Behöver du hjälp med att fixa din korrupta externa hårddisk och bevara filerna som finns där? Även om det kan verka svårt att hantera ett sådant problem, kan du i de flesta fall reparera en sådan enhet själv utan att förlora data.
I den här artikeln kommer vi att täcka de mest effektiva sätten att åtgärda en skadad hårddisk och återställa tillgången till filerna som finns där.
Symptom på hårddiskkorruption på Mac
Inte säker på om din hårddisk verkligen är korrupt? Kolla in tabellen nedan med de vanligaste tecknen på hårddiskkorruption, tänkbara orsaker till dess uppkomst och lösningar som kan hjälpa till att åtgärda dessa problem.
Tecken på korruption | Möjliga orsaker | Lösning |
👀 Mac kan inte känna igen den externa hårddisken | Filsystemsfel | Metod 3: Montera din hårddisk i Diskverktyg Metod 4: Återställ SMC Metod 5: Återställ NVRAM Metod 6: Starta om Mac i felsäkert läge |
❌ Fick ett felmeddelande | Otillbörlig hantering | Metod 1: Reparera en lagringsenhet med Hjälpprogram Metod 4: Återställ SMC Metod 5: Återställ NVRAM |
💾 Hårddisken har dåliga sektorer | Långtidsanvändning | Metod 1: Reparera en lagringsenhet med Hjälpprogram Metod 7: Testa att formatera din hårddisk |
⏳ Systemet svarar inte | Föråldrad firmware | Metod 1: Reparera en lagringsenhet med Hjälpprogram Metod 7: Testa att formatera din hårddisk |
🪫 Program avslutas oväntat | Mjukvarubuggar | Metod 6: Starta om Mac i felsäkert läge |
📁 Du kan inte överföra filer till andra mappar | Skadeprogram | Metod 1: Reparera en lagringsenhet med Hjälpprogram |
🩹 S.M.A.R.T.-fel | Mekaniskt fel på hårddiskkomponenter eller dåliga sektorer | Metod 2: Reparera skadade hårddiskar med FSCK-kommando |
💻 Ovanliga ljud (klick, pipande, etc.) | Fysisk skada | Metod 3: Ansök om dataräddningstjänst |
Hur man återställer data från en skadad hårddisk på Mac
Om du lägger märke till något av de problem som nämndes i föregående avsnitt som påverkar din enhet, är det en bra idé att återställa data från enheten först innan du försöker reparera den.
Det finns tre metoder för att återställa data från en extern hårddisk som du kan prova: använda ett specialiserat verktyg för dataräddning, återställa filerna från en Time Machine-backup eller vända dig till en tjänst för dataräddning. Den första metoden är generellt sett den enklaste och mest effektiva i de flesta fall, den andra är bäst om du har tillgång till en Time Machine-backup, och den sista är för situationer när de tidigare metoderna inte fungerade eller om skadan på din hårddisk är för omfattande.
Metod 1: Återställ filer med programvara för dataåterställning
Vanligtvis är det säkraste och mest effektiva sättet att återställa dina filer från en korrupt hårddisk att använda programvara för dataåterställning. För att kunna använda en applikation för dataåterställning bör följande gälla för den situation du upplever med din korrupta enhet:
- Du bör kunna ansluta den externa hårddisken till din Mac
- Enheten bör vara synlig i Diskverktyg
- Storleken för din externa HDD visas korrekt på din dator
Vi rekommenderar att du prova ett verktyg som kallas Disk Drill eftersom det har ansetts vara en av de bästa programvarorna för dataåterställning under en ganska lång tid nu och har ett bevisat track record av lyckade återskapanden av skadade hårddiskar på Mac-datorer.
Några av fördelarna med att använda Disk Drill för återställning av externa hårddiskar inkluderar att detta verktyg är kompatibelt med alla filsystem (APFS, HFS+, exFAT, FAT32, etc.) och kan återställa nästan alla filtyper (videor, musikfiler, presentationer, foton, dokument, arkiv och andra). Dessutom kan det upptäcka och återställa hela partitioner och återställa RAW-enheter.
Följ dessa steg för att återställa filer från en korrupt extern hårddisk med hjälp av Disk Drill för Mac:
- Ladda ner Disk Drill och följ instruktionerna på skärmen för att installera programmet.
- Anslut den skadade hårddisken till din Mac.
- Dubbelklicka på Disk Drill-ikonen för att starta verktyget.
- Välj fliken Lagringsenheter från sidofältet och klicka sedan på den behövda hårddisken från listan.
- Klicka på knappen Sök efter förlorad data för att starta skanningen.
- Klicka på Granska hittade objekt för att börja förhandsgranska datan så fort den blir tillgänglig eller vänta tills skanningen är klar.
- Klicka på ögat-ikonen bredvid en fil för att förhandsgranska den (om en fil har upptäckts av verktyget och du kan förhandsgranska den, kan du vara säker på att filen kommer att återställas).
- Välj de data du vill återskapa och klicka på Återskapa-knappen.
- Välj en önskad destinationsplats för datan och klicka på Nästa för att bekräfta.
Obs: Om du tror att din hårddisk kan vara fysiskt skadad eller du har märkt att den visar tecken på att haverera, är det en bra idé att skapa en byte-för-byte-säkerhetskopia från disken och därefter skanna den (du kan använda funktionen Byte-för-byte-säkerhetskopia i Disk Drill för att göra det). På det sättet kan du vara säker på att ingen ytterligare skada kommer att göras på disken som kan orsaka ännu mer dataförlust.
Metod 2: Återställ data från en Time Machine-säkerhetskopia
Ett ännu enklare och snabbare sätt att återställa data från en korrupt hårddisk på en Mac är genom att använda en tidigare skapad Time Machine-säkerhetskopia. Allt du behöver för denna metod är din MacBook, Time Machine-appen (den är förinstallerad på varje Mac), och den senaste säkerhetskopian av den felaktiga enheten.
Observera: Om du inte hade använt Time Machine för att säkerhetskopiera filerna från din hårddisk innan problemet med disken uppstod, kommer du inte att kunna använda denna metod för dataåterställning för att återskapa datan.
Följ dessa steg för att återställa data från en skadad hårddisk genom att använda en Time Machine-säkerhetskopia på din Mac:
- Anslut enheten som innehåller den nödvändiga Time Machine-säkerhetskopian till din Mac (eller om säkerhetskopian är lagrad internt på din dator, hoppa över detta steg).
- Klicka på Time Machine-ikonen i menyraden högst upp på din skärm och välj Gå till Time Machine från rullgardinsmenyn.
- Välj de filer du vill återställa och klicka på Återställ-knappen.
Metod 3: Kontakta en Datåterställningstjänst
Om ingen av de två ovan nämnda metoderna för dataåterställning har varit till mycket hjälp, bör du försöka använda dig av en specialiserad tjänst för dataåterställning. Denna metod är effektiv även i fall där man har att göra med starkt skadade hårddiskar.
Du kan antingen vända dig till en lokal dataräddningstjänst eller välja en online, men det är viktigt att dubbelkolla företaget du väljer för att försäkra dig om att de är professionella eftersom det kan finnas bara en chans att återställa data från din enhet. Om du inte är säker på vilken tjänst du ska välja, är vår rekommendation CleverFiles Data Recovery Center.
Observera: CleverFiles Data Recovery är inte bara en grupp av erfarna dataräddningsexperter. Detta center erbjuder en gratis utvärdering av din skadade hårddisk och har en policy med ingen data – ingen kostnad, vilket innebär att du bara behöver betala för tjänsten om datan faktiskt går att återskapa. Dessutom kommer de, om du behöver, även försöka reparera den skadade hårddisken.
Här är vad du bör göra om du väljer att fortsätta med en dataräddningstjänst:
- Berätta för det valda dataåterställningscentret om problemet du upplever med hårddisken.
- Skicka den felaktiga enheten till laboratoriet.
- Vänta på en utvärdering från dataåterställningsexperterna och en prisuppgift.
- Om du godkänner prisuppgiften, kommer experterna att påbörja återställningen direkt.
- När datan har återställts kommer du att få den skickad tillbaka till dig på en ny lagringsenhet.
Snabbkontrollera din externa hårddisk och Mac-inställningar
Det är en bra idé att kontrollera din externa hårddisk för att försäkra dig om att den verkligen är korrupt innan du fortsätter med åtgärderna. Här är vad du bör göra:
- Anslut den externa enheten till en annan dator: Oavsett om det är föråldrade systemdrivrutiner på din Mac eller ett filsystem på enheten som inte är kompatibelt med macOS, bör du försöka ansluta den externa hårddisken till en annan dator för att utesluta dessa möjligheter.
- Kontrollera USB-anslutningarna: Det finns en möjlighet att porten på din Mac eller USB-kabeln du använder är skadad. Därför bör du prova en annan kabel eller port för att ansluta den externa hårddisken.
- Se till att dina externa diskar syns i Finder: Om din enhet inte visas i Finder bör du kontrollera dess inställningar. För att göra detta, gå till Finder, klicka på Finder från toppmenyn och klicka på Inställningar. Välj sedan fliken Sidopanel och se till att det finns en bock i rutan bredvid Externa diskar (under avsnittet Platser).
- Anslut enheten direkt utan att använda en USB-hubb: Om du använde en USB-hubb för att ansluta din externa hårddisk till din Mac, försök då att ansluta den direkt till datorn då det finns en chans att orsaken till att du upplever problem med enheten är en felaktig USB-hubb.
- Kontrollera Mac-konsolrapport: Konsolappen på din Mac samlar olika rapporter som kan ge svar på många problem som du kanske upplever med din dator. Dessutom kan den informera dig om vad som hände med den externa hårddisken och om det finns ett verkligt problem med den.
Bästa metoderna för att åtgärda en korrupt hårddisk på Mac
Se till att du har kopierat dina data från hårddisken innan du fortsätter med någon av dessa lösningar, eftersom alla manipulationer med en skadad hårddisk kan leda till oåterkallelig förlust av data. När du är redo kan du gå igenom metoderna som beskrivs nedan i den ordning de presenteras. På så sätt täcker du allt, och förhoppningsvis kommer du kunna reparera din externa hårddisk.
Metod 1: Reparera en lagringsenhet med Första hjälpen
Funktionen Första hjälpen i Skivverktyg kan hjälpa dig att åtgärda en korrupt extern hårddisk på din Mac. Detta verktyg kommer att skanna din enhet och åtgärda diskfel och problem med katalogstrukturen, om det finns några. Dessutom är Disk Drill förinstallerat på alla Macar, så du behöver inte ladda ner några tredjepartsappar för att prova denna reparationsmetod.
Notera: Den här metoden är bäst om du vill åtgärda en skadad hårddisk utan att formatera.
Följ dessa steg för att köra Första Hjälpen och laga din korrupta hårddisk på din Mac:
- Anslut hårddisken till din dator.
- Starta programmet Diskverktyg (för att komma till Diskverktyg på din Mac, gå till Startplattan och skriv Diskverktyg i sökfältet längst upp).
- Välj den felaktiga enheten från listan över tillgängliga enheter i sidofältet till vänster.
- Klicka på knappen Första hjälpen.
- Klicka på Kör för att starta verktyget.
Observera: När processen är klar, koppla ur den externa hårddisken och anslut den sedan igen för att se om problemet har lösts och allt fungerar som det ska.
Metod 2: Reparera skadade hårddiskar med FSCK-kommandot
Om den tidigare metoden inte har fungerat kan du försöka köra FSCK (kontroll av filsystemets stabilitet) kommandot för att reparera din skadade hårddisk. Detta kommando kommer att kontrollera disken för eventuella problem med filsystemet och fixa dåliga sektorer på den externa hårddisken om några hittas (liknande funktionen Första hjälpen i Diskverktyg).
Obs: För den här metoden måste du använda Terminal-appen och Enanvändarläge (Single User Mode) på din Mac, vilka är kommandobaserade verktyg (det innebär att det inte finns något grafiskt gränssnitt). Detta kan medföra svårigheter för vissa användare.
Följ dessa steg för att åtgärda en korrupt hårddisk med FSCK-kommandot på din Mac:
- Starta Terminal-appen (öppna Finder > Program och dubbelklicka på ikonen Terminal för att öppna den).
- Kopiera och klistra in följande kommando och tryck på Retur: diskutil list.
- Locera den skadade hårddisken i listan över enheter och notera dess identifieringsväg (till exempel, /dev/disk4).
- Öppna Äpple-menyn uppe till vänster och klicka på Starta om.
- Håll genast ned Kommando + S på tangentbordet för att starta Single User Mode på din Mac.
- Kopiera och klistra in följande kommando och tryck på Retur: /sbin/fsck -fy
- Därefter kopiera och klistra in följande kommando och tryck på Retur: /sbin/fsck -fy /dev/disk4 (ersätt /dev/disk4 med din hårddisks identifieringsväg)
- När processen är avslutad, skriv in följande kommando och tryck på Retur: reboot
Metod 3: Montera din hårddisk i Diskverktyg
Om du ser din hårddisk listad i appen Diskverktyg och dess storlek visas korrekt, men du inte kan komma åt datan som är lagrad där, bör du försöka att tvinga fram en montering av den.
Följ dessa steg för att tvinga montera din hårddisk i Diskverktyg på din Mac:
- Anslut hårddisken till din dator.
- Starta programmet Diskverktyget (för att komma till Diskverktyget på din Mac, gå till Startplattan och skriv in Diskverktyget i sökfältet högst upp).
- Välj den felaktiga hårddisken från listan över enheter till vänster.
- Klicka på Montera knappen högst upp.
Metod 4: Återställ SMC
Det är möjligt att anledningen till att du upplever problem med din hårddisk beror på SMC (System Management Controller) på din Mac. Du bör försöka återställa SMC på din dator för att utesluta detta problem och åtgärda din korrupta externa hårddisk.
Om du använder en Mac med Apple-silikon ska du bara behöva starta om datorn för att återställa SMC. Annars följ dessa steg för att återställa SMC på din Mac:
- Gå till Äpple-menyn och klicka på Stäng av i rullgardinsmenyn.
- Håll ned följande tangentkombination: Kontroll + Alternativ + Skift
- Håll ned tangenterna ungefär 7-10 sekunder, släpp sedan inte taget om dem, utan håll också ned strömknappen.
- Fortsett att hålla ned alla dessa tangenter i ytterligare 7-10 sekunder.
- Släpp tangenter och tryck på strömknappen för att sätta på datorn igen.
Metod 5: Återställ NVRAM
NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) är en viss mängd minne som din dator använder för att direkt komma åt specifika systeminställningar på din Mac och på de enheter som är anslutna till din Mac. Om en av dessa inställningar inte fungerar korrekt, kan det vara anledningen till varför du har problem med att komma åt data på din hårddisk.
Följ dessa steg för att återställa NVRAM på din Mac:
- Gå till Apple-menyn och klicka på Stäng av från rullgardinsmenyn.
- Starta om datorn genom att trycka på strömknappen.
- Tryck sedan på och håll ned följande tangentkombination direkt efter att du släppt strömknappen: Kommando + Alternativ + P + R
- Fortätt hålla ned dessa tangenter tills Apple-logotypen visas (ungefär 20 sekunder).
Metod 6: Starta om Mac i felsäkert läge
Tredjepartsappar kan blockera anslutningen till enheten, så du bör försöka begränsa alla extra appar eller processtjänster på din Macintosh. För att göra det bör du starta om din Mac i säkert läge. Glöm dock inte att processen skiljer sig åt mellan Apple Silicon-Mac och de som är baserade på Intel.
Om du använder en Mac med Apple Silicon följ dessa steg för att starta den i felsäkert läge:
- Gå till Apple-menyn och klicka på Stäng av från rullgardinsmenyn.
- Håll in strömknappen tills du ser startskärmen.
- Välj en volym.
- Håll in Shift-tangenten.
- Klicka på Fortsätt i felsäkert läge och vänta på att datorn ska starta om.
För Intel-baserade Macar, följ dessa steg:
- Gå till Apple-menyn och klicka på Starta om i rullgardinsmenyn.
- Omedelbart efter det, tryck och håll ned Shift -tangenten (tills inloggningsfönstret visas).
- Logga in på din Mac.
Metod 7: Försök att Formatera Din Hårddisk
Om inget av de ovan nämnda metoderna hjälpte till att reparera din Mac-disk, är ditt sista alternativ som kan hjälpa dig att formatera den. Du kan göra detta direkt genom Diskverktygsappen på din Mac.
Notera: Efter formatering av hårddisken kommer alla data på den enheten att raderas permanent. Därför är det en bra idé att återställa filerna från den innan du fortsätter med formateringsprocessen.
Följ dessa steg för att formatera hårddisken på din Mac:
- Anslut hårddisken till din dator.
- Starta programmet Diskverktyg (för att komma till Diskverktyg på din Mac, gå till Startplatta och skriv in Diskverktyg i sökfältet högst upp).
- Välj den skadade enheten från listan över tillgängliga enheter i sidopanelen till vänster.
- Klicka på Radera-knappen.
- Ange ett namn för din hårddisk, välj det önskade filformatet och välj schema.
- Klicka på Radera för att bekräfta och vänta tills processen är avslutad.
Vanliga frågor
- Anslut hårddisken till din dator.
- Starta Diskverktyg på din Mac.
- Välj den anslutna enheten från listan över enheter på vänster sida.
- Klicka på knappen Första hjälpen högst upp.
- Klicka på Kör och vänta tills processen är slutförd.
- Fysisk skada
- Felaktig firmware
- Strömproblem
- Mjukvaruattacker
- Mekaniskt fel
- Öppna Terminal-appen på din dator (gå till Finder > Program och dubbelklicka på Terminal-ikonen för att öppna den).
- Kopiera och klistra in följande kommando och tryck på Return: cd /Volumes
- Skriv in ls och tryck också på Return för att visa listan över alla anslutna enheter.
- Kopiera och klistra in följande kommando och tryck på Return: diskutil verifyVolume (skriv in din enhetsidentifierare)
- Om du får ett felmeddelande, kopiera och klistra in följande kommando och tryck på Return: diskutil repairVolume /Volumes/(din enhetsidentifierare)/