Din Windows-computer kan uventet stoppe med at boote. I så fald, hvordan får du adgang til dine personlige filer og får dem overført fra din harddisk? Nå, du har masser af muligheder til din rådighed. I de følgende afsnit vil vi se på nogle metoder til at reparere og gendanne data fra en harddisk, der ikke vil boote.
Sådan tester du en harddisk, der ikke vil starte
Inden du fortsætter med at reparere og hente filer fra en harddisk, når Windows ikke vil starte, skal du fastslå, hvor problemet ligger. Der er utallige grunde til, at Windows ikke starter, og mange af dem har ikke noget at gøre med tilstanden af din harddisk.
Når Windows ikke kan starte, vil du typisk få en sort skærm, hvor kun markøren er synlig, eller en af følgende fejlmeddelelser:
- Boot Configuration Data (BCD) til din pc mangler eller indeholder fejl.
- Master Boot Record (MBR) er beskadiget.
- Manglende operativsystem.
- Bootmgr mangler. Tryk CTRL + ALT + Delete for at genstarte din computer.
- Manglende bootsektor.
- Beskadiget eller manglende systemhive.
For effektivt at diagnosticere, hvad der forårsager, at Windows ikke starter, er her nogle ting, du kan gøre:
Kontroller | Beskrivelse |
Tryk Num lock eller Caps lock, når din PC starter op. | Hvis de tilsvarende indikatorlys ikke tænder, ligger problemet sandsynligvis ved andet hardware på din computer. |
Hvis du bruger en bærbar med et aftageligt batteri, fjern da batteriet, tilslut opladeren og tænd for den bærbare. | Hvis Windows starter op normalt, kan det være på tide at udskifte batteriet på din bærbare. |
Genforbind harddisken til bundkortet. | Sørg for at kablet er fast tilsluttet. Start din PC og kontroller om Windows starter op normalt. |
Afbryd alle eksterne periferienheder fra din PC og start den op. | Se om harddiskens lys tænder. Hvis det ikke gør, har din PC ikke gennemført BIOS-fasen under opstart. Dette indikerer et hardwareproblem. |
Kobl din drev fra og tilslut den til en anden PC. | Start den computer op, download CrystalDiskInfo, og tjek S.M.A.R.T. status for din drev. Brug denne guide for at kende S.M.A.R.T. værdierne af din drev og fastslå dens helbred. |
Ændre boot-rækkefølgen i BIOS. | Sørg for at drevet, som indeholder Windows, er placeret først. |
Opret en startbar USB-drev og brug det til at starte din PC. | Du skal muligvis ændre boot-rækkefølgen i dette tilfælde. |
Nulstil BIOS-indstillingerne. | Der er flere måder at gøre dette på, og en af dem involverer at manipulere med din computers hardware. Gør kun dette, hvis du er tryg ved at håndtere PC-hardware. |
Skift fra UEFI til legacy BIOS og genstart din PC. | Den præcise måde at gøre dette på varierer mellem producenter. For flere detaljer henvises til din bundkorts manual. |
Sådan gendanner du data fra en harddisk, der ikke vil starte
Vi vil se på tre hovedmåder at hente data fra en harddisk, der ikke vil starte. Forudsat at din harddisk ikke er korrupt, bør alle dine data være intakte, og du behøver ikke at udføre yderligere datagendannelse.
Metode 1:Brug et bootbart USB-drev
Den nemmeste måde at få adgang til dine filer uden at boote Windows OS installeret på din harddisk er at oprette et bootbart USB-drev. For at gøre dette skal du bruge et USB-drev med mindst 16 GB lagerplads og en fungerende Windows-computer.
Efter dette er oprettelsen af den bootable USB-drev en to-trins proces – download ISO-filen til Windows 10 eller Windows 11 (afhængigt af dit operativsystem) og brug ISO-filen til at oprette det bootable USB-drev.
Download Windows 10 ISO
- Gå til Windows 10 download siden.
- Under Opret Windows 10 installationsmedie, klik på Download værktøjet nu.
- Efter download, kør værktøjet og accepter licensbetingelserne.
- Vælg Opret installationsmedie muligheden og klik på Næste.
- Vælg sprog, arkitektur og udgave efter dine behov. Klik på Næste.
- Vælg ISO Fil og klik på Næste.
- Vælg hvor du vil gemme ISO filen.
- Vent på at værktøjet downloader ISO filen og klik på Færdig.
Download Windows 11 ISO
- Besøg download-siden for Windows 11.
- Klik på Download under Download Windows 11 Disk Image (ISO).
- Vent på, at ISO-filen bliver downloadet.
Opret et bootbart USB-drev ved hjælp af RUFUS
- Tilslut det USB-drev, du ønsker at bruge som en bootbar enhed, til din computer.
- Download RUFUS og kør det.
- Vælg dit USB-drev i Enhed-rullemenuen.
- Klik på Vælg ved siden af Boot valg-feltet. Find frem til Windows 10/11 ISO-filen og dobbeltklik på den.
- Vælg Windows To Go i Billede indstillinger-rullemenuen.
- Vælg GPT i Partitionsordning-menuen.
- Klik på Start-muligheden. Vælg den version af Windows du gerne vil køre, og klik på OK.
- Fjern markeringen i Forhindr Windows To Go i at få adgang til interne diske valgmuligheden og klik på OK.
- RUFUS vil oprette den bootbare drev.
Når du har oprettet den bootable USB-drev, tilslut den til pc’en, der indeholder det ikke-bootende operativsystem. Start computeren og gå ind i BIOS-menuen ved at trykke på den relevante tast. Gå til boot-menuen og vælg muligheden for at boote op fra USB-drevet. Det var det! Du burde nu kunne få adgang til din harddisk og kopiere filer fra den til en anden ekstern lagringsenhed.
Metode 2:Forbind drevet til en anden PC som en ekstern harddisk
Hvis du har en anden PC ved hånden, kan du afbryde forbindelsen til den interne harddisk, der ikke starter, og bruge en harddiskkabinet til at forbinde den med den anden PC. Den vil dukke op som en ekstern harddisk, og du vil genvinde adgangen til dine filer.
Dog er processen kompliceret, så gør kun dette, hvis du er fortrolig med at arbejde med computerhardware.
Sådan kan du gendanne data fra en bærbar eller stationær harddisk, der ikke vil starte, ved at bruge et diskkabinet:
- Fjern den interne HDD fra din bærbar eller PC. Du skal afkoble SATA-kablet og strømkablet. På nogle bærbare er HDD’en loddet fast på bundkortet, i hvilket tilfælde, du ikke vil kunne afkoble den.
- Køb et diskkabinet. Du kan finde disse på alle populære shopping-websteder. Dobbelttjek for kompatibilitet og den type stik, som kabinettet bruger. Monter den interne harddisk i kabinettet. Det kan være, den bare skal glide ind, eller du skal bruge skruer til at fastgøre den. Tilslut SATA-kablet til den tilvejebragte port i kabinettet. Luk kabinettet.
- Brug det medfølgende USB-kabel til at forbinde diskkabinettet til din PC. Drevet vil blive vist som en ekstern HDD.
Metode 3:Kontakt en professionel datagendannelsestjeneste
Hvis ingen af de ovenstående metoder hjalp dig med at få adgang til dine filer igen, eller du står over for fysisk skade på HDD’en, er det bedst at kontakte en professionel datagendannelsestjeneste. Disse tjenester er dyre, så du bliver nødt til at afgøre, om dataene er værdifulde nok.
Her er hvad du kan forvente, når du bruger en professionel datagendannelsesvirksomheds tjenester:
- Du indsender en anmodning om datagendannelse via firmaets hjemmeside eller telefon. Beskriv din situation detaljeret.
- Du skal sende den påvirkede harddisk til datagendannelsesservicen med kurer eller aflevere den ved et afleveringspunkt.
- Firmaet vil evaluere disken, bestemme mængden af data, der kan gendannes, og vende tilbage til dig med et tilbud.
- Hvis du vælger at fortsætte, vil eksperterne hente dine data og sende dem tilbage til dig.
Sådan reparerer du en harddisk, der ikke vil starte
For at reparere en harddisk, der ikke vil starte op, skal du være opmærksom på, hvad der forårsagede, at Windows ikke ville starte. Se den første sektion af denne artikel for mere information om dette.
Du vil ikke have adgang til Windows-brugergrænsefladen, så du bliver nødt til at starte op ved hjælp af en bootbar USB-drev eller en live CD.
De fleste af disse metoder vil kræve, at du får adgang til Kommandoprompten, mens du er i Windows Recovery Environment (WinRE). Sådan gør du:
- Opret installationsmedie til Windows.
- Tilslut det Windows installationsmedie, du oprettede tidligere, til din PC og tænd for den.
- På skærmen Installer Windows skal du klikke på Reparer din computer.
- Vælg det operativsystem, du ønsker at reparere, og klik på Næste.
- Gå til Systemgendannelsesindstillinger > Kommandoprompt.
Her er nogle måder at reparere en harddisk, der ikke vil boote:
Fix 1:Kør en antivirus-scanning
Malware kan korruptere Windows’ bootsektor og forhindre det i at starte op. Men hvordan kører du en antivirus-scanning, når Windows ikke vil starte? Du kan bruge et af de mange bootbare antivirusværktøjer til at gøre dette.
Mange tredjeparts antivirusprogrammer lader dig oprette et bootbart USB-drev, som du kan bruge til at scanne en Windows-pc, der ikke vil starte. Her er en fremragende ressource til, hvordan du udfører en offline antivirus scan for at reparere en Windows-pc, der ikke vil starte.
Rettelse 2:Windows opstartreparationsværktøj
Windows Startup Repair-værktøjet opdager og løser eventuelle opstartsrelaterede problemer i Windows. I de fleste tilfælde starter Startup Repair-værktøjet automatisk, når Windows ikke kan starte. Men hvis det ikke er i stand til at gøre det, kan du oprette installationsmedie for Windows og bruge det til at køre Startup Repair-værktøjet manuelt.
Sådan opretter du installationsmedier til Windows:
- Afhængig af hvilken version af Windows du bruger, gå til Windows 10 eller Windows 11 download siderne. Her, klik på Hent Nu i Opret Windows 10/11 Installationsmedie.
- Kør det downloadede værktøj.
- Vælg Opret installationsmedie muligheden og klik på Næste.
- Vælg Windows version, sprog og udgave ved hjælp af de respektive rullemenuer og klik på Næste.
- Vælg USB flashdrev muligheden og klik på Næste.
- Vælg dit USB drev på næste skærm. Klik på Næste.
- Windows vil downloade og skabe installationsmediet.
Efter at have oprettet installationsmediet, her er hvordan du manuelt kan køre opstartreparation:
- Tilslut USB-drevet, der indeholder Windows installationsmedierne, til PC’en, som ikke starter.
- Tænd for PC’en.
- Klik på Næste > Reparer din computer.
- Gå nu til Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Opstartsreparation.
- Windows Opstartsreparation vil finde og rette eventuelle opstartsrelaterede problemer på computeren.
- Når processen er fuldført, sluk PC’en og start den igen.
Ret 3:Reparer Boot Koder
Windows har et indbygget boot reparation værktøj kaldet Bootrec. Du kan køre dette ved hjælp af Kommandoprompten indenfor Windows Genoprettelsesmiljøet. Hvis Windows ikke starter på grund af en beskadiget Master Boot Record (MBR) eller en ødelagt boot sektor, kan du køre dette værktøj til at reparere Windows og gøre det bootbart igen.
Sådan bruger du Bootrec-værktøjets reparationsstartkoder:
- Tilslut det tidligere oprettede Windows installationsmedie til din pc og tænd for den.
- På skærmen Install Windows, klik på Reparer din computer.
- Vælg det operativsystem, du ønsker at reparere, og klik på Næste.
- Gå til Systemgendannelsesindstillinger > Kommandoprompt.
- For at reparere MBR, skriv
BOOTREC /fixmbr
og tryk på Enter. - For at reparere boot sektoren, skriv
BOOTREC /fixboot
og tryk på Enter.
Ret 4:Løs BCD-fejl
Du kan støde på fejlmeddelelser som “Boot Configuration Data for din PC mangler eller indeholder fejl” under opstart. At rette fejl relateret til BCD er som regel en simpel sag og kan gøres ved at køre nogle få kommandoer.
For at reparere BCD-relaterede fejl på Windows, følg disse trin:
- Gå ind i Windows Recovery Environment (WinRE) og kør Kommandoprompten.
- I CMD-konsollen, skriv
BOOTREC /scanOS
og tryk Enter. - Genstart din PC og se, om Windows starter. Hvis det ikke gør, følg da de næste trin.
- Åbn Kommandoprompten i Windows Recovery Environment (WinRE).
- Skriv
bcdedit /export c:cdbackup
og tryk Enter. - Skriv
attrib c:ootcd -r -s -h
og tryk Enter. - Skriv
ren c:ootcd bcd.old
og tryk Enter. - Endelig, skriv
bootrec /rebuildbcd
og tryk Enter. - Genstart din PC.
Fix 5:Udskift Bootmgr
Bootmgr spiller en afgørende rolle i Windows opstartsprocessen. Hvis du ser fejlmeddelelser som, “Bootmgr mangler,” skal du erstatte Bootmgr fra C:-drevet til den systemforbeholdte partition.
At gøre dette, som du nok har gættet, kræver udførelse af en række kommandoer inden for Kommandoprompt i Windows Gendannelsesmiljø (WinRE).
For at erstatte Bootmgr, følg disse trin:
- Åbn kommandoprompten indenfor Windows Gendannelsesmiljø.
- Skriv
powershell
i CMD-konsollen og tryk på Enter. - Nu, skriv
Get-Partition -DiskNumber 0 -PartitionNumber 1|Set-Partition -NewDriveLetter R
og tryk på Enter. Denne kommando tildeler et drevbogstav (R:) til den System-reserverede partition, der indeholder den originale Bootmgr-fil.
- Skriv
R:
og tryk på Enter. - Skriv
attrib -r -s -h
og tryk på Enter. Dette vil afsløre bootmgr-filen inden i den System-reserverede partition. - Skriv
ren bootmgr bootmgr.old
og tryk på Enter. Denne kommando omdøber “bootmgr”-filen til “bootmgr.old.” - Skriv
C:
og tryk på Enter. - Skriv
attrib -r -s -h
og tryk på Enter. - For at kopiere Bootmgr-filen fra C:-drevet til den System-reserverede partition, skriv
copy C:ootmgr R:\
og tryk på Enter.
Fejl 6:Gendan Systemregistreringsdatabasen
At gendanne systemhivet betyder i bund og grund at kopiere filer fra C:\Windows\System32\config\Regback-mappen til C:\Windows\System32\config\-mappen. Dog er denne metode kun anvendelig, hvis du kører Windows 10 1803 eller ældre. Hvis du opdaterede Windows i eller efter maj 2019, skal du springe denne metode over og bruge Systemgendannelsesmetoden i stedet.
For at gendanne system-hiven, følg disse trin:
- Åbn Kommandoprompt i Windows Gendannelsesmiljøet (WinRE).
- I konsollen, skriv
CD /D C:WINDOWSSYSTEM32CONFIG
og tryk Enter. - For at omdøbe eksisterende filer i Config-mappen, skriv følgende kommandoer i træk og tryk Enter efter hver eneste–
- REN STANDARD STANDARD.GAMMEL
- REN SAM SAM.GAMMEL
- REN SIKKERHED SIKKERHED.GAMMEL
- REN SOFTWARE SOFTWARE.GAMMEL
- REN SYSTEM SYSTEM.GAMMEL
- For at kopiere filerne fra RegBack-mappen til Config-mappen, skriv disse kommandoer og tryk Enter efter hver eneste:
- kopier C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
- kopier C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
- kopier C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
- kopier C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
- kopier C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
- Genstart din PC.
Ret 7:Afinstaller Windows-opdateringer
Problemer med Windows-opstart kan opstå efter større opdateringer. I dette tilfælde er den eneste måde at løse dem på at afinstallere de seneste opdateringer. For at gøre dette, skal du gå ind i Windows Genoprettelsesmiljøet (WinRE). Du kan gøre dette ved hjælp af Windows installationsmedierne som beskrevet her.
Når du er i Windows-gendannelsesmiljøet, kan du afinstallere Windows-opdatering ved at klikke på Avancerede indstillinger > Afinstaller opdateringer > Afinstaller seneste kvalitetsopdatering.
Fix 8:Brug SFC
Systemfilkontrol (SFC) er et kommandolinjeværktøj i Windows, der opdager og reparerer korrupte systemfiler på din PC. Du kan bruge dette værktøj til at løse mange almindelige systemfejl i Windows. Det er også værd at køre dette værktøj for at adressere opstartsproblemer.
Kørsel af SFC er simpelt:
- Åbn Kommandoprompten i Windows Gendannelsesmiljøet (WinRE).
- I CMD-konsollen skal du skrive
sfc /scannow
. - SFC-scanningen vil starte. Hele processen kan tage noget tid.
Ret 9:Kør CHKDSK
Endnu et kommandolinjeværktøj, CHKDSK (forkortelse for tjek disk), skanner din harddisk for fejl/dårlige sektorer. Afhængigt af de parametre, du tilføjer, vil CHKDSK enten blot skanne for fejl og vise dem, eller skanne og samtidig rette dem.
For at bruge CHKDSK, følg disse instruktioner:
- Start Kommandoprompt, mens du er i Windows Recovery Environment (WinRE).
- Skriv
chkdsk /f /r
i konsollen og tryk på Enter. - Genstart din PC, efter scanningen er fuldført.
Ret 10:Brug systemgendannelse
Afhængigt af hvordan den er konfigureret, opretter Windows regelmæssigt gendannelsespunkter, der gemmer tilstanden af din pc på det tidspunkt. Ved hjælp af disse gendannelsespunkter kan du gendanne din pc til den nødvendige tidligere tilstand. Som regel opretter Windows også et gendannelsespunkt før installation af større opdateringer.
Sådan bruger du Systemgendannelse, når Windows ikke kan starte:
- Gå ind i Windows Gendannelsesmiljøet (WinRE).
- Klik på Fejlfinding > Avancerede muligheder.
- Her, klik på Systemgendannelse.
- Klik Næste på velkomstskærmen for Systemgendannelsesguiden.
- Vælg et systemgendannelsespunkt ved at klikke på det. Dobbelttjek dato og tid. Klik Næste.
- Klik på Afslut.
- I bekræftelsesprompten, klik Ja.
- Vent indtil Systemgendannelse fuldfører processen.
Ret 11:Deaktiver Hurtig Opstart
Hurtigstartfunktionen i Windows 10 og Windows 11 kan nogle gange medføre opstartsproblemer. Det anbefales, at du slukker for hurtigstart, genstarter din pc, og ser om Windows stadig ikke kan starte.
For at slukke for hurtig opstart, følg disse instruktioner:
- Gå ind i Windows gendannelsesmiljø (WinRE) og start kommandoprompten.
- Indtast følgende kommando –
Powercfg -h off
og tryk Enter. - Denne kommando vil deaktivere hurtig opstart, sammen med dvale. De to funktioner er forbundet.
Fix 12:Brug Diskpart til at Tildele et Drevbogstav til UEFI-partitionen
Lejlighedsvis kan Windows måske være ude af stand til at starte, hvis UEFI-partitionen ikke har et drevbogstav tildelt. For at tildele et drevbogstav til UEFI-partitionen skal du bruge diskpart – Windows’ partitionerings- og diskhåndterings kommandolinjeværktøj.
Før du begynder, sørg for at alle eksterne lagerdrev er frakoblet fra din pc.
For at tildele et drevbogstav til UEFI-partitionen, følg disse trin:
- Åbn kommandoprompten i Windows Recovery Environment (WinRE).
- Indtast
diskpart
i konsollen, og tryk på Enter. - Indtast
select disk 0
og tryk på Enter. - Indtast
list volume
og tryk på Enter. Dette får diskpart til at vise alle drev på din pc. Hold øje med UEFI-partitionen. Den vil typisk være markeret som “BOOT” og vil være formateret til FAT32. Notér drevnummeret. - Indtast
select volume x
og tryk på Enter. Erstat x med drevnummeret, du noterede tidligere. - Nu skal du indtaste
assign letter=N:
og tryk på Enter. Du kan bruge et hvilket som helst bogstav i stedet for N, men det skal være unikt, dvs. ikke tildelt til en anden partition på din pc. - Indtast
exit
. - Genstart din pc.
Ret 13:Nulstil Windows til fabriksindstillinger
Hvis intet andet virker, kan en fabriksnulstilling være den eneste måde at ordne Windows på, hvis det ikke kan starte. Denne mulighed vil geninstallere Windows, og du får en ren tavle. Du kan vælge at slette eller beholde dine personlige filer. Uanset tager geninstallationsprocessen noget tid, så vær forberedt på at vente.
Trin til at udføre en fabriksnulstilling, når Windows ikke kan starte:
- Gå ind i Windows Gendannelsesmiljø (WinRE).
- Klik på Fejlfinding > Nulstil denne PC.
- Vælg om du vil beholde dine filer eller slette alt.
- Vælg din brugerkonto og indtast adgangskoden. Klik på Fortsæt.
- Du kan vælge at udføre en Lokal Geninstallation eller en Sky-download. Vælg den mulighed, der passer dig. Du skal have en aktiv internetforbindelse for at udføre en Sky-download.
- Klik på Nulstil.
Sådan gendannes filer fra en harddisk efter reparation
Rettelser som Systemgendannelse og CHKDSK kan få nogle filer til at forsvinde fra din harddisk, selvom opstartsproblemet kan være løst. Desuden, hvis problemet opstod på grund af en korrupt harddisk i første omgang, kan mange filer allerede være gået tabt, før du prøvede at udføre rettelserne.
I dette tilfælde kan tredjeparts data recovery software hjælpe dig med at få dem tilbage.
Til vores tutorial vil vi bruge Disk Drill til at gendanne tabte data fra harddisken. Det er nemt at bruge, genkender over 350 filformater og fungerer med enhver lagringsenhed under solen. Som Windows-bruger kan du drage fordel af Disk Drills gratis prøveperiode, som lader dig gendanne op til 500 MB filer uden omkostninger.
For at gendanne data fra din HDD ved hjælp af Disk Drill, følg disse trin:
- Download Disk Drill og installer det.
- Åbn Disk Drill, vælg dit drev og klik Søg efter mistede data.
- Klik Gennemse fundne elementer når Disk Drill er færdig med at scanne din pc. Alternativt kan du direkte klikke på den filtype, som du ønsker at gendanne, såsom Billeder, Video, Lyd, Dokumenter, Arkiver, og Andet.
- Vælg de filer, du gerne vil gendanne, ved at krydse af i boksen ved siden af hvert filnavn. Disk Drill viser forhåndsvisning af den nuværende valgte fil. Klik på Gendan, efter bekræftelse.
- Vælg, hvor du ønsker at gemme de gendannede filer. Klik Næste.
- Disk Drill vil gendanne de valgte filer.
Konklusion
At reparere en PC, der ikke kan starte, kan være en trættende proces, afhængig af hvad der forårsagede problemet. Dog bør du kunne få fat i eventuelle vigtige filer fra din harddisk ved hjælp af de metoder, vi beskrev. Hvis du ikke selv kan gøre det, kan det være værd at investere i en professionel datagendannelsesservice for at hjælpe dig.