7 Data Recovery 
フォルダーを開くことは、Windowsユーザーのワークフローに欠かせない部分です。そのため、Windowsでフォルダーを開けない場合、生産性に直接影響を与え、ファイルにアクセスできずに立ち往生してしまいます。幸いなことに、この問題を解決するためのいくつかの方法があります。
クイック修正からその他のトラブルシューティングのヒントまで、このガイドでは再度フォルダーにアクセスするために知っておくべきすべてのことを説明します。
Windowsでフォルダーが開かない理由
ファイルエクスプローラーは、コンピュータのストレージデバイス上のさまざまなディレクトリにアクセスすることができます。フォルダーをダブルクリックしても開かない場合、次のいずれかが原因となっている可能性があります: Windows OS のシステムファイルの破損、マルウェア攻撃、またはファイルエクスプローラーのバグなど。
さらに、開こうとしているファイルが破損しているか、ソフトウェアアップデートにエラーがある場合、Windows はフォルダーを開けないことがあります。しかし、時には単なる不具合の場合もあり、再度フォルダーを開いてみるか、デバイスを再起動する必要があります。
開けないフォルダーからファイルを回復する方法
他のエラーと同様に、Windowsでフォルダーが開かない原因となるエラーに対する修正の一部は、部分的または完全なデータ損失を引き起こす可能性があります。したがって、続行する前に重要なファイルをバックアップすることをお勧めします。
ただし、フォルダーが開かないため、サードパーティのデータ復旧ソフトウェアを使用して安全にデータを抽出することをお勧めします。
ディスクドリル は、Windows で利用できるデータ復旧プログラムで、迅速にスキャンしてファイルを別のドライブに復元できます。ドキュメント、動画、音声、写真などのファイルを含む、すべてのファイルを復元することができます。無料試用版では、Windows 上で最大500 MB のファイルを復元できます。
こちらは、Windowsでアクセスできないフォルダーを修正する前に、Disk Drillを使用してファイルを取得する方法に関する簡単な手順ガイドです。
- まず、公式ウェブサイトからDisk Drillインストーラーをダウンロードダウンロードします。次に、アプリを起動してインストールします。ファイルエクスプローラーが開かない場合は、ブラウザのダウンロードウィンドウを使用してインストーラーを開く必要があることに注意してください。
- 次に、Disk Drillを開きます。メイン画面で、アクセスできないフォルダーがあるドライブを選択する必要があります。記憶装置を選択し、スキャンを開始するために 失われたデータを検索 をクリックします。
- Disk Drillがこれまでにスキャンしたファイルをプレビューできます。どのファイルカテゴリを確認したいかを選択するか、またはウィンドウの右上隅にある 見つかったアイテムをレビューする をクリックするだけです。そうでない場合は、スキャンの完了を待つこともできます。
- スキャンが終了したら、 見つかったアイテムをレビューする をクリックしてDisk Drillがスキャンしたファイルを表示します。
- その後、各ファイル名の隣にファイルの回復可能性スコアが表示されます。バックアップしたいファイルをすべて選択し、 回復 をクリックします。
- ファイルを保存する場所を選択し、OKをクリックします。必ず別のドライブにファイルの保存場所を設定してください。場所を設定したら、 次へ をクリックします。Disk Drillは指定された場所にファイルを回復して保存します。
- Disk Drillが回復を完了すると、回復が成功したかどうかをアプリが通知します。 エクスプローラーで復旧したデータを表示 をクリックしてファイルを確認します。
フォルダーを開く機能を復元する方法
ファイルのバックアップが完了したら、「ダブルクリックでファイルが開かないWindows」の問題を解決するさまざまな方法を試すことができます。最初に最も簡単で迅速なチェックをリストアップし、その後、問題を確実に解決するが明らかな欠点があるオプションに進みます。
方法 1: 他のWindowsツールでエクスプローラーを開く
開きたいフォルダーをダブルクリックしたり、タスクバーのエクスプローラーアイコンをクリックする以外にも、Windowsでファイルエクスプローラーを開く方法があります。ダブルクリックが機能しない場合、他のWindowsツールを試してフォルダーを開いてみてください:
他のWindowsツール、例えば実行ダイアログボックスやコマンドプロンプトを使ってフォルダーを開いてみてください。以下の手順をお試しください。
- 実行ダイアログボックス: Windowsキー + R を押す > explorer と入力して Enter を押します。
- ファイルエクスプローラーのキーボードショートカット: Windowsキー + E を押して、エクスプローラウィンドウが開くかどうか確認します。
- コマンドプロンプト/PowerShell: コマンドプロンプトまたはWindows PowerShellを管理者モードで開きます。次に、explorerと入力してEnterキーを押します。
方法2: Windows エクスプローラー プロセスを再起動する
Windows Explorer は、File Explorerを含むいくつかのユーティリティを処理します。プロセスを再起動することで、ブートの問題やFile Explorerのクラッシュ、または「フォルダーが応答しない」問題を引き起こすその他の問題を修正できます。
Windows Explorerプロセスを再起動するには、以下の手順に従ってください。
- まず、スタートメニューで検索するか、Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます。
- リストの中でWindowsエクスプローラーのプロセスが見つかるまでスクロールします。
- 次に、そのプロセスを右クリックして、ドロップダウンメニューから再起動を選択します。
再起動プロセス中にタスクバーが少しちらつくことがあります。プロセスが再び動作するようになったら、もう一度ファイルエクスプローラーを開いてみてください。
方法 3: 自動ページングファイルサイズ管理の有効化
Windows Explorer を再起動してもファイル エクスプローラーにアクセスできない場合は、Windows PC のページング ファイル サイズ管理設定を変更してみることもできます。
ページファイルまたは仮想メモリは、ハードドライブの一部であり、主メモリ（RAM）がプロセスをよりスムーズに実行するのを助ける二次メモリとして機能します。
自動ページングファイルサイズ管理を有効にするには、次の操作を行います。
- スタートメニューからコントロールパネルにアクセスします。
- システム > システムの詳細設定に進みます。
- 詳細設定タブに進みます。パフォーマンスのセクションで、設定ボタンをクリックします。
- 詳細設定タブに移動し、プロセッサのスケジューリングセクションでプログラムのオプションを選択します。
- 仮想メモリのセクションで変更ボタンをクリックします。
- 「すべてのドライブのページングファイルサイズを自動的に管理する」ボックスにチェックを入れ、OKをクリックします。
- PCを再起動して、再度ファイルエクスプローラーを開いてみてください。
ページング ファイル サイズを管理することで、メモリがコンピューターのプロセスに対応できない場合でも、ファイル エクスプローラーの動作を改善できます。しかし、デスクトップでファイルを開けない理由がメモリ不足である場合は、メモリをアップグレードする方がより良い解決策となるでしょう。
方法 4: ファイルエクスプローラーの履歴をクリアする
ファイル エクスプローラーの履歴は、時間の経過とともに膨れ上がり、ファイル エクスプローラーのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。 ファイル エクスプローラーの履歴をクリアすると、エクスプローラーの応答性が向上することがあります。
履歴をクリアするには、スタートメニュー > 「ファイルエクスプローラーのオプション」を検索 > 一般タブに移動 > ファイルエクスプローラーの履歴をクリア > クリアします。
プロセスが完了したら、PCを再起動して再度ファイルエクスプローラーにアクセスしてみてください。
方法 5: システムメンテナンストラブルシューティングツールを実行する
修復に役立つWindowsの組み込みツールの一つが「システムメンテナンス トラブルシューティングツール」です。Windows はこのプログラムを定期的に自動で実行し、フォルダーがダブルクリックで開かない原因となる基本的なWindowsの問題を検出して修復します。それでも問題が解決しない場合は、手動で「システムメンテナンストラブルシューティングツール」を実行してみることができます。
そのためには、コントロール パネル > トラブルシューティング > システムとセキュリティ > システム メンテナンスに移動してください。
プログラムが開いたら、指示に従って進んでください。
方法6: コンソールを使用してシステムファイルを修復する試み
システムファイルのエラーもエクスプローラーが開かない原因となることがあります。この場合、システムファイルチェッカーや展開イメージサービスと管理 (DISM) ユーティリティをWindowsで実行してみることができます。
- 管理者権限のコマンドプロンプトで、sfc /scannow を入力します。
- 管理者権限のコマンドプロンプトからDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthを入力します。これは、Windowsのインストールまたはアップデートの破損したフラグメントを修復します。これを実行するにはインターネット接続が必要です。
メソッド 7: OS アップデートの確認
バグのあるまたは古いWindowsバージョンがこの問題を引き起こす可能性があります。「設定」>「Windows Update」に移動し、更新プログラムが利用可能かどうかを確認してください。更新後、もう一度ファイルエクスプローラーを開いて、問題が解決したかどうかを確認することができます。
方法8: マルウェアのスキャン
以前の方法でフォルダの問題が解決しなかった場合、おそらくPCがマルウェアに感染している可能性があります。信頼できるアンチウイルスプログラムを使用してシステムスキャンを実行することでこれを確認できます。
この例では、Windowsの内蔵PC防御プログラムであるWindowsセキュリティを使用しています。しかし、お好みのウイルス対策ツールでPCをスキャンすることもできます。
- 始めに、Windows セキュリティを開き、ウイルスと脅威の防止タブに移動します。
- 最新のスキャン情報の下にある、スキャンオプションをクリックします。
- フルスキャンを選択し、今すぐスキャンをクリックしてウイルス対策ツールを実行します。
フルスキャンオプションを使用すると、アプリがストレージドライブ全体をスキャンしてマルウェアやウイルスを検出します。
メソッド9: あなたのPCに新しいスタートを切る
以前の方法がどれも機能しなかった場合は、Windows 10/11のリセットPC機能でPCを新しいスタートにすることを試みることができます。これにより、クリーンな再インストールとWindowsの更新が初期化され、再インストール後にほとんどのWindows設定とデータが保持されます。この方法は、アップデート後にWindowsでフォルダーが開かない場合の適切な解決策となります。
Windows 10で
PCをリセットするには、スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > 回復 > このPCをリセット > 開始する に進みます。次に、個人用ファイルを保持することを選択してください。また、オプションがある場合、プリインストールされたアプリを復元しますか？ を「いいえ」に設定してください。
Windows 10の2004以前のバージョンでは、この機能は「新たなスタート」と呼ばれていました。 機能を実行するには、[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Defender] > [デバイスのパフォーマンスと健康]に移動します。 [新たなスタート]の下の[追加情報] > [開始する]を選択します。
Fresh Start または PC リセットでは、Microsoft アプリとシステム設定を含むほとんどのアプリが削除されることに注意してください。 コンピューターを以前の状態に戻すには、アプリと 削除されたフォルダーを復元 を再インストールする必要があります。
Windows 11で
スタート > 設定 > システム > 回復 > このPCをリセットの横にあるPCをリセットを選択して、PCをリセットします。
ファイルを保持するを選択し、オプションが利用できる場合はプリインストールされたアプリを復元するかどうかをいいえに設定してください。
メソッド10: OSをクリーン再インストールする
システムファイルの損傷やWindowsのインストールの特異性により、前の方法が利用できない場合があります。この場合、最後の手段としてWindowsのクリーンインストールがあります。
なお、これはハードドライブのフォーマットやシステムドライブ上のすべてのデータの完全な利用不可につながる可能性があります。また、一部のデータが上書きされる可能性もあります。ファイルを復元する可能性を低くすることを避けるためには、ファイルを失うことなくWindowsを再インストール ください。
結論
フォルダを開く際に問題に遭遇することは、最初に考えるほど珍しいことではありません。そして、それが単純なエラーに見えるかもしれませんが、トラブルシューティング中にデータを失う可能性があります。これを避けるためには、修正を試みる前に重要なファイルをバックアップすることが最善です。
次に、コマンドプロンプトを使用してファイルエクスプローラーを開いたり、タスクマネージャーでWindowsエクスプローラーをリセットしたり、自動ページングファイルサイズの管理を有効にしたり、ファイルエクスプローラーの履歴をクリアしたり、システムメンテナンストラブルシューティングツールを実行したり、コマンドプロンプトを使用してシステムファイルを修復したりするなど、簡単な方法を試すことができます。
OSの更新をチェックしたり、マルウェアをスキャンしたり、PCのリセットを実行したり、他の方法がうまくいかない場合はクリーンOSの再インストールを試すこともできます。
すべての指示に従うことを忘れず、すべての方法が無駄であれば、専門家の助言を求めることを検討してください。
