソコンのバックパネル）を取り外し、すべてのコンポーネントが確実に接続されていることを確認してください。特にRAMやすべてのストレージデバイスです。

方法 3: セーフモードで起動する

クラッシュが特定のアプリによって引き起こされている場合、安全モードで起動してアンインストールすることができます。安全モードは、追加のトラブルシューティングを行ったり、通常通りに起動しないクラッシュしたコンピュータからファイルを取得したりする場合にも使用できます。

こちらはセーフモードでWindowsを起動する方法です:

1. 設定にある詳細スタートアップオプション を使用するか、Windows インストール メディアを使用して、Windows リカバリ環境 (WinRE) を起動します。
2. トラブルシュート をクリックします。
3. 詳細オプション を選択します。
4. スタートアップ設定 をクリックします。
5. 再起動 をクリックします。
6. 4 を押してセーフモードに入ります。あるいは、5 を押してネットワーク機能付きのセーフモードに入ることもできます。

セーフモードに入ると、問題のあるアプリ、更新プログラム、またはドライバーをアンインストールできます。

方法 4: システムファイルチェッカーを実行する

Windows は、いくつかの重要なシステムファイルが破損または損傷したために、コンピュータのクラッシュを引き起こす可能性があります。システムファイルチェッカー (SFC) を使用することでこれを修正でき、問題のあるファイルをスキャンし、動作するコピーに置き換えます。

このプロセスは、Windows に起動できない場合に WinRE からコマンド プロンプトを使用して実行できます。

次の手順に従ってSFCを実行してください:

1. 開始 を右クリックして、 ターミナル (管理者) をクリックします。
2. sfc /scannowを入力して、入力を押します。

方法5： システムボリュームに十分なスペースがあることを確認する

システムドライブがいっぱいになると、パフォーマンスの低下だけでなく、Windows が一時システムファイルやアップデートファイルを保存するための十分なリザーブスペースを持っていない場合、コンピュータのクラッシュを引き起こす可能性があります。不要なファイルを削除し、不要なアプリをアンインストールしてシステムドライブの空き容量を増やし、クラッシュが止まるか確認してください。

方法 6: ドライバーを更新

ハードウェアのドライバーを更新または再インストールする必要があるかもしれません。これでクラッシュが発生しなくなるでしょう。

すべてのデバイスにWindows 11をサポートするドライバーがインストールされていることを確認するのは良い考えです。数年間更新されていないドライバーは互換性がない場合があります。

ドライバが損傷または破損した場合に、ドライバを更新または再インストールする方法をご紹介します:

1. 開始 を右クリックして、 デバイスマネージャー をクリックします。
2. ドライバーを更新したいハードウェアコンポーネントを右クリックしてから、 ドライバーを更新 をクリックします。
3. ドライバーを自動で検索する をクリックします。更新されたドライバーが見つからなかった場合は、次のステップに進んで既存のものを再インストールします。
4. 再度、ハードウェアコンポーネントを右クリックして デバイスのアンインストール をクリックします。
5. アンインストール をクリックします。

ドライバがアンインストールされたら、再インストールを強制するためにコンピュータを再起動してください。

メソッド 7: ハードドライブのデフラグ

時間が経つにつれて、ドライブに保存されたデータが断片化し、ファイルを開こうとする際に読み込み時間が長くなります。これがコンピューターのクラッシュの唯一の原因である可能性は低いですが、OSが起動してデータにアクセスしようとする際にドライブに負担をかけるため、問題に寄与することがあります。

この手順はHDDにのみ実行する必要があります。SSDで実行すると、NANDメモリセルが処理できる限られた書き込みサイクルを一部消費し、SSDの全体的な寿命を短くします。

ハードドライブのデフラグを実行する方法は以下のとおりです:

1. ファイルエクスプローラー でクラッシュしたドライブを右クリックし、 プロパティ をクリックします。
2. ツール をクリックします。
3. 最適化 をクリックします。
4. クラッシュしたドライブを選択し、 最適化 をクリックします。

方法8: ウイルスをチェック

悪意のあるソフトウェアがあなたのコンピューターに感染している場合、アンチマルウェアソフトウェアツールを使用して簡単に対処できます。この場合、Windows 10およびそれ以降のバージョンに含まれる完全なアンチマルウェアプログラムであるマイクロソフトディフェンダーアンチウイルスを使用します。

次の手順に従って、Microsoft Defenderを使用してマルウェアを削除してください:

1. ファイルエクスプローラー で、シフトを押したままクラッシュしたドライブを右クリックし、 Microsoft Defender でスキャン をクリックすると、すぐにクイックスキャンが実行されます。
2. より包括的なスキャンを実行する場合は、 Microsoft Defender ウイルス対策（オフラインスキャン） を選択してから 今すぐスキャン をクリックしてください。

結論

このガイドに含まれる説明と方法が、コンピュータがクラッシュした理由と、クラッシュしたドライブのデータ復旧を実行して失われたファイルを回復する方法を説明していることを願っています。データを失った場合、最初のステップは他の何よりも（プログラムによって回復された保存されていないファイルを含む）そのデータを回復することです。

クラッシュを繰り返すコンピュータを修理するには、温度管理、接続の確認、SFCの実行、システムドライブの空き容量の確保、ドライバーの更新、HDDのデフラグ、マルウェアの除去を行うことができます。

クラッシュ後にコンピュータが起動しない場合、別のコンピュータに接続して読み取れるかどうかを確認してください。読み取れない場合は、データ復旧サービスに連絡してデータを取り戻してください。

よくある質問