7 Data Recovery 
壊れた外付けハードドライブの修復と、そこに保存されているファイルの保護が必要ですか？このような問題に対処するのは難しそうに思えるかもしれませんが、ほとんどの場合、データを失うことなく自分自身でドライブを修徴することができます。
この記事では、破損したハードドライブを修復し、そこに保存されているファイルへのアクセスを回復するためのもっとも効果的な方法を紹介します。
Macでのハードドライブの破損の症状
ハードドライブが本当に壊れているかどうか不安ですか？ 下の表をチェックしてください。ハードドライブの破損のもっとも一般的な兆候、それらが起きる潜在的な理由、そしてそれらの問顧を修復するために役立ち得る解決策が記載されています。
| 腐敗の兆候 | 考えられる原因 | 解決方法 |
| 👀 Macが外付けハードドライブを認識できない | ファイルシステムのエラー | 方法 3: ディスクユーティリティでハードドライブをマウントする 方法 4: SMCをリセットする 方法 5: NVRAMをリセットする 方法 6: セーフモードでMacを再起動する |
| ❌ エラーメッセージが表示された | 不適切な操作 | 方法 1: ファーストエイド機能を使用してストレージデバイスを修復する 方法 4: SMCをリセットする 方法 5: NVRAMをリセットする |
| 💾 ドライブに不良セクタがある | 長期間の使用 | 方法 1: ファーストエイド機能を使用してストレージデバイスを修復する 方法 7: ハードドライブをフォーマットしてみる |
| ⏳ システムが応答しない | ファームウェアの古さ | 方法 1: ファーストエイド機能を使用してストレージデバイスを修復する 方法 7: ハードドライブをフォーマットしてみる |
| 🪫 アプリが予期せず終了する | ソフトウェアのバグ | 方法 6: セーフモードでMacを再起動する |
| 📁 他のフォルダにファイルを転送できない | マルウェア | 方法 1: ファーストエイド機能を使用してストレージデバイスを修復する |
| 🩹 S.M.A.R.T. エラー | ハードドライブ部品の機械的故障または不良セクタ | 方法 2: FSCKコマンドで破損したハードドライブを修復する |
| 💻 通常ではない音（クリック音、ビープ音など） | 物理的損傷 | 方法 3: データリカバリーサービスを利用する |
Macで破損したハードドライブからデータを回復する方法
前のセクションで述べた問題がドライブに影響を与えていることに気付いた場合、修復を試みる前にまずドライブからデータを回復することをお勧めします。
次の3つの外付けハードドライブデータ復旧方法を試してみることができます。専用データ復旧ツールを使用する、Time Machineバックアップからファイルを復元する、またはデータ復旧サービスに頼ることです。最初の方法はほとんどの場合で最も簡単で効果的ですが、二番目の方法はTime Machineバックアップが利用可能な場合に最適です。最後の方法は、前の方法がうまくいかなかった時やハードドライブの損傷があまりにも深刻な場合に用います。
方法1: データ復旧ソフトウェアでファイルを復旧する
通常、データ復旧ソフトウェアを使用して破損したハードドライブからファイルを取り出すことは、最も安全で効率的な方法です。 データ復旧アプリケーションを使用するには、あなたが経験している破損したドライブの状況に以下の条件が当てはまる必要があります：
- 外付けハードドライブをMacに接続できるはずです
- ドライブはディスクユーティリティに表示されるはずです
- 外付けHDDのサイズがコンピューターに正しく表示されます
以下のツールを試してみることをお勧めします。Disk Drill は、しばらくの間、最高のデータ復旧ソフトウェアの一つと考えられており、Macの破損したハードドライブのデータ復旧において成功実績を持っています。
外付けハードドライブの回復にDisk Drillを使用する利点のいくつかには、このツールがすべてのファイルシステム（APFS、HFS+、exFAT、FAT32など）と互換性があり、ほとんどすべてのファイルタイプ（ビデオ、音楽ファイル、プレゼンテーション、写真、ドキュメント、アーカイブなど）を復元できることが挙げられます。さらに、完全なパーティションを検出して取り戻し、RAWドライブを復元することができます。
これらの手順に循照して、Mac用のDisk Drillを使用して、壊れた外付けハードドライブからファイルを復旧します：
- Disk Drillをダウンロードして、画面の指示に従ってアプリケーションをインストールしてください。
- Macに破損したハードドライブを接続します。
- Disk Drillアイコンをダブルクリックしてツールを起動します。
- サイドバーからストレージデバイスタブを選択し、リストから必要なハードドライブをクリックします。
- 失われたデータを探すボタンをクリックしてスキャンを開始します。
- 見つかったアイテムを確認をクリックして、利用可能になったデータのプレビューを始めるか、スキャンが終了するまで待ちます。
- ファイルの近くにある目のアイコンをクリックしてプレビューします（ツールがファイルを発見してプレビュー可能な場合、そのファイルは回復されると確信できます）。
- 回収したいデータを選択して復元ボタンをクリックします。
- データの保存先を選択して次へをクリックして確認します。
注記：もしハードドライブが物理的に損傷している可能性があると思われたり、故障の兆候が見られる場合は、ドライブのバイト単位のバックアップを作成してからスキャンすることをお勧めします（Disk Drillのバイト単位のバックアップ機能を使用してこれを行うことができます）。この方法で、さらなるダメージがドライブに与えられることなく、それによってさらなるデータ損失が発生するのを防ぐことができます。
方法 2: Time Machine バックアップからデータを復元する
破損したMacのハードドライブからデータを回復するさらに簡単で迅速な方法は、以前に作成したTime Machineのバックアップを使用することです。この方法に必要なのは、MacBook、Time Machineアプリ（すべてのMacにプリインストールされています）、および故障したドライブの最新のバックアップです。
注意：ドライブの問題が発生する前にTime Machineを使用してハードドライブからファイルのバックアップを取っていなかった場合、このデータ復旧方法を使用してデータを復元することはできません。
これらのステップに従って、Time Machine バックアップを使用して Mac の破損したハードドライブからデータを復旧します：
- 必要なTime Machineバックアップが含まれるドライブをMacに接続します（または、バックアップがコンピューター内部に保存されている場合、このステップはスキップします）。
- 画面上部のメニューバーにあるTime Machineアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューからTime Machineを起動を選択します。
- 回復したいファイルを選択し、復元ボタンをクリックします。
方法 3: データ復旧サービスに申し込む
上記の2つのデータ復旧方法があまり役に立たなかった場合は、専門のデータ復旧サービスを利用することを検討してみてください。この方法は、大きく損傷したハードドライブに対処する場合でも効果的です。
ローカルのデータリカバリーサービスに行くか、オンラインで選ぶことができますが、ドライブからデータを回復するチャンスが一度きりかもしれないので、選択する会社がプロフェッショナルであることを必ず確認することが重要です。どのサービスを選べばいいかわからない場合、私たちのおすすめはCleverFilesデータリカバリーセンターです。
注意：CleverFiles Data Recoveryは、経験豊かなデータ復旧の専門家の集団だけではありません。このセンターはお客様の破損したハードドライブの無料評価を提供しており、データが実際に復旧可能である場合にのみサービス料を支扲うという、ノーデータ – ノーチャージのポリシーを採用しています。さらに、必要であれば、破損したハードディスクの修復を試みることもできます。
データ復旧サービスを利用することにした場合に行うべきことは以下の通りです：
- 選択したデータ復旧センターにハードドライブの問題を伝えてください。
- 故障したドライブをラボに郵送してください。
- データ復旧の専門家からの評価と見積もりを待ってください。
- 見積もりに同意すると、専門家がすぐに復旧作業を開始します。
- データが復旧されたら、新しいストレージデバイスに入れて返送されます。
外付けハードドライブとMacの設定を素早くチェック
外付けハードドライブが本当に破擐されていることを確認するため、修正を進める前にチェックすることをお勧めします。これがあなたがすべきことです：
- 外付けドライブを別のコンピュータに接続する：ご使用のMacに古いシステムドライバがあるか、ドライブのファイルシステムがmacOSと互換性がない可能性があります。そのため、外付けハードドライブを別のコンピュータに接続して、これらの可能性を排除してみてください。
- USB接続を確認する：Macのポートまたは使用しているUSBケーブルが損傷している可能性があります。そのため、別のケーブルやポートを使用して外付けハードドライブを接続してみてください。
- Finderで外付けディスクが表示されていることを確認する：ドライブがFinderに表示されていない場合、設定をチェックする必要があります。Finderを開き、上部メニューからFinderをクリックし、設定をクリックしてください。次にサイドバーのタブを選択し、外付けディスク（「場所」セクションの下）の近くのボックスにチェックが入っていることを確認してください。
- USBハブを使用せずにドライブを直接接続する：USBハブを使用して外付けハードドライブをMacに接続していた場合、USBハブの故障による問題である可能性があるため、直接コンピュータに接続してみてください。
- Macコンソールレポートを確認する：Macのコンソールアプリは、コンピュータで発生している可能性のある多くの問題に対する答えを提供するさまざまなレポートを収集します。また、外付けハードドライブに何が起こったのか、実際に問題があるかどうかを知らせることができます。
- ハードドライブをコンピュータに接続します。
- ディスクユーティリティアプリを起動します（Macでディスクユーティリティにアクセスするには、Launchpadに移動して上部の検索フィールドにディスクユーティリティと入力します）。
- 左側のサイドバーにある利用可能なデバイスのリストから、故障しているドライブを選択します。
- ファーストエイドボタンをクリックします。
- 実行をクリックしてツールの起動を始まります。
- ターミナルアプリを起動します（Finder > アプリケーションを開いて、ターミナルアイコンをダブルクリックします）。
- 以下のコマンドをコピー＆ペーストして、リターンキーを押します：diskutil list。
- デバイスのリストから破損したハードドライブを探し、その識別パス（例：/dev/disk4）をメモしておきます。
- 左上のAppleメニューを開き、Restartをクリックします。
- キーボードでCommand + Sをすぐに長押しして、Macでシングルユーザーモードを開始します。
- 以下のコマンドをコピー＆ペーストして、リターンキーを押します：/sbin/fsck -fy
- 次に、以下のコマンドをコピー＆ペーストして、リターンキーを押します：/sbin/fsck -fy /dev/disk4（/dev/disk4をあなたのハードドライブの識別パスに置き換えてください）
- プロセスが完了したら、以下のコマンドを入力して、リターンキーを押します：reboot
- ハードドライブをコンピュータに接続してください。
- ディスクユーティリティーアプリを起動します（Macでディスクユーティリティーを開くには、Launchpadに移動して、上部の検索フィールドにディスクユーティリティーと入力します）。
- 左側のデバイスリストから故障しているハードドライブを選択してください。
- マウントボタンを上部でクリックしてください。
- Appleメニューに移動し、ドロップダウンメニューからShut Downをクリックします。
- 次のキーの組み合わせを押し続けます：Control + Option + Shift
- そのキーを約7-10秒間押し続けたまま、それらを放さずに電源ボタンも押して保持します。
- 全てのキーをさらに7-10秒間押し続けます。
- キーを放し、電源ボタンを押します。
- Appleメニューに移動し、ドロップダウンメニューからシャットダウンをクリックします。
- 電源ボタンを押してコンピューターをもう一度オンにします。
- 電源ボタンを離した直後に、以下のキーの組み合わせを押してそのまま保持します：Command + Option + P + R
- Appleロゴが表示されるまで（およそ20秒間）、そのキーを保持し続けます。
- Appleメニューに移動し、ドロップダウンメニューからシャットダウンをクリックします。
- 電源ボタンを押し続け、スタートアップ画面が表示されるまで待ちます。
- ボリュームを選択します。
- Shiftキーを押し続けます。
- セーフモードで続行をクリックし、コンピュータが再起動するのを待ちます。
- Appleメニュー に移動し、ドロップダウンメニューから再起動 をクリックします。
- その直後に、ログインウィンドウが表示されるまでShift キーを押し続けます。
- Macにログインします。
- ハードドライブをコンピューターに接続します。
- ディスクユーティリティアプリを起動します（Macでディスクユーティリティにアクセスするには、Launchpadを開いて上部の検索欄にディスクユーティリティと入力します）。
- 左サイドバーにある使用可能なデバイスのリストから、破損したドライブを選択します。
- 消去ボタンをクリックします。
- ハードドライブに名前を入力し、必要なファイルフォーマットを選択し、スキームを選択します。
- 消去をクリックして確認し、処理が完了するまで待ちます。
- ハードドライブをコンピュータに接続します。
- Macでディスクユーティリティを起動します。
- 左側のデバイスリストから接続されたドライブを選択します。
- 上部にあるファーストエイドボタンをクリックします。
- 実行をクリックして、プロセスが完了するまで待ちます。
- 物理的な損傷
- バグのあるファームウェア
- 電源の問題
- マルウェアの種類
- 機械的故障
- コンピューター上でターミナルアプリを開きます（Finder > アプリケーションに移動し、ターミナルアイコンをダブルクリックして開きます）。
- 次のコマンドをコピー＆ペーストしてReturnキーを押します：cd /Volumes
- lsとタイプしてReturnキーも押し、接続されている全てのドライブのリストを表示します。
- 次のコマンドをコピー＆ペーストしてReturnキーを押します：diskutil verifyVolume（ドライブの識別子を入力してください）
- エラーメッセージが出た場合、次のコマンドをコピー＆ペーストしてReturnキーを押します：diskutil repairVolume /Volumes/(あなたのドライブ識別子)/
Macで破損したハードドライブを修復する最良の方法
これらの修正を行う前に、ハードドライブからデータをコピーしておいたことを確認してください。なぜなら、破損したハードドライブを操作すると、データが取り返しのつかない損失をもたらす可能性があるからです。準備ができたら、以下に記述されている方法を順番に試してみてください。この方法で全てを網羅でき、運が良ければあなたの外付けハードドライブを修復することができるでしょう。
方法 1: ファーストエイドを使用してストレージデバイスを修復する
ディスクユーティリティのファーストエイド機能は、Macの外付けハードドライブの破損を修復するのに役立ちます。このツールはドライブをスキャンし、ディスクエラーやディレクトリ構造の問題があれば修正します。さらに、Disk Drillは全てのMacにあらかじめインストールされているため、この修復方法を試すために第三者製のアプリをダウンロードする必要はありません。
注記：フォーマットせずに破損したハードドライブを修復する場合は、この方法が最適です。
次の手順で、Macの破損したハードドライブを修復するためにファーストエイドを実行します：
注意：プロセス完了後、外付けハードドライブのプラグを抜いてから再度接続し、問題が解決され、すべてが正常に動作しているか確認してください。
方法 2: FSCK コマンドで破損したハードドライブを修復する
前の方法でうまくいかなかった場合、破損したハードドライブを修復するために FSCK （ファイルシステム整合性チェック）コマンドを試して実行することができます。このコマンドはドライブのファイルシステムの問題をチェックし、悪いセクタが見つかった場合には外付けハードドライブ上のそれらを修正します（Disk UtilityのFirst Aid機能に似ています）。
注意：この方法では、Macのターミナルアプリとシングルユーザーモードを使用する必要があります。これらはコマンドベースのツールです（グラフィカルインターフェースはありません）。このため、一部のユーザーには難しいかもしれません。
次の手順に従って、MacのFSCKコマンドを使用して破損したハードドライブを修復します：
方法 3: ディスクユーティリティでハードドライブをマウントする
Disk Utilityアプリにハードドライブが表示され、そのサイズも正しく表示されているのに、そこに保存されているデータにアクセスできない場合は、強制マウントを試してみるべきです。
以下の手順でMacのディスクボリューティリティでハードドライブを強制マウントします：
方法 4: SMCをリセットする
お使いのハードドライブに問題が発生している理由は、MacのSMC（システム管理コントローラー）に起因している可能性があります。この問顼を除外し、破損した外付けハードドライブを修復するために、コンピュータのSMCをリセットしてみることをお勧めします。
AppleシリコンMacを使用している場合、SMCをリセットするにはコンピューターを再起動するだけです。それ以外の場合は、次の手順に従ってMacのSMCをリセットしてください：
方法5: NVRAMをリセットする
NVRAM（Non-Volatile Random Access Memory）は、MacやMacに接続されたデバイスの特定のシステム設定に直接アクセスするためにコンピュータが使用する一定量のメモリです。それらの設定の1つが正しく機能していない場合、あなたがハードドライブのデータにアクセスする際の問題の原因かもしれません。
以下の手順に従って、Mac の NVRAM をリセット してください：
方法 6: Macをセーフモードで再起動する
サードパーティのアプリがドライブ接状の妨げになることがありますので、Macintosh上での余分なアプリやプロセス活動を制限するようにしてください。セーフモードでMacを再起動することをお試しください。ただし、このプロセスはAppleシリコン搭載のMacとIntelベースのMacでは異なることに注意してください。
AppleシリコンMacを使用している場合は、以下の手順に従ってセーフモードで起動してください：
IntelベースのMacの場合、以下の手順に従ってください：
方法 7: ハードドライブのフォーマットを試みる
上記の方法でMacディスクの修徦ができなかった場合、最後の選択肢としてディスクをフォーマットすることが助けになるかもしれません。これはMacのディスクユーティリティアプリを通じて直接行うことができます。
注意：ハードドライブをフォーマットすると、そのドライブのすべてのデータが完全に消去されます。したがって、フォーマットの作業に進む前に、ファイルを復旧することをお勧めします。
以下の手順に従って、Macのハードドライブをフォーマットしてください：
