Como Recuperar Arquivos de um Disco Rígido que Não Inicializa o Windows

Seu computador Windows pode parar de inicializar inesperadamente. Neste caso, como você acessa seus arquivos pessoais e os transfere do seu disco rígido? Bem, você tem várias opções à sua disposição. Nas próximas seções, vamos dar uma olhada em algumas maneiras de consertar e recuperar dados de um disco rígido que não inicializa.

Como Testar um Disco Rígido que Não Inicializa

Antes de prosseguir para consertar e recuperar arquivos de um disco rígido quando o Windows não inicializa, você precisa determinar onde está o problema. Existem inúmeras razões pelas quais o Windows não está inicializando, e muitas delas não têm nada a ver com o estado de saúde do seu disco rígido.

Quando o Windows não consegue inicializar, normalmente você verá uma tela preta apenas com o cursor visível, ou uma das seguintes mensagens de erro:

1. Os dados de configuração de inicialização (BCD) do seu PC estão ausentes ou contêm erros.
2. Registro Mestre de Inicialização (MBR) corrompido.
3. Sistema Operacional ausente.
4. O Bootmgr está faltando. Pressione CTRL + ALT + Delete para reiniciar o seu computador.
5. Setor de inicialização ausente.
6. Arquivo de sistema corrompido ou ausente.

Para diagnosticar de forma eficaz o que está causando a falha de inicialização do Windows, aqui estão algumas coisas que você pode fazer:

Como Recuperar Dados de um Disco Rígido que Não Inicia

Vamos examinar três principais formas de recuperar dados de um disco rígido que não inicializa. Contanto que seu disco rígido não esteja corrompido, todos os seus dados devem estar intactos, e você não precisará realizar uma recuperação de dados adicional.

Método 1:Use um Pen Drive Bootável

A maneira mais fácil de acessar seus arquivos sem inicializar o sistema operacional Windows instalado no seu disco rígido é criar um drive USB inicializável. Para fazer isso, você precisará de um drive USB com pelo menos 16 GB de espaço de armazenamento e um computador Windows funcionando.

Após isso, criar o pendrive bootável é um processo de duas partes – baixe o arquivo ISO para o Windows 10 ou Windows 11 (dependendo do seu sistema operacional) e use o arquivo ISO para criar o pendrive bootável.

Baixar ISO do Windows 10

1. Vá para a página de download do Windows 10.
2. Em Criar mídia de instalação do Windows 10, clique em Baixar ferramenta agora.
3. Após o download, execute a ferramenta e aceite os termos de licença.
4. Selecione a opção Criar mídia de instalação e clique em Próximo.
5. Escolha o idioma, a arquitetura e a edição de acordo com as suas necessidades. Clique em Próximo.
6. Escolha Arquivo ISO e clique em Próximo.
7. Escolha onde deseja salvar o arquivo ISO.
8. Aguarde a ferramenta fazer o download do arquivo ISO e clique em Concluir.

Baixar ISO do Windows 11

1. Visite a página de download do Windows 11.
2. Clique em Download abaixo de Baixar Imagem de Disco do Windows 11 (ISO).
3. Aguarde o arquivo ISO ser baixado.

Crie um Pendrive Bootável Usando o RUFUS

1. Conecte a unidade USB que você deseja usar como um dispositivo inicializável ao seu computador.
2. Baixe o RUFUS e execute-o.
3. Selecione sua unidade USB no menu suspenso Dispositivo.
4. Clique em Selecionar ao lado do campo Seleção de boot. Procure pelo arquivo ISO do Windows 10/11 e clique nele duas vezes.
5. Selecione Windows To Go no menu suspenso de Opções de imagem.
6. Selecione GPT no menu de Esquema de Partição.
7. Clique na opção Iniciar. Escolha a versão do Windows que você gostaria de usar e clique em OK.
8. Desmarque a opção Prevent Windows To Go from accessing internal disks e clique em OK.
9. O RUFUS criará o drive inicializável.

Uma vez que você tenha criado o drive USB inicializável, conecte-o ao PC que contém o sistema operacional que não está iniciando. Ligue o computador e entre no menu BIOS pressionando a tecla relevante. Vá ao menu de boot e escolha a opção para iniciar o sistema pelo drive USB. Pronto! Você deve ser capaz de acessar o seu disco rígido e copiar arquivos dele para outro dispositivo de armazenamento externo.

Método 2:Conecte o Disco a Outro PC como um Disco Rígido Externo

Se você tiver outro PC à mão, pode desconectar o disco rígido interno que não está inicializando e usar um gabinete de disco rígido para conectá-lo ao outro PC. Ele aparecerá como um disco rígido externo, e você recuperará o acesso aos seus arquivos.

No entanto, o processo é complicado, então só faça isso se você estiver confortável trabalhando com hardware de computador.

Veja como você pode recuperar dados de um disco rígido de laptop ou PC que não inicializa, usando um gabinete de disco:

1. Remova o HDD interno do seu laptop ou PC. Será necessário desconectar o cabo SATA e o cabo de energia. Em alguns laptops, o HDD é soldado à placa-mãe, e neste caso, você não poderá desconectá-lo.
2. Adquira um gabinete para disco. Você pode encontrá-los em todos os sites de compras populares. Verifique novamente a compatibilidade e o tipo de conector que o gabinete utiliza. Monte o disco rígido interno no gabinete. Ele pode simplesmente encaixar, ou você pode ter que usar parafusos para prendê-lo. Conecte o cabo SATA à porta fornecida no gabinete. Feche o gabinete.
3. Use o cabo USB fornecido para conectar o gabinete do disco ao seu PC. O drive aparecerá como um HDD externo.

Método 3:Entre em Contato com um Serviço Profissional de Recuperação de Dados

Se nenhum dos métodos acima ajudou você a recuperar o acesso aos seus arquivos, ou você está lidando com danos físicos no HDD, é melhor entrar em contato com um serviço profissional de recuperação de dados. Esses serviços são caros, então você precisará determinar se os dados são valiosos o suficiente.

Veja o que esperar ao utilizar os serviços de uma empresa profissional de recuperação de dados:

1. Você envia um pedido de recuperação de dados usando o site ou telefone da empresa. Descreva sua situação em detalhes.
2. Você terá que enviar o disco rígido afetado para o serviço de recuperação de dados por correio ou deixá-lo em um ponto de entrega.
3. A empresa avaliará o disco, determinará a quantidade de dados que pode ser recuperada e retornará com um orçamento.
4. Se você decidir prosseguir, os especialistas recuperarão seus dados e os enviarão de volta para você.

Como Corrigir um Disco Rígido que Não Inicializa

Para consertar um disco rígido que não está iniciando, você deve estar ciente do que causou a falha na inicialização do Windows. Consulte a primeira seção deste artigo para mais informações sobre isso.

Você não terá acesso à interface do usuário do Windows, então você terá que iniciar usando um drive USB inicializável ou um CD ao vivo.

Aqui estão algumas maneiras de consertar um disco rígido que não inicializa:

Correção 1:Execute uma Verificação Antivírus

O malware pode corromper o setor de inicialização do Windows, impedindo que ele inicie. Mas como você executa uma varredura antivírus quando o Windows não inicializa? Você pode usar uma das muitas ferramentas antivírus que podem ser inicializadas para fazer isso.

Muitos programas antivírus de terceiros permitem criar um drive USB bootável que você pode usar para escanear um PC Windows que não inicia. Aqui está um excelente recurso sobre como realizar uma verificação antivírus offline para reparar um PC Windows que não inicia.

Correção 2:Ferramenta de Reparo de Inicialização do Windows

A ferramenta de Reparo de Inicialização do Windows detecta e resolve quaisquer problemas relacionados à inicialização do Windows. Na maioria dos casos, a ferramenta de Reparo de Inicialização é iniciada automaticamente quando o Windows não consegue ser carregado. Porém, se ela não conseguir fazer isso, você pode criar um mídia de instalação do Windows e usar isso para executar a ferramenta de Reparo de Inicialização manualmente.

Veja como você pode criar uma mídia de instalação para o Windows:

1. Dependendo da versão do Windows que você está usando, vá para as páginas de download do Windows 10 ou Windows 11. Aqui, clique em Baixar Agora na seção Criar Mídia de Instalação do Windows 10/11.
2. Execute a ferramenta baixada.
3. Escolha a opção Criar mídia de instalação e clique em Avançar.
4. Escolha a versão, o idioma e a edição do Windows usando os respectivos menus suspensos e clique em Avançar.
5. Escolha a opção Unidade flash USB e clique em Avançar.
6. Selecione sua unidade USB na próxima tela. Clique em Avançar.
7. O Windows irá baixar e criar a mídia de instalação.

Após criar a mídia de instalação, veja como você pode executar manualmente o Reparo de Inicialização:

1. Conecte o drive USB que contém a mídia de instalação do Windows ao PC que não está inicializando.
2. Ligue o PC.
3. Clique em Próximo > Repare seu computador.
4. Agora, vá para Solução de Problemas > Opções avançadas > Reparo de Inicialização.
5. O Reparo de Inicialização do Windows detectará e corrigirá quaisquer problemas relacionados à inicialização no computador.
6. Uma vez que o processo esteja completo, desligue o PC e ligue-o novamente.

Correção 3:Reparar Códigos de Boot

O Windows possui uma utilidade de reparo de inicialização integrada chamada Bootrec. Você pode executar esta utilidade usando o Prompt de Comando dentro do Ambiente de Recuperação do Windows. Se o Windows não estiver inicializando por conta de um Registro Mestre de Inicialização (MBR) corrompido ou setor de boot danificado, você pode executar esta utilidade para reparar o Windows e torná-lo inicializável novamente.

Aqui está como usar os códigos de reparo de inicialização da utilidade Bootrec:

1. Conecte a mídia de instalação do Windows que você criou anteriormente ao seu PC e ligue-o.
2. Na tela de Instalação do Windows, clique em Reparar o computador.
3. Escolha o sistema operacional que você deseja reparar e clique em Próximo.
4. Vá para Opções de Recuperação do Sistema > Prompt de Comando.
5. Para corrigir o MBR, digite BOOTREC /fixmbr e pressione Enter.
6. Para reparar o setor de boot, digite BOOTREC /fixboot e pressione Enter.

Correção 4:Resolver Erros BCD

Você pode encontrar mensagens de erro como, “Os Dados de Configuração de Inicialização do seu PC estão ausentes ou contêm erros” durante a inicialização. Corrigir erros relacionados ao BCD é geralmente uma tarefa simples e pode ser feita executando alguns comandos.

Para reparar erros relacionados ao BCD no Windows, siga estes passos:

1. Acesse o Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE) e execute o Prompt de Comando.
2. No console do CMD, digite BOOTREC /scanOS e pressione Enter.
3. Reinicie o seu PC e veja se o Windows é iniciado. Se não, siga os próximos passos.
4. Abra o Prompt de Comando no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).
5. Digite bcdedit /export c:cdbackup e pressione Enter.
6. Digite attrib c:ootcd -r -s -h e pressione Enter.
7. Digite ren c:ootcd bcd.old e pressione Enter.
8. Finalmente, digite bootrec /rebuildbcd e pressione Enter.
9. Reinicie o seu PC.

Correção 5:Substituir o Bootmgr

O Bootmgr desempenha um papel crucial no processo de inicialização do Windows. Se você está vendo mensagens de erro como, “Bootmgr está faltando”, você precisará substituir o Bootmgr da unidade C: para a Partição Reservada pelo Sistema.

Fazer isso, como você deve imaginar, exige executar vários comandos dentro do Prompt de Comando no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).

Para substituir o Bootmgr, siga estas etapas:

1. Abra o Prompt de Comando no Ambiente de Recuperação do Windows.
2. Digite powershell no console do CMD e pressione Enter.
3. Agora, digite

   Get-Partition -DiskNumber 0 -PartitionNumber 1|Set-Partition -NewDriveLetter R

   e pressione Enter. Este comando atribui uma letra de unidade (R:) para a Partição Reservada do Sistema que contém o arquivo Bootmgr original.

4. Digite R: e pressione Enter.
5. Digite attrib -r -s -h e pressione Enter. Isso irá desocultar o arquivo bootmgr dentro da Partição Reservada do Sistema.
6. Digite ren bootmgr bootmgr.old e pressione Enter. Este comando renomeia o arquivo “bootmgr” para “bootmgr.old”.
7. Digite C: e pressione Enter.
8. Digite attrib -r -s -h e pressione Enter.
9. Para copiar o arquivo Bootmgr da unidade C: para a Partição Reservada do Sistema, digite copy C:ootmgr R:\ e pressione Enter.

Solução 6:Restaurar Registro do Sistema

Restaurar o hive do sistema significa essencialmente copiar arquivos do diretório C:\Windows\System32\config\Regback para o diretório C:\Windows\System32\config\. No entanto, este método só é aplicável se você estiver usando o Windows 10 versão 1803 ou anterior. Se você atualizou o Windows em ou após maio de 2019, ignore este método e use o método de Restauração do Sistema em vez disso.

Para restaurar o arquivo hive do sistema, siga estes passos:

1. Abra o Prompt de Comando no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).
2. No console, digite CD /D C:WINDOWSSYSTEM32CONFIG e pressione Enter.
3. Para renomear os arquivos existentes na pasta Config, digite os seguintes comandos em sequência e pressione Enter após cada um–
   • REN DEFAULT DEFAULT.OLD
   • REN SAM SAM.OLD
   • REN SECURITY SECURITY.OLD
   • REN SOFTWARE SOFTWARE.OLD
   • REN SYSTEM SYSTEM.OLD
4. Para copiar os arquivos da pasta RegBack para a pasta Config, digite estes comandos e pressione Enter após cada um:
   • copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
   • copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
   • copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
   • copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
   • copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
5. Reinicie seu PC.

Correção 7:Desinstalar Atualizações do Windows

Problemas de inicialização do Windows podem surgir após atualizações importantes. Neste caso, a única maneira de solucioná-los, é desinstalar as últimas atualizações. Para fazer isso, você precisará entrar no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE). Você pode fazer isso usando a mídia de instalação do Windows conforme descrito aqui.

Uma vez que você estiver no Ambiente de Recuperação do Windows, você pode desinstalar a atualização do Windows clicando em Opções avançadas > Desinstalar atualizações > Desinstalar a última atualização de qualidade.

Correção 8:Use o SFC

Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) é uma utilidade de linha de comando no Windows que detecta e corrige arquivos de sistema corrompidos em seu PC. Você pode usar esta ferramenta para resolver vários erros comuns do sistema no Windows. Vale a pena executar esta ferramenta para tratar também de problemas de inicialização.

Executar o SFC é simples:

1. Abra o Prompt de Comando no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).
2. No console do CMD, digite sfc /scannow.
3. A varredura do SFC começará. Todo o processo pode levar algum tempo.

Correção 9:Executar CHKDSK

Outra ferramenta de linha de comando, CHKDSK (abreviação de check disk), examina seu disco rígido em busca de erros/setores defeituosos. Dependendo dos parâmetros que você adicionar, o CHKDSK apenas examinará os erros e os exibirá ou examinará e também os corrigirá.

Para usar o CHKDSK, siga estas instruções:

1. Inicie o Prompt de Comando enquanto estiver no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).
2. Digite chkdsk /f /r no console e pressione Enter.
3. Reinicie seu PC após a conclusão da varredura.

Conserto 10:Utilize a Restauração do Sistema

Dependendo de como está configurado, o Windows cria regularmente pontos de restauração que capturam o estado do seu PC naquele momento. Com esses pontos de restauração, você pode reverter seu PC para o estado anterior necessário. Normalmente, o Windows cria um ponto de restauração antes de instalar atualizações importantes também.

Veja como usar o Restauração do Sistema quando o Windows não consegue iniciar:

1. Entre no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).
2. Clique em Solução de Problemas > Opções Avançadas.
3. Aqui, clique em Restauração do Sistema.
4. Clique em Próximo na tela de boas-vindas do assistente de Restauração do Sistema.
5. Escolha um ponto de restauração do sistema clicando nele. Verifique a data e o horário. Clique em Próximo.
6. Clique em Concluir.
7. Na solicitação de confirmação, clique em Sim.
8. Aguarde até que a Restauração do Sistema complete o processo.

Correção 11:Desativar a Inicialização Rápida

O recurso de inicialização rápida no Windows 10 e Windows 11 às vezes pode causar problemas de inicialização. É recomendável que você desative a inicialização rápida, reinicie o seu PC e veja se o Windows ainda não consegue iniciar.

Para desativar a inicialização rápida, siga estas instruções:

1. Entre no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE) e inicie o Prompt de Comando.
2. Digite o seguinte comando – Powercfg -h off e pressione Enter.
3. Este comando irá desativar a inicialização rápida, assim como a Hibernação. As duas funcionalidades são inter-relacionadas.

Conserto 12:Use o Diskpart para Atribuir uma Letra de Unidade à Partição UEFI

Ocasionalmente, o Windows pode não conseguir inicializar se a partição UEFI não tiver uma letra de unidade atribuída a ela. Para atribuir uma letra de unidade à partição UEFI, você precisará usar o diskpart–utilitário de linha de comando do Windows para particionamento e gerenciamento de disco.

Antes de começar, certifique-se de que todas as unidades de armazenamento externas estão desconectadas do seu PC.

Para atribuir uma letra de unidade à partição UEFI, siga estas etapas:

1. Abra o Prompt de Comando no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).
2. Digite diskpart no console e pressione Enter.
3. Digite select disk 0 e pressione Enter.
4. Digite list volume e pressione Enter. Isso faz com que o diskpart liste todos os volumes no seu PC. Procure pela partição UEFI. Normalmente estará identificada como “BOOT” e será formatada em FAT32. Anote o número do volume.
5. Digite select volume x e pressione Enter. Substitua x pelo número do volume que você anotou anteriormente.
6. Agora, digite assign letter=N: e pressione Enter. Você pode usar qualquer letra em vez de N, mas deve ser única, ou seja, não atribuída a nenhuma outra partição no seu PC.
7. Digite exit.
8. Reinicie o seu PC.

Correção 13:Restaurar Fábrica Windows

Se nada mais funcionar, a redefinição de fábrica pode ser a única maneira de consertar o Windows se ele não estiver conseguindo inicializar. Esta opção reinstalará o Windows e você terá uma instalação limpa. Você pode optar por excluir ou manter seus arquivos pessoais. Independentemente disso, o processo de reinstalação leva algum tempo, então esteja preparado para esperar.

Etapas para realizar uma restauração de fábrica quando o Windows não consegue inicializar:

1. Entre no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).
2. Clique em Solucionar problemas > Redefinir este PC.
3. Escolha se deseja manter seus arquivos ou apagar tudo.
4. Selecione sua conta de usuário e digite a senha. Clique em Continuar.
5. Você pode optar por realizar uma reinstalação local ou um download na nuvem. Escolha a opção que mais lhe convier. Você precisará de uma conexão ativa com a internet para realizar um download na nuvem.
6. Clique em Redefinir.

Como Recuperar Arquivos de um Disco Rígido Após Consertá-lo

Correções como Restauração do Sistema e CHKDSK podem fazer com que alguns arquivos desapareçam do seu disco rígido, mesmo que o problema de inicialização possa ter sido resolvido. Além disso, se o problema surgiu devido a um disco rígido corrompido em primeiro lugar, vários arquivos podem já ter sido perdidos antes de você tentar as correções.

Neste caso, um software de recuperação de dados de terceiros pode ajudá-lo a recuperá-los.

Para o nosso tutorial, utilizaremos o Disk Drill para recuperar dados perdidos do disco rígido. É fácil de usar, reconhece mais de 350 formatos de arquivo e funciona com qualquer dispositivo de armazenamento sob o sol. Como usuário do Windows, você pode aproveitar a versão de teste gratuita do Disk Drill, que permite recuperar até 500 MB de arquivos sem custo algum.

Para recuperar dados do seu HDD usando o Disk Drill, siga estes passos:

1. Baixe o Disk Drill e instale-o.
2. Abra o Disk Drill, selecione seu disco e clique em Procurar por dados perdidos.
3. Clique em Revisar itens encontrados uma vez que o Disk Drill terminar de escanear seu PC. Alternativamente, você pode clicar diretamente no tipo de arquivo que deseja recuperar, como Imagens, Vídeos, Áudio, Documentos, Arquivos, e Outros.
4. Selecione os arquivos que você gostaria de recuperar marcando a caixa de seleção ao lado de cada nome de arquivo. O Disk Drill exibe uma pré-visualização do arquivo atualmente selecionado. Clique em Recuperar, após confirmação.
5. Escolha onde você deseja salvar os arquivos recuperados. Clique em Próximo.
6. O Disk Drill irá recuperar os arquivos selecionados.

Conclusão

Corrigir um PC que não inicia pode ser um processo tedioso, determinado pelo que causou o problema. No entanto, você deve ser capaz de recuperar quaisquer arquivos importantes do seu disco rígido usando os métodos que descrevemos. Se você não conseguir fazer isso por conta própria, pode valer a pena investir em um serviço profissional de recuperação de dados para ajudá-lo.

Perguntas Frequentes: