Cómo recuperar datos de un disco duro externo en Mac: Métodos fáciles

Si has borrado accidentalmente un archivo incorrecto del disco duro externo o los datos desaparecieron por sí mismos debido a corrupción del sistema de archivos, daño del disco, o cualquier otra razón, no entres en pánico todavía. Si tu archivo aún no ha sido sobrescrito y sigue físicamente presente en el dispositivo, tienes una buena oportunidad de restaurarlo con éxito.

Continúa leyendo para aprender sobre las maneras más rápidas y efectivas de recuperar datos de un disco duro externo en una Mac.

Cómo recuperar archivos eliminados de un disco duro externo en Mac

En esta sección, demostraremos diferentes métodos para recuperar archivos eliminados de tu disco duro externo. El método que funcione para ti dependerá de cómo esté configurado tu Mac, qué causó la pérdida de datos y si tienes o no copias de seguridad.

Para darte la mejor oportunidad de recuperar tus archivos con éxito, asegúrate de dejar de usar el disco hasta que hayas revisado las guías a continuación y estés listo para intentar la recuperación. Esto evitará que tu sistema pueda sobrescribir los datos perdidos.

Método 1: Verificar la Papelera en el Dispositivo Externo

En caso de que no lo supieras, cuando eliminas un archivo de un disco duro externo en tu Mac, se mueve a la carpeta de Papelera (igual que cuando eliminas cualquier otro archivo del disco principal de tu Mac). Si expulsas el disco duro de tu computadora, el archivo eliminado también desaparecerá de la Papelera. Pero en cuanto vuelvas a conectar el disco duro a tu Mac, reaparecerá.

Nota: Si has configurado la Papelera de tu Mac para eliminar automáticamente los archivos borrados, los datos que hayas eliminado del disco duro externo también se borrarán de forma permanente después de 30 días.

Sigue estos pasos para recuperar archivos de un disco duro externo borrado accidentalmente en un Mac a través de la Papelera:

1. Conecta el disco duro externo a tu computadora.
2. Abre la carpeta Papelera (haz clic en el último ícono del Dock).
3. Revisa los archivos eliminados para encontrar el que necesitas.
4. Haz clic derecho en el archivo y elige Poner de nuevo del menú desplegable para colocar el archivo de vuelta en su ubicación original. O arrastra y suelta el archivo en cualquier unidad o carpeta.

Alternativamente, puedes habilitar las carpetas ocultas en tu disco duro externo y acceder directamente a los archivos eliminados desde allí. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

1. Conecta el disco duro externo a tu computadora y ábrelo a través de Finder.
2. Presiona la siguiente combinación de teclas: Shift + Command + .
3. Abre la carpeta .Trashes y busca el archivo eliminado.
4. Si necesitas cambiar los permisos de la carpeta para abrirla, haz clic derecho sobre la carpeta y elige Get Info del menú desplegable. Haz clic en Sharing & Permissions y cambia tu privilegio de usuario a Lectura y Escritura.
5. Busca el archivo eliminado y arrástralo a una carpeta diferente.

Método 2: Utiliza software de recuperación de datos para recuperar los archivos

El otro método que puede ayudarte a recuperar archivos de un disco duro externo en una Mac es utilizar software de recuperación de datos. Tal aplicación debería ser capaz de recuperar con éxito los datos perdidos de un disco duro externo, pero solo bajo una condición — si los archivos eliminados no han sido ya sobrescritos con nuevos datos.

Si no estás seguro de qué herramienta de recuperación de datos utilizar, prueba Disk Drill. Es adecuado para todos los usuarios de computadoras ya que tiene una interfaz intuitiva y un sistema de navegación sencillo. Admite más de 400 formatos de archivo, así que puedes estar seguro de que esta herramienta puede manejar la restauración de todos tus datos perdidos.

Si tu dispositivo de almacenamiento está en condiciones de funcionamiento y es reconocible por tu computadora, sigue estos pasos para recuperar archivos eliminados del disco duro externo en tu Mac usando Disk Drill:

1. Descarga Disk Drill y sigue las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación.
2. Inicia la aplicación (ve a Finder > Aplicaciones > Disk Drill).
3. Conecta el disco duro externo a tu computadora.
4. Elige la unidad de la lista de dispositivos disponibles y haz clic en Buscar datos perdidos.
5. Espera a que el escaneo termine y haz clic en Revisar elementos encontrados.
6. Usa la barra lateral izquierda para afinar tu búsqueda a tipos de archivo específicos.
7. Selecciona los archivos que quieres restaurar y haz clic en el botón Recuperar en la parte inferior derecha. Necesitas actualizar a la versión Pro para recuperar los archivos, con la versión gratuita solo puedes previsualizarlos.
8. Elige una carpeta preferida para tus archivos recuperados (asegúrate de que no esté ubicada en tu disco duro externo) y haz clic en Siguiente para confirmar.

Pero en caso de que tu disco duro externo tenga problemas graves y no se pueda montar para la recuperación, es mejor crear una imagen de respaldo byte a byte y usarla en su lugar para recuperar tus datos. Esto minimizará la posibilidad de que tu disco duro falle por completo y aumentará las posibilidades de recuperar exitosamente los archivos necesarios.

Esto es lo que debes hacer para restaurar un disco duro externo en una Mac:

1. Conecta el disco duro externo a tu Mac.
2. Inicia Disk Drill.
3. Elige Copia de seguridad de byte a byte de la lista en la barra lateral.
4. Haz clic en tu disco duro externo para seleccionarlo y haz clic en el botón Crear copia de seguridad en la parte inferior derecha de la pantalla.
5. Escribe un nombre para la copia de seguridad y elige una ubicación preferida. Haz clic en Guardar para confirmar.
6. Una vez que el proceso haya terminado, expulsa tu disco duro externo.
7. Elige Dispositivos de almacenamiento de la barra lateral en Disk Drill y haz clic en Adjuntar imagen de disco en la parte inferior de la pantalla.
8. Elige el archivo DMG de copia de seguridad que has creado anteriormente y haz clic en Buscar datos perdidos.
9. Sigue las instrucciones de recuperación de datos descritas arriba (pasos del 5 al 8).

Método 3: Recuperar datos de la copia de seguridad

Aunque es poco probable que hayas creado una copia de seguridad de Time Machine para tu disco externo, puede que tengas otros tipos de copias de seguridad de tus datos disponibles. Puede que ni siquiera sean inmediatamente evidentes, así que intenta recordar tanta información sobre tus archivos como sea posible. ¿Lo recibiste de un contacto? ¿Qué aplicación utilizaste para crear o guardar el archivo? ¿Subiste tus datos a algún lugar?

Para ayudarte a refrescar la memoria, aquí tienes lugares comunes donde podrías encontrar copias de tus datos:

• Copias de seguridad en la nube – Servicios de copia de seguridad en la nube como iCloud y Google Drive te permiten subir archivos a un servidor en la nube, al cual puedes acceder desde cualquier dispositivo. Incluso si has eliminado tus archivos de tu disco externo, los datos todavía pueden estar en el servidor.
• Historial de mensajes – Si los archivos que guardaste originalmente se recibieron como adjuntos en mensajes, los archivos deberían seguir estando en el servidor de la aplicación de mensajería específica que utilizaste. Solo tendrás que revisar tus mensajes anteriores para encontrar los adjuntos.
• Historial de correos – De manera similar a los mensajes, los adjuntos de correos se guardan en el servidor en línea de la aplicación de correo y permanecen allí incluso si ya los has descargado. Si puedes localizar el correo electrónico correcto, podrás descargar los adjuntos de nuevo.
• Herramientas de aplicaciones – Ciertas aplicaciones como Pages tienen utilidades que directa o indirectamente crean copias de tus archivos. Ejemplos de dichas utilidades son Revertir a, Restaurar Versión Anterior y Autoguardado. Estas utilidades también pueden producir copias de tus archivos en la carpeta Temp de tu Mac.

Método 4: Obtén ayuda de un servicio de recuperación de datos

Si las opciones descritas anteriormente no dieron ningún resultado, puedes enviar tu disco duro externo a un servicio de recuperación de datos y dejar que los profesionales se encarguen del problema. Sin ninguna duda, nuestra recomendación es el Centro de Recuperación de Datos de Cleverfiles ya que ofrecen una evaluación gratuita de tu disco y tienen una política de no datos – no cobro.

Así es cómo recuperar un disco duro externo en una Mac con la ayuda de un servicio de recuperación de datos:

1. Contacte con el centro de recuperación de datos seleccionado y describa su problema.
2. Envíe su disco duro externo al laboratorio.
3. Obtenga un presupuesto por parte de los profesionales en recuperación de datos.
4. Si está de acuerdo con el precio, el centro comenzará el proceso de recuperación de datos.
5. Reciba los datos recuperados en un nuevo dispositivo de almacenamiento.

Cómo reparar un disco duro externo en Mac

Una vez que hayas asegurado tus datos utilizando uno de los métodos de la última sección, ahora puedes intentar reparar tu disco de manera segura. En las secciones a continuación, hemos preparado guías paso a paso para 4 métodos diferentes de reparación de discos por ti mismo (todos los 4 métodos son completamente gratuitos, y la mayoría utiliza herramientas integradas).

Sin embargo, antes de proceder, inspecciona físicamente tu disco para detectar daños externos. Aunque los métodos de reparación casera a continuación son efectivos para daños lógicos, como la corrupción, los discos dañados físicamente solo deben ser manipulados por técnicos profesionales.

Precaución: Incluso así, las unidades dañadas físicamente no deben utilizarse más – los intentos de reparación son solo con el fin de recuperar datos.

Método 1: Primeros Auxilios en Utilidad de Discos

Una herramienta nativa llamada Utilidad de Discos puede verificar y reparar cualquier disco conectado a tu Mac. Por supuesto, no hará milagros, pero ciertamente puede lidiar con algunos problemas básicos como la corrupción de archivos o el formateo.

Sigue estos pasos para reparar una unidad externa en tu Mac utilizando la Utilidad de Discos:

1. Lanza Utilidad de Discos (abre Launchpad y escribe Utilidad de Discos en el campo de búsqueda).
2. Elige tu disco duro externo de la lista de dispositivos en la barra lateral.
3. Haz clic en el botón de Primera Ayuda en la parte superior de la ventana.
4. Haz clic en Ejecutar para confirmar.
5. Una vez que el proceso haya terminado, haz clic en Hecho.

Método 2: Comando FSCK

FSCK, también conocido como Comprobación de Consistencia del Sistema de Archivos, es un comando que puede ayudarte a reparar cualquier inconsistencia en el sistema de archivos de tu disco duro externo. Para usarlo, necesitarás iniciar la aplicación Terminal y luego arrancar en el Modo Usuario Único.

Sigue estos pasos para reparar una unidad externa en tu Mac usando la línea de comandos FSCK:

1. Abre Terminal (ve a Launchpad y escribe Terminal en el campo de búsqueda).
2. Escribe el siguiente comando y pulsa la tecla Return:
   Encuentra tu disco externo en la lista y anota su ruta de identificador (debería ser similar a /dev/disk3).
3. Reinicia tu Mac e inmediatamente presiona y mantén las teclas Command + S para arrancar en Modo Usuario Único.
4. Escribe el siguiente comando y pulsa la tecla Return: /sbin/fsck -fy
5. Luego escribe este comando y pulsa Return: /sbin/fsck -fy /(ruta del identificador de tu disco) 
6. Cuando el proceso haya terminado, escribe reboot y pulsa Return.
7. Reinicia tu Mac.

Método 3: Formatear el Disco Externo

Si los métodos descritos anteriormente no fueron útiles, lo último que puedes intentar es formatear tu disco duro externo. Pero antes de proceder con esta solución, asegúrate de haber creado una copia de seguridad de los datos almacenados en tu disco, ya que una vez que lo formatees, todos los archivos y carpetas se borrarán.

Siga estos pasos para formatear un disco duro externo en su Mac:

1. Lanza Utilidad de Discos (abre Launchpad y escribe Utilidad de Discos en el campo de búsqueda).
2. Haz clic en tu disco externo en la barra lateral izquierda para seleccionarlo.
3. Haz clic en el botón Borrar en la parte superior de la ventana.
4. Ingresa un nombre para tu disco, selecciona un formato preferido y un tipo de esquema de partición.
5. Haz clic en Borrar.

Método 4: Reparar el sistema de archivos con herramientas de terceros

En caso de que la herramienta de primeros auxilios y FSCK no hayan podido resolver los problemas con su disco duro externo, aún puede ser posible arreglarlo utilizando herramientas de terceros. Hay muchas herramientas de reparación de discos disponibles, pero usaremos una aplicación llamada TestDisk para demostrar este proceso.

TestDisk está un poco anticuado pero es muy respetado y 100% gratuito. Tampoco tiene exactamente una interfaz gráfica de usuario (parece la aplicación Terminal o Símbolo del sistema), pero incluso los principiantes deberían estar bien siempre y cuando sigan nuestra guía de cerca.

1. Descargar e instalar TestDisk (asegúrate de que tu unidad esté desconectada por ahora para evitar sobrescribir tus datos perdidos con el instalador).
2. Conecta de forma segura tu disco duro externo a tu Mac y abre la aplicación Terminal (Finder > Aplicaciones > Utilidades). Luego, escribe el siguiente comando y pulsa Retorno: sudo testdisk
   (Si se solicita, ingresa tu contraseña y pulsa Retorno de nuevo).
3. Usa las teclas de flecha, selecciona Crear y pulsa Retorno.
4. Usando nuevamente las teclas de flecha, selecciona tu disco externo de la lista de unidades. Después, selecciona Proceder y pulsa Retorno.
5. Selecciona el tipo de tabla de partición de tu unidad y pulsa Retorno (TestDisk intentará elegir el correcto automáticamente para ti).
6. Selecciona Analizar y pulsa Retorno.
7. Selecciona Búsqueda Rápida y pulsa Retorno.
8. Selecciona la partición que deseas restaurar. Luego, selecciona Escribir y pulsa Retorno. Si la partición que necesitas no aparece, elige y pulsa Retorno (asegúrate de Escribir la partición si se encuentra).

Conclusión

Reparar una unidad que funciona mal y recuperar datos de ella puede parecer intimidante para la mayoría de los usuarios. Pero gracias a las herramientas intuitivas de macOS y una variedad de aplicaciones de terceros impresionantes, los usuarios de cualquier nivel tienen una buena oportunidad de realizar con éxito estas operaciones.

Sin embargo, como en la mayoría de los casos de pérdida de datos, la recuperación no está 100% garantizada a menos que tengas una copia de seguridad. Estamos de acuerdo en que usar Time Machine para discos externos puede ser engorroso, así que considera probar otros métodos de respaldo (por ejemplo, copias de seguridad en la nube) en su lugar. Y asegúrate de activar la función de autoguardado en cada aplicación que uses solo para mejorar tus probabilidades.

Preguntas frecuentes: