Como Corrigir Disco Rígido Corrompido no Mac: Um Guia Completo

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corrigir disco rígido corrompido no macPrecisa de ajuda para consertar seu disco rígido externo corrompido e preservar os arquivos localizados nele? Embora possa parecer difícil lidar com esse tipo de problema, na maioria dos casos, você pode reparar tal disco por conta própria sem perder dados.

Neste artigo, vamos cobrir as formas mais eficazes de consertar um disco rígido corrompido e restaurar o acesso aos arquivos localizados nele.

Sintomas de Corrupção do Disco Rígido no Mac

Não tem certeza se seu disco rígido está realmente corrompido? Confira a tabela abaixo com os sinais mais comuns de corrupção de disco rígido, possíveis razões para a ocorrência deles e soluções que podem ajudar a resolver esses problemas.

Sinais de corrupção Possíveis causas Solução
 👀 Mac não reconhece o disco rígido externo Erros do sistema de arquivos Método 3: Montar Seu Disco Rígido no Utilitário de Disco
Método 4: Resetar SMC
Método 5: Resetar NVRAM
Método 6: Reiniciar Mac em Modo de Segurança
❌ Recebeu uma mensagem de erro Operação incorreta Método 1: Reparar um Dispositivo de Armazenamento Usando Primeiros Socorros
Método 4: Resetar SMC
Método 5: Resetar NVRAM
💾 Drive possui setores danificados Uso de longo prazo Método 1: Reparar um Dispositivo de Armazenamento Usando Primeiros Socorros
Método 7: Tentar Formatar Seu Disco Rígido
⏳ Sistema não está respondendo Firmware desatualizado Método 1: Reparar um Dispositivo de Armazenamento Usando Primeiros Socorros
Método 7: Tentar Formatar Seu Disco Rígido
🪫 Aplicativos fecham inesperadamente Erros de software Método 6: Reiniciar Mac em Modo de Segurança
📁 Você não consegue transferir arquivos para outras pastas Malware Método 1: Reparar um Dispositivo de Armazenamento Usando Primeiros Socorros
🩹 Erros S.M.A.R.T. Falha mecânica dos componentes do disco rígido ou setores danificados Método 2: Reparar Discos Rígidos Corrompidos com o Comando FSCK
💻 Ruídos incomuns (cliques, bipes, etc.) Dano físico Método 3: Recorrer ao Serviço de Recuperação de Dados

Como Recuperar Dados de um Disco Rígido Corrompido no Mac

Se você notar qualquer um dos problemas mencionados na seção anterior afetando seu drive, é uma boa ideia recuperar os dados do drive primeiro antes de tentar qualquer reparo.

Existem três métodos de recuperação de dados de discos rígidos externos que você pode tentar: utilizando uma ferramenta especializada de recuperação de dados, restaurando os arquivos de um backup do Time Machine ou recorrendo a um serviço de recuperação de dados. O primeiro método é o geralmente mais fácil e mais eficaz na maioria dos casos, o segundo é melhor se você tiver um backup do Time Machine disponível, e o último é para situações em que os métodos anteriores não funcionaram ou se o dano ao seu disco rígido for muito grave.

Método 1: Recupere Arquivos com o Software de Recuperação de Dados

Normalmente, usar um software de recuperação de dados para recuperar seus arquivos de um disco rígido corrompido é a opção mais segura e eficaz. Para poder usar um aplicativo de recuperação de dados, o seguinte deve se aplicar à situação que você está vivenciando com seu disco rígido corrompido:

  • Você deve conseguir conectar o disco rígido externo ao seu Mac
  • O disco deve estar visível no Utilitário de Disco
  • O tamanho do seu HDD externo é exibido corretamente no seu computador

Recomendamos experimentar uma ferramenta chamada Disk Drill, pois ela tem sido considerada como um dos melhores programas de recuperação de dados há algum tempo e possui um histórico comprovado de recuperações bem-sucedidas de discos rígidos corrompidos em Macs.

Alguns dos benefícios de usar o Disk Drill para a recuperação de discos rígidos externos incluem o fato de que esta ferramenta é compatível com todos os sistemas de arquivos (APFS, HFS+, exFAT, FAT32, etc.) e pode restaurar quase qualquer tipo de arquivo (vídeos, arquivos de música, apresentações, fotos, documentos, arquivos compactados e outros). Além disso, ele pode detectar e recuperar partições inteiras e restaurar drives em formato RAW.

Siga estas etapas para recuperar arquivos de um disco rígido externo corrompido usando o Disk Drill para Mac:

  1. Baixe o Disk Drill e siga as instruções na tela para instalar o aplicativo.
  2. Conecte o disco rígido corrompido ao seu Mac.
  3. Dê um duplo clique no ícone do Disk Drill para iniciar a ferramenta.disk drill launch mac
  4. Escolha a aba Dispositivos de armazenamento na barra lateral e depois clique no disco rígido desejado na lista.
  5. Clique no botão Procurar dados perdidos para iniciar a varredura.scan hdd mac
  6. Clique em Analisar itens encontrados para começar a pré-visualizar os dados assim que estiverem disponíveis ou aguarde o término da varredura.
  7. Clique no ícone de olho perto de um arquivo para pré-visualizá-lo (se o arquivo foi descoberto pela ferramenta e você consegue pré-visualizá-lo, então pode ter certeza de que o arquivo será recuperado).
  8. Escolha os dados que deseja recuperar e clique no botão Recuperar.recover files disk drill mac
  9. Selecione um destino preferencial para os dados e clique em Próximo para confirmar.destination for recovered files disk drill mac

Nota: Se você acha que seu disco rígido pode estar fisicamente danificado ou se você notou que ele está apresentando sinais de falha, é uma boa ideia criar um backup byte a byte do disco e só então escaneá-lo (você pode usar a funcionalidade Backup Byte a Byte do Disk Drill para fazer isso). Assim, você terá certeza de que nenhum dano adicional será feito ao disco, o que poderia causar ainda mais perda de dados.

Método 2: Recuperar Dados de um Backup do Time Machine

Uma maneira ainda mais fácil e rápida de recuperar dados de um disco rígido corrompido em um Mac é usando um backup do Time Machine previamente criado. Tudo o que você precisa para este método é o seu MacBook, o aplicativo Time Machine (que já vem pré-instalado em todo Mac) e o backup mais recente do drive defeituoso.

Nota: Se você não tivesse usado o Time Machine para fazer backup dos arquivos do seu disco rígido antes do problema com o disco ocorrer, você não seria capaz de usar este método de recuperação de dados para recuperar os dados.

Siga estas etapas para recuperar dados de um disco rígido corrompido usando um backup do Time Machine no seu Mac:

  1. Conecte o drive contendo o backup Time Machine necessário ao seu Mac (ou se o backup estiver armazenado internamente no seu computador, ignore este passo).
  2. Clique no ícone Time Machine na barra de menus no topo da sua tela e escolha Entrar no Time Machine no menu suspenso.entrar no time machine no mac
  3. Escolha os arquivos que deseja recuperar e clique no botão Restaurar.restaurar screenshot do time machine

Método 3: Recorrer a Serviço de Recuperação de Dados

Se nenhum dos dois métodos de recuperação de dados mencionados acima foi de grande ajuda, então você deve tentar recorrer a um serviço especializado de recuperação de dados. Este método é eficaz mesmo em casos de lidar com discos rígidos gravemente corrompidos.

Você pode optar por um serviço local de recuperação de dados ou escolher um online, mas é essencial verificar cuidadosamente a empresa escolhida para garantir que são profissionais, pois pode haver apenas uma chance de recuperar os dados do seu disco. Se você não tem certeza de qual serviço escolher, nossa recomendação é o CleverFiles Data Recovery Center.

Nota: CleverFiles Data Recovery não é apenas um grupo de especialistas em recuperação de dados experientes. Este centro oferece uma avaliação gratuita do seu disco rígido corrompido e possui uma política de não cobrança se não houver recuperação de dados, ou seja, você só terá que pagar pelo serviço se os dados forem realmente recuperáveis. Além disso, se você precisar, eles também tentarão reparar o disco rígido corrompido.

Eis o que você deve fazer se optar por prosseguir com um serviço de recuperação de dados:

  1. Informe o centro de recuperação de dados escolhido sobre o problema que você está enfrentando com o disco rígido.
  2. Envie o disco com falha para o laboratório.
  3. Aguarde por uma avaliação dos profissionais de recuperação de dados e um orçamento.
  4. Se você aceitar o orçamento, os especialistas iniciarão a recuperação imediatamente.
  5. Uma vez que os dados tenham sido recuperados, você os receberá de volta em um novo dispositivo de armazenamento.

Verifique Rapidamente o Seu Disco Rígido Externo e as Configurações do Mac

É uma boa ideia verificar seu disco rígido externo para ter certeza de que ele está realmente corrompido antes de prosseguir com os consertos. Aqui está o que você deve fazer:

  • Conecte o disco externo a outro computador: Se os drivers do sistema estiverem desatualizados em seu Mac ou o sistema de arquivos do disco não for compatível com o macOS, você deve tentar conectar o disco rígido externo a um computador diferente para descartar essas possibilidades.
  • Verifique as conexões USB: Há uma chance de que a porta do seu Mac ou o cabo USB que você está usando esteja danificado. Portanto, você deve tentar outro cabo ou porta para conectar o disco rígido externo.
  • Certifique-se de que seus discos externos estão visíveis no Finder: Se seu disco não aparece no Finder, você deve verificar as configurações dele. Para fazer isso, vá até o Finder, clique em Finder no menu superior e clique em Configurações. Em seguida, escolha a aba Sidebar e certifique-se de que existe uma marcação na caixa ao lado de Discos externos (na seção Localizações).
  • Conecte o disco diretamente sem usar um hub USB: Se você estava usando um hub USB para conectar seu disco rígido externo ao seu Mac, tente conectar diretamente ao computador, pois há uma chance de que o motivo pelo qual você está enfrentando problemas com o disco seja um hub USB com defeito.
  • Verifique o relatório do console do Mac: O aplicativo Console no seu Mac coleta diferentes relatórios que podem dar respostas a muitos problemas que você pode estar enfrentando com seu computador. Além disso, ele pode informar o que aconteceu com o disco rígido externo e se há realmente um problema com ele.

Melhores Métodos para Corrigir Disco Rígido Corrompido no Mac

Certifique-se de que você copiou seus dados do disco rígido antes de prosseguir com qualquer uma dessas correções, uma vez que manipulações com um disco rígido corrompido podem levar à perda irreversível de dados. Quando estiver pronto, você pode seguir os métodos descritos abaixo conforme aparecem um após o outro. Assim, você terá tudo abordado e, com sorte, conseguirá reparar seu disco rígido externo.

Método 1: Reparar um Dispositivo de Armazenamento Usando Primeiros Socorros

O recurso Primeiros Socorros no Utilitário de Disco pode ajudá-lo a corrigir um disco rígido externo corrompido no seu Mac. Esta ferramenta irá verificar seu disco e corrigir os erros de disco e problemas na estrutura de diretórios, se houver algum. Além disso, o Disk Drill vem pré-instalado em todos os Macs, então você não precisará baixar nenhum aplicativo de terceiros para tentar este método de reparo.

Nota: Este método é o melhor se você quiser reparar um disco rígido corrompido sem formatar.

Siga estas etapas para executar o Primeiros Socorros e corrigir seu disco rígido corrompido no seu Mac:

  1. Conecte o disco rígido ao seu computador.
  2. Abra o aplicativo Utilitário de Disco (para acessar o Utilitário de Disco no seu Mac, vá para Launchpad e digite Utilitário de Disco no campo de pesquisa no topo).app-utilitario-de-disco
  3. Escolha o disco defeituoso da lista de dispositivos disponíveis na barra lateral à esquerda.primeiros socorros utilitário de disco
  4. Clique no botão Primeiros Socorros.
  5. Clique em Executar para iniciar a ferramenta.executar primeiros socorros

Nota: Após a conclusão do processo, desconecte o disco rígido externo e, em seguida, conecte-o novamente para verificar se o problema foi resolvido e tudo está funcionando corretamente.

Método 2: Reparar Discos Rígidos Corrompidos com o Comando FSCK

Se o método anterior não funcionou, você pode tentar executar o comando FSCK (verificação de consistência do sistema de arquivos) para reparar seu disco rígido corrompido. Esse comando verificará o disco quanto a quaisquer problemas no sistema de arquivos e corrigirá setores defeituosos no disco rígido externo, caso algum seja encontrado (semelhante à função Primeiros Socorros no Utilitário de Disco).

Nota: Para este método, será necessário utilizar o aplicativo Terminal e o Modo de Usuário Único no seu Mac, que são ferramentas baseadas em comandos (ou seja, não possuem interface gráfica). Isso pode causar dificuldades para alguns usuários.

Siga estas etapas para corrigir um disco rígido corrompido com o comando FSCK no seu Mac:

  1. Inicie o app Terminal (abra o Finder > Aplicações e faça duplo clique no ícone do Terminal para abrir).ícone do terminal
  2. Copie e cole o seguinte comando e pressione Return: diskutil list.lista de diskutil terminal
  3. Localize o disco rígido corrompido na lista de dispositivos e anote o seu caminho identificador (por exemplo, /dev/disk4).identificador de drive terminal mac
  4. Abra o menu Apple no canto superior esquerdo e clique em Reiniciar.reiniciar mac
  5. Imediatamente pressione e segure Command + S no seu teclado para iniciar o Modo de Usuário Único no seu Mac.
  6. Copie e cole o seguinte comando e pressione Return: /sbin/fsck -fy
  7. Então copie e cole o seguinte comando e pressione Return: /sbin/fsck -fy /dev/disk4 (substitua /dev/disk4 pelo caminho identificador do seu disco rígido)
  8. Uma vez que o processo for concluído, digite o seguinte comando e pressione Return: reboot

Método 3: Monte Seu Disco Rígido no Utilitário de Disco

Se você consegue ver seu disco rígido listado no aplicativo Utilitário de Disco e seu tamanho está exibido corretamente, mas você não consegue acessar os dados lá armazenados, você deve tentar forçar a montagem dele.

Siga estas etapas para forçar a montagem do seu disco rígido no Utilitário de Disco no seu Mac:

  1. Conecte o disco rígido ao seu computador.
  2. Inicie o aplicativo Utilitário de Disco (para acessar o Utilitário de Disco no seu Mac, vá para o Launchpad e digite Utilitário de Disco no campo de pesquisa no topo).disk-utility-app
  3. Escolha o disco rígido com problema na lista de dispositivos à esquerda.
  4. Clique no botão Montar no topo.mount drive

Método 4: Reiniciar o SMC

É possível que o motivo pelo qual você está enfrentando problemas com seu disco rígido seja por causa do SMC (Controlador de Gerenciamento do Sistema) no seu Mac. Você deve tentar redefinir o SMC no seu computador para descartar esse problema e consertar seu disco rígido externo corrompido.

Se estiver usando um Mac com Apple Silicon, tudo o que você precisa fazer para redefinir o SMC é reiniciar o computador. Caso contrário, siga estas etapas para redefinir o SMC no seu Mac:

  1. Vá ao menu Apple e clique em Desligar no menu suspenso.desligar mac
  2. Pressione e segure a seguinte combinação de teclas: Control + Option + Shift
  3. Continue segurando as teclas por cerca de 7-10 segundos, então, sem soltá-las, pressione e segure também o botão de ligar.
  4. Mantenha todas essas teclas pressionadas por mais 7-10 segundos.
  5. Solte as teclas e pressione o botão de ligar para ligar o computador novamente.

Método 5: Resetar NVRAM

NVRAM (Memória de Acesso Aleatório Não Volátil) é uma certa quantidade de memória utilizada pelo seu computador para acessar configurações específicas do sistema diretamente no seu Mac e nos dispositivos conectados ao seu Mac. Se uma dessas configurações não estiver funcionando corretamente, pode ser a razão pela qual você está tendo problemas para acessar os dados no seu disco rígido.

Siga estas etapas para redefinir o NVRAM no seu Mac:

  1. Vá ao menu Apple e clique em Desligar no menu suspenso.desligar mac
  2. Ligue o computador novamente pressionando o botão de ligar.
  3. Em seguida, pressione e segure a seguinte combinação de teclas logo após soltar o botão de ligar: Command + Option + P + R
  4. Continue segurando essas teclas até que o logo da Apple apareça (por volta de 20 segundos).

Método 6: Reiniciar o Mac em Modo Seguro

Aplicativos de terceiros podem bloquear a conexão do drive, portanto, você deve tentar limitar quaisquer aplicativos extras ou atividades de processo em seu Macintosh. Para fazer isso, você deve reiniciar seu Mac em Modo de Segurança. No entanto, tenha em mente que este processo é diferente para Macs com Apple silicon e baseados em Intel.

Se você estiver usando um Mac com Apple silicon, siga estas etapas para inicializá-lo no Modo de Segurança:

  1. Vá até o menu Apple e clique em Desligar no menu suspenso.desligar mac
  2. Pressione e segure o botão de energia até ver a Tela de Inicialização.
  3. Escolha um volume.
  4. Pressione e segure a tecla Shift.
  5. Clique em Continuar em Modo Seguro e espere o computador reiniciar.

Para Macs com base Intel, siga estes passos:

  1. Vá até o menu Apple e clique em Reiniciar no menu suspenso.reiniciar mac
  2. Imediatamente após isso, pressione e segure a tecla Shift (até que a janela de login apareça).
  3. Faça login no seu Mac.

Método 7: Tente Formatar Seu Disco Rígido

Se nenhum dos métodos acima mencionados ajudou a reparar o disco do seu Mac, sua última opção que pode ajudar é formatá-lo. Você pode fazer isso diretamente através do aplicativo Utilitário de Disco no seu Mac.

Nota: Após formatar o disco rígido, todos os dados desse disco serão apagados permanentemente. Portanto, é uma boa ideia recuperar os arquivos antes de prosseguir com o processo de formatação.

Siga estas etapas para formatar o disco rígido no seu Mac:

  1. Conecte o disco rígido ao seu computador.
  2. Inicie o aplicativo Utilitário de Disco (para acessar o Utilitário de Disco no seu Mac, vá para Launchpad e digite Utilitário de Disco no campo de pesquisa no topo).disk-utility-app
  3. Escolha o disco corrompido na lista de dispositivos disponíveis na barra lateral à esquerda.
  4. Clique no botão Apagar.erase drive disk utility mac
  5. Insira um nome para o seu disco rígido, escolha o formato de arquivo necessário e selecione o esquema.
  6. Clique em Apagar para confirmar e espere até o processo ser concluído.format drive disk utility

Perguntas Frequentes

Se você quiser reparar um disco no seu Mac, deve tentar usar a função Primeiros Socorros. Aqui está o que você deve fazer:
  1. Conecte o disco rígido ao seu computador.
  2. Abra Utilitário de Disco no seu Mac.
  3. Selecione o disco conectado na lista de dispositivos do lado esquerdo.
  4. Clique no botão Primeiros Socorros no topo.
  5. Clique em Executar e espere o processo terminar.
Sim, é possível reparar um disco rígido externo por conta própria. Mas tudo depende do tipo de dano que o seu disco possui. Por exemplo, se o seu disco tem um sistema de arquivos corrompido, você deve ser capaz de consertá-lo facilmente. Mas se ele possui danos físicos graves, então apenas uma pessoa com sólidos conhecimentos técnicos é capaz de reparar um disco rígido de Mac.
Existem vários motivos que podem levar à corrupção do disco rígido do Macbook. Aqui estão alguns deles:
  • Dano físico
  • Firmware com bugs
  • Problemas de energia
  • Cepas de malware
  • Falha mecânica
Siga estas etapas para reparar um disco rígido externo com a ajuda do aplicativo Terminal no seu Mac:
  1. Abra o aplicativo Terminal no seu computador (vá até Finder > Aplicações e dê um duplo clique no ícone Terminal para abri-lo).
  2. Copie e cole o seguinte comando e pressione Return: cd /Volumes
  3. Digite ls e também pressione Return para ver a lista de todos os drives conectados.
  4. Copie e cole o seguinte comando e pressione Return: diskutil verifyVolume (digite o identificador do seu drive)
  5. Se você receber a mensagem de erro, copie e cole o seguinte comando e pressione Return: diskutil repairVolume /Volumes/(seu identificador de drive)/
A maneira mais fácil e eficaz de recuperar dados de um disco rígido externo em um Mac é com a ajuda de uma ferramenta de recuperação de dados como Disk Drill. Mas se o disco rígido externo não estiver visível no Disk Utility, então, infelizmente, você não poderá usar essa solução. No entanto, em vez disso, você pode tentar obter ajuda de um serviço profissional de recuperação de dados (mesmo que seu dispositivo de armazenamento tenha danos graves, eles devem ser capazes de recuperar seus dados dele).
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Romana Levko é uma redatora de conteúdo profissional com forte interesse em tópicos relacionados à tecnologia. Seu principal foco está na recuperação de dados, produtos da Apple e cibersegurança. Ela passa seu tempo livre mexendo em seu Mac e devorando seus álbuns de música favoritos.
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12 anos de experiência em desenvolvimento de software, administração de banco de dados e reparo de hardware.
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