Si los datos han desaparecido de su disco duro externo (tal vez eliminó algo por error o el disco comenzó a arrojar errores), entonces debe saber que Recuperación de datos del disco duro externo de Mac es posible en la mayoría de los casos.
Mientras tus archivos no hayan sido completamente sobrescritos y aún se encuentren físicamente en algún lugar del dispositivo, hay una verdadera oportunidad de recuperarlos si sigues el enfoque adecuado de recuperación. Hemos probado los métodos descritos en este artículo en escenarios comunes de pérdida de datos, por lo que confiamos en su efectividad y en su capacidad para ayudarte a recuperar datos de tu disco duro externo en Mac.
¿Qué está pasando con su unidad externa?
Para su conveniencia, aquí tiene una rápida visión general que le llevará al método correcto según lo que esté ocurriendo con su unidad. En lugar de leer todo, simplemente encuentre su situación a continuación y vaya directamente a la solución que se ajuste:
Nota : Nos centraremos en situaciones en las que la unidad se monta correctamente y aparece en Utilidad de Discos (incluso si no aparece en Finder). Si no ves tu unidad en Utilidad de Discos en absoluto, consulta esta guía en su lugar.
Antes de intentar la recuperación de datos de un disco duro externo en Mac
Antes de comenzar la recuperación de datos de un disco duro externo en Mac, debes tomarte un minuto para evitar los siguientes errores comunes que pueden empeorar las cosas:
- Seguir usando el disco duro externo : Cada vez que copias, descargas o navegas archivos en él, corres el riesgo de sobrescribir los datos eliminados que intentas recuperar. Cuanta menos actividad, mejores serán tus posibilidades, por lo que es mejor dejar de usar la unidad de inmediato.
- Ejecutar todo tipo de herramientas de reparación antes de recuperar sus datos : Incluso si la causa de la pérdida de datos es la corrupción, es mejor usar primero un software adecuado de recuperación de discos duros externos para Mac porque los intentos de reparación podrían llevar a la sobrescripción.
- Instalación del sistema de recuperación de datos en el disco duro externo : Si descargas una aplicación de recuperación, instálala en el disco interno de tu Mac o en una unidad externa diferente (nunca en la que estás intentando recuperar). Instalar software escribe nuevos datos, lo cual podría sobrescribir los archivos que necesitas.
- Recuperar archivos perdidos en el mismo disco duro externo : Cuando encuentres exitosamente tus archivos perdidos, guárdalos en una ubicación diferente (el disco interno de tu Mac u otro disco externo). Recuperar archivos de vuelta al mismo disco puede sobrescribir otros datos recuperables que aún están ahí.
- Ignorar o no notar signos de daño físico : Si tu disco externo está haciendo ruidos de clic o molienda, muestra marcas de quemaduras, o no es reconocido por tu Mac en Disk Utility, deja de usarlo de inmediato. El daño físico requiere ayuda profesional, ya que los métodos de recuperación de datos de discos duros externos Mac de bricolaje no funcionarán y podrían empeorar las cosas.
- No tener suficiente espacio de almacenamiento listo para la recuperación de datos : Cuando restaures datos desde un disco duro externo en configuraciones Mac, necesitas un lugar para poner esos archivos recuperados. Asegúrate de tener suficiente espacio libre en otro disco antes de comenzar el proceso de recuperación.
Si acabas de leer esta lista y te has dado cuenta de que ya has cometido uno o más de estos errores, no significa automáticamente que tus datos se hayan perdido para siempre. Simplemente deja de hacer lo que estabas haciendo y avanza con cuidado siguiendo los pasos de recuperación a continuación.
Escenario 1: Recuperar archivos eliminados de un disco duro externo en Mac
Comencemos con el caso más simple: solo necesitas recuperar archivos eliminados de tu disco duro externo de Mac después de una eliminación accidental. En tales casos, tienes dos opciones principales de recuperación. La primera solo lleva un minuto intentarla, y la segunda requiere software pero funciona incluso cuando los archivos han sido eliminados permanentemente o la Papelera ha sido vaciada.
Método 1: Revisar la Papelera en el Dispositivo Externo
Por si no lo sabías, cuando eliminas un archivo de un disco duro externo en tu Mac, este se mueve a la papelera (igual que cuando eliminas cualquier otro archivo del disco principal de tu Mac). Si expulsas el disco de tu computadora, el archivo eliminado también desaparecerá de la papelera. Pero tan pronto como vuelvas a conectar el disco duro a tu Mac, reaparecerá.
Nota : Si has configurado la Papelera en tu Mac para eliminar automáticamente los archivos eliminados, los datos que has eliminado del disco duro externo también se borrado permanentemente después de 30 días.
Sigue estos pasos para recuperar archivos de un disco duro externo borrado accidentalmente en un Mac a través de la Papelera:
- Conecta el disco duro externo a tu computadora.
- Abre la carpeta Papelera (haz clic en el último ícono en el Puerto ).
- Revisa los archivos eliminados para encontrar el que necesitas.
- Haz clic derecho en el archivo y elige Volver a poner del menú desplegable para colocar el archivo de nuevo en su ubicación original. O arrastra y suelta el archivo en cualquier unidad o carpeta.
En las versiones anteriores de macOS, también puedes habilitar carpetas ocultas en tu disco duro externo y acceder directamente a los archivos eliminados desde allí. Así es como se hace:
- Conecta el disco duro externo a tu computadora y ábrelo a través de Finder .
- Presiona la siguiente combinación de teclas: Mayús + Comando + .
- Abre la carpeta .Basuras y busca el archivo eliminado.
- Si necesitas cambiar los permisos de la carpeta para abrirla, haz clic derecho en la carpeta y elige Obtener información del menú desplegable. Haz clic en Compartir y Permisos y cambia el privilegio de tu usuario a Leer y Escribir .
- Busca el archivo eliminado y arrástralo a una carpeta diferente.
Método 2: Utilice software de recuperación de datos para recuperar los archivos
Si el archivo no está en la Papelera (o si ya la has vaciado), necesitarás un software de recuperación de datos para disco duro externo en Mac para escanear la unidad y encontrar archivos que aún no han sido sobrescritos.
Para esta guía, utilizaremos Disk Drill porque tuvo un buen rendimiento en nuestras pruebas y logra un buen equilibrio entre ser fácil de usar y tener características potentes cuando las necesites. Funciona de manera fiable con sistemas de archivos comúnmente utilizados en discos externos conectados a Macs (APFS, HFS+, exFAT e incluso NTFS en modo de solo lectura). Y si el sistema de archivos es corrupto o no disponible, Disk Drill aún puede recuperar archivos de sistemas de disco duro externo en Mac utilizando la recuperación basada en firmas para más de 400 tipos de archivos.
Nota : Disk Drill no es tu única opción para la recuperación de discos duros externos en Mac. Hay muchas otras herramientas sólidas disponibles, y mantenemos una clasificación completa de las mejores aplicaciones de recuperación para Mac si deseas explorar alternativas. Dicho esto, estamos usando Disk Drill aquí porque maneja bien la mayoría de los escenarios y tiene algunas funciones avanzadas (como copias de seguridad byte a byte y monitoreo SMART) que pueden ser útiles en situaciones más complicadas.
Así es como se recuperan archivos eliminados de configuraciones de discos duros externos en Mac utilizando Disk Drill:
- Descargar Disk Drill e instálalo en el disco interno de tu Mac (no en el disco externo del que intentas recuperar datos).
- Conecta tu disco duro externo a tu Mac.
- Inicia Disk Drill. Verás una lista de todos los discos disponibles. Encuentra tu disco duro externo en la lista y haz clic en él para seleccionarlo.
- Haz clic en el botón Buscar datos perdidos para comenzar a escanear. Disk Drill te preguntará qué modo de escaneo deseas utilizar. A menos que tu objetivo sea recuperar solo archivos de video fragmentados, elige Escaneo Universal.
- El escaneo comenzará, pero no tienes que esperar a que termine. Puedes hacer clic en el botón Revisar elementos encontrados en cualquier momento, y el escaneo continuará en segundo plano. También puedes pausarlo temporalmente para liberar recursos del sistema mientras haces otra cosa.
- Utilice los filtros en la barra lateral izquierda para filtrar los resultados por tipo de archivo (Documentos, Imágenes, Videos, Audio, Archivos, etc.). Esto hace que sea mucho más fácil encontrar lo que buscas, especialmente si el disco tiene miles de archivos.
- Haz clic en cualquier archivo para previsualizarlo antes de la recuperación. Disk Drill te permite previsualizar imágenes, documentos, videos y otros tipos de archivos para asegurarte de que estén intactos y valga la pena recuperarlos.
- Una vez que hayas encontrado los archivos que deseas restaurar en sistemas Mac desde el disco duro externo, selecciónalos (puedes seleccionar múltiples archivos a la vez) y haz clic en el botón Recuperar .
- Elige un destino de recuperación. No guardes los archivos recuperados de nuevo en el mismo disco duro externo. En su lugar, elige el disco interno de tu Mac u otro disco externo para evitar sobrescribir otros datos recuperables.
- Espera a que Disk Drill termine de recuperar los archivos seleccionados. Una vez hecho esto, puedes navegar a la ubicación de recuperación y acceder a tus archivos restaurados.
En la mayoría de los casos, este método recuperará exitosamente datos de configuraciones de disco duro externo en Mac, siempre y cuando los archivos borrados no hayan sido completamente sobrescritos por nuevos datos. La versión gratuita de Disk Drill te permite escanear y previsualizar archivos de forma gratuita, para que puedas verificar que tus archivos son recuperables antes de decidir si deseas actualizar para una recuperación completa.
Escenario 2: Recuperación de Disco Duro Externo de Mac Después de Formateo o Pérdida de Partición
Aquí cubriremos escenarios que implican una pérdida total de datos, que pueden ocurrir por las siguientes razones:
- Hiciste clic accidentalmente en Borrar en Utilidad de Discos y borraste toda la unidad.
- Se eliminó una partición o ya no es visible en Finder o en Utilidad de Discos.
- Tu Mac te pide que inicialices la unidad cuando la conectas.
- La unidad aparece como no asignada o no formateada.
Estos escenarios parecen bastante serios a primera vista, pero los intentos de restaurar datos del disco duro externo en Mac todavía pueden tener éxito en la mayoría de los casos, siempre y cuando el espacio no haya sido completamente sobrescrito con nuevos datos.
Método 1: Restaurar datos de una unidad Mac externa después de formatear
No todo formateo borra realmente tus datos:
- Cuando usas la opción predeterminada Borrar de Utilidad de Discos, solo restablece la estructura del sistema de archivos (es como borrar la tabla de contenido de un libro mientras dejas todas las páginas intactas). Los unos y ceros reales que componen tus imágenes, documentos, etc., aún están físicamente en el disco, lo que significa que generalmente es posible la recuperación de datos del disco duro de Mac.
- Por otro lado, un borrado seguro o un formateo de ceros sobrescribe activamente cada sector con ceros o datos aleatorios. Si elegiste una de estas opciones en Utilidad de Discos o usaste algún software especial de borrado seguro, entonces la recuperación se vuelve imposible.
Si acabas de hacer un formato rápido estándar, el proceso de recuperación es exactamente el mismo que el que cubrimos en Escenario 1, Método 2. Simplemente desplázate hacia arriba a esa sección y sigue los pasos para recuperar datos de sistemas de discos duros externos en Mac utilizando Disk Drill.
Para obtener información más detallada sobre la recuperación de unidades formateadas específicamente, consulta nuestra guía completa.
💡 Bueno saberlo : Existe un mito común de que los datos pueden recuperarse incluso después de haber sido sobrescritos varias veces, por eso algunas herramientas de eliminación “de grado militar” afirman sobrescribir los datos 35 veces. Pero las investigaciones muestran incluso una sola sobrescritura completa hace que la recuperación de datos sea prácticamente imposible en los discos duros modernos. Así que si realizaste una eliminación segura, tus datos realmente se han ido.
Método 2: Restaurar partición perdida desde una unidad externa en Mac
A veces, particiones enteras pueden desaparecer. Las causas comunes de este escenario de pérdida de datos incluyen eliminación accidental durante la gestión de particiones, errores del sistema de archivos y problemas de hardware. Pero incluso cuando macOS no puede ver la partición, los datos sin procesar podrían seguir allí intactos. La tabla de particiones (que le dice a tu Mac dónde empiezan y terminan las particiones) podría estar dañada, pero los archivos reales podrían estar completamente bien.
Entonces, la buena noticia es que los intentos de recuperación de datos de partición disco duro externo Mac aún pueden funcionar si usas la herramienta adecuada, como TestDisk, que es completamente gratuita y ha existido durante mucho tiempo. Aunque no tiene una interfaz gráfica de usuario, está repleta de impresionantes capacidades de recuperación de particiones que pueden salvar el día incluso mejor que algunos programas comerciales.
Así es como puedes restaurar particiones perdidas usando TestDisk:
- Descargar e instalar TestDisk. Asegúrate de que tu unidad externa esté desconectada durante la instalación para evitar sobrescribir accidentalmente cualquier dato perdido.
- Conecta tu disco duro externo a tu Mac de manera segura.
- Abre la app Terminal (Finder > Aplicaciones > Utilidades).
- Escribe el siguiente comando y presiona Regresar:
sudo testdisk(Si se te solicita, ingresa tu contraseña de Mac y presiona nuevamente Regresar).
- Usando las teclas de flecha, selecciona Crear y presiona Regresar.
- Selecciona tu unidad externa de la lista de unidades, luego selecciona Proceder y presiona Regresar.
- Selecciona el tipo de tabla de particiones de tu unidad y presiona Regresar. TestDisk normalmente detecta automáticamente el tipo correcto para ti.
- Selecciona Analizar y presiona Regresar.
- Selecciona Búsqueda rápida y presiona Regresar. TestDisk buscará particiones perdidas.
- Si encuentra la partición que necesitas, selecciona y luego elige Escribir y presiona Regresar para restaurarla. Si la partición no aparece, elige Búsqueda profunda y presiona Regresar para una búsqueda más exhaustiva.
Nota : TestDisk viene acompañado de otra herramienta llamada PhotoRec, que puede recuperar archivos en bruto directamente incluso si todo el sistema de archivos ha desaparecido, y puedes aprenda a usarlo en nuestra guía. Solo ten en cuenta que PhotoRec no recupera los nombres de archivo originales ni la estructura de carpetas (todo vuelve con nombres genéricos como “file001.jpg”), lo que hace que organizar grandes lotes de archivos sea bastante tedioso.
Escenario 3: La unidad externa no aparece en Finder o arroja un error al acceder
Esta es un poco más complicada que lo que hemos cubierto hasta ahora. Es posible que tu unidad externa no aparezca en Finder en absoluto, o tal vez aparezca pero arroje errores cada vez que intentas abrirla o copiar archivos. Sin embargo, lo que realmente importa es si tu unidad aparece en Utilidad de Discos (incluso si no aparece en Finder). Si lo hace, entonces significa que macOS puede detectarla a nivel de hardware.
Si la unidad en sí está viva, entonces necesitas comenzar con la recuperación de tus datos. Una vez que lo hayas hecho, puedes intentar reparar la unidad para hacerla utilizable nuevamente.
Paso 1: Recupera tus Datos desde una Copia de Seguridad
Este paso es un poco diferente de lo que hemos cubierto hasta ahora. Cuando tu unidad presenta errores o no se monta correctamente, a menudo es una señal de problemas subyacentes (daño en el sistema de archivos, sectores defectuosos o inestabilidad temprana del hardware).
El problema es que escanear una unidad con problemas le pone tensión. Si la unidad ya está teniendo dificultades, forzarla a través de un escaneo completo podría empeorar las cosas. En su lugar, el enfoque más seguro para los usuarios de Mac para recuperar datos de sistemas de discos duros externos en esta condición es crear primero una copia completa a nivel de sector (también llamada copia de seguridad byte a byte o imagen de disco) de toda la unidad.
Disk Drill tiene una función incorporada para esto llamada Copia de Seguridad Byte a Byte . Cuando creas tu imagen, puedes montarla en Disk Drill y escanearla con la aplicación para que la recuperación se realice en la copia. Si algo sale mal durante la recuperación, tus datos originales permanecen seguros en el disco externo.
⚠️ Importante : Necesitarás otro dispositivo de almacenamiento con al menos tanto espacio libre como el tamaño total de tu disco externo. Así que si tu disco externo es de 1 TB, necesitas 1 TB de espacio libre disponible en algún otro lugar (el disco interno de tu Mac, otro disco externo, etc.). El archivo de respaldo tendrá el mismo tamaño que el disco, no solo el espacio utilizado.
Aquí te mostramos cómo crear una copia de respaldo byte a byte de tu unidad externa:
- Conecta tu disco duro externo a tu Mac.
- Inicia Disk Drill y selecciona Copia de seguridad byte a byte desde la barra lateral izquierda.
- Selecciona tu disco externo de la lista de discos disponibles.
- Haz clic en Crear copia de seguridad y elige un destino donde puedas guardar tu imagen. Confirma y Disk Drill creará una copia completa sector por sector de tu unidad.
- Espera a que se complete la copia de seguridad. Esto puede llevar un tiempo, dependiendo del tamaño de tu unidad y su estado. Si la unidad tiene sectores defectuosos, Disk Drill los omitirá automáticamente y continuará.
Una vez que la copia de seguridad esté completa, aquí se indica cómo escanearla:
- Navega a la sección Dispositivos de almacenamiento , busca la opción Adjuntar imagen de disco en la parte inferior.
- Navega y selecciona el archivo de respaldo que acabas de crear. La imagen del disco ahora aparecerá en la lista de unidades de Disk Drill como una unidad regular.
- Sigue los mismos pasos de recuperación que cubrimos en Escenario 1, Método 2: selecciona la imagen del disco, haz clic en Buscar datos perdidos , filtra los resultados, previsualiza los archivos, y recupéralos en una ubicación segura.
Nota : Antes de crear tu copia de seguridad, verifica el estado S.M.A.R.T. del disco en Disk Drill seleccionando el disco y buscando el indicador SMART en el panel de información del disco. S.M.A.R.T. monitorea cosas como sectores defectuosos, temperatura y sectores reasignados. Si muestra advertencias o fallos, el disco está fallando físicamente y deberías priorizar sacar tus datos de inmediato en lugar de intentar arreglarlo.
Paso 2: Reparar la Unidad Después de la Recuperación
Ahora que has recuperado tus datos de manera segura, es hora de reparar la unidad para que puedas realmente usarla nuevamente. Afortunadamente, macOS incluye herramientas integradas que a menudo pueden solucionar los problemas lógicos que impedían que la unidad funcionara correctamente.
Método 1: Primeros Auxilios en la Utilidad de Discos
Primeros Auxilios escanea la unidad en busca de errores e intenta repararlos automáticamente. Está integrado en macOS y funciona bien para problemas menores del sistema de archivos.
A continuación te explicamos cómo ejecutar Primeros Auxilios en tu unidad externa:
- Inicia Utilidad de Discos (abre Launchpad y escribe Utilidad de Discos en el campo de búsqueda).
- Elige tu disco duro externo de la lista de dispositivos en la barra lateral.
- Haz clic en el botón Primera Ayuda en la parte superior de la ventana.
- Haz clic en Ejecutar para confirmar.
- Espera a que finalice el proceso. Disk Utility escaneará la unidad e intentará reparar cualquier error que encuentre.
- Una vez que el proceso haya terminado, haz clic en Completo .
Si Primeros Auxilios informa que reparó con éxito la unidad, inténtalo acceder desde Finder para ver si ahora funciona normalmente. Si aún tiene problemas o Primeros Auxilios informa que no pudo solucionar los problemas, continúa con el formato.
Nota : A veces las personas no pueden ejecutar Primeros Auxilios en sus unidades externas en absoluto (el botón puede estar atenuado o el proceso falla inmediatamente). Si eso te sucede, no te preocupes. Formatear la unidad (Método 2 a continuación) sigue siendo una solución válida y a menudo más confiable.
Método 2: Formatear el Disco Externo
Formatear borra completamente la unidad y reconstruye su sistema de archivos desde cero. Esta es la forma más efectiva de solucionar la corrupción persistente o los problemas del sistema de archivos, y ya que has hecho una copia de seguridad de tus datos, no hay ningún riesgo involucrado.
A continuación, te mostramos cómo formatear tu disco duro externo en Mac:
- Lanza Utilidad de Discos (abre Launchpad y escribe Utilidad de Discos en el campo de búsqueda).
- Haz clic en tu unidad externa en la barra lateral a la izquierda para seleccionarla.
- Haz clic en el botón Borrar en la parte superior de la ventana.
- Elige un formato de sistema de archivos:
- APFS : Mejor para discos duros externos utilizados exclusivamente con Macs modernos (macOS 10.13 o posterior).
- Mac OS Extendido (con registro) : Para discos duros externos utilizados con Macs antiguos o como copias de seguridad de Time Machine.
- exFAT : Si necesitas que el disco duro externo sea compatible tanto con Mac como con Windows.
- Asigna un nombre a tu unidad si deseas cambiarlo del predeterminado.
- Haz clic en Borrar y confirma.
Una vez que el formato esté completo, su unidad debería volver a estar completamente funcional. Ahora puede copiar los archivos recuperados de nuevo en ella si es necesario, o comenzar a usarla de nuevo para datos nuevos.
Escenario 4: Restaurar un Disco Duro Externo en una Mac con Copias de Seguridad en la Nube
La mayoría de las personas no respaldan intencionalmente sus discos externos en los servicios de la nube, pero aún vale la pena verificar si algunos archivos de su unidad alguna vez llegaron a la nube (tal vez copió manualmente algunos archivos importantes en algún momento o tenía la sincronización automática habilitada sin darse cuenta).
Mientras que los servicios en la nube como Google Drive o iCloud sincronizan inmediatamente los cambios realizados en los archivos (esto incluye la eliminación), tienen sus propias carpetas de Papelera, y los archivos eliminados generalmente permanecen allí durante 30 días. Además, las eliminaciones realizadas sin acceso a internet no se sincronizan hasta que se restaura el acceso a internet.
Vamos a demostrar cómo funciona la recuperación de datos de un disco duro externo desde la nube con Google Drive (otros servicios de respaldo en la nube son muy similares):
- Abre tu navegador web y ve a drive.google.com.
- Inicia sesión con tu cuenta de Google.
- Usa el cuadro de búsqueda en la parte superior para buscar tus archivos perdidos por nombre, tipo de archivo, o fecha de modificación.
- Si encuentras los archivos que buscas, haz clic derecho y selecciona Descargar para guardarlos de nuevo en tu Mac.
- Si no encuentras tus archivos, entonces deberías navegar a Papelera en la barra lateral izquierda y hacer clic en él.
- Navega a través de los archivos eliminados o usa el cuadro de búsqueda para filtrar los resultados.
- Cuando encuentres un archivo que quieres recuperar, haz clic derecho en él y selecciona Restaurar . El archivo será movido de nuevo a su ubicación original en tu Drive.
- Una vez restaurados, descarga los archivos de vuelta a tu Mac haciendo clic derecho en ellos y seleccionando Descargar .
⚠️ Importante : Nuevamente, este método solo funciona si tu disco externo se sincronizó o respaldó en la nube antes de que ocurriera la pérdida de datos. Si nunca configuraste la sincronización en la nube para ese disco, necesitarás usar uno de los otros métodos de recuperación cubiertos anteriormente en esta guía.
Palabras Finales
La recuperación de datos nunca está garantizada, pero esto es lo que muestra nuestra experiencia: en aproximadamente 8 de cada 10 casos, los usuarios recuperan datos con éxito de un disco duro externo en Mac siempre que el disco sea al menos reconocido por el sistema operativo (lo que significa que aparece en la Utilidad de Discos).
Pero si tu unidad está haciendo clic, rechinando, no gira o no aparece en la Utilidad de Discos en absoluto, esa es otra historia porque tales síntomas apuntan a daños físicos, y eso significa que tu única solución real es un servicio profesional de recuperación de datos como Centro de Recuperación de Datos CleverFiles o SalvageData.
Dicho esto, la mayoría de las situaciones no son tan graves. Si estás leyendo esta guía y tu unidad aparece en Disk Utility (aunque no se monte o genere errores), hay buenas probabilidades de que puedas recuperarla utilizando los métodos de bricolaje descritos anteriormente. Solo asegúrate de iniciar el proceso de recuperación de inmediato.
