Windows에서 폴더를 열 수 없을 때 대처 방법

폴더 열기는 모든 Windows 사용자의 작업 흐름에서 필수적인 부분입니다. 따라서 Windows에서 폴더를 열 수 없다면 생산성에 직접적인 영향을 미칠 수 있으며 파일에 접근하지 못하게 됩니다. 다행히도 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

빠른 해결책부터 기타 문제 해결 팁까지, 이 가이드는 폴더에 다시 접근하는 데 필요한 모든 정보를 설명합니다.

폴더가 Windows에서 열리지 않는 이유

파일 탐색기를 사용하면 컴퓨터의 저장 장치에서 다양한 디렉토리에 접근할 수 있습니다. 폴더를 더블 클릭했는데 열리지 않는 경우, 다음 중 하나가 원인일 수 있습니다: Windows OS의 시스템 파일 손상, 악성 소프트웨어 공격, 파일 탐색기의 버그 등.

또한, 열려고 하는 파일이 손상되었거나 소프트웨어 업데이트에 오류가 있는 경우 Windows에서 폴더를 열 수 없습니다. 하지만 때로는 단순한 문제일 수 있으며, 폴더를 다시 열거나 장치를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

열 수 없는 폴더에서 파일 복구하는 방법

다른 폴더가 Windows에서 열리지 않는 오류와 마찬가지로, 일부 해결 방법은 데이터가 부분적으로 또는 완전히 손실될 수 있습니다. 따라서 진행하기 전에 중요한 파일을 백업하는 것이 좋습니다.

그러나 폴더가 열리지 않으므로 데이터를 안전하게 추출하기 위해 타사 데이터 복구 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다.

디스크 드릴 은(는) 한 드라이브에서 다른 드라이브로 파일을 신속하게 스캔하고 복구할 수 있는 Windows용 데이터 복구 프로그램입니다. 이 프로그램은 문서, 비디오, 오디오 및 사진을 포함한 모든 파일을 복구할 수 있습니다. 무료 체험판에서는 최대 500MB까지 복구된 파일을 Windows에서 사용할 수 있습니다.

여기 Windows에서 접근할 수 없는 폴더를 수정하기 전에 Disk Drill을 사용하여 파일을 가져오는 방법에 대한 단계별 가이드입니다:

1. 먼저, 공식 웹사이트에서 Disk Drill 설치 파일을 다운로드하십시오. 그런 다음, 앱을 실행하고 설치하십시오. 파일 탐색기가 열리지 않으면 브라우저의 다운로드 창을 사용하여 설치 파일을 열어야 합니다.
   
2. 다음으로, Disk Drill을 엽니다. 메인 화면에서 접근할 수 없는 폴더가 있는 드라이브를 선택해야 합니다. 스토리지 장치를 선택하고 잃어버린 데이터 검색 를 클릭하여 스캔을 시작하십시오.
   
3. Disk Drill이 지금까지 스캔한 파일을 미리볼 수 있습니다. 확인하고자 하는 파일 카테고리를 선택하거나 창의 오른쪽 상단 모서리에서 찾아낸 항목 검토 를 클릭하십시오. 또는 스캔이 완료될 때까지 기다릴 수도 있습니다.
   
4. 스캔이 끝나면, 찾아낸 항목 검토 를 클릭하여 Disk Drill이 스캔한 파일을 확인하십시오.
   
5. 그 후, 각 파일 이름 옆에 복구 가능성 점수가 표시됩니다. 백업하려는 모든 파일을 선택하고 복구 을 클릭하십시오.
   
6. 파일을 저장할 위치를 선택하고 OK를 클릭하십시오. 파일 위치를 다른 드라이브에 설정했는지 확인하십시오. 위치를 설정한 후, 다음 을 클릭하십시오. 그러면 Disk Drill이 지정된 위치에 파일을 복구하고 저장합니다.
   
7. Disk Drill에서 복구가 완료되면, 앱이 복구가 성공했는지 여부를 알립니다. 파일을 확인하려면 Explorer에서 복구된 데이터 표시 을 클릭하십시오.
   

폴더를 여는 기능을 복원하는 방법

파일을 백업한 후 이제 “파일이 더블 클릭으로 열리지 않는 Windows” 문제를 해결하기 위해 다양한 방법을 시도할 수 있습니다. 먼저 가장 간단하고 빠른 확인 작업을 나열한 다음, 문제를 확실히 해결할 수 있지만 명확한 단점이 있는 옵션으로 이동할 것입니다.

방법 1: 다른 Windows 도구로 탐색기 열기 시도

열고자 하는 폴더를 더블 클릭하거나 작업 표시줄의 탐색기 아이콘을 클릭하는 것 외에도 파일 탐색기를 여는 방법은 여러 가지가 있습니다. 더블 클릭이 작동하지 않는 경우 다른 Windows 도구를 사용하여 폴더를 열어 보세요:

다른 Windows 도구를 사용하여 폴더를 여십시오. 예를 들어 실행 대화 상자나 명령 프롬프트가 있습니다. 여기에 할 수 있는 방법이 있습니다:

• 실행 대화 상자: Windows 키 + R을 누르고 > explorer를 입력한 다음 Enter를 누르세요.
  

• 파일 탐색기 키보드 단축키: Windows 키 + E를 눌러 탐색기 창을 열 수 있는지 확인합니다.
• 명령 프롬프트/PowerShell: 관리자 모드에서 명령 프롬프트 또는 Windows PowerShell을 엽니다. 그런 다음, explorer를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

방법 2: Windows 탐색기 프로세스 다시 시작하기

Windows 탐색기는 파일 탐색기를 포함한 여러 유틸리티를 처리합니다. 프로세스를 다시 시작하면 부팅 문제와 파일 탐색기 프로세스를 충돌시키거나 “폴더 응답 없음” 문제를 일으키는 기타 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 탐색기 프로세스를 다시 시작하려면, 아래의 단계들을 따라하세요:

1. 먼저, 시작 메뉴에서 검색하거나 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
   
2. 목록에서 Windows 탐색기 프로세스를 찾을 때까지 스크롤합니다.
   
3. 다음으로, 해당 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다.
   

재시작 과정에서 작업 표시줄이 잠시 깜박이는 것을 볼 수 있습니다. 프로세스가 다시 작동하면 파일 탐색기를 다시 열어보십시오.

방법 3: 자동 페이징 파일 크기 관리 활성화

그래도 파일 탐색기에 액세스할 수 없다면 페이지 파일 크기 관리 설정을 변경해보세요.

페이지 파일 또는 가상 메모리는 하드 드라이브의 일부로서 보조 메모리 역할을 하여 주 메모리(RAM)가 프로세스를 더 원활하게 실행할 수 있도록 도와줍니다.

자동 페이징 파일 크기 관리를 활성화하려면 다음을 수행하십시오:

1. 시작 메뉴를 통해 제어판에 액세스하십시오.
   
2. 시스템 > 고급 시스템 설정으로 이동하십시오.
   
3. 고급 탭으로 이동하십시오. 성능 섹션에서 설정 버튼을 클릭하십시오.
   
4. 고급 탭으로 이동하여 프로세서 일정 섹션 아래의 프로그램 옵션을 선택하십시오.
   
5. 가상 메모리 섹션 아래의 변경 버튼을 클릭하십시오.
   
6. “모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리” 상자를 체크하고 확인 버튼을 클릭하십시오.
   
7. PC를 재시작하고 파일 탐색기를 다시 시도해 보십시오.

페이지 파일 크기를 관리하면 메모리가 컴퓨터의 프로세스를 처리하지 못하는 경우 파일 탐색기가 더 원활하게 실행될 수 있습니다. 그러나 메모리 부족이 데스크톱에서 파일을 열 수 없는 이유라면 메모리를 업그레이드하는 것이 더 나은 해결책입니다.

방법 4: 파일 탐색기 기록 지우기

파일 탐색기 기록은 시간이 지남에 따라 비대해져 파일 탐색기의 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 파일 탐색기 기록을 지우면 탐색기의 반응 속도를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

히스토리를 지우려면 시작 메뉴 > “파일 탐색기 옵션” 검색 > 일반 탭으로 이동 > 파일 탐색기 기록 지우기 > 지우기를 선택하세요.

과정이 끝난 후, PC를 재시작하고 파일 탐색기에 다시 접근해 보세요.

방법 5: 시스템 유지 관리 문제 해결사 실행

유용한 Windows 내장 도구 중 하나는 시스템 유지보수 문제 해결사입니다. Windows는 기본적인 Windows 문제를 탐지하고 수정하기 위해 정기적으로 이 프로그램을 자동으로 실행하여 폴더가 두 번 클릭해도 열리지 않는 문제를 방지합니다. 그래도 문제를 해결하려면 시스템 유지보수 문제 해결사를 직접 실행할 수 있습니다.

그렇게 하려면, 제어판 > 문제 해결 > 시스템 및 보안 > 시스템 유지 관리로 이동하십시오.

프로그램이 열리면 지침을 따라 진행하십시오.

방법 6: 콘솔을 사용하여 시스템 파일 수리 시도

시스템 파일 오류로 인해 파일 탐색기가 열리지 않을 수도 있습니다. 이 경우, 시스템 파일 검사기 또는 Windows에서 배포 이미지 서비스 및 관리 (DISM) 유틸리티를 실행해 볼 수 있습니다.

• 관리자 명령 프롬프트에서 sfc /scannow를 입력하세요.
  

• 승격된 명령 프롬프트에서 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth를 입력합니다. 이는 Windows 설치 또는 업데이트의 손상된 조각을 복구합니다. 이를 실행하려면 인터넷 연결이 필요합니다.
  

방법 7: OS 업데이트 확인

버그가 있거나 오래된 Windows 버전이 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 설정 > Windows 업데이트로 이동하여 업데이트가 있는지 확인하십시오. 업데이트가 완료되면 파일 탐색기를 다시 열어 작동하는지 확인할 수 있습니다.

방법 8: 악성 코드 스캔

이전 방법들이 폴더 문제를 해결하지 못했다면, PC가 처음부터 악성 소프트웨어에 감염되었을 가능성이 큽니다. 신뢰할 수 있는 안티바이러스 프로그램으로 시스템 검사를 실행하여 이를 확인할 수 있습니다.

이 예에서는 Windows용 기본 PC 방어 프로그램인 Windows 보안을 사용하고 있습니다. 그러나, 선호하는 안티바이러스 도구로 PC를 검사할 수 있습니다.

1. 시작하려면 Windows 보안을 열고 바이러스 및 위협 방지 탭으로 이동하십시오.
   
2. 마지막 검사 정보 아래에서 검사 옵션을 클릭하십시오.
   
3. 전체 검사를 선택하고 지금 검사를 클릭하여 바이러스 백신 도구를 실행하십시오.
   

전체 검사 옵션을 선택하면 앱이 전체 저장 장치를 검사하여 악성 소프트웨어나 바이러스를 찾아낼 수 있습니다.

방법 9: PC를 새로 시작하세요

이전 방법 중 어느 것도 작동하지 않았다면, Windows 10/11 PC 초기화 기능을 사용하여 PC를 새로 시작해 보십시오. 이는 Windows를 깨끗하게 다시 설치하고 업데이트를 진행하며, 재설치 후에도 대부분의 Windows 설정과 데이터가 유지되도록 보장합니다. 이 방법은 업데이트 후 Windows에서 폴더가 열리지 않는 경우 적합한 해결책입니다.

Windows 10에서

시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 > 이 PC 초기화 > 시작을 선택하여 PC를 초기화하십시오. 그런 다음 내 파일 유지하기를 선택하십시오. 또한 옵션이 있는 경우 미리 설치된 앱 복원을 아니오로 설정하십시오.

2004년 이전 Windows 10 버전에서는 이 기능이 새로 시작이라고 불렸습니다. 이 기능을 실행하려면 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Defender > 장치 성능 및 상태로 이동합니다. 새로 시작 아래에서 추가 정보 > 시작을 선택합니다.

Fresh Start 또는 PC 초기화는 Microsoft 앱 및 시스템 설정을 포함한 대부분의 앱을 삭제할 것임을 유의하세요. 이전 상태로 복원하려면 앱과 삭제된 폴더 복구을 다시 설치해야 합니다.

Windows 11에서

PC를 초기화하려면 시작 > 설정 > 시스템 > 복구 > 이 PC 초기화 옆에 있는 PC 초기화를 선택하세요.

파일 유지 선택 및 선탑재된 앱 복원? 옵션이 있을 경우 아니요 로 설정하십시오.

메서드 10: 깨끗한 OS 재설치 수행하기

때때로, 시스템 파일 손상이나 Windows 설치의 특이성으로 인해 이전 방법을 사용할 수 없을 수도 있습니다. 이 경우, 마지막 옵션은 Windows의 깨끗한 설치입니다.

그러나 이는 하드 드라이브의 포맷이나 시스템 드라이브의 모든 데이터가 완전히 사용할 수 없게 됨을 의미합니다. 또한 일부 데이터가 덮어씌워질 가능성도 있습니다. 파일 손실 없이 Windows 재설치를 사용하여, 데이터 복구 소프트웨어를 사용하더라도 파일을 되찾을 가능성을 낮출 수 있습니다.

결론

Windows에서 폴더를 열 때 문제를 겪는 것은 처음 생각한 것만큼 드문 일이 아닙니다. 단순한 오류처럼 보이더라도 문제를 해결하는 동안 데이터 손실을 겪을 수 있습니다. 이를 방지하기 위해, 수정 작업을 시도하기 전에 중요한 파일을 백업하는 것이 가장 좋습니다.

그런 다음, 명령 프롬프트를 사용하여 파일 탐색기를 열거나, 작업 관리자에서 Windows 탐색기 프로세스를 재설정하거나, 자동 페이징 파일 크기 관리를 활성화하거나, 파일 탐색기 기록을 지우거나, 시스템 유지 관리 문제 해결사를 실행하거나, 명령 프롬프트를 사용하여 시스템 파일을 복구하는 등의 간단한 방법을 시도할 수 있습니다.

OS 업데이트를 확인하거나, 멀웨어를 스캔하고, PC 초기화를 실행하거나, 다른 방법이 작동하지 않을 경우 깨끗한 OS 재설치를 시도할 수도 있습니다.

모든 지시 사항을 신중하게 따르고, 모든 방법이 소용없을 경우 전문가에게 도움을 요청하는 것을 고려하십시오.

자주 묻는 질문: