Il tuo computer Windows potrebbe smettere di avviarsi all’improvviso. In questo caso, come accedi ai tuoi file personali e li recuperi dal tuo hard disk? Beh, hai diverse opzioni a tua disposizione. Nelle sezioni seguenti, esamineremo alcuni metodi per riparare e recuperare dati da un hard disk che non si avvia.
Indice dei contenuti
Come testare un disco rigido che non si avvia
Prima di procedere a riparare e recuperare file da un disco rigido quando Windows non si avvia, è necessario determinare dove risiede il problema. Ci sono numerosi motivi per cui Windows non si avvia, e molti di essi non hanno nulla a che fare con lo stato di salute del tuo disco rigido.
Quando Windows non è in grado di avviarsi, di solito si ottiene una schermata nera con solo il cursore visibile, o uno dei seguenti messaggi di errore:
- Il Boot Configuration Data (BCD) del tuo PC è mancante o contiene errori.
- Master Boot Record (MBR) corrotto.
- Sistema Operativo mancante.
- Bootmgr è mancante. Premi CTRL + ALT + Canc per riavviare il computer.
- Settore di avvio mancante.
- Hive di sistema corrotta o mancante.
Per diagnosticare efficacemente ciò che causa il mancato avvio di Windows, ecco alcune cose che puoi fare:
Verifica | Descrizione |
Premi Num lock o Caps lock quando il tuo PC si sta avviando. | Se le corrispondenti spie luminose non si accendono, il problema è probabilmente legato ad altro hardware del tuo computer. |
Se stai utilizzando un laptop con batteria rimovibile, rimuovi la batteria, collega il caricatore e accendi il laptop. | Se Windows si avvia normalmente, potrebbe essere il momento di sostituire la batteria del tuo laptop. |
Riconnetti l’hard disk alla scheda madre. | Assicurati che il cavo sia ben inserito. Avvia il tuo PC e controlla se Windows si avvia normalmente. |
Scollega tutti i dispositivi periferici esterni dal tuo PC e avvialo. | Vedi se si accende la spia dell’hard disk. Se non si accende, il tuo PC non è superato la fase del BIOS durante l’avvio. Questo indica un problema hardware. |
Scollega il tuo disco e connettilo a un altro PC. | Avvia quel computer, scarica CrystalDiskInfo e controlla lo stato S.M.A.R.T. del tuo disco. Usa questa guida per conoscere i valori S.M.A.R.T. del tuo disco e determinarne la salute. |
Cambia l’ordine di avvio nel BIOS. | Assicurati che l’unità contenente Windows sia posta per prima. |
Crea un’unità USB avviabile e usala per avviare il tuo PC. | Potrebbe essere necessario cambiare l’ordine di avvio in questo caso. |
Reimposta le impostazioni del BIOS. | Ci sono diversi modi per farlo, e uno di questi comporta la manomissione dell’hardware del tuo computer. Fallo solo se ti senti a tuo agio nel maneggiare l’hardware del PC. |
Passa da UEFI a BIOS legacy e riavvia il tuo PC. | Il modo esatto per farlo varia tra i produttori. Consulta il manuale della tua scheda madre per maggiori dettagli. |
Come recuperare dati da un disco rigido che non si avvia
Esamineremo tre modi principali per recuperare dati da un disco rigido che non si avvia. A patto che il tuo disco rigido non sia corrotto, tutti i tuoi dati dovrebbero essere intatti e non dovrai effettuare ulteriori operazioni di recupero dati.
Metodo 1:Usa una chiavetta USB avviabile
Il modo più semplice per accedere ai tuoi file senza avviare il sistema operativo Windows installato sul tuo disco rigido, è creare un’unità USB avviabile. Per farlo, avrai bisogno di un’unità USB con almeno 16 GB di spazio di archiviazione e un computer Windows funzionante.
Dopo ciò, la creazione dell’unità USB avviabile è un processo a due fasi: scaricare il file ISO per Windows 10 o Windows 11 (a seconda del tuo sistema operativo) e utilizzare il file ISO per creare l’unità USB avviabile.
Scarica l’ISO di Windows 10
- Vai alla pagina di download di Windows 10.
- In Crea un supporto di installazione di Windows 10, clicca Scarica ora lo strumento.
- Dopo il download, esegui lo strumento e accetta i termini di licenza.
- Seleziona l’opzione Crea un supporto di installazione e fai clic su Avanti.
- Scegli la lingua, l’architettura e l’edizione in base alle tue necessità. Fai clic su Avanti.
- Scegli File ISO e fai clic su Avanti.
- Scegli dove vuoi salvare il file ISO.
- Attendi che lo strumento scarichi il file ISO e fai clic su Fine.
Scarica l’ISO di Windows 11
- Visita la pagina di download di Windows 11.
- Clicca Scarica sotto Scarica l’immagine disco di Windows 11 (ISO).
- Attendi il completamento del download del file ISO.
Crea una chiavetta USB avviabile utilizzando RUFUS
- Collegare all’ordinateur la chiavetta USB che si vuole utilizzare come dispositivo avviabile.
- Scarica RUFUS e avvialo.
- Selezionare la propria chiavetta USB nel menu a tendina Dispositivo.
- Cliccare su Seleziona accanto al campo Selezione del boot. Cercare il file ISO di Windows 10/11 e fare doppio clic su di esso.
- Selezionare Windows To Go nel menu a tendina delle Opzioni immagine.
- Selezionare GPT nel menu dello Schema di partizione.
- Cliccare sull’opzione Inizia. Scegliere la versione di Windows da eseguire e cliccare su OK.
- Deselezionare l’opzione Impedisci a Windows To Go di accedere ai dischi interni e cliccare su OK.
- RUFUS creerà l’unità avviabile.
Una volta creato il drive USB avviabile, collegarlo al PC che contiene il sistema operativo non avviabile. Accendere il computer ed entrare nel menu BIOS premendo il tasto corrispondente. Andare al menu di avvio e scegliere l’opzione per avviare dal drive USB. Fatto ciò! Dovresti essere in grado di accedere al tuo hard drive e copiare i file su un altro dispositivo di archiviazione esterno.
Metodo 2:Collega l’unità a un altro PC come disco rigido esterno
Se hai un altro PC a portata di mano, puoi scollegare il disco rigido interno che non si avvia e usare un contenitore per dischi rigidi per collegarlo all’altro PC. Apparirà come un disco rigido esterno e potrai recuperare l’accesso ai tuoi file.
Tuttavia, il processo è complicato, quindi fai questo solo se ti senti a tuo agio a lavorare con l’hardware del computer.
Ecco come puoi recuperare i dati da un disco rigido di un laptop o PC che non si avvia, utilizzando un alloggiamento per disco:
- Rimuovi l’HDD interno dal tuo laptop o PC. Dovrai scollegare il cavo SATA e il cavo di alimentazione. In alcuni laptop, l’HDD è saldato sulla scheda madre, in questo caso, non potrai scollegarlo.
- Acquista un case per disco. Puoi trovarli su tutti i siti di shopping più popolari. Controlla attentamente la compatibilità e il tipo di connettore utilizzato dal case. Monta l’hard disk interno nel case. Potrebbe semplicemente inserirsi, o potresti dover utilizzare delle viti per fissarlo. Collega il cavo SATA alla porta fornita nel case. Chiudi il case.
- Utilizza il cavo USB fornito per collegare il case del disco al tuo PC. L’unità verrà riconosciuta come un HDD esterno.
Metodo 3:Contatta un Servizio Professionale di Recupero Dati
Se nessuno dei metodi sopra citati ti ha aiutato a recuperare l’accesso ai tuoi file, oppure se stai affrontando dei danni fisici all’HDD, è meglio contattare un servizio professionale di recupero dati. Questi servizi sono costosi, quindi dovrai valutare se i dati sono abbastanza preziosi.
Ecco cosa aspettarsi utilizzando i servizi di un’azienda professionale di recupero dati:
- Inviate una richiesta di recupero dati utilizzando il sito web della società o il telefono. Descrivete la vostra situazione in dettaglio.
- Dovrete spedire il disco rigido interessato al servizio di recupero dati tramite corriere o lasciarlo in un punto di consegna.
- La società valuterà il disco, determinerà la quantità di dati che possono essere recuperati e vi contatterà con un preventivo.
- Se scegliete di procedere, gli esperti recupereranno i vostri dati e ve li rispediranno.
Come Riparare un Hard Disk che Non si Avvia
Per riparare un hard disk che non si avvia, dovresti essere a conoscenza di cosa ha causato l’impossibilità di avvio di Windows. Fai riferimento alla prima sezione di questo articolo per maggiori informazioni a riguardo.
Non avrai accesso all’interfaccia utente di Windows, quindi dovrai avviare il sistema utilizzando un’unità USB avviabile o un CD live.
La maggior parte di questi metodi richiederà l’accesso al Prompt dei comandi mentre si è nell’Ambiente di Ripristino di Windows (WinRE). Ecco come fare:
- Crea un supporto di installazione per Windows.
- Collega il supporto di installazione di Windows che hai creato in precedenza al tuo PC e accendilo.
- Nella schermata Installa Windows, fai clic su Ripristina il tuo computer.
- Scegli il sistema operativo che vuoi riparare e fai clic su Avanti.
- Vai a Opzioni di ripristino del sistema > Prompt dei comandi.
Ecco alcuni modi per riparare un disco rigido che non si avvia:
Soluzione 1:Esegui una scansione antivirus
Il malware può corrompere il settore di avvio di Windows, impedendone l’avvio. Ma come si esegue una scansione antivirus quando Windows non si avvia? Puoi usare uno dei molti strumenti antivirus avviabili per farlo.
Molti programmi antivirus di terze parti consentono di creare un’unità USB avviabile che puoi utilizzare per analizzare un PC Windows che non si avvia. Ecco un’ottima risorsa su come eseguire una scansione antivirus offline per riparare un PC Windows che non si avvia.
Correzione 2:Strumento di Riparazione all’Avvio di Windows
Lo strumento di riparazione all’avvio di Windows rileva e risolve eventuali problemi relativi all’avvio su Windows. Nella maggior parte dei casi, lo strumento di riparazione all’avvio si avvia automaticamente quando Windows non riesce ad avviarsi. Tuttavia, se non è in grado di farlo, puoi creare un supporto di installazione per Windows e utilizzarlo per eseguire manualmente lo strumento di riparazione all’avvio.
Ecco come puoi creare un supporto di installazione per Windows:
- A seconda della versione di Windows che stai utilizzando, vai alle pagine di download di Windows 10 o Windows 11. Qui, clicca su Scarica Ora nella sezione Crea supporto di installazione Windows 10/11.
- Esegui lo strumento scaricato.
- Scegli l’opzione Crea supporto di installazione e clicca su Avanti.
- Scegli la versione di Windows, la lingua e l’edizione utilizzando i rispettivi menu a tendina e clicca su Avanti.
- Scegli l’opzione Unità flash USB e clicca su Avanti.
- Seleziona la tua unità USB nella schermata successiva. Clicca su Avanti.
- Windows scaricherà e creerà il supporto di installazione.
Dopo aver creato il supporto di installazione, ecco come puoi avviare manualmente la Riparazione all’avvio:
- Collega il drive USB che contiene i media di installazione di Windows al PC che non si avvia.
- Accendi il PC.
- Fai clic su Avanti > Ripristina il tuo computer.
- Ora, vai a Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Ripristino all’avvio.
- Il Ripristino all’avvio di Windows rileverà e risolverà eventuali problemi relativi all’avvio sul computer.
- Una volta completato il processo, spegni il PC e avvialo di nuovo.
Risoluzione 3:Ripara Codici di Avvio
Windows include un’utilità di riparazione dell’avvio integrata chiamata Bootrec. Puoi eseguire questa utilità utilizzando il Prompt dei comandi all’interno dell’Ambiente di ripristino di Windows. Se Windows non si avvia a causa di un Master Boot Record (MBR) corrotto o di un settore di avvio danneggiato, puoi eseguire questa utilità per riparare Windows e renderlo nuovamente avviabile.
Ecco come utilizzare i codici di riparazione dell’avvio della utility Bootrec:
- Collega il supporto di installazione di Windows che hai creato in precedenza al tuo PC e accendilo.
- Nella schermata Installa Windows, fai clic su Ripara il computer.
- Scegli il sistema operativo che desideri riparare e fai clic su Avanti.
- Vai a Opzioni di ripristino del sistema > Prompt dei comandi.
- Per riparare l’MBR, digita
BOOTREC /fixmbr
e premi Invio. - Per riparare il settore di avvio, digita
BOOTREC /fixboot
e premi Invio.
Risoluzione 4:Risolvi gli errori BCD
Potresti imbatterti in messaggi di errore come, “I dati di configurazione di avvio per il tuo PC mancano o contengono errori” durante l’avvio. Risolvere gli errori relativi al BCD è di solito semplice e può essere fatto eseguendo alcuni comandi.
Per riparare gli errori relativi al BCD su Windows, segui questi passaggi:
- Accedi all’Ambiente di Ripristino Windows (WinRE) e esegui il Prompt dei comandi.
- Nella console CMD, digita
BOOTREC /scanOS
e premi Invio. - Riavvia il tuo PC e verifica se Windows si avvia. Se non lo fa, segui i passaggi successivi.
- Apri il Prompt dei comandi nell’Ambiente di Ripristino Windows (WinRE).
- Digita
bcdedit /export c:cdbackup
e premi Invio. - Digita
attrib c:ootcd -r -s -h
e premi Invio. - Digita
ren c:ootcd bcd.old
e premi Invio. - Infine, digita
bootrec /rebuildbcd
e premi Invio. - Riavvia il tuo PC.
Risoluzione 5:Sostituire il Bootmgr
Il Bootmgr riveste un ruolo cruciale nel processo di avvio di Windows. Se visualizzi messaggi di errore come, “Bootmgr mancante,” dovrai sostituire il Bootmgr dalla unità C: alla Partizione Riservata al Sistema.
Farlo, come avrai intuito, richiede l’esecuzione di una serie di comandi all’interno del Prompt dei comandi in Windows Recovery Environment (WinRE).
Per sostituire Bootmgr, segui questi passaggi:
- Apri il Prompt dei comandi all’interno dell’Ambiente di ripristino di Windows.
- Digita
powershell
nella console CMD e premi Invio. - Ora, digita
Get-Partition -DiskNumber 0 -PartitionNumber 1|Set-Partition -NewDriveLetter R
e premi Invio. Questo comando assegna una lettera di unità (R:) alla partizione riservata del sistema che contiene il file Bootmgr originale.
- Digita
R:
e premi Invio. - Digita
attrib -r -s -h
e premi Invio. Questo rende visibile il file bootmgr all’interno della partizione riservata del sistema. - Digita
ren bootmgr bootmgr.old
e premi Invio. Questo comando rinomina il file “bootmgr” in “bootmgr.old.” - Digita
C:
e premi Invio. - Digita
attrib -r -s -h
e premi Invio. - Per copiare il file Bootmgr dall’unità C: alla partizione riservata del sistema, digita
copy C:ootmgr R:\
e premi Invio.
Risolvi 6:Ripristina registro di sistema
Il ripristino dell’hive di sistema comporta sostanzialmente la copia di file dalla directory C:\Windows\System32\config\Regback alla directory C:\Windows\System32\config\. Tuttavia, questo metodo è applicabile solo se si sta utilizzando Windows 10 1803 o versioni precedenti. Se hai aggiornato Windows nel o dopo maggio 2019, salta questo metodo e utilizza invece il metodo di ripristino del sistema.
Per ripristinare l’hive di sistema, seguire questi passaggi:
- Apri il Prompt dei comandi nell’ambiente di ripristino di Windows (WinRE).
- Nella console, digita
CD /D C:WINDOWSSYSTEM32CONFIG
e premi Invio. - Per rinominare i file esistenti nella cartella Config, digita i seguenti comandi in successione e premi Invio dopo ciascuno–
- REN DEFAULT DEFAULT.OLD
- REN SAM SAM.OLD
- REN SECURITY SECURITY.OLD
- REN SOFTWARE SOFTWARE.OLD
- REN SYSTEM SYSTEM.OLD
- Per copiare i file dalla cartella RegBack alla cartella Config, digita questi comandi e premi Invio dopo ciascuno:
- copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
- copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
- copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
- copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
- copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
- Riavvia il tuo PC.
Risoluzione 7:Disinstallare aggiornamenti di Windows
I problemi di avvio di Windows possono insorgere dopo gli aggiornamenti principali. In questo caso, l’unico modo per risolverli è disinstallare gli ultimi aggiornamenti. Per fare ciò, dovrai accedere all’Ambiente di Ripristino di Windows (WinRE). Puoi farlo utilizzando il supporto di installazione di Windows come descritto qui.
Una volta che ti trovi nell’Ambiente di Ripristino di Windows, puoi disinstallare l’aggiornamento di Windows cliccando su Opzioni avanzate > Disinstalla aggiornamenti > Disinstalla l’ultimo aggiornamento della qualità.
Correzione 8:Usa SFC
System File Checker (SFC) è uno strumento da linea di comando in Windows che rileva e ripara i file di sistema corrotti sul tuo PC. Puoi utilizzare questo strumento per risolvere numerosi errori comuni del sistema in Windows. Vale la pena eseguire questo strumento anche per risolvere problemi di avvio.
Eseguire SFC è semplice:
- Apri il Prompt dei Comandi nell’Ambiente di Ripristino di Windows (WinRE).
- Nella console CMD, digita
sfc /scannow
. - La scansione SFC comincerà. L’intero processo potrebbe richiedere del tempo.
Risoluzione 9:Esegui CHKDSK
Un’altra utility da riga di comando, CHKDSK (abbreviazione di check disk), analizza l’hard disk alla ricerca di errori/settori danneggiati. A seconda dei parametri che aggiungi, CHKDSK o si limiterà a cercare gli errori e visualizzarli oppure li cercherà e li correggerà.
Per utilizzare CHKDSK, segui queste istruzioni:
- Avvia Prompt dei comandi mentre ti trovi nell’ambiente di ripristino di Windows (WinRE).
- Digita
chkdsk /f /r
nella console e premi Invio. - Riavvia il tuo PC dopo il completamento della scansione.
Risolvi 10:Usa Ripristino configurazione di sistema
A seconda della configurazione, Windows crea regolarmente punti di ripristino che catturano lo stato del PC in quel momento. Utilizzando questi punti di ripristino, è possibile riportare il PC allo stato precedente necessario. Tipicamente, Windows crea un punto di ripristino anche prima di installare importanti aggiornamenti.
Ecco come utilizzare il Ripristino configurazione di sistema quando Windows non riesce ad avviarsi:
- Accedi all’Ambiente di ripristino Windows (WinRE).
- Fai clic su Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate.
- Qui, fai clic su Ripristino configurazione di sistema.
- Fai clic su Avanti nella schermata di benvenuto della procedura guidata per il ripristino del sistema.
- Scegli un punto di ripristino del sistema facendo clic su di esso. Verifica bene la data e l’ora. Fai clic su Avanti.
- Fai clic su Termina.
- Nel prompt di conferma, fai clic su Sì.
- Attendi fino al completamento del processo di Ripristino configurazione di sistema.
Risoluzione 11:Disattiva l’avvio rapido
La funzione di avvio rapido in Windows 10 e Windows 11 può a volte causare problemi di avvio. Si consiglia di disattivare l’avvio rapido, riavviare il PC e vedere se Windows non è ancora in grado di avviarsi.
Per disattivare l’avvio rapido, segui queste istruzioni:
- Accedi all’Ambiente di Ripristino di Windows (WinRE) e avvia il Prompt dei comandi.
- Digita il seguente comando –
Powercfg -h off
e premi Invio. - Questo comando disabiliterà l’avvio rapido, insieme all’Ibernazione. Le due funzionalità sono correlate.
Risoluzione 12:Usa Diskpart per Assegnare una Lettera di Unità alla Partizione UEFI
Occasionalmente, Windows potrebbe non riuscire ad avviarsi se alla partizione UEFI non è assegnata una lettera di unità. Per assegnare una lettera di unità alla partizione UEFI, dovrai utilizzare diskpart, l’utilità di gestione delle partizioni e dei dischi di Windows tramite riga di comando.
Prima di iniziare, assicurati che tutti i dispositivi di archiviazione esterni siano scollegati dal tuo PC.
Per assegnare una lettera di unità alla partizione UEFI, segui questi passi:
- Apri il Prompt dei comandi nell’Ambiente di Ripristino di Windows (WinRE).
- Digita
diskpart
nella console e premi Invio. - Digita
select disk 0
e premi Invio. - Digita
list volume
e premi Invio. Questo comando fa sì che diskpart elenchi tutti i volumi sul tuo PC. Cerca la partizione UEFI. Solitamente è etichettata come “BOOT” ed è formattata in FAT32. Annota il numero del volume. - Digita
select volume x
e premi Invio. Sostituisci x con il numero di volume che hai annotato in precedenza. - Adesso, digita
assign letter=N:
e premi Invio. Puoi utilizzare qualsiasi lettera al posto di N, ma deve essere univoca, cioè non assegnata ad altre partizioni sul tuo PC. - Digita
exit
. - Riavvia il tuo PC.
Risolvi 13:Ripristino di Fabbrica di Windows
Se non funziona nulla, il ripristino alle impostazioni di fabbrica potrebbe essere l’unico modo per riparare Windows se non è in grado di avviarsi. Questa opzione reinstalla Windows e otterrai una configurazione pulita. Puoi scegliere di eliminare o mantenere i tuoi file personali. Ad ogni modo, il processo di reinstallazione richiede tempo, quindi preparati ad aspettare.
Passaggi per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica quando Windows non riesce ad avviarsi:
- Accedi all’Ambiente di ripristino Windows (WinRE).
- Clicca su Risoluzione dei problemi > Reimposta il PC.
- Scegli se vuoi mantenere i tuoi file o cancellare tutto.
- Seleziona il tuo account utente e digita la password. Clicca Continua.
- Puoi scegliere di eseguire una reinstallazione locale o un download dal cloud. Scegli l’opzione che preferisci. Avrai bisogno di una connessione internet attiva per eseguire un download dal cloud.
- Clicca Reimposta.
Come recuperare file da un disco rigido dopo averlo riparato
Le correzioni come il Ripristino di Sistema e CHKDSK possono causare la mancanza di alcuni file dal tuo disco rigido, anche se il problema di avvio può essere risolto. Inoltre, se il problema è sorto inizialmente a causa di un disco rigido corrotto, numerosi file possono essere già stati persi prima che tu abbia tentato le correzioni.
In questo caso, il software di recupero dati di terze parti può aiutarti a recuperarli.
Per il nostro tutorial, utilizzeremo Disk Drill per recuperare dati persi dall’hard disk. È facile da usare, riconosce oltre 350 formati di file e funziona con qualsiasi dispositivo di archiviazione esistente. Come utente Windows, puoi approfittare della versione di prova gratuita di Disk Drill che ti permette di recuperare fino a 500 MB di file senza costi.
Per recuperare i dati dal tuo HDD utilizzando Disk Drill, segui questi passaggi:
- Scarica Disk Drill e installalo.
- Apri Disk Drill, seleziona il tuo disco e fai clic su Cerca dati persi.
- Fai clic su Rivedi gli elementi trovati una volta che Disk Drill ha terminato la scansione del tuo PC. In alternativa, puoi fare clic direttamente sul tipo di file che vuoi recuperare, come Immagini, Video, Audio, Documenti, Archivi, e Altro.
- Seleziona i file che vorresti recuperare spuntando la casella accanto a ciascun nome file. Disk Drill visualizza un’anteprima del file attualmente selezionato. Fai clic su Recupera, dopo la conferma.
- Scegli dove vuoi salvare i file recuperati. Fai clic su Avanti.
- Disk Drill recupererà i file selezionati.
Conclusione
Riparare un PC che non si avvia può essere un processo noioso, determinato dalla causa del problema. Tuttavia, dovresti essere in grado di recuperare tutti i file importanti dal tuo hard disk utilizzando i metodi che abbiamo descritto. Se non sei in grado di farlo da solo, potrebbe valere la pena investire in un servizio professionale di recupero dati per aiutarti.